2023年有關(guān)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)模板集合十篇

2023年有關(guān)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)模板集合十篇保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇1

時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下，順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面。

20__年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司要求，工裝上崗，熱度對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利，也為客戶(hù)供應(yīng)了便利。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1000人次左右。

二、會(huì)議接待方面。

1.外部會(huì)議接待

參加接待了__聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、__分公司與__分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，主動(dòng)協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問(wèn)，積累了許多的閱歷。

2.內(nèi)部會(huì)議管理

根據(jù)各部門(mén)的需求合理支配會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并留意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來(lái)，共支配內(nèi)部會(huì)議500次以上。

3.視訊會(huì)議管理

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，根據(jù)通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議約定，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作。

在這方面，嚴(yán)格根據(jù)公司要求，周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務(wù)工作。

20__年7月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。

至11月底，共接待查詢(xún)300次左右，并做到看法熱度，嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到剛好上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，剛好聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)與修理，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們供應(yīng)備用機(jī)，以免耽擱正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時(shí)，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并主動(dòng)參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌劃了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在__聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;__聯(lián)通誠(chéng)信演講競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在主動(dòng)籌劃20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到剛好抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20__年工作安排

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)微環(huán)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。

2.主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待閱歷，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通溝通，并將"工會(huì)送暖和"活動(dòng)接著開(kāi)展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

20__年即將過(guò)去，充溢挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結(jié)閱歷，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇2

做好工作總結(jié)為今后的保險(xiǎn)工作更加順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展供應(yīng)支持。下面是20xx保險(xiǎn)公司第三季度工作總結(jié)，歡迎您的閱讀，希望可以幫助到您。

第三季度來(lái)，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順當(dāng)發(fā)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@第三季度來(lái)的成果與不足。

一、工作思想

主動(dòng)貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。

二、業(yè)務(wù)管理

1、依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、季度銷(xiāo)售安排。制定安排時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)安排的順當(dāng)完成。

三、工作中的不足

由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不剛好，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，第三季度來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的相識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成果。新的第三季度即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想接著保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的第三季度我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信念，迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定能夠創(chuàng)建出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇3

3月23日到現(xiàn)在，在太平人壽學(xué)了17天，不知道。在這17天里，我學(xué)到了許多，收獲了許多，提高了許多。從一個(gè)入職當(dāng)天對(duì)保險(xiǎn)一竅不通的應(yīng)屆畢業(yè)生，到一個(gè)已經(jīng)起先做展覽業(yè)的商業(yè)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但改變很大。下面我將從各個(gè)方面談?wù)勎以诖似陂g的經(jīng)驗(yàn)：

一、選擇比機(jī)會(huì)更重要

在太平人壽特聘報(bào)告會(huì)上，楊學(xué)蓮經(jīng)理與我們共享了她人生中的三個(gè)勝利選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理，這份工作許多同學(xué)都覺(jué)得還可以。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)思索，我最終還是選擇了來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，受到高度重視，半個(gè)月內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我要走了，一再挽留我，最終我還是選擇了離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得我目前最須要的是一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，而不是一個(gè)玩耍的舞臺(tái)。剛出校門(mén)，對(duì)社會(huì)了解很少，須要學(xué)習(xí)的東西許多，所以在人生的起先就要積累更多的精力，讓人生的道路走得更遠(yuǎn)，更輝煌。太平人壽雖然與保險(xiǎn)行業(yè)三巨頭還有差距，但發(fā)展速度是三巨頭的數(shù)倍。在這樣的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型公司，你很難成長(zhǎng)。

