電子政務(wù)05電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)概述

電子政務(wù)1精選課件電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)概述2精選課件主要內(nèi)容電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)根底電子政務(wù)協(xié)同工作技術(shù)電子政務(wù)智能決策技術(shù)3精選課件電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)根底網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)WEB技術(shù)4精選課件1.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用技術(shù)根底5精選課件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于支撐和實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)功能，提供信息共享、業(yè)務(wù)辦理和效勞遞送的技術(shù)和物質(zhì)根底，它主要由電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件構(gòu)成。6精選課件1.1.1網(wǎng)絡(luò)體系網(wǎng)絡(luò)體系是電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)賴以開展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。不同的政務(wù)應(yīng)用需要不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和平安策略。7精選課件電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系根據(jù)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和平安等級，可分三種類型：涉密網(wǎng)非涉密網(wǎng)原來：政務(wù)內(nèi)網(wǎng)〔intranet〕政務(wù)專網(wǎng)〔extranet〕政務(wù)外網(wǎng)〔internet〕現(xiàn)在：政務(wù)內(nèi)網(wǎng)〔intranet〕政務(wù)外網(wǎng)〔internet〕?“十二五〞國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃?〔發(fā)改高技[2021]1202號〕〔一〕構(gòu)建國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)?；趪译娮诱?wù)傳輸骨干網(wǎng)，建好內(nèi)網(wǎng)，擴(kuò)展外網(wǎng)，整合優(yōu)化已有業(yè)務(wù)專網(wǎng)，構(gòu)建完整統(tǒng)一的國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加快推進(jìn)專網(wǎng)業(yè)務(wù)向國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)遷移，確需保存的部門專網(wǎng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要實(shí)現(xiàn)與國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。?“十三五〞國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃?〔發(fā)改高技[2021]1449號〕〔一〕國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)目標(biāo)：全面建成統(tǒng)一的國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，根本實(shí)現(xiàn)各類政務(wù)專網(wǎng)的整合遷移和融合互聯(lián)，政務(wù)信息平安防護(hù)能力得到顯著強(qiáng)化，支撐各級政務(wù)部門縱橫聯(lián)動和協(xié)同治理。8精選課件國信2006?國家電子政務(wù)總體框架?五、根底設(shè)施〔一〕國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)由基于國家電子政務(wù)傳輸網(wǎng)的政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)組成。政務(wù)內(nèi)網(wǎng)由黨委、人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通形成，主要滿足各級政務(wù)部門內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督以及決策需要，同時(shí)滿足副省級以上政務(wù)部門特殊辦公需要。政務(wù)外網(wǎng)主要滿足各級政務(wù)部門進(jìn)行社會管理、公共效勞等面向社會效勞的需要。