二手車鑒定評估流程

二手車鑒定評估流程教學(xué)提示 本章詳細(xì)地介紹了二手車鑒定評估的工作流程，是二手車鑒定評估的基本步驟，也是鑒定評估工作的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，本章圍繞二手車鑒定評估展開，教師可以通過實(shí)地的評估工作進(jìn)行講解內(nèi)容和訓(xùn)練學(xué)生。導(dǎo)入案例：同一輛事故車，定損估價不一

同一輛事故車，保險公司評估的價格卻比價格認(rèn)證中心估價少了2萬元。車主孫先生駕車發(fā)生車禍后，保險公司給事故車評估了6萬元的賠償價格，而市價格認(rèn)證中心則評估該事故車賠償價為8萬元。對此，保險公司以價格認(rèn)證中心無資質(zhì)進(jìn)行評估為由，拒絕為孫先生賠付，隨后孫先生提起訴訟并贏得了官司。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，因為物價部門都是按照4S店的價格進(jìn)行評估的，4S店的價格要比市場價高得多，保險公司定損不按照4S店的價格標(biāo)準(zhǔn)定損，而是按普通市場價格定損的。目前，多數(shù)保險公司不認(rèn)可物價部門出具的評估報告。有關(guān)人士認(rèn)為，保險公司既擔(dān)任評估角色又擔(dān)任理賠角色，存在一定不公平性，完善第三方定損理賠機(jī)制是當(dāng)前亟待解決的問題。知識要點(diǎn)本章是二手車鑒定評估的工作流程，要求有實(shí)戰(zhàn)性。1.二手車鑒定評估工作流程；2.前期準(zhǔn)備工作：業(yè)務(wù)洽談、實(shí)地考察、簽訂委托書、擬定作業(yè)方案；3.現(xiàn)場鑒定工作：檢查核對證件、鑒定二手車技術(shù)狀況、車輛拍照；4.評定估算工作；5.撰寫鑒定評估報告。6.1二手車鑒定評估工作流程二手車鑒定評估工作流程，也稱為二手車鑒定評估操作流程，是指二手車鑒定評估機(jī)構(gòu)在承接具體的車輛評估業(yè)務(wù)時，從接受立項、受理委托到完成評估任務(wù)、出具鑒定評估報告全過程的具體步驟和工作環(huán)節(jié)。二手車鑒定評估工作流程具體的工作步驟如圖6-1所示。6.1二手車鑒定評估工作流程6.2前期準(zhǔn)備工作業(yè)務(wù)洽談是承接評估業(yè)務(wù)的第一步。與客戶洽談的主要內(nèi)容有：車主基本情況、車輛情況、委托評估的意向和時間要求等。通過業(yè)務(wù)洽談，應(yīng)該初步了解下述情況：1、車主基本情況2、車主要求評估的目的3、被評估車輛基本信息對上述基本情況了解清楚以后，就可以作出是否接受委托的決定。如果接受委托，就要簽訂二手車鑒定評估委托書。6.2.1業(yè)務(wù)洽談6.2.2實(shí)地考察對于評估數(shù)量較多的業(yè)務(wù)，在簽訂二手車鑒定評估委托書之前，應(yīng)安排到實(shí)地考察評估對象的情況。實(shí)地考察的目的是了解鑒定估價的工作量、工作難易程度和車輛現(xiàn)時狀態(tài)（在用、已停放很久不用、在修或停駛待修）。6.2.3簽訂二手車鑒定評估委托書二手車鑒定評估委托書是受托方與委托方對各自權(quán)利責(zé)任和義務(wù)的協(xié)定，是一項經(jīng)濟(jì)合同性質(zhì)的契約。二手車鑒定評估委托書必須符合國家法律、法規(guī)和資產(chǎn)評估業(yè)的管理規(guī)定。涉及國有資產(chǎn)占有單位要求申請立項的二手車鑒定評估業(yè)務(wù)，應(yīng)由委托方提供國有資產(chǎn)管理部門關(guān)于評估立項申請的批復(fù)文件，經(jīng)核實(shí)后，方能接受委托，簽署委托書。6.2.3簽訂二手車鑒定評估委托書6.2.4擬定鑒定評估作業(yè)方案鑒定評估方案是二手車鑒定評估機(jī)構(gòu)根據(jù)二手車鑒定評估委托書的要求而制定的規(guī)劃和安排。其主要內(nèi)容包括：評估目的、評估對象和范圍、評估基準(zhǔn)日、安排具有鑒定評估資格的評估人員及協(xié)助評估人員工作的其他人員、現(xiàn)場工作計劃、評估程序、評估具體工作和時間安排、擬采用的評估方法及其具體步驟等。確定鑒定評估方案后，下達(dá)二手車鑒定評估作業(yè)表，進(jìn)行鑒定評估工作。目前，二手車的鑒定評估作業(yè)表沒有統(tǒng)一樣式，包含的基本內(nèi)容大致相同6.3現(xiàn)場鑒定工作核查證件是檢驗被鑒定評估車輛的證件資料，這些資料包括法定證件和稅費(fèi)兩類。如對這些證件資料有疑問，應(yīng)向委托方提出，由委托方向發(fā)證機(jī)關(guān)（單位）索取證明材料，或自行向發(fā)證機(jī)關(guān)（單位）查詢核實(shí)。1.核查法定證件2.核查稅費(fèi)6.3.1檢查核對證件6.3.2鑒定二手車技術(shù)狀況二手車鑒定評估人員通過現(xiàn)場查勘，鑒定二手車現(xiàn)時技術(shù)狀況，其目的是為了公正、科學(xué)地確定委托評估車輛的技術(shù)現(xiàn)狀及價值。這項工作完成后，鑒定評估人員應(yīng)客觀地給出鑒定評估過程的描述和評估結(jié)論?，F(xiàn)場查勘主要進(jìn)行靜態(tài)檢查，條件許可時，應(yīng)進(jìn)行路試檢查，以全面了解被評估車輛的基本情況，并對被評估車輛的技術(shù)狀況作出合理的判斷。1.被評估車輛的基本情況被評估車輛的基本情況主要包括車輛號牌號碼、廠牌型號、車輛識別代號、車輛類型、發(fā)動機(jī)號、車架號、載重量/座位/排量、已使用年限、累計行駛里程、車輛出廠日期、初次登記日期以及車輛使用用途等。具體信息如表6-3所示。2.被評估車輛的技術(shù)狀況被評估車輛的技術(shù)狀況的鑒定主要指車身外觀、車內(nèi)裝飾、發(fā)動機(jī)、底盤和電器系統(tǒng)等幾個項目的鑒定.6.3.3車輛拍照

