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文檔簡介
工程部個人工作總結字(1合集)工程部個人工作總結字篇十二今年以來在酒店各級經(jīng)理的正確領導下,工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,本人按照酒的規(guī)章要求,圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績,具體匯報如下:
一、從酒店籌備開始
根據(jù)工作安排,一直配合施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理,對施工質量及要求提出意見和建議,保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設備運行,能做到和工程部同事一道加班加點,提高效率,為酒店順利開業(yè)做出我們應有的貢獻。
二、在日常工作中
自覺遵守酒店的的各項規(guī)章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸,提前發(fā)現(xiàn)設備缺陷,防患于未然,及時排除故障,絕不留后患。
三、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的正常運轉
我盡量克服人員少、范圍廣、任務重等困難,做到定期保養(yǎng)設備,每天巡視,及時處理異常情況。并對酒店外圍燈光,直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進行安排防御措施。為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店設備的正常運行。在節(jié)約能源、降低能耗方面,首先對酒店的水、電、空調等設備設施,加強管理
檢查維修力度,加大了對空調過濾網(wǎng)的清洗,提高制冷、熱效果,對功率較大的機電設備,加強巡查,確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
四、業(yè)務學習方面能做到自覺積極主動
互相交流,互相學習,取長補短,不斷增強業(yè)務知識水平。特別注重設施的維護保養(yǎng),有計劃的進行培訓,收到了良好的效果。
五、認真學習貫徹各類會議
本人按照酒店領導每次召開的有關會議精神,做到認真?zhèn)鬟_,貫徹領會會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,以此指導自己的日常行為,并做為工作標準,努力提高工作效率和服務質量,
一年來,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,不論分內的還是分外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距,決心在今后的工作中一定認真總結,進一步提高個人思想素質及技能,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻。
工程部個人工作總結字篇十三20__年是工程部步入正軌的一年,在酒店各項工作基本常規(guī)化,辦公大樓交接中,部門緊密圍繞分公司的工作部署,積極開展各項工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、合理調派人員,確保日常維修及時性
維修工作是工程部日常工作的重頭戲,如何保證維修的及時性,是部門負責人每天必須安排總結的重要工作,在人員合理調派,維修及時安排下,保證了日常維修工作的順利開展,截至10月31日,完成維修工作量4200次。主要工作方法有:
1、統(tǒng)籌兼顧,相互配合。在人員編制沒有到位的情況下,既要保證各系統(tǒng)設備的運行管理,又要保證日常維修工作的及時,部門采取重組水暖空調、給排水兩個專業(yè)為一體,合并樓宇控制、電話、電視為一體;專業(yè)相對獨立,人員相互調用等辦法,對于技術性高的故障由各專業(yè)人員負責處理,技術性能低的常見故障由其他專業(yè)人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè),誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節(jié)假日、晚上等時間段,運行人員也是維修人員,有效地保證了維修工作的順利開展。
2、先急后緩,確保重點。在日常維修中,把影響酒店運行的故障放在首位,把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求,入駐辦公樓的業(yè)主有需求,大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等,小到開門、柜鎖壞、于空調、采暖、消防、排煙系統(tǒng)龐大,分布分散,僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經(jīng)過大家商議,采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結合的辦法,即值班人員負責巡檢連續(xù)工作的設備機組,季節(jié)性運行的設備和不常用的設備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設備設施衛(wèi)生清潔上采取經(jīng)常和分段相結合的辦法,地下負二層1800多平方米的機房和設備由值班人員負責清潔;十五層、三十層設備層約2600㎡的機房和設備由部門全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風機房130個、強電井76個、弱點井76個、電梯機房10個等由各專業(yè)責任到人。有效地解決了機房面積大、設備設施多、機房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問題。
3、加強培訓,提高能力。酒店接管一年多,辦公樓接管不到半年,可以說,能夠完全熟悉整個系統(tǒng)、掌握設備原理的也僅有2—3人。在崗的一半人員雖然從事過相關專業(yè),但是系統(tǒng)不同、設備不同,他們也不能算是熟練工。所以,技能培訓任務艱巨,我們利用接收期間廠家培訓,工程問題檢查匯總,跟盯施工問題整改等,熟悉設備運行環(huán)節(jié)和工藝流程,了解設備原理和工作性能。結合實際,制作強電、空調、水暖、樓宇控制等6部ppt課件,用于新員工和老員工階段性培訓;組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機組、消防系統(tǒng)、擦窗機使用、燈控操作等培訓10次;崗位練兵本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,采取現(xiàn)場講解和操作相結合,提高員工實際操作能力,全年開展34次。通過培訓,對員工技能的提升起到了一定的作用。
