全國(guó)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)新人教部編版小學(xué)五年級(jí)上冊(cè)道德與法治《學(xué)會(huì)溝通交流》公開(kāi)課課件（內(nèi)嵌視頻）

第二課第一課時(shí)學(xué)會(huì)溝通交流

人教部編道德與法治五年級(jí)上冊(cè)小游戲：寫(xiě)出你看到的數(shù)字和字母一、正確對(duì)待不同看法觀點(diǎn)為何會(huì)不同？習(xí)慣經(jīng)歷視角……正確對(duì)待不同看法小提示（一）

不同的成長(zhǎng)環(huán)境使人們?cè)谛袨榱?xí)慣、生活方式、看待問(wèn)題的立場(chǎng)等方面存在一定的差異，對(duì)某些問(wèn)題可能有不同的看法。請(qǐng)兩名小演員分別飾演媽媽和兒子的角色，在以下情景的設(shè)定中展開(kāi)思考，把故事按照自己的想法進(jìn)行下去。媽媽兒子你現(xiàn)在已經(jīng)是一名五年級(jí)的學(xué)生了，很快就要小學(xué)畢業(yè)了，你必須周末給我去上補(bǔ)習(xí)班，你知道沒(méi)有！哼，我憑什么要去上補(bǔ)習(xí)班，周末是我的休息時(shí)間，我想怎么安排就怎么安排！情境小劇場(chǎng)小采訪

如果你是圖中的那位媽媽或那位男同學(xué)，你會(huì)怎么想？你會(huì)怎么做？7一、正確對(duì)待不同看法正確對(duì)待不同看法小提示（二）有不同看法時(shí)，只堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而不考慮他人，就容易產(chǎn)生矛盾或沖突。理性對(duì)待分歧，會(huì)讓我們有合情合理的看法和思考。假如你是媽媽或兒子，請(qǐng)依照下面的問(wèn)題深入思考。思考后，請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)如果你是媽媽或者兒子，你最后會(huì)怎么做？

你會(huì)對(duì)這種分歧采取什么樣的態(tài)度？你的態(tài)度對(duì)自己的心情會(huì)產(chǎn)生什么影響？你的態(tài)度對(duì)親子關(guān)系會(huì)產(chǎn)生什么影響？你的態(tài)度對(duì)自己的學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生什么影響？深度思考一、正確對(duì)待不同看法正確對(duì)待不同看法小提示（三）在出現(xiàn)不同的看法時(shí)，我們需要去思考一下我們的態(tài)度和行為會(huì)導(dǎo)致的后果，學(xué)會(huì)在思考后正確選擇，合理解決分歧?；顒?dòng)園1

學(xué)校馬上就要召開(kāi)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)了。王老師說(shuō)我們進(jìn)入高年級(jí)了，這次運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式的班級(jí)展示就由我們自己決定。在入場(chǎng)式服裝問(wèn)題上，有的同學(xué)提出不穿校服，因?yàn)槿６家粯?，無(wú)法突出班級(jí)的特點(diǎn)；有的同學(xué)認(rèn)為，運(yùn)動(dòng)會(huì)不同于藝術(shù)節(jié)，整齊最重要……思考：（1）假如這個(gè)分歧就發(fā)生在我們班，你會(huì)怎么想，你會(huì)怎么做？（2）我們?cè)谌粘Ｉ钪?，?jīng)常會(huì)有遇到意見(jiàn)不同的時(shí)候。當(dāng)與同學(xué)意見(jiàn)不同時(shí)，你通常的想法、做法是什么？我可絕對(duì)不會(huì)同意的！VS

怎樣我都可以！思考：在“換位三部曲”的引導(dǎo)下，現(xiàn)在你想出的解決方法是什么？可能有怎樣的結(jié)果？穩(wěn)定情緒觀點(diǎn)不一致沒(méi)關(guān)系，但各執(zhí)己見(jiàn)容易引發(fā)矛盾。冷靜思考為什么他會(huì)有這樣的想法呢？尋找合理點(diǎn)站在他的角度看，覺(jué)得他的看法也有道理。對(duì)于不同看法，采取“簡(jiǎn)單拒絕”或“一味接受”的態(tài)度都不利于問(wèn)題的解決。真誠(chéng)坦率地溝通可以有效地化解矛盾，促進(jìn)和諧。我們一起來(lái)學(xué)習(xí)一下，如何做到真誠(chéng)坦率地溝通吧！學(xué)一學(xué)：換位三部曲可能的結(jié)果：大家都思考了對(duì)方觀點(diǎn)的合理性，達(dá)到了高度的理解，最后經(jīng)過(guò)投票解決了此事。換位思考，理解他人，讓愛(ài)傳遞到世界的每一個(gè)角落真誠(chéng)坦率溝通小提示（一）

