市場營銷策劃教學(xué)課件第

2023市場營銷策劃教學(xué)課件第X講CATALOGUE目錄市場營銷策劃概述市場調(diào)研與分析品牌定位與傳播產(chǎn)品策略與定價(jià)促銷策略與執(zhí)行營銷渠道與銷售管理營銷策劃效果評(píng)估與調(diào)整01市場營銷策劃概述市場營銷策劃是一種系統(tǒng)性的方法，旨在幫助企業(yè)了解市場需求、競爭態(tài)勢和目標(biāo)客戶，并通過制定和實(shí)施有效的營銷策略來滿足這些需求。市場營銷策劃通過分析市場趨勢、競爭對手、消費(fèi)者需求以及企業(yè)自身?xiàng)l件等因素，為企業(yè)制定出一套針對性強(qiáng)、切實(shí)可行的營銷方案。市場營銷策劃的核心目的是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)、提高市場份額、提升品牌影響力等。市場營銷策劃的含義市場營銷策劃對于企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中取得成功至關(guān)重要。通過有效的市場營銷策劃，企業(yè)可以更好地了解市場需求和趨勢，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場競爭力。市場營銷策劃還可以幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)、提高投資回報(bào)率，并為企業(yè)的長期發(fā)展提供戰(zhàn)略指導(dǎo)。市場營銷策劃的重要性4.效果評(píng)估與調(diào)整對營銷方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對營銷策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。市場營銷策劃的步驟1.市場調(diào)研與分析了解市場需求、競爭態(tài)勢、行業(yè)趨勢以及目標(biāo)客戶等信息，為制定營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。2.制定營銷策略根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定具體的營銷策略，包括產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場選擇、渠道策略等。3.營銷方案實(shí)施將制定的營銷策略付諸實(shí)踐，包括廣告投放、促銷活動(dòng)、公關(guān)宣傳等具體執(zhí)行方案。02市場調(diào)研與分析1確定目標(biāo)市場23在市場調(diào)研的早期階段，需要明確企業(yè)的目標(biāo)市場，包括目標(biāo)客戶的特征、需求以及市場定位等。確定目標(biāo)市場通過收集與研究市場數(shù)據(jù)，了解市場規(guī)模、競爭情況、消費(fèi)者需求等信息，為后續(xù)的市場分析提供數(shù)據(jù)支持。收集市場數(shù)據(jù)將目標(biāo)市場細(xì)分為不同的細(xì)分市場，以便更好地滿足不同客戶群體的需求。市場細(xì)分消費(fèi)者需求分析了解消費(fèi)者的需求和偏好，包括對產(chǎn)品的性能、價(jià)格、品牌等方面的要求。消費(fèi)者購買行為分析研究消費(fèi)者的購買決策過程，包括購買時(shí)間、購買地點(diǎn)、購買數(shù)量等方面的決策偏好。消費(fèi)者信息來源分析了解消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息的渠道和方式，以便企業(yè)制定更有效的宣傳和推廣策略。消費(fèi)者行為分析確定競爭對手范圍明確企業(yè)的競爭對手范圍，包括直接競爭對手、間接競爭對手以及潛在競爭對手。競爭對手分析競爭對手分析對競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面進(jìn)行分析，了解其競爭優(yōu)勢和劣勢。競爭策略制定根據(jù)競爭對手分析結(jié)果，制定相應(yīng)的競爭策略，包括差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略等。03品牌定位與傳播品牌定位的含義品牌定位是品牌營銷的核心，它能夠使品牌在消費(fèi)者心中留下深刻的印象，提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和忠誠度。品牌定位是一個(gè)主動(dòng)的過程，它需要企業(yè)根據(jù)市場需求和競爭狀況，對品牌進(jìn)行策略性的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。品牌定位是指將品牌的特點(diǎn)、形象、價(jià)值等要素與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行匹配，以在潛在消費(fèi)者心中占據(jù)獨(dú)特而有價(jià)值的位置。差異化策略通過突出品牌的特點(diǎn)、優(yōu)勢、價(jià)值等，使品牌在消費(fèi)者心中與其他品牌形成差異，從而占據(jù)獨(dú)特的位置。目標(biāo)市場策略根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求和特點(diǎn)，對品牌進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，以更好地滿足市場需求。品牌形象策略通過塑造品牌的形象、氣質(zhì)、個(gè)性等，使品牌在消費(fèi)者心中形成獨(dú)特的印象，提高品牌的認(rèn)知度和忠誠度。產(chǎn)品定位策略根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、品質(zhì)、功能等，對品牌進(jìn)行定位，以更好地滿足消費(fèi)者的需求。品牌定位的策略01020304廣告?zhèn)鞑ネㄟ^電視、廣播、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體以及互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新媒體進(jìn)行廣告投放，向消費(fèi)者傳遞品牌信息。口碑傳播通過消費(fèi)者的口口相傳，向其他消費(fèi)者傳遞品牌的信息和評(píng)價(jià)，提高品牌的知名度和美譽(yù)度。體驗(yàn)傳播通過產(chǎn)品的體驗(yàn)、試用、展覽等方式，讓消費(fèi)者親身感受品牌的特點(diǎn)和價(jià)值，提高品牌的認(rèn)知度和忠誠度。公關(guān)傳播通過新聞稿、新聞發(fā)布會(huì)、事件營銷等方式，向消費(fèi)者傳遞品牌的形象、價(jià)值、特點(diǎn)等信息。品牌傳播的渠道04產(chǎn)品策略與定價(jià)VS產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)市場需求和自身?xiàng)l件，對產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、研發(fā)、生產(chǎn)、定價(jià)、促銷和分銷等一系列活動(dòng)的總稱。