《“十三五”國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃》9精選課件政務(wù)內(nèi)網(wǎng)功能〔根本目標(biāo)〕：建設(shè)統(tǒng)一的國家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺，主要用于承載各級政務(wù)部門的內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和決策等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)平安互聯(lián)互通、資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同?！?“十二五〞國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃?202105〕特點(diǎn)：涉密網(wǎng)，所以與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離效勞于：政府部門內(nèi)部、政府部門之間黨政網(wǎng)?“十三五〞國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃?〔發(fā)改高技[2021]1449號〕〔一〕國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)內(nèi)容：加快建設(shè)國家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)。完善頂層互聯(lián)互通平臺建設(shè)，按需拓展網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，形成統(tǒng)一的國家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)；有序組織涉密專網(wǎng)向內(nèi)網(wǎng)的遷移工作；構(gòu)建內(nèi)網(wǎng)綜合平安保障體系，完善內(nèi)網(wǎng)密鑰管理、電子認(rèn)證根底設(shè)施和相關(guān)密碼保障系統(tǒng)，形成全國統(tǒng)一的政務(wù)內(nèi)網(wǎng)信任效勞體系；強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)綜合運(yùn)維管理，提高內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平安管控和綜合支撐能力。10精選課件政務(wù)外網(wǎng)功能〔根本目標(biāo)〕：實(shí)現(xiàn)國家電子政務(wù)外網(wǎng)平臺的互聯(lián)互通，為各級政務(wù)部門履行職能提供效勞，為面向公眾、效勞民生的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)以及國家根底信息資源的開放共享提供信息支持?！?“十二五〞國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃?202105〕特點(diǎn)：非涉密網(wǎng)，所以與政務(wù)內(nèi)網(wǎng)物理隔離、與互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離政務(wù)外網(wǎng)：防火墻政務(wù)專網(wǎng)：網(wǎng)閘、擺渡?“十三五〞國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃?〔發(fā)改高技[2021]1449號〕〔一〕國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)內(nèi)容：建設(shè)完善國家電子政務(wù)外網(wǎng)。優(yōu)化骨干網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，加快非涉密政務(wù)專網(wǎng)遷移整合或融合互聯(lián)，指導(dǎo)和支持中西部、東北及少數(shù)民族地區(qū)全面升級電子政務(wù)外網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)中央、省、市、縣各級政務(wù)部門的四級覆蓋，加快向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、農(nóng)村延伸；統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口、拓展互聯(lián)網(wǎng)區(qū)效勞能力、加強(qiáng)移動接入平臺建設(shè)，建設(shè)綜合平安管理系統(tǒng)，完善統(tǒng)一的電子政務(wù)外網(wǎng)信任效勞體系，全面加強(qiáng)全網(wǎng)等級保護(hù)建設(shè)，提升政務(wù)外網(wǎng)承載效勞和平安保障能力。11精選課件網(wǎng)絡(luò)體系信息孤島信息高速公路12精選課件網(wǎng)絡(luò)體系：信息高速公路國信2006?國家電子政務(wù)總體框架?五、根底設(shè)施〔一〕國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)充分利用國家公共通信資源，形成連接中央和地方的統(tǒng)一的國家電子政務(wù)傳輸骨干網(wǎng)。中央和各級地方按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一地址和域名，分級規(guī)劃，分別實(shí)施，分級管理，推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，逐級實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。