交流中產(chǎn)生分歧時(shí)，我們要在保持冷靜的前提下，坦誠(chéng)地向?qū)Ψ教岢鲆庖?jiàn)，平和、冷靜、友好地與對(duì)方交流。這樣我們才能在解決問(wèn)題的過(guò)程中獲得成長(zhǎng)，收獲友誼。02040103我不清楚蘇長(zhǎng)河為什么打斷我的講述，我覺(jué)得自己的解法也不錯(cuò)。何大海的解法好。我也有自己的解法，不過(guò)沒(méi)他的好，我還是不說(shuō)了吧。我還沒(méi)有自己決定過(guò)重要的事情，我想聽(tīng)聽(tīng)父母、老師或同學(xué)的建議。我這樣做是最簡(jiǎn)便的。我是數(shù)學(xué)課代表，大家都應(yīng)該聽(tīng)我的?；顒?dòng)園2面對(duì)不同的數(shù)學(xué)解題方法，班里的同學(xué)說(shuō)法不一。討論：（1）身處這樣的場(chǎng)景，你會(huì)如何表達(dá)自己的意思呢？你是說(shuō)還是不說(shuō)？（2）你也有遇到過(guò)被別人打斷的時(shí)候嗎？你是怎樣的感覺(jué)？董卿在節(jié)目中以“跪姿”聆聽(tīng)老人講述，獲得全國(guó)觀眾廣泛贊譽(yù)，董卿跪姿更被網(wǎng)友們稱贊為"跪出了最美的中華驕傲"，引起了巨大的反響。跪姿也能那么美這一跪不僅是對(duì)大師的尊敬，還是對(duì)文化的尊重，更是自我修養(yǎng)的體現(xiàn)啊！董卿這一動(dòng)作，體現(xiàn)了中華民族什么樣的傳統(tǒng)美德？尊重真誠(chéng)坦率溝通小提示（二

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真誠(chéng)的交流需要尊重他人表達(dá)自己觀點(diǎn)的權(quán)利。對(duì)待不同的看法，我們可以不贊同，但是，要讓他人自由而完整地表述，這樣有助于我們了解他人的意見(jiàn)。同時(shí)，我們也要真誠(chéng)地、勇敢的表達(dá)自己的真實(shí)想法，這樣，也有助于他人了解我們的意見(jiàn)。我不同意你的說(shuō)法，但我誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)利?！稌?shū)信中的伏爾泰》我遇到的問(wèn)題：解決的辦法：小討論在表達(dá)的過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題。你有存在什么影響表達(dá)的問(wèn)題嗎？有什么辦法能夠鍛煉我們的表達(dá)能力呢？我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表達(dá)真實(shí)想法?？朔@種擔(dān)憂，增強(qiáng)自信心，勇于表達(dá)自己的真實(shí)想法。問(wèn)題解決辦法鍛煉表達(dá)小貼士不敢表達(dá)我的真實(shí)想法是“這樣的”，但是，表達(dá)出來(lái)的意思就變成“那樣的”。表達(dá)不清我和他人所站的角度不同，看法會(huì)有所不同。角度不同養(yǎng)成寫(xiě)下自己想法的習(xí)慣，并且不斷練習(xí)，提高表達(dá)能力。要知道這種情況難以避免，要學(xué)會(huì)接受不同人對(duì)同一事物看法的差異。思考：假如你是外賣員，你會(huì)采取什么態(tài)度？真誠(chéng)坦率溝通小提示（三

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在交流中，如果總是試圖改變他人，會(huì)給自己和他人制造許多煩惱。如果總是抱怨他人不合作，卻從未想過(guò)他人持不同意見(jiàn)的原因，就難以進(jìn)行正常的交往。尊重他人與自己的不同，也是尊重自己。正確對(duì)待不同看法，真誠(chéng)坦率地交流