車輛拍照是評估人員根據(jù)車牌號或評估登記號，使用數(shù)碼照相機(jī)拍攝被評估車輛照片，并錄入系統(tǒng)存檔。拍照時要根據(jù)不同車型靈活選擇:1.拍攝距離2.拍攝角度

拍攝角度方位一般分為上下關(guān)系和左右關(guān)系。3.光照方向4.對二手車拍照的要求（1）車身要擦洗干凈；（2）前擋風(fēng)玻璃及儀表盤上無雜物；（3）機(jī)動車號牌無遮擋；（4）關(guān)閉各車門；（5）方向盤擺正，前輪處于直線行駛狀態(tài)。5.二手車常見拍攝位置對二手車拍照一般要拍攝前面、側(cè)面和后面三個方向的整體外形照，發(fā)動機(jī)艙、駕駛室、后備箱等局部位置的照片。1.整體外形照二手車的標(biāo)準(zhǔn)照

二手車的側(cè)面照

二手車的后面照

2.局部位置照二手車的局部照

6.4評定估算工作評定估算工作就是對被評估車輛所收集的數(shù)據(jù)資料、技術(shù)鑒定資料進(jìn)行整理，根據(jù)評估目的選擇適用的估價標(biāo)準(zhǔn)和評估方法，本著客觀、公正的原則對車輛進(jìn)行評定估算，確定評估結(jié)果。1.選擇價格估算的方法鑒定評估人員在選擇評估方法時，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1）必須嚴(yán)格依據(jù)二手車評估的計價標(biāo)準(zhǔn)；2）必須充分收集被評估二手車輛的基本信息和技術(shù)數(shù)據(jù)，并以此為根據(jù)；3）在幾種方法都適用時，應(yīng)考慮操作簡單且易行的一種，這樣可提高評估工作效率；4）必須科學(xué)檢查被評估車輛的技術(shù)狀況，并以此為依據(jù)確定維修項目，計算評估價格。2.確定二手車成新率二手車成新率的確定可根據(jù)鑒定評估目的和評估對象的實(shí)際情況，選擇相應(yīng)的計算公式。在這些計算成新率的方法中，由于綜合分析法是以使用年限法為基礎(chǔ)，以調(diào)整系數(shù)形式調(diào)整二手車成新率，調(diào)整系數(shù)綜合考慮了二手車的實(shí)際技術(shù)狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況、原車制造質(zhì)量、二手車用途及使用條件等多種因素對二手車價值的影響，評估值準(zhǔn)確度較高，因此是目前二手車鑒定評估業(yè)務(wù)中最常用的方法之一。綜合成新率法也是以技術(shù)狀況現(xiàn)場查勘為基礎(chǔ)，因此，也是二手車鑒定評估業(yè)務(wù)中常用的方法。3.計算二手車重置成本評估人員根據(jù)實(shí)際情況評估出被評估車輛的重置成本，包括被評估車輛的現(xiàn)行市場購置價格，以及國家和地方政府規(guī)定的對車輛加收的其它稅費(fèi)，如車輛購置稅、車輛使用稅、上牌費(fèi)等。4.計算評估值在確定委托評估車輛的成新率和重置成本后，就可以計算出委托評估車輛的評估值。6.5鑒定評估報告二手車鑒定評估報告是指二手車鑒定評估機(jī)構(gòu)按照評估工作制度有關(guān)規(guī)定，在完成鑒定評估工作后向委托方和有關(guān)方面提交的說明二手車鑒定評估過程和結(jié)果的書面報告。它是按照一定格式和內(nèi)容來反映評估目的、程序、依據(jù)、方法、結(jié)果等基本情況的報告書。6.5.1二手車鑒定評估報告（書）的概念與作用

