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文檔簡介
2023年品質經理工作總結品質經理工作總結篇1
過去的20xx年,累計完成零部件檢驗任務25萬多件。本著對公司負責的看法,始終堅持質量第一和客戶至上的原則,嚴格把關,保證了公司產品合格出廠,保證了產品順當交付,全年沒有發(fā)生過重大質量事故,沒有客戶投訴,也沒有因為檢驗工作而拖延交貨期的事務發(fā)生。
一、根據國軍標質量體系認證要求,完善質檢基礎工作
1、組織全體檢驗人員學習國軍標質量體系文件中的23
個程序文件,培訓現場檢驗記錄表格的填寫方法。到國軍標質量體系審核時,檢驗人員駕馭了表格的運用方法,基本了解了不合格品處理程序,完善了檢驗記錄,并且每天匯總質量檢驗狀況,為質量分統(tǒng)計析奠定了基礎,供應了依據。
2、在保證生產正常進行的前提下,合理支配檢驗工作,
抽調人員參與國軍標質量體系審核的資料打算工作。3、協(xié)作國軍標審核和質量體系文件實行工作,組
織和參與了計量器具的全方位檢查工作,查出了問題,堵住了漏洞,確保了計量管理達到了審核要求。
二、加強管理,確保完成現場檢驗任務
1、生產現場檢驗方面,依據經營下達的任務單,主動查閱圖紙和技術資料,提前做好全過程的檢驗打算工作,主動了解生產進度,保證了生產正常進行。
2、裝配現場檢驗方面,面對人員少、安裝飾多、安裝地域寬闊的困難,合理調配,并在確保生產現場檢驗和外協(xié)檢驗工作的狀況下,主動擔當上海旁邊地區(qū)的檢驗任務,確保裝配達到交付要求。
3、嚴格把好產品交付最終一關方面,主要依靠檢驗人員把好檢測關,依靠黃高工把好資料關,做到了不合格產品不放行,客戶不接受的產品不放行。
4、外協(xié)加工管理方面,本人參與了評審工作,對外協(xié)加工過程實行了不定期的流淌巡回檢查,指導加工單位生產合格產品。經檢查的單位,交付質量狀態(tài)良好,一次交檢合格率在99%以上。
三、以“提高技能、服務生產”為核心建設團隊
1、建立了周一例會制度,會議上,總結和講評上周工作,布和支配本周工作,不僅增加了團隊意識,而且確保了檢驗工作的有序進行。
2、針對新員工、新形勢,開展業(yè)務技能培訓,檢驗人
員的測量水平、推斷實力、處理問題的`技巧等方面,在整體上得到了全面提高。
3、注意思想工作,增加團隊的親和力。檢驗人員分崗不分家,遇到任務中人手緊的狀況,都能夠做到臨時換崗,相互幫助,團結一樣完成檢驗任務。
4、在檢驗人員中,堅固樹立服務意識,聽從生產的報驗工作支配,剛好跟進,堅持原則,看法良好。全年對正?;顩]有發(fā)生過拒絕接收檢驗的時間。其次,20xx年的工作目標
四、做好新經營模式的質檢工作,確保成飛項目的順當完成
1、與兄弟部門同步預先介入產品,熟識產品特性,確定產品檢驗工作的特性,為工藝設計、生產安排支配、生產制造、經營管理等部門,供應決策依據。
2、主動溝通,信息共享,確保檢驗剛好到位。3、摸索新模式下的過程質量監(jiān)測與限制的方法、流程和手段。
五、接著做好生產、裝配、外協(xié)加工的質量限制工作
1、產品100%合格出廠;
2、現場檢驗錯、漏檢率≤0.25%;
3、監(jiān)視和測量設備受控率≥98.5%;
4、各類質量記錄表樣受控率≥98.5%;
5、不符合項訂正措施按時完成率100%。
六、加強內部建設,提高員工素養(yǎng),培育出能獨立擔當場外安
裝檢驗工作的新成員
1、開展飛機零件質量意識教化和質量限制要求培訓,
全年至少兩次。
2、至少培育1名工裝現場安裝檢驗人員。
3、至少進行一次國軍標貫標培訓,進一步提高根據程
序化、規(guī)范化、標準化要求進行工作的業(yè)務技能。
品質經理工作總結篇2
為了爭創(chuàng)市優(yōu)小區(qū),橡樹園安保人員在陳部長的帶領下,遵照公司的年度工作安排,在公司、中心各級領導的統(tǒng)疇支配有條不穩(wěn)的進行了各項市優(yōu)評比驗檢打算工作,在各項工作打算過程中,公司領導、中心主任、助理、陳部長及每一位盛世物業(yè)員工都全身心地投入到工作浪潮中去,奮力將橡樹園推動市優(yōu)小區(qū)的行列。全體員工執(zhí)勤工作時兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,對每一環(huán)節(jié)都是按市優(yōu)小區(qū)標準嚴格抓落實。