我們生活在班級(jí)、學(xué)校、社區(qū)中，希望自己得到他人和群體的認(rèn)同與接納。但是，不同的成長(zhǎng)環(huán)境使人們?cè)谛袨榱?xí)慣、生活方式、看待問(wèn)題的立場(chǎng)等方面存在一定的差異，對(duì)某些問(wèn)題可能有不同的看法。所以，我們要正確對(duì)待不同的看法，真誠(chéng)坦率地交流，在溝通中解決問(wèn)題，獲得友誼和成長(zhǎng)。溝通交流學(xué)會(huì)溝通交流第一課時(shí)正確對(duì)待不同看法真誠(chéng)坦率很重要課堂總結(jié)

人教部編道德與法治五年級(jí)上冊(cè)第二課第二課時(shí)學(xué)會(huì)溝通交流說(shuō)一說(shuō)你喜歡這樣的溝通方式嗎？如果別人這樣跟你溝通你感覺(jué)怎么樣？情景小劇場(chǎng)請(qǐng)兩名小演員上臺(tái)分別飾演小軍和小澤，按照以下設(shè)定的場(chǎng)景，根據(jù)自己的溝通習(xí)慣，展開(kāi)表演?！厩榫霸O(shè)定1】小軍和小澤約好了一起要去看電影，但是小軍遲到了，導(dǎo)致電影開(kāi)場(chǎng)了20分鐘后他們遲遲入場(chǎng)。小澤對(duì)此十分生氣。小澤小軍我等得可有點(diǎn)兒久了，不開(kāi)心。你怎么現(xiàn)在才來(lái)，真討厭，下次再也不跟你一起看電影了！做法1做法2做法3小澤什么都不問(wèn)，小軍也什么都沒(méi)解釋，大家一起沉默地把電影看完各回各家。觀察與思考（1）觀察以下幾種可能出現(xiàn)的情況，說(shuō)一說(shuō)這樣做好不好，會(huì)有怎樣的后果？（2）請(qǐng)從以下三種做法中，選出你最喜歡的和最不喜歡的做法，并說(shuō)明理由。與人溝通，要勇于表達(dá)自己的意見(jiàn)，沉默不語(yǔ)可能失去溝通的機(jī)會(huì)。雙方只有在準(zhǔn)確表達(dá)自己意見(jiàn)并了解對(duì)方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，才可能進(jìn)一步溝通。與人溝通講方法（1）

【情景設(shè)定2】小軍和小澤約好了一起要去看電影，小軍臨時(shí)說(shuō)有事不能來(lái)，導(dǎo)致小澤只能自己看電影，對(duì)此小澤十分生氣。表達(dá)句式可能的表達(dá)可能的結(jié)果以“我”為主語(yǔ)的句式我有點(diǎn)失望！允許對(duì)方解釋并使友誼不受傷害以“你”為主語(yǔ)的句式你真不守信！兩人爭(zhēng)吵起來(lái)小提示：由此可見(jiàn)，我們進(jìn)行溝通的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該要使用以“我”為主語(yǔ)的句式，這樣的表達(dá)更容易讓對(duì)方接受，有利于彼此的溝通和問(wèn)題的解決?；顒?dòng)園1

假如你和媽媽因?yàn)榕d趣班報(bào)名的事發(fā)生爭(zhēng)吵，本來(lái)你的愛(ài)好是彈鋼琴，她卻讓你報(bào)書(shū)法。你會(huì)怎么跟媽媽說(shuō)？參考上面表格，完成下列活動(dòng)。表達(dá)句式“我”句式“你”句式可能的表達(dá)可能的結(jié)果試一試思考：阿凡提智慧在哪里？故事對(duì)你有何啟發(fā)？

