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保安主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)保安主管工作總結(jié)保安主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
保安主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
保安主管工作總結(jié)
一、在工作中,任何一點(diǎn)疏忽、絲毫懈怠都有可能釀成不可挽回的損失和不可挽回的名譽(yù)。所以,在日常工作中,我時(shí)刻牢記公司的規(guī)章制度,時(shí)刻提醒自己遵紀(jì)守法,以公司利益為重,不過于計(jì)較個(gè)人得失,隨時(shí)準(zhǔn)備為公司利益犧牲個(gè)人利益。保安主管述職報(bào)告。
二、現(xiàn)階段,保安隊(duì)的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、操作技能、服務(wù)質(zhì)量等都存在一定的差距,但當(dāng)前最緊的是提高保安隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。所以,在日常工作中,我親自手把手的教隊(duì)員在進(jìn)行正常的物業(yè)管理工作的同時(shí),加強(qiáng)體能訓(xùn)練和軍事訓(xùn)練,使保安隊(duì)始終保持戰(zhàn)備狀態(tài)。另外,我還經(jīng)常性的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)石岐區(qū)進(jìn)駐工業(yè)園物業(yè)管理師培訓(xùn)內(nèi)容,使隊(duì)員了解和掌握最先進(jìn)的物業(yè)管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),讓隊(duì)員能夠更好的完成本職工作。
三、在平時(shí)工作中,我時(shí)刻關(guān)注隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),曾經(jīng)有段時(shí)間隊(duì)員的思想波動(dòng)比較大,而且情緒也很低落,但作為主管是不能因個(gè)人的情緒而影響工作。我馬上與隊(duì)長(zhǎng)及隊(duì)員談心,了解他們近期的工作情況和生活狀況,不斷的鼓勵(lì)他們,并幫助他們排憂解難。保安主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
四、為了更好的完成本職工作及上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),今后還要不斷學(xué)習(xí)掌握物業(yè)管理方面的法律法規(guī)和相關(guān)管理?xiàng)l例,增強(qiáng)自己的物業(yè)管理業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在平時(shí)的工作中要不斷了解和掌握工業(yè)園區(qū)的管理要求和工作特點(diǎn),以便更好的履行好自己的工作職責(zé),更好的服務(wù)于業(yè)主;在日常工作中還要不斷的向工業(yè)園區(qū)的專業(yè)管理人士學(xué)習(xí)請(qǐng)教來改進(jìn)自己的工作方式方法,以便更好的為業(yè)主服務(wù)謀求更多利益。保安主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
以上是我過去一年來的工作總結(jié),不到之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。謝謝!保安經(jīng)理工作總結(jié)2023年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安員們以“忠誠、服務(wù)、安全、奉獻(xiàn)”為工作理念,積極投入工作,為公司的安全和秩序盡職盡責(zé)。以下是我作為保安經(jīng)理的2023年工作總結(jié):
一、內(nèi)部管理
1、人員培訓(xùn):我組織了定期的保安技能培訓(xùn)和安全意識(shí)教育,提高了隊(duì)員的技能水平和對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我注重個(gè)人發(fā)展,根據(jù)員工特長(zhǎng)進(jìn)行崗位調(diào)整,讓每個(gè)人都能發(fā)揮出最大的價(jià)值。
2、制度建設(shè):我梳理并完善了保安管理制度,加強(qiáng)了對(duì)人員、物品進(jìn)出、巡邏等方面的管理,確保了公司安全有序。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè):我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,了解他們的需求和困難,為他們提供支持和幫助。同時(shí),我鼓勵(lì)隊(duì)員之間的合作與交流,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。
二、工作成果
1、治安管理:通過合理的巡邏安排和有效的管理措施,我們保持了公司的良好治安秩序。全年未發(fā)生重大安全事故,有效保障了公司財(cái)產(chǎn)和員工的安全。
2、消防管理:我們定期進(jìn)行消防演練和培訓(xùn),提高了隊(duì)員的消防意識(shí)和技能。同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)消防設(shè)施的檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。
3、客戶服務(wù):我們始終客戶的需求和反饋,積極配合客戶解決問題。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了客戶的信任和好評(píng)。
三、未來計(jì)劃
1、人員培訓(xùn):我們將繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高保安員的技能水平和綜合素質(zhì)。
2、制度建設(shè):我們將進(jìn)一步完善保安管理制度,加強(qiáng)與公司其他部門的協(xié)作,提高工作效率。
3、服務(wù)質(zhì)量提升:我們將客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。