積極推進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的電子政務(wù)建設(shè)。各地區(qū)、各部門開展電子政務(wù)建設(shè)，原那么上必須依托國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。13精選課件1.1.2網(wǎng)絡(luò)硬件效勞器工作站〔客戶機(jī)〕網(wǎng)絡(luò)適配器、傳輸介質(zhì)、計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備當(dāng)一臺計(jì)算機(jī)連接到局域網(wǎng)上時(shí)，這臺計(jì)算機(jī)就成為局域網(wǎng)的一個(gè)工作站?？蛻魴C(jī)與效勞器不同：效勞器是為網(wǎng)絡(luò)上許多網(wǎng)絡(luò)用戶提供效勞以共享它的資源，而客戶機(jī)僅對操作該客戶機(jī)的用戶提供效勞?？蛻魴C(jī)是用戶和網(wǎng)絡(luò)的接口設(shè)備，用戶通過它可以與網(wǎng)絡(luò)交換信息，共享網(wǎng)絡(luò)資源。14精選課件網(wǎng)絡(luò)硬件效勞器：網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)概念；是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心，它為網(wǎng)絡(luò)用戶提供效勞并管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，在其上運(yùn)行的操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。類型：普通辦公應(yīng)用效勞器配置較高的電腦專用效勞器提供符合要求的特定效勞15精選課件網(wǎng)絡(luò)硬件專用效勞器具有更好的響應(yīng)速度和可靠性，更加注重系統(tǒng)的輸入輸出能力內(nèi)存容量、性能、技術(shù)等方面不同于普通pc。為了保證足夠的平安性，還采用了大量普通電腦沒有的技術(shù)：冗余技術(shù)〔系統(tǒng)容災(zāi)備份〕、在線診斷技術(shù)、故障預(yù)報(bào)警技術(shù)、內(nèi)存糾錯(cuò)技術(shù)、熱插拔技術(shù)和遠(yuǎn)程診斷技術(shù)等等，使絕大多數(shù)故障能夠在不停機(jī)的情況下得到及時(shí)的修復(fù)，具有極強(qiáng)的可管理性。域名效勞器/web效勞器應(yīng)用效勞器〔FTP，mail，文件共享，打印〕數(shù)據(jù)庫效勞器16精選課件網(wǎng)絡(luò)硬件效勞器：架構(gòu)及品牌〔cpu〕：IA架構(gòu)，RISC架構(gòu)〔專用，昂貴〕效勞器的市場競爭非常劇烈國外有思科、IBM、HP〔惠普〕、DELL〔戴爾〕、SUN等著名廠商國內(nèi)有華為、聯(lián)想、浪潮、曙光等一線廠商他們提供不同級別的效勞器產(chǎn)品，滿足不同的用戶需求17精選課件1.1.3網(wǎng)絡(luò)軟件效勞器和工作站要提供效勞還需要有軟件支撐，包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件效勞器系統(tǒng)軟件：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)18精選課件網(wǎng)絡(luò)軟件效勞器操作系統(tǒng)：unix:openserver、unixware、aixunix、hpunix等等；linux:redhat、xterm等等；windows:ntserver、2000server及以上開源非開源19精選課件網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用軟件：安裝于工作站上，方便工作站對效勞器數(shù)據(jù)進(jìn)行操作20精選課件網(wǎng)絡(luò)軟件工作站-效勞器軟件體系結(jié)構(gòu)：20世紀(jì)60-80年代：主機(jī)/終端結(jié)構(gòu)，已淘汰80年代：客戶端/效勞器結(jié)構(gòu)〔CS,client/serversystem〕需安裝專用客戶端軟件操作系統(tǒng)兼容性問題90年代web興起后：瀏覽器/效勞器〔BS,browser/serversystem三層結(jié)構(gòu)可以在任何地方進(jìn)行操作而不用安裝任何專門的軟件與瀏覽器的兼容性問題，響應(yīng)速度不如CS美國Borland公司開發(fā)美國微軟公司開發(fā)21精選課件BS架構(gòu)圖工作站22精選課件電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)根底網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)WEB技術(shù)23精選課件數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用技術(shù)根底24精選課件數(shù)據(jù)庫技術(shù)20世紀(jì)60年代誕生技術(shù)目標(biāo)：平安、高效地采集、存儲、更新、維護(hù)、檢索、交流、共享數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)〔DBMS〕：數(shù)據(jù)庫核心軟件，綜合、通用的大型系統(tǒng)軟件25精選課件電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)根底網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)WEB技術(shù)26精選課件WEB技術(shù)應(yīng)用技術(shù)根底27精選課件Web技術(shù)構(gòu)建政府網(wǎng)站的最常用技術(shù)Web效勞器利用〔超文本傳輸協(xié)議〕傳遞html〔超文本標(biāo)記語言〕文件Web瀏覽器那么使用檢索html文件免安裝，升級維護(hù)容易。