有個(gè)皇帝夢(mèng)見(jiàn)有個(gè)人拔掉了他所有的牙齒，夢(mèng)醒之后，便叫身邊的丞相為他解夢(mèng)。這丞相據(jù)相關(guān)解夢(mèng)之書(shū)如實(shí)告知：“陛下全家將會(huì)比陛下先死?！甭勓?，皇帝大怒，下令將丞相處死。聽(tīng)說(shuō)阿凡提智慧超群，皇帝便差人去請(qǐng)阿凡提。聽(tīng)說(shuō)丞相被殺之事后，阿凡提自不能重蹈覆轍，于是對(duì)皇帝說(shuō)：“陛下將比您所有的家人長(zhǎng)壽?！甭?tīng)到這話，皇帝非常高興，立即賜給阿凡提一件錦袍。故事屋小小很多時(shí)候，我們想要表達(dá)一個(gè)意思可以有多種多樣的表達(dá)方式，我們應(yīng)該針對(duì)不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象選擇不同的方式，用別人能夠欣然接受的方式進(jìn)行溝通。溝通注意事項(xiàng)請(qǐng)輸入您的標(biāo)題每個(gè)人都有發(fā)表自己意見(jiàn)的權(quán)利，表達(dá)時(shí)要自信。說(shuō)話前做好準(zhǔn)備，明確觀點(diǎn)，充分說(shuō)理。表達(dá)是為了讓對(duì)方能理解和接受自己的意見(jiàn)。說(shuō)話要態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)氣平和，音量適中，有理有據(jù)，可以適當(dāng)輔以手勢(shì)。小技巧你將聽(tīng)到的文章中多次出現(xiàn)“蜜蜂”和“蜂蜜”這兩個(gè)名詞。當(dāng)聽(tīng)到“蜜蜂”兩個(gè)字時(shí)，女同學(xué)起立，男同學(xué)坐下。當(dāng)聽(tīng)到“蜂蜜”兩個(gè)字時(shí)，男同學(xué)起立，女同學(xué)坐下。我說(shuō)你聽(tīng)提問(wèn)：通過(guò)這個(gè)游戲我們發(fā)現(xiàn)，只有怎樣做才能得到正確的信息，才能有所收獲呢？學(xué)會(huì)傾聽(tīng)講述一次難忘的暑假VS

一會(huì)東張西望，一會(huì)翻書(shū)包找東西，A同學(xué)講完了問(wèn)，“你剛才講什么，再講一遍”請(qǐng)同桌的你們一個(gè)人扮演A，另一個(gè)人扮演B小組討論：分享彼此

平時(shí)在家里，在學(xué)校里，你發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真傾聽(tīng)的人一般有哪些行為表現(xiàn)呢？溝通交流小組討論：你看完視頻后能總結(jié)出有幾種最令人討厭的溝通行為嗎？

平時(shí)在家里，在學(xué)校里，你發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真傾聽(tīng)的人一般有哪些行為表現(xiàn)呢？溝通交流他左顧右盼，向窗外張望，是不是不想聽(tīng)我再說(shuō)了對(duì)方的反應(yīng)及其對(duì)我的影響他面無(wú)表情，對(duì)我說(shuō)的話既不肯定也不否定，我感到很無(wú)趣他總是打斷我的話，我都不想接著說(shuō)了。生活中與別人主動(dòng)溝通時(shí)，我們可能會(huì)遇到對(duì)方的下列反應(yīng)，同時(shí)自己的心理也會(huì)受到影響。不認(rèn)真傾聽(tīng)的表現(xiàn)通過(guò)學(xué)習(xí)，你知道了哪些認(rèn)真傾聽(tīng)的技巧？請(qǐng)?jiān)谛〗M內(nèi)進(jìn)行交流分享。傾聽(tīng)要耐心身體前傾，目光專注。邊聽(tīng)邊觀察，從對(duì)方的表情、手勢(shì)和語(yǔ)氣中獲取信息。從對(duì)方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容，做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。用點(diǎn)頭等方式表示你的認(rèn)同或禮貌地提出自己的看法。

眼睛看，耳朵聽(tīng)

輸入標(biāo)題文本頭微點(diǎn)，臉帶笑輸入標(biāo)題文本有耐心，不打斷輸入標(biāo)題文本用心想，記要點(diǎn)輸入標(biāo)題文本認(rèn)真傾聽(tīng)人人夸，人人夸輸入標(biāo)題文本傾聽(tīng)歌請(qǐng)輸入您的標(biāo)題與人溝通，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。這樣做既是良好修養(yǎng)的體現(xiàn)，也能讓我們準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)對(duì)方的想法和目的。與人溝通講方法（2）同學(xué)之間有分歧時(shí)，如果我是對(duì)的，我就要當(dāng)著大家的面指出別人的錯(cuò)誤。如果你總是當(dāng)著別人的面指責(zé)我，我們肯定做不成好朋友。溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系同學(xué)犯了錯(cuò)，我不會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面指責(zé)他，畢竟人人都有自尊心?！ぁぁぁぁぁ?/p>