回顧2023年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在一些不足。我們將繼續(xù)努力改進(jìn),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。保安年終個(gè)人工作總結(jié)一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成得漂亮,受到了業(yè)主的贊賞。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)所和國際棟的安全管理出色,獲得了“北京市朝陽區(qū)社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號(hào)。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把張藥鋪消防垛改造完畢。還對(duì)主要殿堂外的危險(xiǎn)隱患加裝了自動(dòng)噴淋報(bào)警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號(hào)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
2、按照本年度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)各部門員工培訓(xùn)。將培訓(xùn)計(jì)劃分解為五個(gè)方面進(jìn)行:一是由我部牽頭組織對(duì)各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開展綜合培訓(xùn);二是對(duì)保安隊(duì)的管理崗位培訓(xùn);三是保安專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);四是消防安全知識(shí)培訓(xùn);五是員工思想意識(shí)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我注重效果,重點(diǎn)培養(yǎng)員工工作中應(yīng)知應(yīng)會(huì)本領(lǐng),培養(yǎng)員工的工作和自學(xué)能力。結(jié)合實(shí)際工作按照培訓(xùn)計(jì)劃開展工作,取得很好的效果。
3、在工作中進(jìn)行各項(xiàng)工作的總結(jié)及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄;并對(duì)工作的分析為下面給幾個(gè)點(diǎn):一是管理方法的制定和流程和看法的分析;二是走動(dòng)式管理;三是每天案例分析;四是差錯(cuò)分析;五是各項(xiàng)工作表格的應(yīng)用和分析等。通過總結(jié)和分析對(duì)各方面工作的不足之處及需加強(qiáng)的工作進(jìn)行布置。
4、一年來在區(qū)消防局和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作落實(shí)到位,與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁,加深了彼此的協(xié)調(diào)和理解。努力和保安隊(duì)其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來通過采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法,逐步改變工作中出現(xiàn)的思想弊端和工作中的被動(dòng)局面。用制度管好了群屬兩性,逐步改變了過去自由散漫無組織無目的性和勞民傷財(cái)?shù)默F(xiàn)象。在今后的工作中要對(duì)各項(xiàng)工作做到及時(shí)跟蹤和安排及落實(shí)檢查工作是否到位。讓各項(xiàng)工作能得到及時(shí)有效的整改和落實(shí)。
三、存在的不足和問題
1、在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;
2、管理模式和方法較簡(jiǎn)單缺乏在每項(xiàng)工作當(dāng)中的細(xì)致周密性;
3、瑣碎性工作的協(xié)調(diào)不夠全面;
4、對(duì)隊(duì)員的工作崗位重點(diǎn)還不夠突出;
5、部分員工的安全意識(shí)仍相對(duì)薄弱需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)等。倉庫主管工作總結(jié)美容店長(zhǎng)工作總結(jié)
作為美容店長(zhǎng),我感到責(zé)任重大,因?yàn)槲业墓ぷ髦苯雨P(guān)系到美容院的經(jīng)營和聲譽(yù)。在過去的一年中,我們美容院取得了一些成績(jī),但也存在一些問題。以下是我對(duì)過去一年工作的總結(jié)和反思。
一、工作成績(jī)
在過去的一年中,我們美容院在以下幾個(gè)方面取得了一些成績(jī):
1、銷售額:我們的銷售額在過去一年中穩(wěn)步增長(zhǎng),這是我們所有員工的努力和奉獻(xiàn)的結(jié)果。
2、客戶滿意度:我們的客戶滿意度得到了極大的提高。我們通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,以及積極解決問題,贏得了客戶的信任和忠誠。
3、員工培訓(xùn):我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn),提高了員工的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。這有助于提高客戶滿意度,同時(shí)也增強(qiáng)了員工的自信心和職業(yè)發(fā)展。
二、存在的問題
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但我們也存在一些問題:
1、銷售策略:我們的銷售策略需要改進(jìn),以便更好地吸引新客戶并保持老客戶的忠誠度。我們需要更加市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,并制定相應(yīng)的銷售策略。
2、服務(wù)質(zhì)量:雖然我們已經(jīng)提高了員工培訓(xùn),但服務(wù)質(zhì)量仍然存在一些問題。我們需要更加員工的日常工作表現(xiàn),并及時(shí)糾正問題,以提高服務(wù)質(zhì)量。
3、成本效益:我們需要更好地控制成本,以便在保持高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益。這包括優(yōu)化采購、降低浪費(fèi)等。
三、未來計(jì)劃
