綠化環(huán)境應急處置投標方案技術標

1綠化環(huán)境應急處置投標方案第一章整體服務方案 第一節(jié)項目需求分析 一、項目概況 三、項目描述 第二節(jié)管理策略 一、管理理念 三、管理模式 第三節(jié)項目整體實施方案 一、防汛搶險 三、城市部件設施破損、缺失維修 四、公園相關的城市部件設施破損、缺失維修 第二章項目組織機構及人員配備 第一節(jié)項目組織架構 一、建立項目組織的步驟 二、項目管理模式與目標 三、組織機構 第二節(jié)項目人員配置及職責 2一、人員配置 二、人員配備管理 四、人員配置的制度化管理 第三章項目設備配備及管理方案 第一節(jié)擬投入的設備 一、環(huán)境應急處置工作設備 二、綠化應急處置工作設備 第二節(jié)設備維護管理 二、適用范圍 三、職責 71七、設備的使用、維護 八、設備的維修 九、設備的借用 第三節(jié)設備管理方案 一、設備的使用 二、設備的維修 三、設備的標識、停用和報廢 第四章項目管理制度 3第一節(jié)人員管理制度 一、員工管理制度 二、員工聘用制度 三、勞動合同管理制度 四、員工考勤管理制度 五、人員培訓管理制度 六、人事考核管理制度 七、員工獎懲制度 第二節(jié)安全管理制度 一、總則 二、安全管理責任制 三、安全管理會議制度 六、安全培訓教育制度 七、職工傷亡事故報告制度 第五章綠化環(huán)境應急處置實施方案 第一節(jié)防汛搶險工作方案 一、壩頂漫溢處理 二、散浸處理 三、漏洞處理 4六、裂縫處理 十一、壩下涵管出險處理 十二、土石接合部漏洞及滲水處理 第二節(jié)抗震救災工作方案 一、地震應急處理領導小組 二、各組任務與職責 五、獎勵和處罰 第三節(jié)城市部件設施破損、缺失維修 一、日常維護管養(yǎng) 二、市政設施施工 第四節(jié)道路修繕施工方案 一、水泥穩(wěn)定碎石基層 二、瀝青性路面的下封層及碎石墊層 三、水泥碎石路面施工 六、工期安排及進度保證措施 5七、文明施工 第五節(jié)公園設施維修維護服務方案 一、維修服務概述 二、垃圾桶/箱維修維護方案 三、公園座椅維修維護方案 五、太陽燈燈具維修維護方案 第六節(jié)綠地管理應急工作 一、綠地臟亂保潔 二、綠地附屬設施的維護使用 第七節(jié)環(huán)境問題管理工作 一、道路保潔方案 二、道路沖洗方案 四、公廁人工清理維護方案 第六章安全管理方案 第一節(jié)安全生產(chǎn)責任制度 一、項目部經(jīng)理安全責任制 二、項目副經(jīng)理安全責任制 314三、行政經(jīng)理安全責任制 四、財務人員安全生產(chǎn)職責 6六、安全員安全責任制 第二節(jié)勞動力安全保護措施 第七章服務質量保障方案 第一節(jié)服務質量保障體系 一、建立服務管理保證體系 二、全面實施綜合管理體系 四、樹立服務理念 五、建立完善的服務質量標準 六、建立員工成長機制 第二節(jié)服務保障措施 一、思想保證措施 二、組織保證措施 三、人員培訓保證措施 四、質量保證措施 第八章應急預案 324第一節(jié)總體方案 一、編制目的 二、工作原則 三、適用范圍 六、后期處置 七、應急處置保障 7八、責任追究 329第二節(jié)各分項應急預案 一、觸電應急預案 三、設備故障應急預案 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細闡述，如8說明9(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標文件及項目實際情況進行修改)第一章整體服務方案第一節(jié)項目需求分析(一)環(huán)境應急服務(二)綠化應急服務內(nèi)容主要包括第二節(jié)管理策略有將兩者有機的結合，方能實現(xiàn)管理和服務水平的同步提給予最大限度的滿足。統(tǒng)一服務意識：創(chuàng)新性、全方位的服務意識，想客戶之未想，急客戶之所急，通過不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容、服務方法來滿足不斷轉變觀念和不斷擴展需求的顧客。樹一個品牌。”本公司將著力實施品牌戰(zhàn)略和形象工程，進一步倡導我們管理實踐中一直堅持的科學發(fā)展觀，信守“服務第一、客戶至上”的經(jīng)營方針，通過專業(yè)精細化管理，確保綠化環(huán)境應急處置有效，突出綠化環(huán)境應急處置作用。(一)實行目標管理責任制目標管理責任制就是將項目的管理目標、經(jīng)營目標以量化形式作為重要職責交托給相關的責任人，并將目標的實現(xiàn)與責任人切身利益(工資、獎金、崗位升遷)掛鉤。(二)激勵機制讓服務的效果與全體服務人員的切身利益掛鉤，從而調(diào)動員工的積極性，挖掘員工的潛能，最大限度地發(fā)揮全體員工的積極主動性，進而達到服務水平。(三)公開服務制所有服務工作均向所服務單位公開。(四)首問責任制(五)應急預案制(六)監(jiān)督機制(七)自我約束機制第三節(jié)項目整體實施方案(一)主要工作任務(1)汛前準備：六個到位，即思想認識到位、組織責(2)巡查值守：堅持24h值班制度、水雨情日報制度(3)監(jiān)測預報：做好雨情、水情、工情、險情、災情(1)轉移群眾：提前轉移受威脅群眾，全力搜被圍困1)人員轉移是防汛中經(jīng)常遇到的事情，也是壓力很大條件(什么情況下應轉移)、轉移決策程序、決策權限等作3)轉移決策程序和權限，建議成立專家組，由專家組4)轉移范圍，根據(jù)潰壩(堤)洪水分析影響范圍確定。(2)科學調(diào)度：1)調(diào)度水利工程，盡量滿足防汛需求，最大程度發(fā)揮2)調(diào)人，指揮調(diào)度技術人員、防守人員、搶險人員及3)調(diào)物，調(diào)度各類物資、器材、資金，保障抗災搶險(3)險情搶護：1)搶早，發(fā)現(xiàn)險情，爭取在險情發(fā)展之前控制住。