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文檔簡介

微信營銷策劃方案營銷活動簡單概況:2.1微信的現(xiàn)狀:1.微信和微信公共號目前的現(xiàn)狀以及未來的趨勢:2.微信相比其他工具(微博、網(wǎng)易、易信)的優(yōu)勢:1、競爭對手分析

開篇寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才能吸引眼球。二任務(wù)簡介1、營銷目的:2、營銷時(shí)間:營銷對象:營銷產(chǎn)品:產(chǎn)品特點(diǎn)三、具體規(guī)劃:1,前期市場調(diào)研(包括市場供求預(yù)測、競爭力分析、價(jià)格分析、市場細(xì)分、定位)。1.1可行性分析技術(shù)資金風(fēng)險(xiǎn)2.0微信公共號的創(chuàng)建:創(chuàng)建注意事項(xiàng):2.過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。第一層過濾:通過微信公眾帳號吸引人群關(guān)注建立關(guān)系第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺。2.2微信營銷策劃方案通過微信公共平臺營銷:可以進(jìn)行1對1交流群發(fā)推送自動回復(fù)推廣產(chǎn)品(做廣告)使用二維碼銷售品牌傳播、互動體念、消息推送、商業(yè)活動活動式微信—漂流瓶(送積分、送優(yōu)費(fèi)券等)功能搖一搖:快速找到商品O2O模式:線上和線下模式社交分享—第三方運(yùn)用:電子會員卡(微信)信用卡與微信綁定:添加朋友模塊加朋友:四方案實(shí)施辦法2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求:2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成2.2團(tuán)隊(duì)資源2.2.1線上推廣預(yù)算2.2.1線下推廣預(yù)算2.方案執(zhí)行1.5.1開通微信公眾賬號提前搶注“XXXXX”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。2.2制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。1.5.2添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。1.5.3素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于XXXXX官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。1.5.4群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接??蛇x客戶分組進(jìn)行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動推送。1.5.5實(shí)時(shí)消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。1.5.6線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。2.4線下推廣方式名片、傳單、海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。管理工作:微信公眾平臺管理目標(biāo):微群客戶呈穩(wěn)定增長趨勢微信內(nèi)容關(guān)注度保持平穩(wěn)挖掘潛在客戶提高平牌知名度銷售統(tǒng)計(jì)情況:微信營銷效果監(jiān)控公眾平臺管理報(bào)表(3天一表)類型消息數(shù)量已閱已回復(fù)數(shù)量已閱未回復(fù)數(shù)量未閱未回復(fù)數(shù)量是否星標(biāo)備注原因?qū)崟r(shí)消息統(tǒng)計(jì)類型總用戶數(shù)量默認(rèn)未分組星標(biāo)組提問用戶新建分組....備注用戶管理統(tǒng)計(jì)類型文字信息圖片信息聲音/錄音信息圖文信息群發(fā)對象備注群發(fā)信息統(tǒng)計(jì)要點(diǎn)

2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值,這里就要分析目前的產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。3、****活動情況(****就是活動名稱)

4、客戶最關(guān)心什么

通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。

5、微信賬號運(yùn)營計(jì)劃

這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個(gè)活動計(jì)劃,順便可以做個(gè)費(fèi)用列表,6、工作分配

如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。7、微信賬號發(fā)展計(jì)劃

這里

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