2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理練習(xí)題及答案(一)_第1頁
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文檔簡介

2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資

源管理練習(xí)題(一)及答案

單選題(共50題)

1、()不能夠支持高工資往往能帶來高效率這一假設(shè)。

A.高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工

B.高工資有利于降低員工的離職率,同時(shí)強(qiáng)化他們的實(shí)際生產(chǎn)率

C.高工資更容易讓員工產(chǎn)生忠誠感

D.高工資更容易讓人產(chǎn)生公平感

【答案】C

2、按照心理學(xué)對智力的理解,教師、律師和部門主任三者均具有較

高的()。

A.言語能力

B.知覺能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.演擇能力

【答案】A

3、關(guān)于職權(quán)的說法,正確的是()。

A.職權(quán)也稱為職務(wù)

B.職權(quán)范圍大小應(yīng)與職位的職責(zé)大小成比例

C.職權(quán)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職權(quán)一般由一些具有相關(guān)性的任務(wù)構(gòu)成

【答案】B

4、(2015年真題)下列節(jié)日中,全體公民放假的是()。

A.青年節(jié)

B,植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)

【答案】C

5、()的目的,是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé),工作關(guān)系更科學(xué)、合理,

提高工作效率。

A.實(shí)施管理

B.工作分析

C.工作設(shè)計(jì)

D.事故預(yù)防

【答案】C

6、組織在進(jìn)行招募時(shí),可以采取的戰(zhàn)略不包括()

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.公開戰(zhàn)略

【答案】D

7、()的因素,即說話的人是一個(gè)什么樣的人,一個(gè)讓人覺得可信,

并且受人歡迎的人,說的話別人更可能相信。

A.說服者

B.人格

C.心情

D.介入程度

【答案】A

8、傳統(tǒng)的職能式人力資源管理部門的設(shè)置,存在的缺點(diǎn)不包括0。

A.人員機(jī)構(gòu)非常臃腫

B.沒有真正以客戶為導(dǎo)向

C.不利于發(fā)揮人力資源管理的整體效應(yīng)

D.使各個(gè)職能的銜接脫鉤

【答案】A

9、用來計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動力消耗的指標(biāo)的是勞動()。

A.強(qiáng)度

B.時(shí)間

c.能力

D.素質(zhì)

【答案】A

10、下列說法錯(cuò)誤的是()o

A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化

組織結(jié)構(gòu)

B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

C.寬帶式薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮很大作用,寬帶式薪酬適合

所有企業(yè)

D.寬帶之間通常有一個(gè)分界點(diǎn),即每個(gè)薪酬對員工的技能、能力的

要求存在較大差異

【答案】C

11、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的說法,錯(cuò)誤的是()o

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定的目標(biāo)后給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力提高時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)

D.在績效考核指標(biāo)的制定上,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃復(fù)雜

【答案】D

12、具有較高演繹能力的人,一適宜從事()。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研人員

【答案】D

13、關(guān)于基本薪酬的說法,錯(cuò)誤的是0。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源

B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動性

D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工

【答案】B

14、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。

甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某

入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入

職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣

4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出

辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞

動關(guān)系。同年U月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當(dāng)?shù)?/p>

勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動

合同的2倍工資。

A.乙公司與李某解除勞動關(guān)系時(shí),應(yīng)當(dāng)一次性付清李某工資

B.乙公司與李某未簽訂書面勞動合同,應(yīng)當(dāng)在補(bǔ)簽書面勞動合同后

一次性結(jié)算工資

C.李某因無法勝任經(jīng)常性出差提出辭職,乙公司可以依法扣減李某

1個(gè)月工資

D.李某與乙公司口頭約定月工資無效,乙公司可以不與李某結(jié)算工

【答案】A

15、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。

A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)

B.公務(wù)員

C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)

D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動關(guān)系的勞動者

【答案】B

16、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。

A.談判

B.威脅

C.說服

D收買

【答案】C

17、我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度規(guī)定:每日工作時(shí)間不超過8h,每周