2)搶小，在險情剛發(fā)生時，及時搶險，避免險情打大(潰口和堤身裂縫險情則要慎重組織，不可盲目)3)搶了，就是險情搶護要一氣呵成，并加強駐守觀測，(1)安置：做到“五有”,即有飯吃、有水喝、有安全(2)恢復：搶修水電路橋、清淤掃障、衛(wèi)生防疫、補(3)重建：重建基礎設施、重建倒塌房屋、重建水利(二)防汛工作流程(1)建立健全洪水預報警報系統(tǒng)。(2)檢查各種防洪工程設施和歲修情況，了解工程防(3)對防汛骨干人員，進行防汛知識和搶險技術培訓，(4)備足防汛料物。大江大河多由國家預備土、沙、(1)防汛組織機構(即：防汛領導組織機構、防汛責任部門、搶險隊伍等)是否健全、指揮調(diào)度是否順暢；(2)防汛制度、措施、防汛應急預案是否制定；(3)有關建筑物(施工圍堰、防洪墻等)是否滿足度(4)動力、通信、交通、供水、排水、消防等設施是(5)對有可能誘發(fā)山體滑坡、泥石流、雷擊等災害的(6)對受洪水影響的營地和大型設備是否采取措施；(7)對受洪水危害的施工道路是否有警示標志。(1)掌握水情及天氣情況：及時發(fā)布有關洪水的氣溫、(2)調(diào)度洪水：依據(jù)水情和工程情況，以及防汛調(diào)度(3)工程守護：組織防汛人員，不間斷地巡查和防守(4)應急措施：遇有超標準洪水，在人力不能抗御時，(5)搶險：多數(shù)險情，都是從小向大發(fā)展，出險前多(三)防汛工作方案(1)進一步搞好防汛檢查，各部門要做好本轄區(qū)的防(2)進一步做好排水系統(tǒng)的清障疏通工作，根據(jù)汛前(3)做好防汛物資的儲備工作，備足防汛搶險料物是(5)加強通信聯(lián)絡，要實行24小時值班制度，主要領(1)成立防汛指揮部，加強領導，落實責任制下協(xié)調(diào)一致，統(tǒng)一指揮，到崗到位，信息互通，隨時應對可(2)明確分工，各負其責(3)嚴明紀律，依法防汛，要堅決貫徹《中華人民共河道管理條例》等有關法規(guī)，對違反防汛工作的行為堅決嚴懲不息，對違章操作，玩忽職守，要依法追究直接領導的責任，造成重大損失或引起嚴重后果的，要依法懲處。(4)各部門要通力協(xié)作，密切配合，樹立全局觀念，職能部門要向辦事處做好匯報，當好參謀，各司其職，加強實行嚴格的請示、報告制度，實行統(tǒng)一指揮，分級負責。防汛工作事關社會穩(wěn)定、人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，項目部人員要共同努力，團結一致，安全度過汛期。4.切實搞好防汛安全大檢查要對轄區(qū)堤段的安全度汛進行一次徒步拉網(wǎng)式檢查。檢做到心中有數(shù)，對查出的問題，要盡快解決；重大問題該請示的請示，該報告的報告，并采取搶險補救措施，盡量減少可能出現(xiàn)的災害損失。二是穿堤涵洞。險情多發(fā)部位，要逐一檢查登記，落實人員、物料、措施和責任，防止溢水出險。三是阻水障礙物。不論工程障礙還是生物障礙(如灘地種植高稈作物等),凡嚴重影響排澇泄洪者要逐一清除，原(一)總則(二)臨時應急行動1.接到上級地震、臨震預(警)報后，領導小組立即進(三)震后應急行動(1)迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留在各種建筑物內(nèi)(2)迅速關閉、切斷輸電，供水系統(tǒng)(應急照明系統(tǒng)除外)和各種明火，防止震后滋生其他災害。(3)迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作，(4)加強對重要設備，重要物品的救護和保護，加強(四)其他(一)城市道路(二)城市橋梁工程1.城市橋梁的養(yǎng)護應包括城市橋梁及其附屬設施的檢(三)市政排水工程3個月一次。(四)城市照明工程1.路燈管養(yǎng)維護做到每日巡查，保證亮燈率達到95%以(五)其他設施養(yǎng)護工程(一)維修的程序(二)維修項目部署4.協(xié)調(diào)工作人員，共同打造公園設施維修工作順利完(三)現(xiàn)場布置計劃(四)組織與物資計劃(1)總體組織與管理1)我公司在維修實施時，嚴格遵循我國相關行業(yè)及當2)簽訂合同后技術人員第一時間開展現(xiàn)場踏勘、實施3)簽訂合同后第一時間完成項目經(jīng)理部設置，項目管4)維修人員在設計后進行維修需要的材料物品的采購、5)項目設備、材料運抵現(xiàn)場后，根據(jù)維修圖完成各分6)維修文件的編制將隨分項項目的完成而分期完成。7)公園設施維修完工后，還將進行現(xiàn)場工作人員操作8)在公園設施維修階段，項目經(jīng)理負責處理項目善后(2)項目整體特點1)以考慮節(jié)省項目費用為原則。2)集中力量保質量、保工期，在人力、物資、機具給場的工作，搞好各工種的協(xié)調(diào)配合。3)組織各工種配合工作，穿插作業(yè)，重點部位重點趕工。以達到維修及其他各工種之間互創(chuàng)工作條件，以確保項(3)整體管理措施1)將該維修項目列為我公司的重點項目，由公司總經(jīng)理直接領導，并組成維修現(xiàn)場管理機構，發(fā)揮公司的優(yōu)勢，在各作業(yè)要素的配置上對該項目實行重點政策，確保維修項2)建精干、高效強有力的項目經(jīng)理部，選配高素質的項目經(jīng)理和管理人員，實行項目管理負責制，全權組織技術、質檢、材料、安全、勞資、財務等部門對項目工作進行全員、全面、全過程的系統(tǒng)動態(tài)管理，并對項目質量、工作進度、安全作業(yè)、文明工作、成本核算及經(jīng)濟效益等進行全方位的3)用技術熟練，紀律嚴明，經(jīng)過多個大型項目錘煉的能打硬仗的高素質的作業(yè)隊伍，在該項目上進行維修工作，確保項目總體目標的實現(xiàn)。