二、看法比實(shí)力更重要

培訓(xùn)第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正看法，努力工作。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，尤其是壽險(xiǎn)在中國(guó)的歷史很短。保險(xiǎn)行業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，對(duì)于保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位，我們須要從零起先探究。所以無(wú)論學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)公司都是新手，對(duì)大部分崗位都不熟識(shí)。這就須要我們從一起先就學(xué)習(xí)，從為人處事和工作的看法入手。我們的班主任和老師都是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他們?cè)诮虒W(xué)中的工作看法是我們將來(lái)工作過(guò)程中要遵循的基準(zhǔn)。投入多少，收獲多少，參加有多深，對(duì)我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班——班培訓(xùn)的領(lǐng)悟有多深。這也是陽(yáng)光二期將來(lái)每一位員工的工作座右銘。當(dāng)一份工作增加了我們的心，它就變成了一份職業(yè)。

三、信念比黃金更重要

“信任自己，我是最好的，最好的”——這是我們陽(yáng)光二期員工的集體姿態(tài)。這個(gè)手勢(shì)雖然簡(jiǎn)潔，但意義深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)的過(guò)程中，假如溶化自己的內(nèi)心，都能感受到這個(gè)手勢(shì)的奇妙力氣。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)很簡(jiǎn)單被拒絕的行業(yè)。在接下來(lái)的一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐中，我們可能會(huì)被拒絕，也可能會(huì)被冷處理。唯一能支撐我們堅(jiān)持下去的，就是我們對(duì)行業(yè)，對(duì)公司，對(duì)自己的信念。這幾天努力發(fā)展行業(yè)，也體會(huì)到了公司的良苦專(zhuān)心。一方面，市場(chǎng)實(shí)踐可以加深我們對(duì)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的相識(shí)；另一方面，通過(guò)實(shí)踐，我們可以磨練自己的觀點(diǎn)，增加抗壓實(shí)力，從而學(xué)會(huì)如何在逆境中保持信念，保持昂揚(yáng)的斗志。真誠(chéng)希望我們的合作伙伴能夠正確對(duì)待這種令人恐驚的市場(chǎng)做法，端正心態(tài)，在自己的勤奮下達(dá)成目標(biāo)，達(dá)到公司的要求，最終留在太平人壽，創(chuàng)建自己的輝煌人生！

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇4

結(jié)轉(zhuǎn)瞬來(lái)到XX已經(jīng)三個(gè)多月，作為XX的一份子來(lái)說(shuō)，首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時(shí)間的工作中對(duì)我的幫助、支持與指導(dǎo)。在這三個(gè)月的工作期間，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能和學(xué)問(wèn)水平，但也存在一些不足，現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下

一、提高自身素養(yǎng)，履行自己的職責(zé)(一)加強(qiáng)加深對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相識(shí)。懷著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的向往于今年4月份進(jìn)入到XX財(cái)險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要，我還需加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)方面的相識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人員。

(二)加強(qiáng)工作質(zhì)量，提升工作實(shí)力?，F(xiàn)階段，我主要負(fù)責(zé)的工作有

出單，安裝系統(tǒng)，整理臺(tái)賬，重復(fù)刷卡申報(bào)，手續(xù)費(fèi)核算，業(yè)務(wù)短信，維護(hù)系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各出單點(diǎn)等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。我深知自己工作的重要性，所以對(duì)每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的看法來(lái)完成，督促自己更快更好的熟識(shí)駕馭各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，虛心謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)力。

(三)提高服務(wù)水平，提升自身素養(yǎng)。我所在的崗位是一個(gè)窗口崗位，可以在一線了解客戶(hù)狀況，是一項(xiàng)特別須要耐性和細(xì)心的工作崗位，是體現(xiàn)公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口，所以我時(shí)刻留意自己的言談舉止，對(duì)待客戶(hù)熱忱大方，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的最好，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)崗位間的協(xié)調(diào)、協(xié)作的整體聯(lián)動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)實(shí)力，促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，努力完成我們每月的工作任務(wù)。

(四)虛心請(qǐng)教，團(tuán)結(jié)互助。由于對(duì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)相識(shí)的淺薄，所以我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提示自己肯定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，以盡快的進(jìn)入狀態(tài)，并能更快的成長(zhǎng)，不斷的豐富和強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時(shí)候，大家相互幫助，提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，形成良好的工作氛圍。