通用性好，一次開發(fā)，多平臺通用。28精選課件Web技術(shù)三種模型：靜態(tài)Web模型動態(tài)交互web模型企業(yè)級web模型29精選課件Web技術(shù)靜態(tài)Web模型Web效勞器發(fā)布靜態(tài)html頁面工作機(jī)web瀏覽器通過協(xié)議向web效勞器申請建立連接Web效勞器響應(yīng)申請返回頁面結(jié)果并斷開連接更新功能差，協(xié)同處理能力弱只適用電子政務(wù)初期階段，政府信息量較少時(shí)期Web1.030精選課件Web技術(shù)動態(tài)交互web模型是靜態(tài)模型的擴(kuò)展除支持靜態(tài)html頁面發(fā)布外，更主要利用動態(tài)web技術(shù)來發(fā)布信息，可集中管理信息資源含有數(shù)據(jù)庫效勞，可以通過動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)實(shí)現(xiàn)查詢、輸入和修改等數(shù)據(jù)庫操作適用公眾查詢政府信息Web2.031精選課件Web技術(shù)企業(yè)級web模型隨著Java等編程技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的日趨成熟，企業(yè)級web模型成為典型應(yīng)用結(jié)構(gòu)。工作機(jī)的web瀏覽器可方便鏈接到各種信息資源中，可檢索，也可對目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行更改、分析。良好的交互能力和強(qiáng)大的計(jì)算能力電子政務(wù)的理想模型功能更加復(fù)雜強(qiáng)大32精選課件電子政務(wù)協(xié)同工作技術(shù)電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)概述33精選課件協(xié)同工作協(xié)同工作通過一個(gè)團(tuán)隊(duì)中多個(gè)成員的共同努力和合作而最終完成任務(wù)具體形式：協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)、協(xié)同編著、合作會診、合作教育、各種會議等等作為一種工作方式，用于解決復(fù)雜問題或完成大規(guī)模任務(wù)如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同？34精選課件協(xié)同工作技術(shù)手段：協(xié)同工作技術(shù)工作流技術(shù)視頻會議技術(shù)35精選課件協(xié)同工作技術(shù)36精選課件概念計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作技術(shù)〔computersupportedcorporationwork，CSCW〕1984年提出支持交叉學(xué)科學(xué)者共同工作CSCW定義：地域分散的某個(gè)群體借助計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，共同協(xié)調(diào)和協(xié)作來完成一項(xiàng)任務(wù)37精選課件概念CSCW的實(shí)現(xiàn)：群體工作方式的研究支持群體工作的相關(guān)技術(shù)研究應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)38精選課件CSCW的特點(diǎn)根底是通信技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)+通信技術(shù)信息+同步形式是合作共享，友好通知關(guān)鍵是協(xié)調(diào)對共享對象的訪問能力支持協(xié)同工作的計(jì)算機(jī)軟件稱為“群件〔groupware〕〞39精選課件協(xié)同工作的意義改善群體信息交流方式消除/減少人們在時(shí)空上的障礙節(jié)省工作人員的時(shí)間和精力提高工作質(zhì)量和效率40精選課件工作流技術(shù)41精選課件工作流Workflow20世紀(jì)80年代初出現(xiàn)開發(fā)目標(biāo)：通過管理業(yè)務(wù)過程中各個(gè)活動環(huán)節(jié)，調(diào)用與活動相關(guān)的人力或信息資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的自動化。42精選課件工作流1993年工作流管理聯(lián)盟〔WFMC〕成立，并制定了相關(guān)系列標(biāo)準(zhǔn)工作流是一類能夠完全或者局部自動執(zhí)行的經(jīng)營過程，它根據(jù)一系列過程規(guī)那么，使文檔、信息或者任務(wù)能夠過在不同執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行。