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文檔簡介
餐廳經理的崗位職責(8篇)餐廳經理的崗位職責篇一
2.負責本部門的日常運營和管理
3.負責本部門員工的管理及考核
4.安排員工完成部門工作并嚴格遵從操作規(guī)范及質量要求
5.監(jiān)督檢查設施設備的維護及保養(yǎng),并進行門店庫房及物料管理
6.預估次日用餐人數,制定生產計劃,滿足銷售需求
餐廳經理的崗位職責篇二
1.建立公司培訓體系,建立內外部培訓資源庫和培訓課程體系。
2.評估公司各個部門的培訓需求,編制公司年度培訓計劃并組織實施。
3.負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動。
4.負責設計及開發(fā)培訓課程。
5.組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。
6.負責培訓項目的跟進工作,在各項培訓項目結束后進行培訓效果評估及總結,撰寫培訓工作報告,報上級審核。
7.挖掘企業(yè)內部培訓講師人才,為內部培訓師隊伍提供合適的候選人。
8.培訓數據分析,建立培訓檔案。
9.負責培訓費用預算及分配管理工作。
10.完成由上級授權處理或安排的其他有關事宜。
餐廳經理的崗位職責篇三
1、完成年度、季度、月度市場活動策劃與規(guī)劃的制定;
2、完成各平臺、各門店營銷方案策劃與活動執(zhí)行工作;
3、負責各平臺活動推廣、競爭品牌活動分析工作;
4、把控市場活動效果,對結果負責,有效達成部門市場活動的目標;
5、與銷售運營團隊等部門進行跨部門溝通合作,整合各種活動需求并進行方案策劃與推行;
6、負責檢查督促各門店企劃、營銷活動的執(zhí)行情況;
7、負責各種活動文案設計的審核、制作及物料跟蹤;
8、負責有關市場部的推廣費及廣告租賃費等相關費用的請款提報;
10、上級領導交辦的其他工作任務。
餐廳經理的崗位職責篇四
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;
2、督導服務員認真做好服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調;
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
餐廳經理的崗位職責篇五
1、督導完成中餐廳日常經營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。
2、加強現場管理,及時發(fā)現和解決服務中出現的問題。
3、完成部門經理下達的工作任務,并對部門經理負責。
4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養(yǎng)工作。
5、主動與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。
6、定期召開員工會議,組織員工培訓工作,并對員工進行考核。
7、參加部門每天的例會,并與廚房建立好關系,進行統(tǒng)一協(xié)調。
8、按照餐飲部的工作計劃,完成本餐廳的各項指標和日常運轉工作。
餐廳經理的崗位職責篇六
1、制訂及實施營運區(qū)域的年度計劃,達成公司的年度目標(營業(yè)額、利潤、kpi等);
2、制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業(yè)額目標、人員發(fā)展,顧客滿意等;
3、了解市場動向,正確控制毛利率。有效控制經營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標和利潤指標的完成;
4、對區(qū)域所有門店經營業(yè)績負責,處理一切店里突發(fā)事件,確保順利經營;
5、制定營運板塊培訓計劃并落地執(zhí)行,做到營運團隊人才梯隊培養(yǎng)。
5、主持每月的運營會議,協(xié)調推動各區(qū)域門店運作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經營理念;
餐廳經理的崗位職責篇七
1、營業(yè)時,向各領班布置任務,督導各領班工作。
2、負責協(xié)調、溝通餐廳、傳菜部、廚房等部門的工作。
3、營業(yè)繁忙時,帶頭為客人服務。并為客人提供優(yōu)質的服務
4、對特殊及重要客人給予關注并為其服務,了解當時估清及急推,介紹菜單內容及推薦特色菜點,并回答客人巡問。
5、處理客人投訴,并做好相應記錄,吸取教訓總結經驗。
6、開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用品供應及設備的完好情況。
7、負責考勤管理,安排班次,分組定崗等。
8、負責餐廳物料管理和資產三級帳管理。
9、每日停止營業(yè)后,負責全面檢查餐廳,并檢查每日跟班組的檢查表。
10、定期對領班,服務員進行績效評估,向餐廳經理提出獎罰建議,并組織實施培訓工作。
11、了解員工的動態(tài),關心員工,并為其提供相應的服務
12、完成上級交辦的其他任務
餐廳經理的崗位職責篇八
(1)認真貫徹餐飲部經理的意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。
(2)擬訂本餐廳的服務標準和工作程序。
(3)對屬下進行定期業(yè)務培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態(tài)。
(4)妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量,加強現場督導,營業(yè)時間內堅持在一線指揮,及時發(fā)現和糾正服務中出現的問題。
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