1.二手車鑒定評估報告（書）的概念2.二手車鑒定評估報告（書）的作用二手車鑒定評估報告書對委托方來說，具有以下重要作用：（1）作為產(chǎn)權(quán)交易變動的作價依據(jù)。（2）作為法庭辯論和裁決時確認(rèn)財產(chǎn)價格的舉證材料。（3）作為支付評估費(fèi)用的依據(jù)。（4）二手車鑒定評報告書是反映和體現(xiàn)評估工作情況，明確委托方、受托方及有關(guān)方面責(zé)任的根據(jù)。二手車鑒定評估報告書對受委托的鑒定評估機(jī)構(gòu)來說，具有以下作用：（1）是評估機(jī)構(gòu)評估成果的體現(xiàn)，是一種動態(tài)管理的信息資料，體現(xiàn)了評估機(jī)構(gòu)的工作情況和工作質(zhì)量。（2）二手車鑒定評估報告是建立評估檔案，歸集評估檔案資料的重要信息來源。6.5.2撰寫二手車鑒定估價報告書的基本要求1.鑒定估價報告必須依照客觀、公正、實(shí)事求是的原則，由二手車鑒定評估機(jī)構(gòu)獨(dú)立撰寫，如實(shí)反映二手車的鑒定估價的工作情況。2.鑒定估價報告應(yīng)有委托單位（或個人）的名稱、二手車鑒定評估機(jī)構(gòu)的名稱和印章、二手車鑒定評估機(jī)構(gòu)法人代表或其委托人和二手車鑒定估價師的簽字以及提供報告的日期。3.鑒定估價報告要寫明評估基準(zhǔn)日，并且不得隨意更改。所有在估價中采用的稅率、費(fèi)率、利率和其他價格標(biāo)準(zhǔn)，均應(yīng)采用基準(zhǔn)日的標(biāo)準(zhǔn)。4.鑒定估價報告中應(yīng)寫明估價的目的、范圍、二手車的狀態(tài)和產(chǎn)權(quán)歸屬。5.鑒定估價報告應(yīng)說明估價工作遵循的原則和依據(jù)的法律法規(guī)，簡述鑒定估價過程，寫明評估的方法。6.鑒定估價報告應(yīng)有明確的鑒定估算價值的結(jié)果，鑒定結(jié)果應(yīng)有二手車的成新率，應(yīng)有二手車原值、重置價值、評估價值等。7.鑒定估價報告還應(yīng)有齊全的附件。6.5.3二手車鑒定評估報告書的基本內(nèi)容1、封面二手車鑒定評估報告書的封面包含下列內(nèi)容：二手車鑒定評估報告書名稱、鑒定評估機(jī)構(gòu)出具鑒定評估報告的編號、二手車鑒定評估機(jī)構(gòu)全稱和鑒定評估報告提交日期等。有服務(wù)商標(biāo)的，評估機(jī)構(gòu)可以在報告封面載明其圖形標(biāo)志。2、首部鑒定評估報告正文的首部應(yīng)包括：1）標(biāo)題2）報告書序號3、緒言寫明該評估報告委托方全稱、受委托評估事項及評估工作整體情況，一般應(yīng)采用包含下列內(nèi)容的表達(dá)格式：“xxxx（鑒定評估機(jī)構(gòu)）接受xxxx的委托，根據(jù)國家有關(guān)資產(chǎn)評估的規(guī)定，本著客觀、獨(dú)立、公正、科學(xué)的原則，按照公認(rèn)的資產(chǎn)評估方法，對xxxx（車輛）進(jìn)行了鑒定評估。本機(jī)構(gòu)鑒定評估人員按照必要的程序，對委托鑒定評估車輛進(jìn)行了實(shí)地查勘與市場調(diào)查，對其在xxxx年xx月xx日所表現(xiàn)的市場價值作出了公允反映。現(xiàn)將車輛評估情況及鑒定評估結(jié)果報告如下：”4、委托方與車輛所有方簡介（1）應(yīng)寫明委托方、委托方聯(lián)系人的名稱、聯(lián)系電話及住址。（2）車主的名稱。6.5.3二手車鑒定評估報告書的基本內(nèi)容5、鑒定評估目的應(yīng)寫明本次鑒定評估是為了滿足委托方的何種需要，及其所對應(yīng)的經(jīng)濟(jì)行為類型。