43精選課件工作流比方：出差申請請假申請公文流轉(zhuǎn)行政審批電子流44精選課件流程管理回收站用戶組管理批注管理參數(shù)設(shè)置關(guān)聯(lián)人設(shè)置代辦人設(shè)置收文登記收文處理收文發(fā)送發(fā)文擬稿發(fā)文處理發(fā)文發(fā)送手工發(fā)文手工登記公文管理公文歸檔公文統(tǒng)計(jì)公文傳閱收文查詢發(fā)文查詢來源：收文登記和收文登記無需流轉(zhuǎn)發(fā)文辦理收文辦理45精選課件電子政務(wù)智能決策技術(shù)46精選課件政務(wù)智能系統(tǒng)政務(wù)智能：分析型電子政務(wù)利用電子政務(wù)活動中積累的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以獲取有指導(dǎo)意義的知識并指導(dǎo)政務(wù)決策，使政府更好地管理和效勞社會源自電子商務(wù)中的商務(wù)智能系統(tǒng)〔20世紀(jì)90年代〕47精選課件政務(wù)智能系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)智能決策支持系統(tǒng)新型決策支持技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)挖掘地理信息系統(tǒng)48精選課件決策支持系統(tǒng)決策：定義問題——提出解決方案——選擇解決方案類型結(jié)構(gòu)化決策非結(jié)構(gòu)化決策半結(jié)構(gòu)化決策49精選課件決策的類型結(jié)構(gòu)化決策對某一決策過程的環(huán)境及規(guī)那么，能用確定的模型或語言描述，以適當(dāng)?shù)乃惴óa(chǎn)生決策方案，并能從多種方案中選擇最優(yōu)解的決策。非結(jié)構(gòu)化決策復(fù)雜的非常規(guī)問題的決策，無法用確定的模型和語言來描述其決策過程，更無所謂最優(yōu)解。50精選課件決策的類型半結(jié)構(gòu)化決策介于結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策之間的決策方法，可以通過建立適當(dāng)算法的方式產(chǎn)生決策方案，使決策方案得到較優(yōu)解。半結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策一般適用于組織中的中、高層管理者，一方面需要決策經(jīng)驗(yàn)，一方面也可借助計(jì)算機(jī)提供輔助信息51精選課件決策支持系統(tǒng)DecisionSupportSystem,DSS輔助決策者通過數(shù)據(jù)模型和知識，以人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)是更高級的管理信息系統(tǒng)52精選課件決策支持系統(tǒng)DSS可以為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環(huán)境，調(diào)用各種信息資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。53精選課件決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：人機(jī)對話子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫&數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)模型庫子系統(tǒng)模型庫&模型庫管理系統(tǒng)方法庫子系統(tǒng)方法庫&方法庫管理系統(tǒng)工作流程：從數(shù)據(jù)庫中選擇數(shù)據(jù)——從模型庫中選擇模型——從方法庫中選擇算法——決策計(jì)算54精選課件智能決策支持系統(tǒng)Intelligentdecisionsupportsystem,IDSS人工智能與DSS的結(jié)合產(chǎn)物典型的IDSS結(jié)構(gòu)是在三庫DSS的根底上增設(shè)知識庫與推理機(jī)，在人機(jī)對話子系統(tǒng)參加自然語言處理系統(tǒng)，在三庫之間插入問題處理系統(tǒng)而構(gòu)成的四庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。55精選課件IDSS傳統(tǒng)DSS的重點(diǎn)在于模型的定量運(yùn)算，人機(jī)對話方式讓多數(shù)不熟悉計(jì)算機(jī)的使用者不習(xí)慣。而且許多DSS所作出的結(jié)論可能會被很有經(jīng)驗(yàn)的決策者輕易否認(rèn)，內(nèi)中涉及人決策時(shí)具體如何獲取信息并不斷學(xué)習(xí)和積累所獲取信息的經(jīng)驗(yàn)問題。IDSS開始真正嘗試為半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題提供解決方案56精選課件IDSS結(jié)構(gòu)智能人機(jī)接口自然語言或接近自然語言問題處理系統(tǒng)問題分析器與問題求解器知識庫子系統(tǒng)〔專家系統(tǒng)〕模型庫子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)方法庫子系統(tǒng)57精選課件IDSS結(jié)構(gòu)知識庫子系統(tǒng)〔專家系統(tǒng)〕知識庫管理系統(tǒng)知識庫存儲不能用數(shù)據(jù)表示也不能用模型方法描述的專家知識和經(jīng)驗(yàn)知識，包括一些特定問題領(lǐng)域的專門知識含事實(shí)庫和規(guī)那么庫推理機(jī)從事實(shí)推出新事實(shí)〔結(jié)論〕，是一組針對用戶問題去處理知識庫〔事實(shí)和規(guī)那么〕的程序。