領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 課件 第03章 你應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)Leadership第01章領(lǐng)導(dǎo)概覽第02章領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者第03章你應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)第04章領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力第1篇什么是領(lǐng)導(dǎo)第03章你應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?理解英雄式領(lǐng)導(dǎo)的局限?了解分布式領(lǐng)導(dǎo)的定義和特點(diǎn)?體會分布式領(lǐng)導(dǎo)引起重視的原因?了解分布式領(lǐng)導(dǎo)概念可能存在的誤區(qū)?體會自我領(lǐng)導(dǎo)的重要性?掌握進(jìn)行自我領(lǐng)導(dǎo)的有效策略?了解涌現(xiàn)型領(lǐng)導(dǎo)的定義?理解自組織的運(yùn)作機(jī)制【引例】《一出好戲》：普通人也可以成為領(lǐng)導(dǎo)本章目錄01.分布式領(lǐng)導(dǎo)一、英雄式領(lǐng)導(dǎo)與分布式領(lǐng)導(dǎo)二、分布式領(lǐng)導(dǎo)引起重視的原因三、對于分布式領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識誤區(qū)02.自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)一、英雄式領(lǐng)導(dǎo)與分布式領(lǐng)導(dǎo)英雄式領(lǐng)導(dǎo)（heroicleadership）強(qiáng)調(diào)個人的作用，強(qiáng)調(diào)正式領(lǐng)導(dǎo)的職位、功能和角色。從領(lǐng)導(dǎo)者個人的角度看，英雄式領(lǐng)導(dǎo)幾乎是無所不能的人物，他具有一般人所不具備的特質(zhì)；而被領(lǐng)導(dǎo)者則離開了領(lǐng)導(dǎo)者就會一事無成。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)一、英雄式領(lǐng)導(dǎo)與分布式領(lǐng)導(dǎo)分布式領(lǐng)導(dǎo)（distributedleadership）含義：在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)職能與角色由不止一個成員承擔(dān)的模式。性質(zhì)：這些領(lǐng)導(dǎo)可以是正式的，也可以是非正式的，可以處于組織中的任何位置，所承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)也可多可少。要求組織的正式領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會授權(quán)，組織的普通員工能夠根據(jù)任務(wù)和時間的不同來承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)角色，并且要求不同領(lǐng)導(dǎo)角色之間的互動和協(xié)調(diào)。任務(wù)、情境與個人專長相匹配是分布式領(lǐng)導(dǎo)的重要原則。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)一、英雄式領(lǐng)導(dǎo)與分布式領(lǐng)導(dǎo)共享式領(lǐng)導(dǎo)（sharedleadership）、集體式領(lǐng)導(dǎo)（collectiveleadership）、合作式領(lǐng)導(dǎo)（collaborativeleadership）和分散式領(lǐng)導(dǎo)（dispersedleadership）等新興概念都可以放到分布式領(lǐng)導(dǎo)的大框架下進(jìn)行討論。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)一、英雄式領(lǐng)導(dǎo)與分布式領(lǐng)導(dǎo)分布式領(lǐng)導(dǎo)的模式自發(fā)的分布式領(lǐng)導(dǎo)：多人甚至是所有人都貢獻(xiàn)出知識和領(lǐng)導(dǎo)力，問題解決后合作自動消解，幾乎沒有人意識到自己提供了領(lǐng)導(dǎo)力。本能的分布式領(lǐng)導(dǎo)：經(jīng)過一段時間后，兩人或兩人以上形成了緊密的合作關(guān)系，合作伙伴之間都意識到自己是“共同領(lǐng)導(dǎo)”。制度化的分布式領(lǐng)導(dǎo)：組織通過正式制度或結(jié)構(gòu)調(diào)整將領(lǐng)導(dǎo)力分散下去，不管是正式領(lǐng)導(dǎo)還是非正式領(lǐng)導(dǎo)，都是在正式的安排下產(chǎn)生的。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)二、分布式領(lǐng)導(dǎo)引起重視的原因領(lǐng)導(dǎo)者本身的限制CEO們所面臨的環(huán)境越來越復(fù)雜，具有比以往更高的不確定性。而過于依靠單一領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險也在今天的動蕩環(huán)境下越來越大。領(lǐng)導(dǎo)力在這樣的背景下向外分布成為了某種程度上的必然，英雄式領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的巨大壓力也會得到相應(yīng)的釋放。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)二、分布式領(lǐng)導(dǎo)引起重視的原因下屬的要求知識型員工對管理者提出新的挑戰(zhàn)，面對專業(yè)技能越來越強(qiáng)的員工，管理者再也不是“萬能”的，而下屬也有了領(lǐng)導(dǎo)和決策的能力及意愿。