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維穩(wěn)培訓(xùn)課件2023-12-12CATALOGUE目錄維穩(wěn)工作概述法律法規(guī)與政策解讀突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處理信訪維穩(wěn)工作技巧方法網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)及處置策略總結(jié)回顧與展望未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)CHAPTER01維穩(wěn)工作概述重要性維護(hù)國(guó)家安全:社會(huì)穩(wěn)定是國(guó)家安全的基礎(chǔ),確保國(guó)家長(zhǎng)治久安。保障人民權(quán)益:維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展:社會(huì)穩(wěn)定有利于營(yíng)造良好的投資環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。維穩(wěn)定義:維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障人民安居樂(lè)業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧有序發(fā)展。維穩(wěn)定義與重要性維穩(wěn)工作原則依法維穩(wěn),保障公民合法權(quán)益,打擊違法犯罪活動(dòng)。加強(qiáng)源頭治理,預(yù)防和化解社會(huì)矛盾,減少社會(huì)不穩(wěn)定因素。政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與,形成維穩(wěn)工作合力。及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,增強(qiáng)政府公信力。法治原則預(yù)防為主原則綜合治理原則公開(kāi)透明原則形勢(shì)社會(huì)矛盾多發(fā):利益訴求多元化,社會(huì)矛盾日益凸顯。網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜:網(wǎng)絡(luò)空間成為輿論斗爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)難度加大。維穩(wěn)工作形勢(shì)與挑戰(zhàn)敵對(duì)勢(shì)力滲透:境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力企圖破壞社會(huì)穩(wěn)定,對(duì)國(guó)家安全構(gòu)成威脅。維穩(wěn)工作形勢(shì)與挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)創(chuàng)新社會(huì)治理:適應(yīng)新形勢(shì),創(chuàng)新社會(huì)治理方式,提高維穩(wěn)工作效能。強(qiáng)化法治建設(shè):完善法律法規(guī)體系,提高維穩(wěn)工作法治化水平。加強(qiáng)基層基礎(chǔ):夯實(shí)基層基礎(chǔ),提高基層維穩(wěn)能力和水平。01020304維穩(wěn)工作形勢(shì)與挑戰(zhàn)CHAPTER02法律法規(guī)與政策解讀國(guó)家根本大法,規(guī)定了公民的基本權(quán)利和義務(wù),以及國(guó)家機(jī)關(guān)的組織和職權(quán)等?!吨腥A人民共和國(guó)憲法》規(guī)定犯罪、刑事責(zé)任和刑罰的法律,對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安全具有重要意義。《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定違反治安管理行為及其處罰的法律,對(duì)于維護(hù)社會(huì)治安秩序具有重要作用?!吨腥A人民共和國(guó)治安管理處罰法》規(guī)定應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的法律,是保障公共安全的重要法律。《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》相關(guān)法律法規(guī)介紹

政策解讀與應(yīng)對(duì)策略政法機(jī)關(guān)執(zhí)法公開(kāi)政策要求政法機(jī)關(guān)在執(zhí)法過(guò)程中公開(kāi)執(zhí)法信息,保障公民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。應(yīng)對(duì)策略:加強(qiáng)執(zhí)法信息公開(kāi),提高執(zhí)法透明度。涉穩(wěn)重點(diǎn)人員管控政策要求對(duì)涉穩(wěn)重點(diǎn)人員進(jìn)行管控,防范化解社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)策略:建立健全涉穩(wěn)重點(diǎn)人員管控機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警。網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)政策要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo),防范化解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)策略:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。行政執(zhí)法過(guò)程中可能存在程序違法、事實(shí)認(rèn)定不清等風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)避策略:加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),提高執(zhí)法人員素質(zhì),確保執(zhí)法行為合法合規(guī)。刑事犯罪可能面臨嚴(yán)重的法律后果。規(guī)避策略:遵守國(guó)家法律法規(guī),不參與任何違法犯罪活動(dòng),加強(qiáng)自我防范意識(shí)。法律責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避刑事法律風(fēng)險(xiǎn)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)CHAPTER03突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處理自然災(zāi)害事故災(zāi)難公共衛(wèi)生事件社會(huì)安全事件突發(fā)事件分類與特點(diǎn)01020304包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等,具有不可預(yù)測(cè)性和破壞性。如火災(zāi)、交通事故、工業(yè)事故等,通常由人為因素或設(shè)備故障引起。如傳染病疫情、食品安全事件等,對(duì)公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成威脅。包括恐怖襲擊、群體性事件等,對(duì)社會(huì)秩序和公共安全造成嚴(yán)重影響。針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別潛在危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,編制針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急組織體系、職責(zé)分工、響應(yīng)流程和資源保障。預(yù)案編制加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的宣傳和培訓(xùn),提高公眾和應(yīng)急人員的應(yīng)急意識(shí)和能力。宣傳培訓(xùn)定期組織應(yīng)急演練,評(píng)估預(yù)案的可行性和有效性,及時(shí)修訂完善。