為了解決上述問題,我們制定了以下計(jì)劃:
1、改進(jìn)銷售策略:我們將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),并制定相應(yīng)的銷售策略。我們還將加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng),以提高客戶滿意度和忠誠度。
2、提高服務(wù)質(zhì)量:我們將更加員工的日常工作表現(xiàn),加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),及時(shí)糾正問題。同時(shí),我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
3、控制成本:我們將優(yōu)化采購流程,降低浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益。我們還將加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,確保資金的合理分配和利用。
4、擴(kuò)大市場(chǎng)份額:我們將加強(qiáng)宣傳和推廣,提高品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí),我們將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和計(jì)劃。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的凝聚力和歸屬感。我們將定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流會(huì)議,促進(jìn)員工之間的溝通和合作。
6、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù):我們將市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。我們將推出更多具有特色的美容項(xiàng)目和產(chǎn)品,以滿足客戶的需求和期望。
7、加強(qiáng)品牌營銷:我們將加強(qiáng)品牌營銷,提高品牌知名度和美譽(yù)度。我們將通過各種渠道進(jìn)行宣傳和推廣,包括社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告等。
8、優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn):我們將優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠度。我們將建立完善的客戶服務(wù)體系,包括售后服務(wù)、客戶反饋等,以滿足客戶的需求和期望。
9、提高員工素質(zhì)和能力:我們將加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和能力。我們將鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),以提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。
10、建立良好的客戶關(guān)系:我們將建立良好的客戶關(guān)系,加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng)。我們將通過各種渠道與客戶保持,了解客戶的需求和反饋,及時(shí)解決問題和提供幫助。
總之,作為美容店長(zhǎng),我將繼續(xù)努力工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化工作計(jì)劃和管理方案,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我相信在全體員工的共同努力下,我們的美容院一定能夠取得更加輝煌的業(yè)績(jī)!保安主管述職報(bào)告20年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、抓效益、重服務(wù)
物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之,則不然。本年度,由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費(fèi)實(shí)際上屬于強(qiáng)制性收取。從物業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費(fèi)收繳工作的難度,我強(qiáng)抓服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí)。具體表現(xiàn)在:
1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反饋。
2、報(bào)修及時(shí),維修到位。
3、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。一年來,經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對(duì)立的情緒,轉(zhuǎn)為對(duì)我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對(duì)我們工作真誠服務(wù)的回報(bào),也是對(duì)我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓(xùn)
做為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個(gè)性化的管理。針對(duì)他們不同的性格與能力,對(duì)他們的工作分工也各有不同。
三、抓創(chuàng)新、重實(shí)效
國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái),進(jìn)一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
回望過去,展望未來,我對(duì)新物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。會(huì)展主管工作總結(jié)一、工作概述
