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文檔簡介
《魅力職場話術(shù)課件-商務(wù)談判高招》在商務(wù)談判中,掌握有效的話術(shù)技巧至關(guān)重要。本課程將為您介紹基礎(chǔ)和高級話術(shù)技巧,幫助您在談判中取得成功。課程介紹話術(shù)的重要性掌握適當(dāng)?shù)脑捫g(shù)能夠有效傳達(dá)觀點(diǎn),增加合作機(jī)會。商務(wù)談判的挑戰(zhàn)商業(yè)環(huán)境復(fù)雜,面臨各種挑戰(zhàn),需要靈活適應(yīng)。本課程的目標(biāo)通過學(xué)習(xí)話術(shù)技巧,提升商務(wù)談判的能力和自信心?;A(chǔ)話術(shù)技巧1傾聽和提問學(xué)會傾聽他人并提出有針對性的問題,以更好地理解對方需求。2回應(yīng)異議掌握應(yīng)對異議的技巧,以轉(zhuǎn)變對方的觀點(diǎn)并取得共識。3表達(dá)意見學(xué)會清晰簡潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并有效地傳達(dá)信息。高級話術(shù)技巧歸納總結(jié)掌握歸納總結(jié)的技巧,有效概括談判中的關(guān)鍵信息。探索共同利益通過共同利益的發(fā)現(xiàn),建立長期合作關(guān)系。創(chuàng)建解決方案學(xué)會獨(dú)特的解決問題的方法,達(dá)成雙方滿意的協(xié)議。實(shí)戰(zhàn)演練1案例分析分析真實(shí)案例,通過演練提高實(shí)際應(yīng)用能力。2角色扮演通過模擬談判情境,鍛煉靈活應(yīng)對能力。3反饋與討論與教練和同學(xué)一起分享經(jīng)驗(yàn),探討改進(jìn)之策??偨Y(jié)和展望總結(jié)知識點(diǎn)概括課程內(nèi)容,鞏固所學(xué)的話術(shù)技巧。展望應(yīng)用場景探索商務(wù)談判技巧的應(yīng)用領(lǐng)域,提供實(shí)際指導(dǎo)。常見問題
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