4)維修工作組織機構、工作人員配備。公司將成立以項目經(jīng)理為首的項目經(jīng)理部，由項目經(jīng)理承擔項目與總公司之間的材料供應、技術協(xié)調(diào)、作業(yè)計劃協(xié)調(diào)等一切事宜，項目經(jīng)理對整個項目質量、進度、安全等所有事宜負責。項目經(jīng)理下設項目副經(jīng)理、項目經(jīng)理、財務部等部門和人員。由項目副經(jīng)理分管各分組，分組各司其職，能保證項目如期有序進行。2.項目物資準備(1)準備計劃對本項目所需的維修設備及更換配件等維修工作材料，工作材料按要求符合XX單位要求提供，由XX單位確認廠家工作需要編制材料計劃，并把計劃遞交給我公司審核，核驗后方可采購，所有材料進場都必須有合格證書和相應的質保書，并且所有的相關資料須經(jīng)我公司認可。為理順材料申請、驗收、保管、使用等方面的關系，保證項目所需材料的質量，特制定材料管理規(guī)定如下：1)材料的采購，項目負責人員須根據(jù)已批準的維修工作進度計劃，編制分批材料采購計劃，并注明名稱、規(guī)格、數(shù)量及大致進場日期，有特殊質量要求的材料必須予以注明，上報項目經(jīng)理部，再由項目部上報給XX單位審核，經(jīng)確認后方可按計劃采購。2)材料員根據(jù)經(jīng)審批的材料計劃與廠商簽訂材料購銷合同。合同中必須著重說明質量驗收標準，主要技術參數(shù)等各種指標，使用材料或有特殊質量要求的材料，還應附上圖紙，說明書等資料。3)如在合格供方之外建立供應單位，需由項目經(jīng)理提出書面報告交項目指揮部審批，待對供方評審合格后方可簽4)驗收進場材料應做好驗收工作，主要包含：書面驗5)要求進場材料和質保資料批號相匹配，并使用期限6)外觀檢查內(nèi)容：品名、規(guī)格、數(shù)量、外形尺寸等。(2)準備原則1)本項目工期較長，工作的準備工作特別是物資準備2)工作用常規(guī)物資，如臨時辦公桌、辦公椅，各類維3)工作用的材料，視工作階段進展情況、計劃材料進4)對于構成項目實體的配件材料將先編制詳細的物資5)所有進場物資將預先設定場地分類別堆放，并做好6)工作中應及早準備堆放材料、設備的區(qū)域，這些材7)作為服務方，我們將在進場后及時出具一份詳細的(一)保潔員及垃圾桶管理工作2.明確垃圾桶數(shù)量，位置，使用壽命(新桶2年時間)責任分解到每名保潔員，垃圾桶損壞與保潔員考核工資掛4.為避免垃圾桶周圍出現(xiàn)污水橫流，影響周邊環(huán)境衛(wèi)生，統(tǒng)一建設垃圾桶水泥池(參照),將垃圾桶規(guī)范擺放。(二)生活垃圾處置工作入桶。每天所管區(qū)域清掃不得少于3次，保潔率99%以上。(三)建筑垃圾處置工作第二章項目組織機構及人員配備第一節(jié)項目組織架構(1)確定組織結構形式。(2)合理確定管理層次。管理組織結構中一般應有三 同實施管理，屬承上啟下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。4.配置工作崗位及人員5.制定崗位職責標準與考核要求6.制定工作流程與考核標準二、項目管理模式與目標(一)項目管理模式查一處理的管理循環(huán)。建立科學的績效考核體系，全面實行目標量化管理，做到責任到位，目標到人。項目經(jīng)理、主管每天每周制定工作計劃，隨時對下屬進行檢查、糾正。2.每月各單位相互學習評選敬業(yè)愛崗優(yōu)秀員工。從而打造“紀律嚴明、敬業(yè)愛崗、行動快捷、服務細致”的專業(yè)化3.與采購方建立科學的質量反饋系統(tǒng)。每月項目主管與查看本月考評情況表。公司根據(jù)考評情況制定當月工資績4.制度管理人員根據(jù)具體情況制定相應管理制度，嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行，獎懲分明。5.針對不同崗位進行專業(yè)技能培訓，提高專業(yè)服務技能。通過系統(tǒng)的培訓學習讓各崗位都能掌握各項專業(yè)技能，更好地為采購單位提供專業(yè)優(yōu)質的服務。(二)管理目標我公司依據(jù)多年相關項目的經(jīng)驗積累，總結出了對于大型項目管理和實施的項目管理和實施的方法論。本次項目建設的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、風險管理、文檔管理、范圍管理等方面，這些內(nèi)容貫穿于項目的1.組織人員管理為了確保項目的順利實施，需要建立統(tǒng)一的項目管理組織、清晰的組織結構和合理的人員配備，同時制定該項目的各項工作制度、明確相互的關系和責任，精心組織項目準備和項目實施工作。本部分工作包括了對組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和管理工作。2.風險管理由于項目的復雜性和一些問題的不可預知性，項目的實施存在風險。風險管理主要是根據(jù)我公司的項目經(jīng)驗，提出該項目中存在的主要風險、風險后果及風險的預防措施，盡可能地規(guī)避風險或減少風險發(fā)生的可能性，并提出應對風險3.文檔管理文檔作為管理依據(jù)、任務之間聯(lián)系的憑證、質量保證、培訓與參考和歷史檔案，對項目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項目管理的一個重要環(huán)節(jié)，我們在項目的每個階段都會產(chǎn)生相應的詳盡的文檔，并指定專人管理。4.范圍管理需要準確定義項目的范圍，以及對項目的工作范圍進行有效的管理和控制。5.