作為會(huì)展主管,我在過去的一年中主要負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)展活動(dòng)。我與團(tuán)隊(duì)一起制定了會(huì)展計(jì)劃,挑選了合適的場(chǎng)地和設(shè)施,了參展商和觀眾,并確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),我也負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和協(xié)調(diào)工作,確保團(tuán)隊(duì)成員各司其職,共同為活動(dòng)的成功而努力。
二、工作成績(jī)
1、成功策劃并舉辦了多次會(huì)展活動(dòng),包括國際展覽、研討會(huì)和論壇等。這些活動(dòng)吸引了大量的參展商和觀眾,為我們的城市帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力。
2、優(yōu)化了會(huì)展團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作流程,提高了團(tuán)隊(duì)的效率和工作質(zhì)量。通過制定明確的職責(zé)分工和有效的溝通機(jī)制,我們成功地確保了每個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、與其他部門和機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系,包括市政府、旅游局、媒體等。這些合作伙伴為我們提供了必要的支持和資源,使得我們的會(huì)展活動(dòng)能夠取得更大的成功。
三、工作不足與改進(jìn)
盡管我們?cè)谶^去的一年中取得了一些成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。首先,我需要更好地掌握和理解新的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,以便更好地調(diào)整我們的策略和計(jì)劃。其次,我需要提高我的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的潛力,并確保他們得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
四、未來計(jì)劃
在未來的工作中,我計(jì)劃繼續(xù)優(yōu)化我們的會(huì)展活動(dòng)策劃和執(zhí)行流程,提高我們的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我也計(jì)劃加強(qiáng)我們的市場(chǎng)推廣和宣傳工作,吸引更多的參展商和觀眾參與我們的活動(dòng)。此外,我還計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)一起制定更全面的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力。
五、結(jié)論
總的來說,過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。盡管我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn),但我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著積極的態(tài)度和高昂的熱情,共同努力取得了顯著的成績(jī)。我深感榮幸能夠成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,并期待著在未來的工作中繼續(xù)為我們的會(huì)展事業(yè)做出貢獻(xiàn)。保安經(jīng)理月工作總結(jié)一、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做好計(jì)劃、檢查、指導(dǎo)和落實(shí)工作
本月依照月度工作計(jì)劃,帶領(lǐng)各班組齊心協(xié)力、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。每日對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證任務(wù)執(zhí)行的準(zhǔn)確性,提高工作效率。
二、積極配合部門經(jīng)理完善管理制度,提高工作質(zhì)量,為公司的經(jīng)營管理出謀劃策
本月配合部門經(jīng)理針對(duì)保安部工作中所出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行了分析總結(jié),提出相應(yīng)整改方案共6項(xiàng),并在一周內(nèi)執(zhí)行新工作流程。通過各部門之間的調(diào)整、溝通,現(xiàn)已達(dá)到提高工作效率、工作質(zhì)量的目的,為公司經(jīng)營管理出謀劃策。
三、認(rèn)真監(jiān)督、指導(dǎo)各班組的工作落實(shí)情況
各班組人員按照我制定的月培訓(xùn)計(jì)劃,每周利用半天的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這樣業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)水平都得到了進(jìn)一步的提高。同時(shí)針對(duì)各班組在工作中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行不間斷的交流和指導(dǎo),再通過總結(jié)會(huì)議讓大家共同進(jìn)步。特別在“十一”期間,大家都能認(rèn)真對(duì)待自己的工作,做到讓檢查組滿意。
四、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作任務(wù)
本月接到上級(jí)通知,為了打造良好的社會(huì)環(huán)境及提高酒店知名度,對(duì)各小區(qū)要求增設(shè)臨時(shí)停車位及標(biāo)識(shí)牌。此項(xiàng)任務(wù)增加了保安部的工作量,為了能順利完成此項(xiàng)任務(wù),我?guī)ьI(lǐng)外勤組全體人員利用晚上加班加點(diǎn),上周未休息(從上周五到上周日),終于圓滿完成了周、月臨時(shí)停車牌的制作任務(wù)。
五、關(guān)心同志疾苦,為提高保安部整體素質(zhì),組織有效培訓(xùn)
本月應(yīng)廣大員工的要求,組織了三次培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)使大家對(duì)我下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)有了更加明
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