不超過(),每周至少休()。

A.40h,1日

B.36h,2日

C.48h,1日

D.32h,2日

【答案】A

18、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動合同的陳述,錯(cuò)誤的是()o

A.員工和企業(yè)都可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P(guān)系的請求

B.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議,即可即時(shí)解除,無須提前通知

C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過6

個(gè)月

D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議,才能解除合同

【答案】C

19、在工作分析中,選擇標(biāo)桿職位的標(biāo)準(zhǔn)不包括()o

A.職位的代表性

B.職位的關(guān)鍵程度

C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷

D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度

【答案】C

20、認(rèn)為個(gè)員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模

型是()

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的均衡水乎模型

D.工作滿意度的多笙度模型

【答案】C

21、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度信息的是()。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質(zhì)量記錄

D.事故報(bào)告

【答案】A

22、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少

于應(yīng)休年休假天數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),

應(yīng)按照()支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.其日工資收入的100%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期

間的工資收入

B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間

的工資收入

C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間

的工資收入

D.其日工資收入的500%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期

間的工資收入

【答案】C

23、根據(jù)面試的(),可以分為單獨(dú)面試、系列面試、小組面試和

集體面試。

A.標(biāo)準(zhǔn)化程度

B.組織形式

C.難以程度

D.壓力大小

【答案】B

24、關(guān)于團(tuán)體對個(gè)體從眾行為影響的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.團(tuán)體凝聚力越大,個(gè)體越容易從眾

B.團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高,個(gè)體就越容易從眾

C.團(tuán)體規(guī)模越大,個(gè)體越容易從眾

D.團(tuán)體對個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)

【答案】C

25、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希

研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),

阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段

相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人

一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉

姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒

有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會對無辜

受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為

【答案】C

26、關(guān)于用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時(shí)間的說法,正確的是

()o

A.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自用工之

日起建立

B.用人單位自勞動合同簽訂之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

C.用人單位自用工之日起1個(gè)月后即與勞動者建立勞動關(guān)系

D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動者之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

【答案】A

27、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指個(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí),高分代表

好強(qiáng),低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D懷疑性

【答案】B

28、勞動者獲得的()收入不屬于工資范圍。

A.獎(jiǎng)金

B.加班費(fèi)

C.計(jì)劃生育補(bǔ)貼

D.津貼

【答案】C

29、下列關(guān)于團(tuán)體決策的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()o

A.德爾菲技術(shù)需要通過成員面對面的討論來做決策

B.面談會議的成本較高

C.容易引起人際沖突

D.德爾菲技術(shù)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法

【答案】D

30、若勞動力需求曲線不變,而勞動力供給曲線向右移動,貝心)。

A.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量下降

【答案】B

31、勞動者本人

A.用人單位

B.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.勞動行政部門

【答案】C

32、當(dāng)需要從外部招聘大量熟練技術(shù)工人時(shí),適宜的招聘途徑是()。

A.從高校招聘

B.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹

C.內(nèi)部人員推薦

D.人力資源數(shù)據(jù)庫搜索

【答案】B

33、有五個(gè)成員組成的新產(chǎn)品研發(fā)小組,內(nèi)部一應(yīng)該采用的溝通形

式是()。[2012年真題]

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通

【答案】D

34、下列選項(xiàng)中,屬于寬帶式薪酬優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升

【答案】B

35、順從是指在他人的直接請求下,按照他人的要求采取行動的傾

向。下列因素中,不利于增加順從可能性的是()o

A.積極的情緒

B.強(qiáng)勢的態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)互惠性

D.合理的原因

【答案】B

36、小佳進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小

李是否可以抽出時(shí)間教她一些統(tǒng)計(jì)方法,小李以手頭工作較多為由拒

絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請小李給她推薦一些統(tǒng)計(jì)方面的參考書,小李盡然

答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()

