保險公司培訓課件：如何進行活動量管理

202X如何進行活動量管理匯報人：某某某匯報時間：XX月XX日可在此輸入機構名稱保險公司培訓contents目

錄12什么是活動量管理活動量管理的實戰(zhàn)1什么是活動量管理Whatisactivitymanagement團隊管理中的問題開口量不足月人均新單件數(shù)較低人均產(chǎn)能低舉績時間不平均業(yè)績不穩(wěn)定人員心浮氣燥人員離職重結果而忽視過程什么是活動量管理業(yè)績低迷的原因：不愿意做15％（我們都是來掙錢的）不懂得做25％（我們都是百煉成鋼的）做的不夠60％（我們都………………）產(chǎn)能公式：保費＝件均保費*成交率*開口量解決辦法：活動量管理活動量：客戶經(jīng)理對一段時間內(nèi)所從事的銷售活動（包含銷售對象及銷售目的），制定可行的量化目標，并客觀記錄工作過程及成果，從而評估自己技能成熟度，尋求改善工作績效支援的一種自我管理方法。什么是活動量管理活動量管理：是對理財經(jīng)理在一段時間內(nèi)所從事的營銷活動進行計劃、組織、追蹤和控制的一種持續(xù)不斷的過程。活動量管理在基礎管理中的地位基礎管理內(nèi)容關系圖標桿管理目標管理活動量管理差勤管理氛圍營造品質(zhì)管理評估管理客戶管理KPI指標管理培訓體系管理會議管理追蹤管理標桿管理控制過程比控制結果更重要現(xiàn)代營銷觀念認為：營銷管理重在過程，控制了過程就控制了結果。結果只能由過程產(chǎn)生，什么樣的過程產(chǎn)生什么樣的結果?；顒恿抗芾硪鉀Q以下幾大問題：1.意愿問題2.技能問題3.心態(tài)問題2活動量管理的實戰(zhàn)Theactualpracticeofactivitymanagement活動量管理工具工作日志檢查＝活動量管理工具使用時間及方法月工具專管員月計劃與總結在每月月初訂定本月業(yè)績目標及重要工作事項并分解到每周，月末總結周工具專管員周計劃與總結在每周初（或周末）分析上周差距的原因并擬定具體改善措施，同時確定本周業(yè)務目標和重點工作日工具工作日志每次訪談的結果在一天結束后記錄實際的工作內(nèi)容,并計劃第二天的活動安排基礎工具網(wǎng)點資料卡同業(yè)資料卡客戶資料卡記錄網(wǎng)點的背景及重要活動的資料紀錄柜員的背景資料紀錄同業(yè)的最新資料紀錄客戶重要信息意愿問題當你對美好身材的渴望遠遠大于你對食物的渴望，你就可以成功減肥。減不下來那是因為你對瘦的渴望還不夠強烈！——美女CEO：王瀟注意力就等于事實！一、意愿問題活動量管理的基礎是心態(tài)與意愿做老板的心態(tài)—開口開店，閉口關門自我經(jīng)營的意識—工作日志就是帳本強烈的自信心—相信產(chǎn)品、相信自己、相信公司、良好的渠道關系引導職業(yè)規(guī)劃發(fā)展賺錢、快樂、成長一、意愿問題活動量管理的核心是開口量活動量—開口量—成交量—收入達成目標必要的開口量1、今年的年收入是多少12萬；2、月收入是多少10000元；3、每個月的保費是多少15萬元；4、件均保費：10000元5、每個月的件數(shù)是多少15件；6、每周的保費3.7萬元，每周的件數(shù)是3.7件；7、每天的保費是0.5萬元，每天的件數(shù)是1件；8、你每天的開口量是15個。業(yè)績是銀隊伍是金觀念是鉆石技能問題如何提高活動量有意愿沒技能多做訓練勤能補拙不行也行有技能沒意愿收入導向個人榮譽沒有不行意愿技能雙提升影響活動量的因素

渠道方面合作關系培訓效果售后服務同業(yè)競爭陪同展業(yè)你做我看我做你看邊做邊看歸納總結針對輔導綿羊帶領獅子，獅子變綿羊獅子帶領綿羊，綿羊變獅子部經(jīng)理如何管理1.時間投入+模擬演練（夕會）2.關心技能+關心績效收入3.樹立標桿4.嘗試創(chuàng)新業(yè)務拓展模式5.統(tǒng)一思想+堅定信心+強化意愿+公平考核心態(tài)問題01030402團隊活動親情關愛員工家訪專業(yè)素質(zhì)不斷提升如何追蹤中國最有效的管理辦法追蹤：你想要什么就天天追蹤什么！寧可把員工逼死，也不要員工等死！追蹤的前提條件：關心員工的問題而不是業(yè)績幫助員工解決影響活動量的問題追蹤者必須有足夠的網(wǎng)點經(jīng)營和銷售經(jīng)驗追蹤的理念：沒有業(yè)績可以沒有活動也可以沒有問題就是不行如何突破活動量管理的桎梏

人的天性一：趨利避害（馬前草—激勵與幫助）人的天性二：好逸惡勞（馬后鞭—約束與懲罰）激勵與約束并重活動量管理的常用方法活動量管理的常用方法現(xiàn)場管理非現(xiàn)場管理陪同展業(yè)目標規(guī)劃日志檢查側面了解工作計劃與總結目標業(yè)績追蹤方案達成追蹤課程總結給目標的同時給方向給壓力的同時給信心給任務的同時給方法活動量管理是對營銷活動數(shù)量與質(zhì)量進行計劃、追蹤,并對于一段時間內(nèi)進行總結與計劃，同時提出整體措施，使業(yè)務活動量能不斷提高的一套管理方式。結束語