例如：根據(jù)委托方的要求，本項目評估目的√交易□轉(zhuǎn)籍□拍賣□置換□抵押□擔(dān)保□咨詢□司法裁決6、鑒定評估對象簡要寫明納入評估范圍車輛的廠牌型號、號牌號碼、發(fā)動機(jī)號、車輛識別代號/車架號、注冊登記日期、年審檢驗合格有效日期、公路規(guī)費(fèi)交至日期、車輛購置稅證號碼、車船使用稅繳納有效期。7、鑒定評估基準(zhǔn)日寫明車輛鑒定評估基準(zhǔn)日的具體日期，式樣為：鑒定評估基準(zhǔn)日是xxxx年xx月xx日。8、評估原則嚴(yán)格遵循“客觀性、獨(dú)立性、公正性、科學(xué)性”原則。6.5.3二手車鑒定評估報告書的基本內(nèi)容9、評估依據(jù)評估依據(jù)一般包括行為依據(jù)、法律法規(guī)依據(jù)、產(chǎn)權(quán)依據(jù)和評定及取價依據(jù)等。對評估中所采用的特殊依據(jù)也應(yīng)在本節(jié)內(nèi)容中注明。（1）行為依據(jù)（2）法律、法規(guī)依據(jù)（3）產(chǎn)權(quán)依據(jù) （4）評定及取價依據(jù)10、評估方法及計算過程簡要說明評估人員在評估過程中所選擇并使用的評估方法；簡要說明選擇評估方法的依據(jù)或原因；如評估時采用一種以上的評估方法，應(yīng)適當(dāng)說明原因并說明該資產(chǎn)評估價值確定方法；對于所選擇的特殊評估方法，應(yīng)適當(dāng)介紹其原理與適用范圍；各種評估方法計算的主要步驟等。6.5.3二手車鑒定評估報告書的基本內(nèi)容11、評估過程評估過程應(yīng)反映二手車鑒定評估機(jī)構(gòu)自接受評估委托起至提交評估報告的工作全過程，包括接受委托、驗證、現(xiàn)場查勘、市場調(diào)查與詢證、評定估算和提交報告等過程。12、評估結(jié)論給出被評估車輛的評估價格，金額（小寫、大寫）。13、特別事項說明評估報告中陳述的特別事項是指在已確定評估結(jié)果的前提下，評估人員揭示在評估過程中已發(fā)現(xiàn)可能影響評估結(jié)論，但非評估人員執(zhí)業(yè)水平和能力所能評定估算的有關(guān)事項；提示評估報告使用者應(yīng)注意特別事項對評估結(jié)論的影響；揭示鑒定評估人員認(rèn)為需要說明的其他問題。6.5.3二手車鑒定評估報告書的基本內(nèi)容14、評估報告法律效力揭示評估報告的有效日期；特別提示評估基準(zhǔn)日期后事項對評估結(jié)論的影響以及評估報告的使用范圍等。常見寫法如下：（1）本項評估結(jié)論有效期為90天，自評估基準(zhǔn)日至

年

月

日止。（2）當(dāng)評估目的在有效期內(nèi)實(shí)現(xiàn)時，本評估結(jié)果可以作為作價參考依據(jù)；超過90天，需重新評估。另外在評估有效期內(nèi)若被評估車輛的市場價格或因交通事故等原因?qū)е萝囕v的價值發(fā)生變化，對車輛評估結(jié)果產(chǎn)生明顯影響時，委托方也需重新委托評估機(jī)構(gòu)重新評估。（3）鑒定評估報告書的使用權(quán)歸委托方所有，其評估結(jié)論僅供委托方為本項目評估目的使用和送交二手車鑒定評估主管機(jī)關(guān)審查使用，不適用于其他目的；因使用本報告書不當(dāng)而產(chǎn)生的任何后果與簽署本報告書的鑒定估價師無關(guān)；未經(jīng)委托方許可，本鑒定評估機(jī)構(gòu)承諾不將本報告書的內(nèi)容向他人提供或公開。6.5.3二手車鑒定評估報告書的基本內(nèi)容15、鑒定評估報告提出日期寫明評估