4、借助外委,審核達標。按照國家檢驗部門的規(guī)定,在二次供水系統(tǒng)清洗、電梯維保方面引入專業(yè)隊伍,保證水質檢驗,27部電梯年檢工作的正常進行。在配合專業(yè)維保廠家對電梯維護保養(yǎng)和故障處理時,也是員工學習的有利機會,所有說,維保方既為我們維護了設備也為我們培訓了員工。建立了二次供水檔案,27部電梯年檢檔案,制定《中油陽光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》,做好特殊設備的基礎資料。
5、不斷完善,提高功能。由于投用的設備設施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀,有些在結構上達不到工作的要求,結合實際情況,完善改造設備設施12項,具體有:酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔,樓頂加彩鋼板房。
二、加強基礎建設,用制度指導工作
提高工作質量,提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項工作落到實處。
1、完善制度,打好基礎。結合實際,對已有的46項制度進行梳理,刪繁就簡。對崗位危險因素重新識別,制定防范措施。將崗位職責、巡回檢查制、操作規(guī)程、設備工藝流程等具有指導性的制度上墻,方便員工隨時學習。修改完善并印制各項記錄20種。
2、宣貫學習,指導工作。制度的貫徹落實是項長期持續(xù)的工作,部門公用的制度,利用晨會集體學習,各專業(yè)的制度,復印下發(fā)要求自我學習,對于新員工進行學習考試。采取階段性反復學習,讓員工清楚自己崗位職責、工作內容、工作程序和工作要求。
3、檢查督促,提高實效
檢查督促是推進制度落實、提高工作效率的有效手段。一是通過月、節(jié)日前分公司崗位責任制安全檢查,促進崗位建設和基礎工作;二是開展日質檢工作,對員工禮儀形象、工作現(xiàn)場、記錄進行隨查隨糾,不斷規(guī)范。三是每天早安排晚匯報,尤其是每天下班前各專業(yè)匯報當天的工作內容并具體到個人,非常有效的促進員工干活的效率。
三、嚴格工程交接,為運營管理創(chuàng)造條件
3月辦公樓的交接工作開始逐步進行,到了5月隨著業(yè)主進駐,施工方逐步撤出,在工程質量問題繁多,移交工作無法辦理的情況下,還必須接管設施設備的運行管理,為了今后的運營管理,對工程進行嚴格的檢查,查出各專業(yè)故障共計673項,其中土建裝修問題342項、給排水129項、強電56項、弱電17項、空調46項、電梯83項,書面反饋工程項目部并督促協(xié)調處理,跟盯整改現(xiàn)場,對于沒有整改的反復以書面反饋,由于工程跨度大、工程環(huán)節(jié)復雜,項目部、施工方、廠家相互扯皮推諉,截止7月底,對所存在的工程問題幾乎沒有進行整改,為了達到入駐單位服務要求,根據(jù)分公司領導的指示,部門組織員工對存在的工程問題進行整改,用了1個多月的時間,銷項573項,無法解決的
100項,再次報項目部協(xié)調處理。我們把不是自己的事當成自己的事來做,這種態(tài)度對項目部、施工方起到促進的作用,促使他們對遺留問題加快整改。核對主樓設備并建立臺賬243臺套,完成2107個空調、采暖、強電、弱電設施設備標識標牌的統(tǒng)計。經(jīng)過不懈努力,為今后管理運營打好基礎。
四、存在的問題
一年來,部門雖然做了許多工作,由于單位年輕,員工相處時間不長,單位文化理念沒有固化,沒有讓員工完全認同,管理手段、模式還在不斷的探索中,存在一些與單位發(fā)展不相符的、影響工作的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)有:
1、員工缺少與企業(yè)同命運共患難的意識,講條件講待遇,工作主動性不強。
2、員工對學習技術技能的熱情不高,缺少憂患意識。
3、管理粗放,責任還沒有全部落實到人。
4、設備維修保養(yǎng)工作不細。
工程部個人工作總結字篇十四我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的20--年上半年?;仡欉^去的半年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為20--年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的上半年,下面我就把20--年上半年的工作做以總結如下:
一、規(guī)范管理,建設過硬的后勤保障團隊
由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實際工作經(jīng)驗,因此我組織員工們,進行技能及行為規(guī)范培訓,培養(yǎng)他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動,通過掰腕子,增強體質增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。
通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,善于動腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。
但是因為我們工程部是后勤部門,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備、設施成功的維修了上萬次。
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:去年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細的分析和認真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能,全部轉換出來,從而達到空調所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設備要效益