(五)遵守紀(jì)律。我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，有事請(qǐng)假，不無(wú)故曠工，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。有時(shí)候回到家里的時(shí)候雖然略感乏累不堪，但仍舊能收獲到工作充溢的歡樂(lè)。

二、自身存在的不足在這段時(shí)間的工作中，存在著很多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，對(duì)非車(chē)險(xiǎn)還不是很了解，相關(guān)的承保和理賠還不能更具體的向客戶(hù)介紹等等。在今后的工作中，我會(huì)更加主動(dòng)努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指導(dǎo)。

三、下一步的安排加大對(duì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。在過(guò)去的時(shí)間里，我深深體會(huì)到了自己的保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)較缺乏，對(duì)有些不常見(jiàn)的問(wèn)題回答不了，這讓作為保險(xiǎn)人員的我感到很慚愧。所以在以后的工作中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作，朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。

加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。在以后的'工作中，我將更努力地熟識(shí)承保政策和工作系統(tǒng)，這樣有助于縮短出單時(shí)間，能快速、準(zhǔn)確的給客戶(hù)報(bào)價(jià)、出單。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇5

20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的其次個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新改變、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了肯定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

20xx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)安排，緊抓業(yè)務(wù)工作

1、安排落實(shí)早、措施

20xx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)改變及20xx年全年保費(fèi)收入狀況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把安排分解成月安排，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)安排落實(shí)狀況剛好的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)剛好回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，立刻在全司公布，其他人員可以參加競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大削減了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、供應(yīng)新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀緣由帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清楚，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保緣由，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人供應(yīng)準(zhǔn)確證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取看法和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些狀況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)覺(jué)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持鎮(zhèn)靜冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們綻開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司主動(dòng)參加了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參加地方政府工作表示滿(mǎn)足，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)供應(yīng)保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，賜予確定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信任和幫助的，從而對(duì)我司工作賜予了很大地傾斜。

二是深化老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、密切化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出看法和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分確定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。四是要求全部中層干部走出辦公室，對(duì)全部中小企業(yè)必需親自上門(mén)探望，對(duì)全部新?？蛻?hù)必需當(dāng)面說(shuō)明條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)須要必需隨叫隨到，供應(yīng)各方面服務(wù)。五是根據(jù)向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇6

進(jìn)入辦公室兩天了，對(duì)我來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師哥師姐在這兩天的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，工作期間，也有得有失，現(xiàn)將這兩天的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、提高自身素養(yǎng)，履行自己的職責(zé)。

剛進(jìn)入公司從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)，對(duì)于一個(gè)立刻就要走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將要面臨很大程度上新的挑戰(zhàn)和考研。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素養(yǎng)，增加專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。作為一名助理來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案治理以及零碎的事情。這些看似簡(jiǎn)潔的事情做起來(lái)卻須要足夠的耐性?？捶ù_定一些，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗，在工作中我會(huì)接著全力以赴做好自己的事情。

2、執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

作為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，提高了辦事效率。

3、在工作中存在的問(wèn)題。

在這兩天中，存在著許多的不足之處，比如面對(duì)繁多的工作，不能做出主動(dòng)有效的工作方法，缺少對(duì)專(zhuān)業(yè)理論與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的了解。在今后的工作中，我會(huì)更加主動(dòng)努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)建應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，將來(lái)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇7

今年以來(lái)，在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，普洱分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以十八大重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)固樹(shù)立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，仔細(xì)實(shí)行全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署，主動(dòng)應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，圍繞“開(kāi)門(mén)紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了主動(dòng)成效。

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行狀況

(一)在逆境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場(chǎng)壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建)。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人，較年初下降11%。

泰康人壽：人力約470人，保費(fèi)收入2991.98萬(wàn)元(主要收入來(lái)自萬(wàn)能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng)3.6%,市場(chǎng)份額19%。