成本管理該項目的成本管理，不僅是采購人或供應商的費用預算和費用計劃，而且是與項目進度相配匹的投資或投入控制。6.溝通管理對項目的項目會議等溝通活動進行管理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項目組的各個組成部分。三、組織機構為了全面履行合同中確定的責任、權利和義務，本公司擬組建項目部，項目部實行項目經(jīng)理負責制，根據(jù)項目的規(guī)模和特點，以及我公司以往的經(jīng)驗，為確保項目進度、質量、財務部項目經(jīng)理(一)設備管理部(1)采購組在采購主管的直接領導下，依照項目所需要的設備的采購計劃，全面負責項目的設備采購和供應工(2)采購設備進入倉庫時必須有合格證、檢驗單或者(3)采購組的采購工作開展須遵循以下原則：1)三保：2)三比：3)五勤：(4)對初次進行合作的供應商進行調(diào)查了解，根據(jù)實(5)負責對所有與公司有業(yè)務往來的供應商或供貨企(6)采購工作的開展應當做到精打細算，盡力降低公(7)完成領導布置的其他各項工作。(1)認真做好設備的收發(fā)管理工作；(2)仔細做好設備的標識與分類；(3)合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作；(4)設備的出入庫應及時準確地做好記賬工作，確保(5)嚴格做好倉庫的安全管理工作(防盜、防潮、防(6)協(xié)助財務部門做好倉庫庫存的定期盤點工作。(7)做好倉庫的“6S”管理工作；(8)做好設備的進貨檢驗工作等；(9)及時準確地向財務部門提供倉庫的相關庫存報表；(10)做好倉庫相關表單及臺賬的歸檔管理工作。(1)設備到后進行常規(guī)驗收：按合同、裝箱單、說明書、發(fā)票等進行品種和數(shù)量清點驗收，并檢查設備表面狀況(有無受潮、銹跡、損傷)是否符合合同要求。(2)經(jīng)驗收合格后再與有關技術人員進行技術驗收：嚴格按技術資料、使用說明書和合同要求逐條考核該設備的技術指標和功能等，并認真填寫開箱記錄和質量驗收記錄。如有問題及時，上報。(3)嚴格執(zhí)行相關規(guī)定。督促使用者做好日常維護保養(yǎng)工作并進行定期檢查(每月一次報表)。(4)做好大型設備的歸檔工作，認真仔細地建立設備(5)配合做好大型設備購置前的論證。(6)大型設備發(fā)生故障時，要立刻上報并幫助聯(lián)系供貨方及時修復，做好故障記錄。(7)安排大型設備的調(diào)試。督促做好設備調(diào)試記錄、使用記錄和保養(yǎng)檢修記錄。(8)按設備管理員崗位職責的要求，做好設備管理工(9)完成公司及本部其他各項工作。(二)安全管理部1.在項目負責人的領導下，負責主持綠化環(huán)境應急處置的安全生產(chǎn)的日常工作。具體落實企業(yè)負責人的各項職責內(nèi)2.認真宣傳貫徹國家、行業(yè)主管部門和勞動安全監(jiān)督行政主管部門頒發(fā)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件。10.協(xié)助領導，監(jiān)督安全保證體系的正常運轉，對存在12.凡進入現(xiàn)場的單位或個人，安全人員有權監(jiān)督其是13.督促班組長按規(guī)定及時領取和發(fā)放勞動保護用品，14.參加傷亡事故的調(diào)查，進行傷亡事故統(tǒng)計、分析，(三)應急處置部1.負責所轄綠化環(huán)境應急處置業(yè)務的全面管理工作；2.處理本部門日常事務并合理使用、調(diào)配資源，防汛搶險、抗震救災，城市部件設施破損、缺失、道路修繕，環(huán)境衛(wèi)生等各類城市管理應急問題處置，保證按時、保質、保量完成各項任務3.負責編寫綠化環(huán)境應急處置實施方案；4.嚴格按照規(guī)定標準和方案規(guī)定的流程進行綠化環(huán)境5.能處理綠化環(huán)境應急處置工作難點問題；6.配合做好設備及標準物資的申購、驗收工作，設備的日常管理和維護保養(yǎng)，建立和保管技術標準、文件檔案，保7.負責綠化環(huán)境應急處置技術的培訓；8.負責部門人才梯隊建設、工作流程、績效管理等各項工作的不斷完善。(四)質量管理部1.質量體系管理(1)負責組織質量管理體系文件的編制、實施、修訂(2)負責組織內(nèi)部審核和管理評審的資料準備，編制內(nèi)審報告與管理評審報告；(3)負責質量管理體系運行過程的持續(xù)改進和糾正預(4)協(xié)調(diào)平衡各部門有關質量體系之間的接口問題。2.質量監(jiān)督管理(1)指導、監(jiān)督并協(xié)調(diào)各部門實施質量保證活動；(2)負責組織編制年季月度綠化環(huán)境應急處置質量提高、改進、管理等工作計劃；(3)負責對綠化環(huán)境應急處置質量服務質量進行監(jiān)督、(4)負責采購綠化環(huán)境應急處置設備的檢驗或驗證；3.質量事故處理(1)組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決(2)牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質量糾紛，并明確地提出處理意見；(3)對一般質量事故，代理經(jīng)理全權處理；對重大質量事故，提出處理意見直接上報總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后方可處理。4.質量數(shù)據(jù)管理(1)負責組織實施質量管理體系文件以及相關質量記(2)負責編制年、季度質量統(tǒng)計報表；(3)建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表；(4)負責定期進行質量工作匯報；(5)負責監(jiān)視和測量設備的建賬、發(fā)放、校對及定期5.