安保方面,陳部長對每項安保工作都是親自把關、過目,不準錯漏一項,有時甚至自己都動手忙起來,整理一些相關文件,統(tǒng)一歸檔。在橡樹園七、八月份時,整個園區(qū)進行綠化改造時,尤如一個垃圾場,各類設施全部重新翻換,在這兩個月中,陳部長每天來小區(qū)查看進展程度、施工狀況及平安問題。分析探討如何在小區(qū)混雜的狀況下,確保小區(qū)的綠化按時施工完畢及保證業(yè)主生命財產的平安并順當通過市優(yōu)小區(qū)的評比。為了施工期的平安,陳部長多次與橡樹園安保部召開會議,追加每位安保員的責任心杜絕事故隱患的發(fā)生。在整個市優(yōu)小區(qū)評比期間,管家、工程兩部門也協(xié)作了我們不少的工作,賜予了我們很大的幫助和支持,在整個評比過程中,通過陳部長帶領全體安保人員的共同努力下,橡樹園的安保部在市優(yōu)工作檢查驗收中,沒有出現大的批漏,順當地完成了公司領導交給的各項任務,下面就從以下幾方面總結匯報市優(yōu)評比工作:
一、狠抓保安形象及各項保安管理制度
1、狠抓保安形象的落實
(1)安保部是小區(qū)的窗口,根據公司規(guī)定保安員當班期間必需統(tǒng)一著工服,并保持工服整齊、整齊;統(tǒng)一黑色皮鞋并要保持光亮,著工服期間必需佩帶工卡,不準敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、衣扣應扣好,不準赤腳穿拖鞋,樹立良好的保安形象。
(2)保安員應留意禮節(jié)禮貌,在當班或著工服期間遇到上級時或盤問來訪人員時應行舉手禮,不著工服時應點頭或問候以示禮貌。根據公司規(guī)定每名員工要做到微笑服務、禮貌待客,主動、熱忱、耐性、周到的為業(yè)主服務。在日常生活中用文明用語,樹保安形象。
2、嚴格落實好保安各項管理制度
(1)請銷假制度
安保部擔當小區(qū)的警衛(wèi)工作,人員的外出必需限制好,留有備勤組,不準私自外出。員工外出時必需以書面的形式按級請假按時歸隊銷假,在無特別狀況下保安人員不準在小區(qū)外過夜,備勤期間不準請假外出。
(2)交接班制度
保安交接班是一個重要的環(huán)節(jié),應按公司制定的交接班制度來落實好;保安員應提前非常鐘交班,接班人員未到達崗位時,交班人員不準離崗;交班時,交接物品肯定要做到三清;上班時,肯定要做到三明。
二、各種市優(yōu)小區(qū)文件的整理
由于橡樹園安保部成立較晚,有大部分文件及資料仍未健全,根本不符合市優(yōu)驗檢標準。在市優(yōu)小區(qū)評比來臨之前,陳部長、常隊通知辦公室人員收集各種文件,由于現剛、許峰負責按市優(yōu)小區(qū)檢驗標準分類,但只從各個崗位上交的資料中選取市優(yōu)小區(qū)的驗收相關文件,是遠遠不夠的,依據缺少的項目,常隊仔細分析探討,由于現剛一一繪制出各類表格,發(fā)動每位員工進行填寫然后再拿到管家部打印,完畢后再由常隊、陳部長親自驗收合格后方可入檔,不得漏放一項。在整個文件的整理歸納過程中,于現剛、許峰負責辦公室方面在常隊、陳部長的指導下及全體保安員的協(xié)作下將辦公室的全部資料都按市優(yōu)小區(qū)檢驗標準整理完畢。
三、消防中控
橡樹園消防中控一起先就存在了很大的問題,至今仍舊未徹底解決。為了迎接市優(yōu)小區(qū)的評比檢查,陳部長多次與廠家聯(lián)系,希望盡快將其復原運行,再加上橡樹園中控室內值班人員短缺,只有馮四軍一名中控員,一些關于消防文字性的材料更是少了很多,根本達不到市優(yōu)小區(qū)的檢驗標準要求,這時常隊、陳部長又找來一些關于消防的材料,按市優(yōu)評比標準于現剛將其統(tǒng)一歸納一一繪制成表格,由馮四軍負責發(fā)動大家補充填寫和指導,在大家的共同努力下爭取符合市優(yōu)小區(qū)評比標準。
四、保潔、綠化及園區(qū)內外的'設施
小區(qū)衛(wèi)生保潔是安保部一項責任大、任務重的工作,檢驗標準上大部分屬于現場堪察。為了使小區(qū)達標,在市優(yōu)小區(qū)評比的前一晚,陳主管、趙領班帶全體保潔人員,常隊帶領保安人員晚上加班對小區(qū)衛(wèi)生進行最終的一次突擊,將園區(qū)內外的路面沖洗干凈,將小區(qū)的每個角落,每寸草地上都不見一片紙屑、一個煙頭......