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)二、分布式領(lǐng)導(dǎo)引起重視的原因組織的變化扁平化、跨職能團(tuán)隊(duì)、虛擬團(tuán)隊(duì)、自我管理團(tuán)隊(duì)等模式日漸興起，以適應(yīng)市場的快速變革。這些組織模式為分布式領(lǐng)導(dǎo)的推廣奠定了基礎(chǔ)。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)三、對于分布式領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識誤區(qū)對分布式領(lǐng)導(dǎo)的諸多疑問，其產(chǎn)生的原因在于將分布式領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)定位于“權(quán)力”而非“影響力”。分布式領(lǐng)導(dǎo)的研究焦點(diǎn)由“權(quán)力”轉(zhuǎn)向“影響”，重點(diǎn)關(guān)注的不是權(quán)力該不該分布、分布到哪一級、分布給哪個職位，而是哪些影響源對所追求的結(jié)果是重要的，哪種分布方式或影響模式對某一結(jié)果的追求是有效的，是誰實(shí)際上發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)者的作用等。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)三、對于分布式領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識誤區(qū)誤區(qū)一：分布式領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上就是授權(quán)或者分權(quán)。分權(quán)分出去的是決策權(quán)、人事權(quán)、財務(wù)權(quán)等處理具體事務(wù)的正式管理權(quán)限，而分布式領(lǐng)導(dǎo)分出去的則是愿景激勵、個性化關(guān)懷、領(lǐng)袖魅力、德行垂范等與特質(zhì)和行為相關(guān)的影響力。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)三、對于分布式領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識誤區(qū)誤區(qū)二：分布式領(lǐng)導(dǎo)排斥集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。由于權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)力并不必然相關(guān)，分布式領(lǐng)導(dǎo)自然也可以與集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)同時出現(xiàn)。從運(yùn)行模式來看，層級組織是分布式領(lǐng)導(dǎo)的保障，在一個實(shí)施分布式領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中，很多大的決定仍然是由團(tuán)隊(duì)外部的層級領(lǐng)導(dǎo)作出的。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)三、對于分布式領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識誤區(qū)誤區(qū)三：分布式領(lǐng)導(dǎo)會導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)。分布式領(lǐng)導(dǎo)是一種集體領(lǐng)導(dǎo)模式，在這種模式中,組織成員根據(jù)組織任務(wù)的需要以及個人完成任務(wù)的能力輪換擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色，或者一項(xiàng)任務(wù)的不同工作由一個有相應(yīng)專長的個體負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)組織成員的協(xié)同作用；而非同一工作由多人共同領(lǐng)導(dǎo)，員工們共同完成從決策到執(zhí)行的一系列工作，可以根據(jù)任務(wù)的需要和個人的專長來自主決策、自主管理，以增強(qiáng)靈活性，讓組織更加快捷高效。第1節(jié)分布式領(lǐng)導(dǎo)三、對于分布式領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識誤區(qū)誤區(qū)四：分布式領(lǐng)導(dǎo)等于無領(lǐng)導(dǎo)的無政府狀態(tài)。組織成員通過長期共事逐漸了解了各自的才能，他們基于信任和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的需要，愿意在不同階段根據(jù)任務(wù)特點(diǎn)的變化聽從最有能力的成員的安排。因此，在組織經(jīng)歷的每一個階段實(shí)際上都有領(lǐng)導(dǎo)，并非是無政府狀態(tài)。本章目錄01.分布式領(lǐng)導(dǎo)一、自我領(lǐng)導(dǎo)二、涌現(xiàn)型領(lǐng)導(dǎo)與自組織02.自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)第2節(jié)自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)一、自我領(lǐng)導(dǎo)自我領(lǐng)導(dǎo)（selfleadership）：一種借助自我督促、激勵來不斷提升個人能力素養(yǎng)的自我影響過程。這是一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象，其領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者是一個主體，所以也有著特殊的形式和意義。