58精選課件新型決策支持技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)挖掘地理信息系統(tǒng)59精選課件數(shù)據(jù)倉庫60精選課件數(shù)據(jù)倉庫決策支持系統(tǒng)和聯(lián)機(jī)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)環(huán)境其任務(wù)就是從數(shù)據(jù)庫中獲取信息61精選課件數(shù)據(jù)倉庫Datawarehouse面向主題集成的相對穩(wěn)定的反映歷史變化的操作型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)組織面向事務(wù)處理任務(wù)，而數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是按照一定的主題域進(jìn)行組織。主題是指用戶使用數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行決策時(shí)所關(guān)心的重點(diǎn)方面，一個(gè)主題通常與多個(gè)操作型信息系統(tǒng)相關(guān)。62精選課件數(shù)據(jù)倉庫Datawarehouse面向主題集成的相對穩(wěn)定的反映歷史變化的面向操作型的數(shù)據(jù)庫通常是異構(gòu)的、并且相互獨(dú)立，所以無法對信息進(jìn)行概括和反映信息的本質(zhì)。數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是經(jīng)過源數(shù)據(jù)的抽取、清理、轉(zhuǎn)換、加載得到的，所以為了保證數(shù)據(jù)不存在二義性，必須對源數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼的統(tǒng)一和必要的匯總，以保證數(shù)據(jù)倉庫內(nèi)數(shù)據(jù)的一致性。數(shù)據(jù)倉庫在經(jīng)歷數(shù)據(jù)集成階段后，使數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)都遵循統(tǒng)一的編碼規(guī)那么，并且消除許多冗余數(shù)據(jù)。63精選課件數(shù)據(jù)倉庫Datawarehouse面向主題集成的相對穩(wěn)定的反映歷史變化的數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)反映的都是一定歷史時(shí)期的數(shù)據(jù)內(nèi)容，它的主要操作是查詢、分析而不進(jìn)行一般意義上的更新。一旦某個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)入到數(shù)據(jù)倉庫后，一般情況下數(shù)據(jù)會被長期保存，當(dāng)超過規(guī)定的期限時(shí)才會被刪除。通常數(shù)據(jù)倉庫需要做的工作就是加載、查詢和分析，一般不進(jìn)行任何修改操作，是為了企業(yè)高層人員決策分析之用。64精選課件數(shù)據(jù)倉庫Datawarehouse面向主題集成的相對穩(wěn)定的反映歷史變化的操作型數(shù)據(jù)庫主要反映某一時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)倉庫的目標(biāo)就是對企業(yè)的開展趨勢作出分析和預(yù)測。數(shù)據(jù)倉庫不斷從操作型數(shù)據(jù)庫中獲得變化的數(shù)據(jù)，從而形成分析和預(yù)測需要的歷史數(shù)據(jù)。所以一般數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)表的鍵碼都含有時(shí)間鍵，以標(biāo)明數(shù)據(jù)的歷史時(shí)期信息，然后不斷增加新的數(shù)據(jù)內(nèi)容。通常來說，數(shù)據(jù)倉庫包含的時(shí)間期限大概是5～10年，當(dāng)超出規(guī)定的期限時(shí)，需要刪除這些過時(shí)的數(shù)據(jù)。通過這些歷史信息可以對企業(yè)的開展歷程和趨勢作出分析和預(yù)測。數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)需要大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為積累，并將這些珍貴的歷史信息經(jīng)過加工、整理，最后提供給決策分析人員，這是數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)的根本目的。65精選課件數(shù)據(jù)倉庫的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)源：根底數(shù)據(jù)的存儲與管理：核心聯(lián)機(jī)分析處理效勞器〔OLAP〕一種基于數(shù)據(jù)倉庫的軟件技術(shù)，使分析人員能夠多維多視角地觀察數(shù)據(jù)，以深入理解數(shù)據(jù)前端工具各種報(bào)表工具、查詢工具、數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具、應(yīng)用開發(fā)工具等66精選課件數(shù)據(jù)挖掘67精選課件數(shù)據(jù)挖掘Datamining從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道但隱含其中的有潛在有用信息和知識的過程。如何從海量信息中提取有用的知識是