演練評(píng)估應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施在突發(fā)事件發(fā)生后,迅速設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮工作?,F(xiàn)場(chǎng)指揮部設(shè)立及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)信息,向上級(jí)指揮部和有關(guān)部門報(bào)告,確保信息暢通。信息收集與報(bào)告根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求,合理調(diào)配應(yīng)急資源,確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。資源調(diào)配加強(qiáng)與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),形成合力,共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。溝通協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)與溝通CHAPTER04信訪維穩(wěn)工作技巧方法了解信訪人基本信息,明確信訪事項(xiàng),做好接待場(chǎng)所準(zhǔn)備工作。接待前準(zhǔn)備接待過(guò)程規(guī)范接待后處理保持熱情、耐心、文明接待,認(rèn)真聽(tīng)取信訪人訴求,詳細(xì)記錄信訪事項(xiàng)。及時(shí)回復(fù)信訪人,協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理信訪事項(xiàng),跟進(jìn)處理進(jìn)展。030201信訪接待流程規(guī)范熟悉相關(guān)政策法規(guī),準(zhǔn)確解答信訪人疑問(wèn),引導(dǎo)信訪人依法維權(quán)。政策法規(guī)類問(wèn)題善于傾聽(tīng)、溝通、協(xié)調(diào),化解雙方矛盾,促成和解。矛盾糾紛類問(wèn)題認(rèn)真聽(tīng)取、整理信訪人建議意見(jiàn),及時(shí)反饋給相關(guān)部門,促進(jìn)工作改進(jìn)。建議意見(jiàn)類問(wèn)題信訪問(wèn)題分類處理技巧組織雙方進(jìn)行調(diào)解協(xié)商,尋求雙方都能接受的解決方案。調(diào)解協(xié)商引導(dǎo)信訪人通過(guò)行政復(fù)議、訴訟等法律途徑解決矛盾糾紛。行政復(fù)議、訴訟引入社會(huì)組織、專業(yè)人士等力量參與矛盾糾紛化解,提高化解效果。社會(huì)力量參與矛盾糾紛化解途徑探索CHAPTER05網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)及處置策略網(wǎng)絡(luò)輿情傳播迅速,實(shí)時(shí)性強(qiáng),能夠在短時(shí)間內(nèi)引起廣泛關(guān)注。實(shí)時(shí)性互動(dòng)性多元性情緒化網(wǎng)絡(luò)輿情具有互動(dòng)性,網(wǎng)民可以通過(guò)各種渠道參與討論,發(fā)表意見(jiàn)和看法。網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容多樣,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)領(lǐng)域,反映了社會(huì)不同階層和群體的利益訴求。網(wǎng)絡(luò)輿情容易受到情緒的影響,網(wǎng)民的情緒波動(dòng)可能導(dǎo)致輿情快速升級(jí)或惡化。網(wǎng)絡(luò)輿情特點(diǎn)分析及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息在突發(fā)事件或熱點(diǎn)事件中,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,穩(wěn)定公眾情緒。培育網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖積極培育網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖,發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)中的積極作用。創(chuàng)新傳播方式運(yùn)用新媒體技術(shù)和平臺(tái),創(chuàng)新傳播方式,提高信息傳播效率和影響力。強(qiáng)化主流價(jià)值觀積極傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)正能量,引導(dǎo)網(wǎng)民樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。正面宣傳引導(dǎo)策略實(shí)施ABCD負(fù)面信息處置方法探討快速響應(yīng)在發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息后,要快速響應(yīng),及時(shí)采取措施進(jìn)行處置,防止輿情升級(jí)。引導(dǎo)輿論走向通過(guò)發(fā)布權(quán)威信息和積極評(píng)論,引導(dǎo)輿論走向,防止負(fù)面信息擴(kuò)散和蔓延。依法依規(guī)處置依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,對(duì)負(fù)面信息進(jìn)行依法依規(guī)處置,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序。建立長(zhǎng)效機(jī)制加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和分析,建立長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置負(fù)面信息,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間清朗。CHAPTER06總結(jié)回顧與展望未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)維穩(wěn)工作策略方法掌握情報(bào)信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、矛盾化解、應(yīng)急處置等技巧。典型案例分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒學(xué)習(xí)成功維穩(wěn)案例,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高實(shí)戰(zhàn)能力。維穩(wěn)工作基本原則強(qiáng)調(diào)法治、預(yù)防為主、綜合施策、以人為本。本次培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容回顧學(xué)員B培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,結(jié)合案例講解更加生動(dòng)形象,對(duì)維穩(wěn)工作有了更深入的理解。學(xué)員A通過(guò)培訓(xùn),深刻認(rèn)識(shí)到維穩(wěn)工作的重要性,掌握了基本的維穩(wěn)方法和技巧,對(duì)今后工作有很大幫助。學(xué)員C通過(guò)與其他學(xué)員的交流互動(dòng),拓寬了思路,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。學(xué)員心得體會(huì)分享交流未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)社會(huì)矛盾多元化隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,社會(huì)矛盾將越來(lái)越多元化,需要不斷創(chuàng)新維穩(wěn)工作方式方法

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