培訓管理(1)負責搜集和掌握國內(nèi)外質量管理先進經(jīng)驗，傳遞(2)培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務水平和(3)定期組織各崗位質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平，加強對計量、質量(4)負責建立和健全質量崗位責任，明確各崗位職責、權利和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴格遵守技術紀律。6.部門內(nèi)部管理(1)制定本部門管理制度和工作流程。(2)優(yōu)化本部門的工作流程與工作方法。(3)編制本部門年度預算和工作計劃。(4)負責本部門的人力資源管理相關工作。7.其他(1)參與特殊合同評審工作；(2)完成公司領導安排的其他工作。(五)財務部1.每月、每季審核各種會計報表和統(tǒng)計報表，并寫出分析報告，送項目總經(jīng)理審閱，每月按時檢查各項稅款的繳納2.檢查、監(jiān)督各項費用的及時收繳和管理，保證管理中3.審核、控制各項費用的支出，杜絕浪費。4.組織、擬定項目管理費等各項費用標準的預算方案，呈送公司總經(jīng)理和相關主管部門審核，修改決定。5.研究、熟悉各種工商、財會及稅務管理制度，運用法律、政策手段保護管理公司的合法權益。6.根據(jù)項目的特點，及實際情況制定財務管理制度的細7.負責每月向公司上報所需報表。(六)綜合管理部綜合管理部是項目的綜合辦事部門，在管理部主任的直接領導下，負責做好項目的各項事務的開展。具體的工作職1.負責制定工作計劃、總結、報告，負責各部門文件的2.會議的準備、通知、召集以及會議內(nèi)容的記錄整理。會后積極做好各部門落實會議決策效果情況的收集整理；3.負責相關文件或通知的制定與發(fā)布公示；4.負責建立健全的人事制度和員工培訓制度，員工人事5.員工的招聘、錄用、審核、考勤及獎懲等管理；6.負責員工的食宿、福利措施及保安等總務后勤工作的7.做好綠化環(huán)境應急處置信息化系統(tǒng)管理工作。8.領導布置的其他各項工作。第二節(jié)項目人員配置及職責職務姓名職稱上崗資格證明已承擔項目情況證書名稱級別證號專業(yè)務單位項目數(shù)名稱人員匯總表關鍵崗位人數(shù)項目管理負責人綠化環(huán)境應急處置負責人財務部負責人綜合管理部人員后勤檔案管理綜合管理擬派應急處置工作人員配置計劃表序號姓名職稱證書業(yè)績備注12345678項目經(jīng)理簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事項目經(jīng)理年限項目經(jīng)理資格證書編號在服務期和已完成項目情況位稱項目規(guī)模期是否在服務期項目質量其他管理項目人員履歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事負責人年限服務期和已完成項目情況合作單位項目名稱規(guī)模開始、完成日期是否在服務期項目質量項目人員簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷時間從事負責人年限在建服務期和已完成項目情況位稱N規(guī)模開始、完成日期服務期項目質呂里二、人員配備管理(一)人員配備的含義及配備原則1.人員配備的含義人員配備，就是根據(jù)組織結構規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對所需各類人員進行恰當有效的選拔、使用、考評和培養(yǎng)，以合適的人員去充實組織中的各個職位，保證組織活動正常進行并實現(xiàn)組織的既定目標的活動。2.人員配備的原則(1)因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人的要求為標準，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應的知識和(2)量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質，能夠從事不同的工才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使人的工作熱情得到最(3)人事動態(tài)平衡的原則任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人的能力和知識也是在不斷提高和豐富的。同時，組織對其成員的素質的認識也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要進行不斷的調(diào)整，使能力強的人有機會從事更高層次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個人都能得到最合理的使用，實現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡。(4)程序化、規(guī)范化原則員工的選拔和錄用必須遵循一定的標準和程序?？茖W合理地確定員工的選拔標準和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標準辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻的人才。(二)對管理人員的要求合格的管理人員必須具備相應的素質和能力，主要包1.過硬的業(yè)務知識和水平因為公司業(yè)務具有一定的專業(yè)性，所以要求管理者也要具備一定的專業(yè)知識、具備一定的技術水平和能力，這是管理者不可缺少的條件。