第2節(jié)自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)一、自我領(lǐng)導(dǎo)自我領(lǐng)導(dǎo)的策略手段：認(rèn)知策略自然報償策略：關(guān)注的是工作本身能夠?yàn)槿藗儙淼膬?nèi)在激勵。積極思維策略：強(qiáng)調(diào)懷抱希望、憧憬未來，借助積極的心理暗示與自我對話（selftalk），從而培養(yǎng)樂觀心態(tài)、增強(qiáng)信心，為未來的成功打下基礎(chǔ)。自我對話的典型例子就是皮革馬利翁效應(yīng)，也稱為自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言（self-fulfillingprophecy），表示積極的期望可以帶來積極的結(jié)果。想象。第2節(jié)自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)一、自我領(lǐng)導(dǎo)自我領(lǐng)導(dǎo)的策略手段：行為策略自我獎勵。自我懲罰。自我監(jiān)督。自我確定目標(biāo)。自我演練。自我暗示。第2節(jié)自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)一、自我領(lǐng)導(dǎo)自我領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)的積極影響自我領(lǐng)導(dǎo)以“自利”為出發(fā)點(diǎn)，首先做到“獨(dú)善其身”，進(jìn)而逐漸擴(kuò)大自身的影響以“兼濟(jì)團(tuán)隊(duì)”，實(shí)現(xiàn)利他的結(jié)果。第2節(jié)自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)一、自我領(lǐng)導(dǎo)超級領(lǐng)導(dǎo)超級領(lǐng)導(dǎo)（SuperLeadership）：能夠促成下屬自我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者。第2節(jié)自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)一、自我領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)他人的自我領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者要起到示范作用。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要自我領(lǐng)導(dǎo)，而且要把自我領(lǐng)導(dǎo)的過程和成效展現(xiàn)給員工，進(jìn)行自我領(lǐng)導(dǎo)的示范。為自我領(lǐng)導(dǎo)提供支持和服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者要授權(quán)給下屬；當(dāng)下屬遇到困難的時候，鼓勵下屬，為下屬提供資源，并提供規(guī)則和制度的保障。領(lǐng)導(dǎo)者還要接受別人的思想、采納他人的意見并及時給予肯定與褒獎。創(chuàng)建自我領(lǐng)導(dǎo)的組織文化。組織的自我領(lǐng)導(dǎo)需要人人認(rèn)同，需要人人參與，因此必須形成一個崇尚獨(dú)立、追求成長和發(fā)展的組織文化。第2節(jié)自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)二、涌現(xiàn)型領(lǐng)導(dǎo)與自組織涌現(xiàn)型領(lǐng)導(dǎo)（emergentleadership）：一種不受制于“官方指派”的職權(quán)系統(tǒng)，由敢為人先的團(tuán)隊(duì)成員憑借個人實(shí)力主動對他人施加影響、自發(fā)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)角色的動態(tài)領(lǐng)導(dǎo)形式。在這一具體過程中，領(lǐng)導(dǎo)角色的確立源于其他成員的自愿追隨而非自上而下的正式指派，因而只要個人的領(lǐng)導(dǎo)才能與當(dāng)前的階段性目標(biāo)相契合，任何一位成員均有可能擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，這樣一種動態(tài)涌現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制不僅能彌補(bǔ)個別領(lǐng)導(dǎo)者的能力短板，也將維持團(tuán)隊(duì)整體領(lǐng)導(dǎo)力的可持續(xù)發(fā)展。第2節(jié)自我領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)涌現(xiàn)二、涌現(xiàn)型領(lǐng)導(dǎo)與自組織互惠式影響（reciprocalinfluence）是涌現(xiàn)型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征。組織成員們通過頻繁的溝通交流形成了一道“信息反饋環(huán)路”，在這一過程中，他們體現(xiàn)出了典型的自組織（selforganization）特征——積極主動、分工明確，并能在目標(biāo)體系、制度規(guī)范的約束之下依據(jù)形勢變化自發(fā)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。關(guān)鍵術(shù)語英雄式領(lǐng)導(dǎo)（heroicleadership）分布式領(lǐng)導(dǎo)（distributedleadership）自我領(lǐng)導(dǎo)（selfleadership）自我對話（selftalk）涌現(xiàn)型領(lǐng)導(dǎo)（emergentleadership）互惠式影響（reciprocalinfluence）自組織（selforganization）合弄制（holacracy）思考題1.你覺得你可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)嗎？為什么？2.