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第頁(yè)共頁(yè)一小計(jì)算機(jī)房管理制度第一章總則第一條為了保障計(jì)算機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行、保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定,遵守計(jì)算機(jī)使用的有關(guān)規(guī)定,制定本管理制度。第二條適用范圍:適用于計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)、管理、使用以及相關(guān)人員的行為規(guī)范。第三條管理制度的執(zhí)行對(duì)象:計(jì)算機(jī)房管理員、計(jì)算機(jī)房用戶。第四條管理原則:安全第一、規(guī)范運(yùn)行、便民服務(wù)。第二章計(jì)算機(jī)房管理人員的職責(zé)第五條計(jì)算機(jī)房管理員應(yīng)具備以下職責(zé):1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和日常管理工作;2.根據(jù)需要,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù);3.負(fù)責(zé)保管計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備和重要數(shù)據(jù),并定期備份;4.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬件和軟件的采購(gòu)和更新;5.監(jiān)測(cè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決故障;6.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)房的安全管理,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入;7.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)房巡檢工作,保障設(shè)備的正常運(yùn)行;8.協(xié)助用戶解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的問(wèn)題;9.組織開(kāi)展計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和知識(shí)普及活動(dòng)。第六條計(jì)算機(jī)房管理員應(yīng)具備以下素質(zhì):1.具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)硬件和軟件維護(hù)能力;2.具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)配置和管理能力;3.具備較強(qiáng)的故障排除和問(wèn)題解決能力;4.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;5.具備較強(qiáng)的安全意識(shí)和責(zé)任心。第三章計(jì)算機(jī)房用戶的權(quán)責(zé)第七條計(jì)算機(jī)房用戶應(yīng)具備以下權(quán)利:1.合法使用計(jì)算機(jī)房設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源;2.獲取必要的技術(shù)支持和服務(wù);3.提出改進(jìn)建議和反饋意見(jiàn)。第八條計(jì)算機(jī)房用戶應(yīng)具備以下責(zé)任:1.遵守計(jì)算機(jī)房的使用規(guī)定;2.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)使用計(jì)算機(jī)設(shè)備;3.妥善保管自己的賬號(hào)和密碼,不得將其泄露給他人;4.愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備,禁止故意破壞和損壞;5.不得私自安裝或刪除軟件,不得私自修改系統(tǒng)配置;6.不得傳播違法、淫穢、暴力、恐怖等信息。第四章計(jì)算機(jī)房的安全管理第九條計(jì)算機(jī)房應(yīng)具備以下安全設(shè)施:1.計(jì)算機(jī)房入口設(shè)置門禁系統(tǒng),限制非授權(quán)人員進(jìn)入;2.計(jì)算機(jī)房設(shè)備配備防火墻和殺毒軟件,保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全;3.計(jì)算機(jī)房配備監(jiān)控?cái)z像頭,對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和錄像;4.計(jì)算機(jī)房配備滅火設(shè)備,防止火災(zāi)發(fā)生。第十條計(jì)算機(jī)房安全管理的責(zé)任:1.計(jì)算機(jī)房管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)房的安全管理,制定和執(zhí)行安全措施;2.計(jì)算機(jī)房用戶必須遵守安全規(guī)定,不得私自擅用計(jì)算機(jī)設(shè)備;3.發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或漏洞,應(yīng)及時(shí)向計(jì)算機(jī)房管理員報(bào)告。第十一條安全事件的處理和報(bào)告:1.發(fā)生安全事件,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理和報(bào)告;2.安全事件應(yīng)及時(shí)記錄和存檔,進(jìn)行事后分析和總結(jié)。第五章計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)第十二條計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng):1.計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行巡檢和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行;2.計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行軟件和系統(tǒng)的升級(jí)和更新;3.計(jì)算機(jī)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)處理和修復(fù);4.計(jì)算機(jī)設(shè)備不得私自拆卸和更換組件。第十三條計(jì)算機(jī)設(shè)備的保管:1.計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)放置在安全的地方,防止被他人盜竊;2.計(jì)算機(jī)設(shè)備不得私自轉(zhuǎn)移或外借給他人使用。第六章處罰與獎(jiǎng)勵(lì)第十四條違反計(jì)算機(jī)房管理制度的行為將受到處罰,具體處罰措施如下:1.輕微違規(guī)行為:口頭警告、批評(píng)教育;2.嚴(yán)重違規(guī)行為:書面警告、暫停使用計(jì)算機(jī)設(shè)備;3.違規(guī)行為后果嚴(yán)重的:取消使用資格。第十五條對(duì)于積極遵守計(jì)算機(jī)房管理制度的用戶,將予以獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)措施由管理員根據(jù)實(shí)際情況確定。第七章附則第十六條本管理制度自頒布之日起施行,如有需要修改,由計(jì)算機(jī)房管理員提出,并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)。第十七條本管理制度的解釋權(quán)和修改權(quán)歸計(jì)算機(jī)房管理員所有。本管理制度共計(jì)
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