小區(qū)的綠化經過七、八月份兩個月的小區(qū)整改,小區(qū)的綠化已逐步完善,在檢查當晚綠化工作人員又對小區(qū)綠化進行了一次全面檢查,爭取符合于市優(yōu)小區(qū)的評比標準。
園區(qū)內外的設施都應按市優(yōu)標準來完成,由常隊親自領回油漆帶領大家利用休息時間對園區(qū)內外的各種井蓋進行粉刷,常隊將各個區(qū)域分工給每個領班負責;帶各班人員高標準、高質量地對井蓋進行粉刷,精彩的完成了上級交給的任務。
在整個評比打算過程中,橡樹園安保部在陳部長、常隊的指導下以及全體安保員的共同努力下精彩地完成了公司交給的任務,市優(yōu)小區(qū)的評比勝利是和大家分不開的。
品質經理工作總結篇3
一、概述:
本人自20xx年5月初進入金迪公司擔當衛(wèi)浴事業(yè)部品質經理,半年的時間轉瞬即逝,這半年的工作顯得非常地充溢,既有付出又有收獲,既有成果又有不足,既有得心應手的一面,又有顯得麻煩、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充溢信念,對工作充溢激情,對公司充溢希望。
二、20xx年工作總結:
1、不同理念的引入與產生的碰撞:
我從事多年的品質管理工作,我始終認為品質是以“品質理念”為指導的,有什么樣的品質理念,就有什么樣的行動,假如理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費勁”。在這幾個月的時間里,我是非常注意引入好的品質理念的,也始終試圖在變更我們的中、高層的干部,人的理念的變更是困難的,有時須要求一個慢長的過程,甚至會產生非常激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去,這些列舉如下:
①、“品質是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來非常簡潔的話,似乎誰都會
說,但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么簡單。在7、8、9的三個月份里,我們事業(yè)部里非常深厚地流傳著一句話:“我們就是沒有方法做好,所以才設QC來檢,QC要給我們堵住!”當這句話由工程/生產兩位經理達成共識后,品質就真的只有靠“檢查”出來了。十月中旬QC劃歸生產部后,希望QC來檢的聲音短暫平靜下來,品質改善起先朝自已要做好的方向發(fā)展,但這些還須要一個較長的適應期。
②、“品質監(jiān)督”與“源流管理”之爭辯,在板卡事業(yè)部內部流行著一種主流的論調:
“IPQC監(jiān)督不到位”,甚至是出了問題,只追究IPQC責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發(fā)展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調:“我是小偷,就等警察來抓,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念南轅北轍的,我們要自主做好、我們要從源流管好,逐步削減品質檢驗人員。
目前,在這一相識上是有所進步,但須要堅持,因為人的思想是非常固執(zhí)的。
③、品質責任之界定,出了品質問題,原委要不要分清晰責任?品質、工程、生產對同一件品質問題,所負的責任的多少是否要區(qū)分?從盛總到汪經理,常說“不要分責任”,甚至是說“不要推責任”,更有“三個100%”的理論。我主見:在大家的素養(yǎng)還沒達到至高境界的時候,責任還是要劃分的,只有責任分清晰,才有改進的動力,值得一提的是,我們生產、品質、工程在主導解決品質問題的責任上達成如下共識:
a、不良率小于5%時,由生產部主導改善b、不良率在5%-10%時,由工程部主導改善;
c、不良率大于10%時,由品質部主導改善;
2、不同的工作方法的引入:
①、5S推動的方式方法,自8月份起引入如下的方法:
a、用QCC活動的方式,發(fā)動全員參加;
b、逐步推動,一項一項推動;
c、先制訂標準,再執(zhí)行標準;
d、以生產部為主體等;
5個月來5S活動還是收到了明顯的成效,但其中也有波折,在汪經理的引導之下,目前整體還是朝健康的方向穩(wěn)步發(fā)展。
②、品質例會的形式的變更,以前是采納總結報告式的方式,現在改用個案問題提出檢
討的方式,更能務實地解決問題,通過會議達成的共識,又解決了許多問題,目前這一會議形式正在影響著廠務會議的召開的形式。
③、培訓的方式方法,帶入如下的想法;
a、培訓安排要切實,不要追求量多;