節(jié)水:有一段時期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)約用水20--噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風設備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之--在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?
經(jīng)大家集思廣益,最后決定將--間客房的地燈,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電3.88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是---元,那么--多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師---師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的`技術資料以冰箱經(jīng)過反復試驗,終于找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要--元,僅此一項,就可節(jié)約-萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。如果因此而報廢非常可惜,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,為酒店節(jié)約資金--余元。
三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領
在這次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領導請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領導經(jīng)過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班---,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。
為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。
在-月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的---三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
四、上下同心,團結協(xié)作,展示應變能力
-月-日這天,酒店的其它工作人員跟平時一樣,陸續(xù)地走進酒店按部就班,準備開始工作的時候,誰也不會想到,此時,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因為市供電局在幾天前就下達了一個因為要進行線路改造,需對--酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是-月-日早7時~晚5時當時我們接到這通知后馬上向領導進行匯報和請示,為避免酒店的聲譽受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務,酒店領導經(jīng)過認真研究,決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。
但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設備的用電需求,我們工程部召開了緊急會議,經(jīng)過仔細地計劃和周密的分析,制定了兩套應急方案,決定對各部門和一部分的設備限電管制,工程部的人員全體出動,分別派專人進行死看死守,并對大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會造成直接經(jīng)濟損失或發(fā)電車因滿負荷超載而停止發(fā)電。
不但燒毀發(fā)電車,還會使酒店癱瘓,蒙受經(jīng)濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽從指揮,各負其責,確保發(fā)電工作的順利進行。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,總是特別接近滿負荷,我們的人員就分別到各部門不斷的進行電流調定。就這樣,在這個上午總算了有驚無險的平安度過,到了下午四點鐘,就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,大家逐漸放松緊張心情的時候,我們又接到通知,由于改線路工作進行的不順利,停電時間將繼續(xù)順延。
此時,大家的心情又進入了緊張狀態(tài),因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟損失,經(jīng)過了更加周密、嚴謹?shù)牟贾糜媱潱趯τ忠徊糠衷O備進行停止使用的同時,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造--酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點,修改線路的工作才成功的結束了,開始了正式供電,這時我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個小時,所停電的時間之久和面積之大,是我們沒有經(jīng)歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務。
五、上半年中工作的不足之處
20--年上半年的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自己,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在下半年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。
工程部個人工作總結字篇十五今年是酒店豐收的一年,部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智,克服了許多技術上的難點疑點,順利的完成了酒店下達的工作任務,同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗,為來年新的工作任務奠定了扎實的基礎。在實際工作中,加深了對酒店功能布局的了解
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