產(chǎn)品策略的核心目的是通過提供有吸引力的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足目標(biāo)市場的需求，從而獲取競爭優(yōu)勢和實(shí)現(xiàn)盈利。產(chǎn)品策略的含義了解市場需求通過市場調(diào)研和分析，了解目標(biāo)客戶的需求、偏好和行為，為產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)。根據(jù)市場需求和競爭環(huán)境，確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場、特點(diǎn)和優(yōu)勢，使產(chǎn)品在消費(fèi)者心中具有獨(dú)特性和吸引力。根據(jù)產(chǎn)品定位和市場需求，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能符合預(yù)期。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場需求、競爭狀況和成本等因素，制定合理的產(chǎn)品定價(jià)策略。產(chǎn)品策略的制定產(chǎn)品定位產(chǎn)品研發(fā)定價(jià)策略產(chǎn)品定價(jià)的方法基于成本的定價(jià)根據(jù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等成本，加上預(yù)期的利潤，確定產(chǎn)品的銷售價(jià)格?；谑袌龅亩▋r(jià)根據(jù)市場需求、競爭狀況和消費(fèi)者心理等因素，以競爭對手的價(jià)格為參考，制定產(chǎn)品的銷售價(jià)格?；趦r(jià)值的定價(jià)根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知和期望，制定產(chǎn)品的銷售價(jià)格。01020305促銷策略與執(zhí)行促銷策略的含義促銷策略是指企業(yè)為了促進(jìn)銷售、提高業(yè)績而采取的各種措施，包括折扣、贈(zèng)品、優(yōu)惠券、會(huì)員制度等。促銷策略的目的是激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，增加銷售量，提高市場份額。促銷策略是一種短期的銷售策略，通常與節(jié)假日、季節(jié)性銷售等有關(guān)。通過降價(jià)或提供折扣來吸引消費(fèi)者購買。折扣促銷通過贈(zèng)送禮品或免費(fèi)樣品來吸引消費(fèi)者購買。贈(zèng)品促銷通過發(fā)放優(yōu)惠券或打折券來吸引消費(fèi)者購買。優(yōu)惠券促銷通過建立會(huì)員制度，為會(huì)員提供特殊優(yōu)惠和福利來吸引消費(fèi)者購買。會(huì)員制度促銷策略的類型促銷策略的執(zhí)行了解目標(biāo)市場的需求和競爭對手的促銷策略，為制定自己的促銷策略提供參考。市場調(diào)研根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和企業(yè)銷售目標(biāo)，制定具體的促銷計(jì)劃，包括促銷時(shí)間、促銷內(nèi)容、促銷方式等。制定促銷計(jì)劃通過廣告、宣傳冊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道宣傳促銷活動(dòng)，吸引目標(biāo)客戶群體的關(guān)注和參與。宣傳推廣在促銷活動(dòng)執(zhí)行過程中，對促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化促銷策略，以達(dá)到最佳的銷售效果。監(jiān)督與評(píng)估06營銷渠道與銷售管理營銷渠道的含義營銷渠道指商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，所經(jīng)過的通道。營銷渠道的作用方便消費(fèi)者購買，降低交易成本，提高交易效率。營銷渠道的分類直接渠道和間接渠道。010302營銷渠道的選擇直接渠道的優(yōu)勢控制力度強(qiáng)，信息反饋及時(shí)，有利于樹立品牌形象。選擇依據(jù)產(chǎn)品特性、目標(biāo)市場、競爭狀況、企業(yè)自身?xiàng)l件等。直接渠道的劣勢銷售成本高，市場覆蓋面較窄。間接渠道的劣勢對渠道的控制力度減弱，獲取信息反饋速度慢。間接渠道的優(yōu)勢能夠擴(kuò)大銷售范圍，提高市場覆蓋率。根據(jù)市場需求、競爭狀況和企業(yè)資源狀況制定銷售計(jì)劃。銷售計(jì)劃制定銷售管理的方法選拔優(yōu)秀銷售人員，進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)，提高銷售團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和業(yè)績水平。銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)對銷售過程進(jìn)行全面監(jiān)控和管理，提高銷售效率和成功率。銷售過程管理定期對銷售業(yè)績進(jìn)行評(píng)估和考核，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，調(diào)整銷售策略。銷售業(yè)績評(píng)估07營銷策劃效果評(píng)估與調(diào)整營銷策劃效果評(píng)估是對營銷策劃實(shí)施過程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以衡量其是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。營銷策劃效果評(píng)估的含義營銷策劃效果評(píng)估是持續(xù)的過程，需要不斷地收集和分析數(shù)據(jù)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。營銷策劃效果評(píng)估可以提供關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)在市場中的表現(xiàn)、消費(fèi)者反應(yīng)和銷售業(yè)績等方面的信息，幫助企業(yè)做出更明智的決策。定量評(píng)估方法01通過收集和分析銷售數(shù)據(jù)、市場份額和客戶反饋等定量指標(biāo)，評(píng)估營銷策劃的效果。營銷策劃效果評(píng)估的方法定性評(píng)估方法02通過調(diào)查、訪談和焦點(diǎn)小組等手段，了解消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的看法和反饋，評(píng)估營銷策劃的效果。綜合評(píng)估方法03綜合運(yùn)用定量和定性方法，對營銷策劃的效果進(jìn)行全面評(píng)估。01根據(jù)營銷策劃效果評(píng)估的結(jié)果，針對存在的問題和不足進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行針對性調(diào)整