A.腳在門檻內(nèi)技巧

B.門前技巧

C.折扣技巧

D.滾雪球技巧

【答案】B

37、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動的外部因素是()o

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場

【答案】A

38、培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目中,()的主要目的在于使新員工切實(shí)了解

處理業(yè)務(wù)的原則和原理。

A.專業(yè)性職前培訓(xùn)與開發(fā)

B.一性職前培訓(xùn)與開發(fā)

C.分階段培訓(xùn)與開發(fā)

D.分內(nèi)容培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】A

39、下列關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()。

A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點(diǎn)時(shí),單面說服效果好

C.在說服信息很復(fù)雜的時(shí)候,聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大

【答案】B

40、某公司是3c家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司

規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷

上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,

希望能走出困境。專家團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研發(fā)現(xiàn).造成該公司員工流失率

不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工

薪酬水平?jīng)]有市場競爭力,做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),

同時(shí)競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工,導(dǎo)致部分核心員工選擇跳

槽。根據(jù)公司情況,專家提出了解決方案:核心員工薪酬依據(jù)90分

位的市場薪酬水平確定,一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場薪酬

水平確定,?對于績效超過預(yù)期水平很多的員工,在績效加薪基礎(chǔ)上

給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公

司為員工提供額外的福利項(xiàng)目,根據(jù)員工績效給予員工不同的資金

額度用以購買自己偏好的福利。

A.附加福利計(jì)劃

B.混合匹配福利計(jì)劃

C.核心福利計(jì)劃

D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

【答案】A

41、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。

A.談判

B.威脅

C.說服

D收買

【答案】C

42、在上下級的溝通中,下級員工只向上級報(bào)告他們自認(rèn)為上級想

聽的內(nèi)容,這樣的溝通障礙因素稱為()o

A.選擇性知覺

B.過濾作用

C.語言理解力

D.反饋?zhàn)饔?/p>

【答案】B

43、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康

問題

B.員工援助計(jì)劃是一種員工福利,不能提高勞動生產(chǎn)率

C.與內(nèi)部員工援助計(jì)劃相比,員工更加偏愛外部員工援助計(jì)劃

D.員工援助計(jì)劃通常是長期的

【答案】B

44、下列現(xiàn)象中,屬于職業(yè)倦怠的是()。

A.甲是新手司機(jī),第一天上路十分緊張,當(dāng)天夜里做夢還在開車

B.乙是學(xué)生,新學(xué)期開學(xué)前返校,百般不情愿

C.丙擔(dān)任員工關(guān)系專員五年,主要工作是做員工離職面談,感覺精

神疲憊,再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂,上班時(shí)精神亢奮,下班后雖感疲憊但心情愉

【答案】C

45、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末

起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠

壓,同時(shí)單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)

象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,

這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴(yán)峻。

面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,

提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過程中,小

道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出

了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理

層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行

停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散

【答案】C

46、有許多環(huán)境因素對人格的形成發(fā)揮著重要的作用,在這些因素

中,()的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活環(huán)境

C.人際關(guān)系

D.文化

【答案】D

47、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里

夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影

響人們在模糊情境下對光點(diǎn)移動距離的估計(jì),就此形成了一種團(tuán)體

規(guī)范,并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時(shí)間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非

常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到

其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被

試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的

答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)

威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣

時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實(shí)施具有傷害性

的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相

互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡

劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會做出令人斥責(zé)的行

為。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于從眾的說法,正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾的壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】D

48、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速

解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。

A.個(gè)體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體思維

D順從

【答案】C

49、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希

研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),

阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段

相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人

一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉

姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒

有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會對無辜

受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】D

50、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外,禁止其他用人單

位招用未滿()周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】c

多選題(共20題)

1、內(nèi)部招聘相對于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。

A.招聘費(fèi)用低

B.選擇余地大,有利于找到一流人才

C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時(shí)間短

D.有利于激發(fā)內(nèi)部人員的積極性E:不會導(dǎo)致組織內(nèi)出現(xiàn)小團(tuán)體

【答案】ACD

2、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。

A.法律

B.勞動行政部門

C.行政法規(guī)