b、教材要審核,講師的師資要認定;
c、承辦單位要有服務意識;
d、培訓要用行政職能來推動;
這些建議雖有帶來肯定的效果,但無奈因為人資部游離在板卡事業(yè)部之外,不能全力來協(xié)作,后期會接著推動這些;
④、插機引入互檢方案,使插機的不良率明顯下降,目前的8條插機拉,有6條拉的FQC
批退率(插機不良)均下降到1%以下,此項工作還要進一步的推動,讓插機互檢更落實,插機不良更低,目標是0.5%以下。
⑤、引入作業(yè)指導書分步圖示的'方法,降低了測試工位的測試不良,目前的測試不良率已大大下降,8條插機拉僅有2條的不良率還未降到1%以下。
⑥、修改生產通知單的格式,有效地預防了因指令模糊造成的批量性品質事故。
3、品質部組織職能的變更:
我們的品質部在實際意義上來講,之前應叫“品質檢驗部”,目前正引導向“品質限制部”“品質保證部”方向的轉變,品質部現在擴張及打算擴張的職能如下:
①、品質工程分析:增加了DIP和SMT兩名QE工程師,綻開品質分析,從而有力推動工
程部實施工程改善,目前DIP的QE尚不太志向,今年尚需進一步調整。
②、安排承接品質系統(tǒng)、品質方面的全員培訓、內部品質稽查等工作。
③、加強了零件工程師的職能,今年將承接零件評估方面在開發(fā)和工程兩段留下的空檔。
④、05年10月將QC回來給了生產線,讓品質的制造責任更清楚,從而使品質部的重心可以向預防和限制進行轉移。
⑤、SMT的FQC和IPQC整合為一個組長管,有利于SMT的品質限制。
⑥、IPQC將工作重心由抽查、首件核對改向巡檢與預防限制。
三、班組建設與團隊士氣的提升:
通過幾次的干部調整和多方面的培訓引導,品質部目前呈現良好的團隊士氣,FQC、IPQC和SMT的兩個組,團隊士氣較高,員工有較好的凝合力和向心力,目前稍差一點的是IQC組,現已調派一名很有朝氣、富有活力的小女孩去帶隊,有望在一、兩個月內取得成效;
品質部的團隊士氣可以從以下幾個方面來說明:
a、元旦晚會,品質部除IQC組以外,各組共排練8個節(jié)目,有4個節(jié)目上了晚會,并獲得一個其次名,一個第三名。
b、每次5S、盤點等活動,品質部都是主動參與,特別活躍,甚至成為5S的主導人員。
c、組長對所屬員工有較高的威性,員工都能主動協(xié)作組長。
d、品質經理屬“空降”人員,與陳金主管保持非常良好的合作關系,品質部的組長、工程師、文員對經理、主管的協(xié)作性都很好,干部之間也都保持良好的合作狀態(tài),這些是非常難得的。
四、部內培訓與人才輸出:
1、品質部組織了兩個層次的部內培訓:主管、經理、工程師對組長和員工的培訓、組長
對員工的培訓,通過這些培訓,員工的工作技能提升了,穩(wěn)定度提升了,
2、品質部對生產部等部門綻開了大量的培訓;
3、在幾個月里,品質部向外輸送的管理人員有6人之多,如:工程資料員:XXX、D拉組長:XX、SMT助拉:XX、生產文員:XX等。六、個人工作不足:
本人進入裕達富即帶有“先天不足”,不懂DVD生產工藝,未從事過SMT,這些都是
對本人自我的挑戰(zhàn),但是這些不足仍帶來工作的不利影響。本人的不足之處如下:
1、本有“先天不足”,但在這半年的工作之中,學習與提高有限,特殊是對DVD的原理仍是一知半解。
2、工作有墜入事務之中的感覺,現場親臨較少。
3、本人外在表現溫柔,但也經常簡單激烈,甚至沖動。
4、理解、分析實力甚佳,但記憶實力稍弱,特殊是不擅長記產品型號,數字之類的東西。
5、溝能協(xié)調實力也略顯不足,如:與人資部、工程部、生產部的碰撞較多,有時也頂撞上級。
6、堅持力有時顯得不足,常有“退而求其次”,“迂回前進”的想法。
7、性格過于直爽,簡單得罪人,有時會將簡潔問題困難化,阻礙問題的順當解決。上述的這些不足,都會在今后的工作中努力地改善。七、06年工作重點:
1、接著引入正確的品質理念,引導板卡部的相關人員走入正確的工作方向,以“理念引導”推動工作進步。
2、全面修訂品質系統(tǒng)文件,推動各部門完善三階/四階文件的制訂,讓工作走向“法制化”。
3、大力開展部內培訓和對整個板卡事業(yè)部的培訓輸出。
4、開展品質成本統(tǒng)計、分析、限制的專案工作。
5、推動專案品質改善小組活動。
6、推動提案改善活動。
7、推動QCC活動。
8、接著推動5S工作。
上述工作重點事項的詳細綻開方法,參見品質部的部門工作總結。
品質經理工作總結篇4
一、概述:
本人自20xx年5月從北侖進入新岱美公司擔當質量部經理,半年的時間轉瞬即逝,這
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