2.良好的道德品質擔任管理職務的人擁有相當?shù)臋嗔?，而組織對其權力的運用往往難以進行及時、有效的監(jiān)督，所以權力能否正確運用在很大程度上取決于管理人員的良知。此外，管理者能否有效影響和激發(fā)下屬的積極性，也在很大程度上取決于管理者個人的道德品質。3.富于創(chuàng)新的精神管理者的任務不僅是執(zhí)行上級的命令，維持系統(tǒng)的運轉，而且要在組織系統(tǒng)或部門的工作中不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，組織才能充滿生機，不斷發(fā)展。4.良好的決策能力管理過程中充滿了決策。決策能力是管理人員應具備的5.較強的溝通能力管理人員既要善于理解別人，也需要別人理解自己。組織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證，而要實現(xiàn)相互理解就要借助信息溝通才能完成。溝通的效果決定了管理者與員工相互理解和相互信任的程度。作為管理者必須具有進行有效溝通的技能。6.較強的組織協(xié)調(diào)能力管理者的職責之一就是實現(xiàn)組織內(nèi)部各部門各環(huán)節(jié)的密切配合，所以管理者應有較強的組織協(xié)調(diào)能力，能夠按分工協(xié)作的要求合理調(diào)配人員，布置工作任務；同時，管理者要善于協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的關系，創(chuàng)造和諧、融洽的氣氛。項目負責人資格情況表1.一般情況姓名年齡學歷畢業(yè)學校專業(yè)職務職稱擬任何參加工作2.個人簡歷時間專業(yè)工作經(jīng)歷3.負責類似項目業(yè)績序號項目名稱該項目中任何職(一)項目經(jīng)理工作職責1.貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關法律、法規(guī)、政策和標準，執(zhí)行公司的各項管理制度。2.經(jīng)授權組建項目部，確定項目部的組織機構，選擇聘用管理人員，根據(jù)質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責，并定期進行考核、評價和獎懲。3.協(xié)助公司完成項目的檢查、檢測和評獎申報工作。4.負責在本項目內(nèi)貫徹落實公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標，主持制定項目質量/環(huán)境/職業(yè)健康安5.負責對項目實施全過程、全面管理，組織制定項目部6.嚴格履行與采購單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項目管理目標責任書”并進行階段性目標控制，確保項目目標7.負責組織編制項目質量計劃、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設計，配合采購單位做好綠化環(huán)境應急處置工作。8.負責對項目的人力、材料、設備、資金、技術、信息等生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。9.嚴格財務制度，建立成本控制體系，加強成本管理，搞好經(jīng)濟分析與核算。10.做好項目部的思想政治工作。11.負責協(xié)調(diào)處理項目部的內(nèi)部與外部事項。12.負責開展人員培訓工作。13.完成領導交辦的其他工作。(二)項目副經(jīng)理政策和強制性標準，執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度，維護企業(yè)的2.負責綠化環(huán)境應急處置安排與實施。3.負責綠化環(huán)境應急處置安全、質量管理工作。4.負責各部門各項制度的建立與實施。5.負責組織年、月、旬綠化環(huán)境應急處置計劃的編制與7.協(xié)助項目經(jīng)理組織人員定期召開會議，討論綠化環(huán)境應急處置中出現(xiàn)的問題，負責落實對重大問題的改進措施。8.配合項目經(jīng)理，搞好公司《質量規(guī)范》和《程序文件》在本單位的貫徹與良性運行。9.完成領導交辦的其他工作。(三)設備采購組人員1.采購主管崗位職責(1)在經(jīng)理的直接領導下，負責采購組的日常管理工(2)認真做好項目所需的設備的采購工作，努力達成項目計劃設備的種類、庫存要求及利潤目標，確保項目各項(3)熟悉設備的采購業(yè)務及其流程，了解項目所需設(4)依據(jù)綠化環(huán)境應急處置要求制定項目設備的采購(5)審核各部門的采購計劃，統(tǒng)籌規(guī)劃采購工作；(6)組織編制供應商開發(fā)計劃、整體采購計劃等，指導監(jiān)督各項采購計劃的具體執(zhí)行，確保項目采購計劃順利達(7)指導并監(jiān)督下屬依照采購進程和價格控制要求開展采購活動，確保項目的采購計劃順利完成；(8)組織制定并監(jiān)督實施項目的采購預算，控制采購(9)指導下屬開展新供應商的開發(fā)，妥善處理公司與(10)建立并完善供應商管理體系。2.采購員崗位職責(1)在采購主管的領導下，開展項目設備的采購工作；(2)熟悉采購流程和采購基本知識，了解相關產(chǎn)品的(3)對采購的相關設備的市場信息進行收集，提供最(4)協(xié)助部門領導對主要供應商進行資信調(diào)查；(5)按照制訂的采購計劃執(zhí)行物資、材料、設備等具(6)協(xié)助相關部門妥善處理采購設備在使用過程中出(7)部門領導指派的其他任務。(四)設備倉儲組人員1.