D.工商行政部廣

E.國務(wù)院

【答案】AC

3、用人單位的自主用人權(quán)是指用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根

據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動者的()。

A.民族

B.用工形式

C.數(shù)量

D性別

E.工資報(bào)酬待遇

【答案】BC

4、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素包括()。

A.組織對規(guī)范承諾的要求程度

B.工作的挑戰(zhàn)性

C.員工的個(gè)性特點(diǎn)

D.所受教育類型

E.組織的公平性

【答案】ACD

5、學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,態(tài)度是后天習(xí)得的,學(xué)習(xí)的機(jī)制包括()。

A.認(rèn)知

B.體驗(yàn)

C.聯(lián)結(jié)

D.強(qiáng)化

E.模仿

【答案】CD

6、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取

的是粗放的管理方式,沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績效考核制度。近兩

年隨著市場競爭的加劇,公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的

競爭力,公司準(zhǔn)備從績效考核入手,將公司的經(jīng)營目標(biāo)層層分解,

落實(shí)到各部門,并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。

A.建立能夠支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為標(biāo)準(zhǔn)

B.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績效標(biāo)準(zhǔn)

C.關(guān)鍵的績效維度應(yīng)控制在5~1。個(gè)

D.可以不用員工的參與

【答案】ABC

7、勞動合同是勞動者與用人單位之間()的協(xié)議。

A.確立勞動關(guān)系

B.明確雙方權(quán)利和義務(wù)

C.調(diào)整勞動關(guān)系

D.變更、終止和解除勞動權(quán)利與義務(wù)

E.確定雇傭關(guān)系

【答案】AB

8、該公司通過工作分析制定的工作規(guī)范應(yīng)該包括()。

A.培訓(xùn)要求

B.工作職責(zé)

C.知識要求

D.績效標(biāo)準(zhǔn)

【答案】AC

9、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的說法,正確的是0。

A.需求分析是確定培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的前提

B.需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的前提

C.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的基礎(chǔ)

D.需求分析方法中不包括面談法

E.需求分析是培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)

【答案】ABC

10、材料題

A.文獻(xiàn)分析法

B.關(guān)鍵事件法

C.不良事故評估法

D.行為錨定法

【答案】BCD

11、關(guān)于工作滿意度特點(diǎn)的說法,正確的是()o

A.員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一個(gè)維度上的

低滿意度

B.滿意度是不斷變化的,但它的下降比上升要緩慢

C.員工工作之余的環(huán)境會間接地影響其對工作的滿意度

D.工作滿意度具有一定穩(wěn)定性

E.工作滿意度與生活滿意度無關(guān)

【答案】CD

12、這種決策方法存在的問題是()。

A.可能造成責(zé)任模糊,導(dǎo)致推諉責(zé)任

B.決策的結(jié)果可能會背離最佳結(jié)果,偏向保守或冒險(xiǎn)

C.可能會降低決策的合法性

D.社會壓力可能會抑制少數(shù)人的意見

【答案】AD

13、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)

板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年c公司

研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需

要補(bǔ)充1。名初級制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力

資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的

招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非

常艱巨。

A.校園招募采用的形式

B.目標(biāo)學(xué)校的學(xué)生總?cè)藬?shù)

C.招募過程中需要使用的材料和設(shè)備

D.派往校園中進(jìn)行招募的招募者人選

【答案】ACD

14、在制作招募廣告的時(shí)候,通常應(yīng)遵循的原則有()。

A.必須能夠引起求職者的注意

B.能激起求職者對空缺職位的興趣

C.與求職者建立互信關(guān)系

D.喚起求職者去求職的愿望

E.促使求職者盡快采取求職行動

【答案】ABD

15、下列關(guān)于組織公民行為的說法,正確的是()o

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為

C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運(yùn)作其有積極的作用

E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報(bào)

【答案】ACD

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