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第頁共頁地下停車場管理制度模板模版地下停車場管理制度第一章總則第一條為規(guī)范地下停車場的管理，保障停車秩序，提高停車服務質(zhì)量，確保車輛安全，特制定本制度。第二章停車場的管理組織機構第二條地下停車場的管理組織機構為：停車場管理委員會、管理辦公室。第三章停車場的使用權和收費標準第三條停車場使用權歸停車場管理委員會所有，經(jīng)批準的自車輛進入停車場時起訂立停車場管理協(xié)議。第四條停車費收費標準為：按車輛停放時間長短計費，具體標準由停車場管理委員會確定并公示。第四章停車場使用規(guī)定第五條所有車輛進入停車場前，必須按照規(guī)定繳納停車費，并獲得停車管理辦公室發(fā)放的車輛停車憑證。第六條所有車輛停放在停車位內(nèi)，不得占用其他車輛的停車空間，嚴禁停放在通道上或其他非指定區(qū)域。第七條車輛進入停車場后，必須遵守交通規(guī)則，按照規(guī)定行駛，禁止鳴笛、超速、闖紅燈等違法行為。第八條車輛停放時應停穩(wěn)、鎖好手剎，關閉車窗，鎖好車門，保持車內(nèi)物品的安全。第九條禁止在地下停車場進行任何商業(yè)活動，禁止在停車場內(nèi)進行非法活動。第十條禁止在停車場內(nèi)堆積或放置易燃、易爆、有毒有害等危險物品。第五章停車場管理和服務第十一條管理辦公室負責地下停車場的日常管理和服務工作。第十二條管理辦公室應保持停車場環(huán)境整潔，定期清理垃圾，保證通道暢通。第十三條管理辦公室應設置充足的監(jiān)控設備，加強對停車場內(nèi)情況的監(jiān)控和巡查。第十四條管理辦公室應建立健全的投訴處理機制，及時受理和處理停車場用戶的投訴、意見和建議。第十五條管理辦公室應定期進行停車場設施設備的維護和維修，保證設施設備的正常運行。第六章違規(guī)處理和投訴處理第十六條對于違反停車場使用規(guī)定的車輛，管理辦公室有權采取下列措施：（一）責令其立即支付相應的違規(guī)處罰款；（二）限制其再次進入停車場的權利；（三）將車輛移出停車場，并索賠相應的損失；（四）報警處理，依法追究法律責任。第十七條對于用戶的投訴，管理辦公室應在收到投訴后，及時受理并進行調(diào)查，根據(jù)實際情況進行處理，并及時反饋處理結果。第七章法律責任和爭議解決第十八條如有車輛損壞、盜竊、火災等意外事件發(fā)生，由車主自行負責，停車場管理委員會不承擔法律責任。第十九條大規(guī)模停車場爭議的解決，可通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可依法向有關行政部門申請調(diào)解或提起訴訟。

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