太平洋人壽：人力約250人,保費(fèi)收入1901.57萬(wàn)元(主要收入來(lái)投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng)23.03%,市場(chǎng)份額12%。新華人壽：人力約150人,保費(fèi)收入1141.16萬(wàn)元(主要收入來(lái)傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)),同比增長(zhǎng)347.13%,市場(chǎng)份額7.3%。中國(guó)人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長(zhǎng)5%，總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬(wàn)元，同比負(fù)增長(zhǎng)12.05%，占市場(chǎng)份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。

(二)調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬(wàn)元，同比負(fù)增長(zhǎng)37.61%,占總保費(fèi)的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬(wàn)元(其中銀保渠道168.60萬(wàn)元)，同比下降48.00%,占總保費(fèi)的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5～9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬(wàn)元，同比下降45.19%。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬(wàn)元,續(xù)收率57.65%,同比增長(zhǎng)43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn)。

(三)半年目標(biāo)完成狀況。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬(wàn)元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬(wàn)元,完成率43.28%;xx年期及以上548.03萬(wàn)元,完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443.56萬(wàn)元，完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬(wàn)元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬(wàn)元,完成率69.72%,期交168.60萬(wàn)元,完成率38.32%。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍17個(gè)，完成率40.5%。

(四)人力穩(wěn)步增長(zhǎng)，隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人，較年初下降11%。

我公司的營(yíng)銷(xiāo)人力734人，較年初增長(zhǎng)5%，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%，增長(zhǎng)速度逐步提高。我公司營(yíng)銷(xiāo)人力的舉績(jī)率51%，月人均期交保費(fèi)1700元，較去年底下降了近3455元，

件均保費(fèi)為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè)，出單率36%，擁有客戶(hù)經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個(gè)，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。

(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬(wàn)元，賠付率為84.87%,同比削減247.12萬(wàn)元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn)。

(六)費(fèi)用結(jié)余，效益增加。截止6月30日，公司可提費(fèi)用為690.28萬(wàn)元，可用費(fèi)用為491.56萬(wàn)元,費(fèi)用支出為486.54萬(wàn)元，結(jié)余5萬(wàn)元。可提傭金為476.33萬(wàn)元，可用傭金為476.33萬(wàn)元,傭金支出為393.76萬(wàn)元，結(jié)余80萬(wàn)元。

二、主要工作措施

(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實(shí)

剛好貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)xx年度省分公司開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)工作，總結(jié)分析普洱分公司開(kāi)門(mén)紅起步階段排名全省落后的緣由，實(shí)行切實(shí)可行的解決措施，我們于元月8日召開(kāi)全市系統(tǒng)“開(kāi)門(mén)紅”啟動(dòng)工作落實(shí)狀況匯報(bào)視頻會(huì)，對(duì)開(kāi)門(mén)紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日，分公司召開(kāi)了為期一天半的全市系統(tǒng)xx年工作會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)決發(fā)展的信念。5月12日省分公司視頻會(huì)議召開(kāi)后，我們高度重視，狠抓落實(shí)，剛好貫徹會(huì)議精神，實(shí)行多項(xiàng)措施，把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作。為實(shí)行全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神，支配布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確?！?.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，分公司于5月25日召開(kāi)了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力，緊跟上級(jí)，把執(zhí)行力變成行動(dòng)。在省分公司每一次召開(kāi)會(huì)議后，我們都把剛好貫徹會(huì)議精神，作為是否與省分公司保持一樣、政令是否暢通、是否“聽(tīng)話照做”的詳細(xì)行動(dòng)。

三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開(kāi)門(mén)紅”，部分縣支公司沒(méi)有根據(jù)分公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、推動(dòng)上沒(méi)有剛好跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。

四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對(duì)完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)決，看法不主動(dòng)，甘于落后。

五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著普洱公司一大難題。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開(kāi)單人力和舉績(jī)?nèi)肆?yán)峻不足，城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動(dòng)量低。

以上是上半年的工作總結(jié)，信任在下半年我們會(huì)越做越好。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇8

