蘇州農(nóng)行電子銀行業(yè)務發(fā)展研究的任務書

蘇州農(nóng)行電子銀行業(yè)務發(fā)展研究的任務書一、研究背景和意義電子商務、電子支付、電子銀行等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務已經(jīng)成為現(xiàn)代銀行服務的重要組成部分。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子銀行業(yè)務已經(jīng)成為銀行業(yè)服務方式轉(zhuǎn)型的重要途徑。目前，農(nóng)村地區(qū)的電子銀行服務并不普及，農(nóng)行蘇州分行希望通過深入了解電子銀行業(yè)務的發(fā)展趨勢和需求，制定合理的發(fā)展策略，提高農(nóng)行蘇州分行的服務水平和市場競爭力，促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。因此，本研究擬就農(nóng)行蘇州分行的電子銀行業(yè)務發(fā)展問題進行深入的探討和研究。二、研究目標和內(nèi)容（一）研究目標1.了解農(nóng)村電子銀行業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；2.深入分析農(nóng)行蘇州分行的電子銀行業(yè)務現(xiàn)狀及存在的問題；3.探討農(nóng)行蘇州分行電子銀行業(yè)務的發(fā)展策略和前景。（二）研究內(nèi)容1.農(nóng)村電子銀行業(yè)務的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢；2.農(nóng)行蘇州分行電子銀行業(yè)務的現(xiàn)狀和存在的問題；3.農(nóng)行蘇州分行電子銀行業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略和措施；4.農(nóng)行蘇州分行電子銀行業(yè)務的市場營銷策略和運營模式；5.總結(jié)和建議。三、研究方法和步驟（一）研究方法本研究采用文獻資料法、實地調(diào)研法、問卷調(diào)查法、專家訪談法、數(shù)據(jù)分析法等方法進行研究。（二）研究步驟1.收集電子銀行業(yè)務的相關(guān)文獻資料，了解國內(nèi)外電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；2.對農(nóng)行蘇州分行進行實地走訪和調(diào)研，深入了解其電子銀行業(yè)務的現(xiàn)狀和存在的問題；3.設(shè)計問卷對農(nóng)行蘇州分行的客戶進行調(diào)查，了解客戶對電子銀行的需求和意見；4.通過對研究結(jié)果的分析和歸納，制定農(nóng)行蘇州分行電子銀行業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式，提出市場營銷策略和建議；5.總結(jié)研究結(jié)論并提出建議。四、預期成果和時間安排（一）預期成果本研究的預期成果主要包括：1.農(nóng)村電子銀行業(yè)務的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢；2.農(nóng)行蘇州分行電子銀行業(yè)務的現(xiàn)狀和存在的問題；3.農(nóng)行蘇州分行電子銀行業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略和措施；4.農(nóng)行蘇州分行電子銀行業(yè)務的市場營銷策略和運營模式；5.研究結(jié)論和建議。（二）時間安排時間安排為兩個月，具體如下：1.第一周：制定研究計劃，明確研究目標、內(nèi)容、方法、步驟等；2.第二至四周：收集相關(guān)文獻，進行資料分析和整理；3.第五至六周：對農(nóng)行蘇州分行進行實地調(diào)研和問卷調(diào)查；4.第七至八周：對研究結(jié)果進行分析和歸納，制定發(fā)展戰(zhàn)略和措施，提出市場營銷策