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文檔簡介

重視商品陳列與管理的

寶島運(yùn)動廣場企業(yè)管理個案集前言1.專業(yè)的銷售知識2.優(yōu)良的商品管理制度3.訓(xùn)練有素的店員4.品質(zhì)至上的誠實(shí)服務(wù)經(jīng)營理念公司簡史寶島股份有限公司鐘錶總店眼鏡總店皮鞋總店運(yùn)動廣場總店誠實(shí)服務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)1.顧客滿意是寶島公司最珍貴的果實(shí)2.社會滿意是寶島最驕傲的經(jīng)驗(yàn)3.企業(yè)滿意是寶島最光榮的成就活用商品陳列吸引顧客

商品陳列原則:

1.信賴

2.親密

3.發(fā)展

4.一流

5.個性以專業(yè)眼光評估銷售生產(chǎn)力顧客接觸到商品越多,便愈有可能花錢買更多東西詳細(xì)完善的商品組合商品群配置主力商品補(bǔ)助商品附屬商品刺激商品衡量市場狀況的銷售方法類型特性主力商品1.超高級、超高價(jià)品2.非大量銷售,如:喬登xx代補(bǔ)助商品1.價(jià)格、造型、尺寸或色調(diào)比一般基本款式商品有些差異2.滿足價(jià)值大於價(jià)格附屬商品1.需求度高、價(jià)格適當(dāng)且品質(zhì)優(yōu)2.流行週期之成熟階段3.價(jià)值大於價(jià)格刺激商品1大幅減價(jià)的當(dāng)季商品2.以後停止進(jìn)貨的商品3.促銷的過季商品塑造商店魅力的展示型態(tài)店內(nèi)展示的種類有衣島、鞋牆、襪架及帽架等並搭配:1.主題設(shè)定展示2.整體展示3.架子展示屢創(chuàng)佳績的展示陳列1.顯示促銷氣氛並搭配廣告促銷2.折扣商品放置在醒目位置3.派店員不定期的參觀競爭店家掌握時(shí)效的商品管理

商品管理特點(diǎn)

1.單品管理的實(shí)施

2.商品耗損的防止

3.商品迴轉(zhuǎn)的加速關(guān)鍵成功因素分析1.藉由NIKE商品打響知名度2.迅速收集商機(jī)擬定競爭策略3.提供陳列資源完善規(guī)劃4.重視分店的銷售情況5.重視員工的教育訓(xùn)練結(jié)論1.誠實(shí)服務(wù)的經(jīng)營理

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