倉儲主管崗位職責(1)在經(jīng)理的直接領導下，負責倉儲組的日常管理工(2)負責做好設備的收發(fā)管理控制工作；(3)仔細做好設備的標識與分類工作；(4)合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作，確保倉庫儲(5)做好設備的出入庫記賬工作的指導與監(jiān)督，確保(6)組織做好倉庫的安全管理工作，加強日常的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題或隱患應當及時處理；(7)熟悉倉庫設備的庫存情況；(8)組織做好倉庫的“6S”管理工作；(9)倉儲工作人員日常工作開展的指導和監(jiān)督管理工2.倉管員崗位職責(1)在部門主管的指揮安排下，認真做好設備的收發(fā)(2)依照工作規(guī)范及工作要求，仔細做好設備的標識(3)及時準確地做好設備的出入庫的賬目記錄工作；(4)增強安全意識，發(fā)現(xiàn)安全隱患應當及時向部門主(5)協(xié)助部門領導做好倉庫庫存的定期盤點工作；(6)做好設備的日常進貨檢驗工作；(7)做好倉庫的日常相關表單及臺賬的填寫記錄工作。(五)設備管理人員2.負責掌握綠化環(huán)境應急處置設備情況，了解設備動3.負責新增設備的驗收，并對出現(xiàn)問題與供方進行交(六)安全管理人員2.領導制定安全專項方案，經(jīng)批準后組織實施。3.領導制定綠化環(huán)境應急處置應急搶險救援預案，并演4.組織監(jiān)督、督促各部門制定并落實安全生產(chǎn)保障措5.負責職工安全教育，新工人崗前培訓、新工人崗位安6.組織各種形式的安全生產(chǎn)檢查，督促安全隱患整改。9.及時總結表揚安全生產(chǎn)中好人好事，宣傳安全生產(chǎn)知10建立安全檔案，收集安全生產(chǎn)方面的信息。11完成上級交辦的其他必要的工作。(七)綠化環(huán)境應急處置人員1.負責街道管轄范圍內(nèi)防汛搶險、抗震救災，城市部件設施破損、缺失、道路修繕，環(huán)境衛(wèi)生等各類城市管理應急2.負責街道管轄范圍內(nèi)防汛搶險、抗震救災，與綠地、公園相關的城市部件設施破損、缺失、道路修繕等各類城市管理應急問題處置。(八)質量管理人員1.在企業(yè)負責人的直接領導下，負責質量管理工作，帶領企業(yè)全體員工認真學習并貫徹執(zhí)行相關法律、法規(guī)，落實各項規(guī)章制度及崗位職責；2.加強項目的全面質量管理工作，對項目的質量管理工作進行監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)，有效實施質量否決權；3.負責組織制定和修訂各項質量管理制度，實施和維護質量管理制度的有效運行，主持質量管理制度的檢查與考核工作，負責向負責人報告質量管理的執(zhí)行情況；4.定期組織召開質量分析會，及時掌握質量管理工作動態(tài)，研究解決有關質量問題；5.負責協(xié)調(diào)部門之間質量管理工作的有效開展；6.主管質量方面培訓教育工作的實施；7.研究、部署、檢查質量管理工作，對質量工作獎懲提出建議，并根據(jù)負責人的授權，具體實施質量獎懲。8.全面負責質量體系的運行，并組織質量體系審核工9.負責質量事故的處理；10.組織編制質量文件，建立質量保證體系；11.負責《質量管理手冊》的貫徹執(zhí)行和檢查。(九)綜合管理部人員職責1.綜合管理部主管(1)綜合管理部工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，直接處理尚未分清(2)部門內(nèi)工作人員日常工作的指導、管理及監(jiān)督；(3)項目的規(guī)章制度、通知、決定及計劃等文件資料(4)項目的人事工作開展的組織與協(xié)調(diào)；(5)綠化環(huán)境應急處置設備管理的計劃制定、實施及(6)做好項目內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作，確保各項事務的順利(7)領導布置的其他工作任務。2.人力資源專員(1)做好人員的招聘工作(統(tǒng)計各部門的用人招聘需求，經(jīng)公司審核同意后實施開展人員的招聘);(2)員工的入職、離職的管理及員工關系的處理；(3)后勤物資的保管及物資申領工作的管理；(4)社保辦理及工傷的處理；(5)員工的日?？记诠芾?；(6)車輛的派車安排及管理；(7)門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放；(8)主管交代的其他事務。3.行政專員(1)規(guī)章制度的制定及修改；(2)負責起草項目的相關通知、合同、計劃報告總結(3)文檔資料的整理歸檔；(4)日常行政事務的開展實施；(5)人員的培訓工作以及會議的會議記錄工作；(7)項目規(guī)章制度實行的監(jiān)督和管理；(8)各部門辦公秩序和工作紀律狀況的監(jiān)督和維護。(9)主管交代的其他事務。(1)在綜合管理部的領導下負責檔案整理、編目、鑒(2)負責《檔案管理制度》規(guī)定的各項檔案的收進和(3)負責檔案管理室內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放(4)檢查檔案安全保管情況，發(fā)現(xiàn)對檔案有害因素時，防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲鼠),做到以防為主，防(5)明確檔案利用工作的目的，積極主動地做好接待(6)正確處理好利用和保密的關系，增強保密觀念，(7)負責檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準確、及時(8)應用電子計算機編目檢索、存貯及調(diào)用檔案；利1)毀損、丟失或私自燒毀公司檔案。