不知不覺(jué)間我的試用期生活就到此為止了，想想有點(diǎn)快樂(lè)也有點(diǎn)驚慌。因?yàn)檫@段時(shí)間的工作的確是很辛苦而我盡然堅(jiān)持下來(lái)了，而領(lǐng)導(dǎo)也同意了我的轉(zhuǎn)正，這說(shuō)明我這段時(shí)間的努力是被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的，有點(diǎn)為自己感到傲慢。但一想到后面就要正式工作了，還不知道正式工作和試用期有什么不同呢，所以也會(huì)有著一絲恐慌。當(dāng)然并不會(huì)有剛剛來(lái)到公司時(shí)的那樣驚慌，那個(gè)時(shí)候的我可以說(shuō)是都不太敢大聲說(shuō)話，完全缺少作為一個(gè)保險(xiǎn)公司員工該有的自信和交際手段。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用期我也收獲了許多，下面就這次試用期做簡(jiǎn)要的工作總結(jié)：

一、看法上

在一起先我其實(shí)是有些看不起這個(gè)行業(yè)的，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的風(fēng)評(píng)并不好，而且大家也會(huì)常常拿著調(diào)侃。但在我真正來(lái)到這里工作之后也發(fā)覺(jué)了這一行其實(shí)并沒(méi)有那么差，首先他的門(mén)檻很低，所以導(dǎo)致了是個(gè)人都可以來(lái)嘗試做一些看看，但也正是因?yàn)殚T(mén)檻低所以導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)里也有了老鼠屎。也是這些老鼠屎把這個(gè)行業(yè)的風(fēng)評(píng)弄得很差，所以現(xiàn)在的人也越來(lái)越厭煩我們這一行。但我來(lái)到這里之后發(fā)覺(jué)公司里的大家都挺好的，而且我們也都是正規(guī)公司不會(huì)和客戶(hù)耍哪些小手段來(lái)欺瞞客戶(hù)的信任。我在真正了解之后也變更了自己的看法，從一起先是想來(lái)到這里混日子變成了真正的把這個(gè)當(dāng)成了自己的事業(yè)在為此而努力工作著，并且為之付出全力。

二、實(shí)力上

我的實(shí)力也在這個(gè)試用期能得到了熬煉，雖然一起先也是和新來(lái)的大家一樣，但是在我的看法轉(zhuǎn)變之后，我的努力學(xué)習(xí)只下我的實(shí)力在飛速的進(jìn)步著。而這一切不單單是我再學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)而已，我還在閑暇時(shí)間看些經(jīng)濟(jì)的書(shū)籍，和心理學(xué)的書(shū)籍，換位思索作為一名客戶(hù)我會(huì)想要怎么樣。而我也是在一邊思索著一邊提高了自己的實(shí)力，我也很享受這種自己實(shí)力提升的感覺(jué)，這會(huì)讓我覺(jué)得我是被須要著的而這種別須要是有著一種成就感。我也因此感到了更加的自信而不像以前那樣略微自卑。

我很興奮我當(dāng)時(shí)誤打誤撞來(lái)到了這一行，來(lái)到了這么好的一個(gè)公司，也為自己當(dāng)時(shí)的看法而感到傲慢，沒(méi)有同流合污。雖然試用期結(jié)束了，但不管將來(lái)正式工作的日子是什么樣的，我都會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，讓自己在公司變得更加強(qiáng)大，來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的栽培。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇9

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。

首先，仔細(xì)學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自我的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自我在盡短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)工作環(huán)境和資料，積累自我的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

此外，依據(jù)公司支配參與了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教化，對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，完成工作。

在公司工作的半年中，透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐性指導(dǎo)，我在熟識(shí)的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我詳細(xì)工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要仔細(xì)檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且精確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。

其次，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清晰，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續(xù)要仔細(xì)細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一樣，有錯(cuò)誤的地方剛好改正，以免到了車(chē)管所后因