中國中產(chǎn)階層屠侈品消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查研究-以上海城市為例的中期報(bào)告

中國中產(chǎn)階層屠侈品消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查研究——以上海城市為例的中期報(bào)告中產(chǎn)階層在中國社會(huì)的地位和影響力不斷提升，他們追求高品質(zhì)的生活方式，其中包括對奢侈品的追求。本報(bào)告以上海城市的中產(chǎn)階層為例，對其屠侈品消費(fèi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行了調(diào)查研究，中期報(bào)告如下：一、調(diào)研概述本次調(diào)研采用問卷調(diào)查和深度訪談相結(jié)合的方式，共收集到了200份有效問卷和20個(gè)深度訪談樣本。問卷的目標(biāo)人群為上海城市中產(chǎn)階層，采用隨機(jī)抽樣和網(wǎng)絡(luò)問卷的方式完成。深度訪談則選擇了不同年齡、性別、職業(yè)和收入等方面的中產(chǎn)階層作為樣本對象，通過深入交流了解其屠侈品消費(fèi)行為和心理動(dòng)機(jī)。二、調(diào)研結(jié)果1.屠侈品消費(fèi)比例高我們發(fā)現(xiàn)，74%的受訪者曾購買過奢侈品，其中60%的人曾購買過3次或以上。同時(shí)，20%的受訪者成為屠侈品人群，即曾經(jīng)花費(fèi)過過多的錢購買奢侈品。2.品牌和品質(zhì)是主要的選擇因素在購買奢侈品時(shí)，品牌和品質(zhì)是考慮最多的因素，分別為48%和41%。此外，32%的受訪者表示會(huì)考慮是否有限量款式或者是新品。價(jià)格僅為11%，這表明奢侈品對品牌和品質(zhì)的定位十分重要。3.心理驅(qū)動(dòng)因素復(fù)雜當(dāng)被問及選擇購買奢侈品的原因時(shí)，經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)因素被普遍認(rèn)為是比較小的因素（12%和10%）。下面是調(diào)查結(jié)果：-自我表現(xiàn)、彰顯品味和地位、展示自我價(jià)值和能力（36%）；-感覺更令人快樂、更加自信和自豪（33%）；-參與時(shí)尚潮流、滿足對美的追求（18%）；-投資和賺取利潤（7%）；-禮物和送禮（4%）。其中，自我表現(xiàn)、彰顯品味和地位、展示自我價(jià)值和能力這一因素成為消費(fèi)屠夫人群的主要驅(qū)動(dòng)因素。他們認(rèn)為奢侈品可以提高自己的社會(huì)地位和彰顯自己的價(jià)值。4.屠侈品人群的消費(fèi)觀念存在一定問題我們發(fā)現(xiàn)，在屠侈品人群中，60%的受訪者表示他們對奢侈品的了解程度不夠，40%的受訪者會(huì)為了買奢侈品而借錢或者進(jìn)行分期付款。他們存在著對奢侈品的過分追求，對自身實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況的把握不夠理性。三、結(jié)論及建議從調(diào)查結(jié)果可以看出，在上海城市的中產(chǎn)階層中，奢侈品消費(fèi)比例很高，尤其是其中的消費(fèi)屠夫群體。他們對品牌和品質(zhì)的重視程度比價(jià)格更高，心理驅(qū)動(dòng)因素更加復(fù)雜，而消費(fèi)觀念方面存在一些問題?；诖耍覀兲岢鲆韵陆ㄗh：1.提高消費(fèi)者的品牌意識(shí)和消費(fèi)理性在消費(fèi)教育和相關(guān)政策引導(dǎo)的情況下，提高消費(fèi)者的品牌認(rèn)知、消費(fèi)理性和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。讓消費(fèi)者更加注重品質(zhì)和實(shí)用價(jià)值，同時(shí)控制消費(fèi)的節(jié)奏和規(guī)模，防止超出自身經(jīng)濟(jì)承受能力。2.加強(qiáng)消費(fèi)咨詢和服務(wù)建立消費(fèi)者咨詢和投訴機(jī)制，及時(shí)向消費(fèi)者提供有關(guān)奢侈品的相關(guān)信息和市場走勢，提高消費(fèi)者的主動(dòng)性、預(yù)見性和決策能力。同時(shí)，加強(qiáng)售后服務(wù)，提高消費(fèi)者的消費(fèi)滿意度和忠誠度，促進(jìn)品牌和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。3.打造正確的奢侈品消費(fèi)文化推動(dòng)奢侈品消費(fèi)文化的健康發(fā)展，重視消費(fèi)者對奢侈品的審美價(jià)