2)私自向外界提供、抄摘公司檔案。3)涂改、偽造檔案。4)未及時上報歸檔或管理不善的檔案管理者。5)未按手續(xù)進行借閱、外帶者或越級查閱者(檔案管(9)負責檔案、資料利用效果的信息反饋工作，收集(10)完成領導交辦的臨時性工作任務。(11)年末認真總結本崗位工作及制訂下年工作計劃，(12)負責檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提(13)嚴格執(zhí)行《檔案借閱制度》,檔案內(nèi)容一律不得(14)文件、檔案、資料要專人、專柜保管，離開檔案(15)檔案主要供應本單位使用，如外單位需要查閱、(16)檔案庫房是保管檔案的機要重地，非檔案管理人(17)要定期或不定期地進行保密情況檢查，如發(fā)現(xiàn)有(1)負責對綠化環(huán)境應急處置各方相互往來的一切書面資料(包括信件、電報等)進行妥善保管。(2)使用和維護統(tǒng)一的綠化環(huán)境應急處置管理信息系統(tǒng)子系統(tǒng)，按要求錄入相應的基礎數(shù)據(jù)(綠化環(huán)境應急處置記錄、驗工計價等)和其他資料。(3)建立數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，負責數(shù)據(jù)收集、審核、處理(4)對技術資料各種文件、退件、報告的收發(fā)應辦理(5)對各專業(yè)檢測師確認返回的文件資料進行分類整(6)負責文件資料的借閱、辦理借閱手續(xù)。(7)完成上級領導交辦的其他工作。(十)財務部人員職責(1)在經(jīng)理的直接領導下，負責項目的財務管理工作；(2)負責項目財務系統(tǒng)的建立和完善，進行有效的財(3)建立并完善項目的內(nèi)部審計體系及核算與財務管(4)定期對項目的運營狀況提交階段性的財務分析報告，并針對相關問題提出相應的財務改進方案；(5)加強對項目營運資金的管理。(6)指導各部門進行財務預算并監(jiān)督整體預算的具體(7)負責審核與采購方的經(jīng)濟合同，監(jiān)督和管理相關(8)部門內(nèi)部的人員及日常事務的管理工作。2.會計崗位職責(1)負責審核和辦理相關的財務收支工作；(2)編制記賬憑證及會計報表，登記會計賬簿等相關(3)記賬、算賬、報賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、按期報送；(4)妥善保管會計憑證、賬簿、報表等資料，做好公司財務文件資料的保密工作；(5)負責對因公報銷的費用進行審核，并根據(jù)審核后(6)負責納稅申報、稅收計算與統(tǒng)計等工作，另外還須編制好納稅相關的報表；(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點工作，及時編制各類3.出納崗位職責(1)負責票據(jù)審核工作；(2)負責員工工資核算、稅款的繳納以及費用報銷等(3)根據(jù)項目的實際需要提取、送存及保管現(xiàn)金，確(4)依照相關規(guī)定，按時辦理有關稅款的申報繳納等(5)領導交代的其他事務的處理。四、人員配置的制度化管理配足配好工作一線主要工作人員，及時調(diào)整充實工作一同時要根據(jù)工作實際及時進行動態(tài)調(diào)整，以確保工作任務的得當與否，將直接影響工作完成情況。為此，如何科學合理調(diào)配好內(nèi)部勞動力是很關鍵的。首先，根據(jù)下達的全年工作任務量，做全面的勞動力配置計劃。要結合勞動力配置的實在具體實際工作中對勞動力及時、經(jīng)常地進行內(nèi)部調(diào)整。其目的是更好地解決勞動力的余缺及真正發(fā)揮每個職工的工建立和健全勞動人事管理制度。建立健全勞動人事管理制度是非常重要的一項工作。沒有一套勞動人事管理制度，工作就無法開展，也不可能完成供貨。1.建立人事資料按管理人員、綠化環(huán)境應急處置人員、安全管理員或者按管理、技術等不同的職務崗位，分門別類地做好勞動人事生產(chǎn)資料，以便使用時能及時地提供人事資料信息。2.崗位培訓制度要經(jīng)常對各種崗位均要進行培訓，特別是對一些管理干部，要經(jīng)常、及時地進行培訓，以適應不斷發(fā)展變化的新形3.職工獎懲制度受到保護，給予表揚或獎勵；凡違反和破壞紀律的，必須受到追究，給予批評或處罰，做到獎罰分明。4.職工考核制度對每個職工以崗位責任制為主要內(nèi)容進行考核。可以月考、季考及結合年度考核。凡考核不合格者應調(diào)離本崗位，直到解除勞動關系。第三章項目設備配備及管理方案第一節(jié)擬投入的設備一、環(huán)境應急處置工作設備序號單位數(shù)量備注1人工人次29m3壓裝車臺次35m3壓裝車臺次4臺次5臺班車67密閉式車8車9其他車種作業(yè)材料序號單位數(shù)量備注1人工人次2貨車(標準車輛5臺次3吊車臺次4抽水泵臺次5電焊機臺班6發(fā)電機臺班7油鋸臺班8丹麥草平米第二節(jié)設備維護管理確保公司及部門用于綠化環(huán)境應急處置的相關設備處于受控狀態(tài)，并滿足相關工作的要求。二、適用范圍適用于公司及各部門所有綠化環(huán)境應急處置的設備的三、職責(一)由公司技術負責人負責設備采購的審核、批準；(二)由采購組負責設備采購的報批、采購、驗收工作；(三)設備管理員負責設備的管理、維護、檢校和保養(yǎng)；(四)設備使用人員負責設備的使用情況記錄，并由設備管理員負責對使用情況記錄歸檔、存放。四、設備的購置(一)新購設備由設備使用部門根據(jù)工作情況而定，若在目前設備不能滿足需要或需進行技術更新的情況下，可擬(二)設備使用部門根據(jù)工作需要和年度物資采購計劃，向公司提交《設備申請報告》,負責人審查合格后向公司技術負責人提交申請，公司技術負責人簽字認可后方可采(三)公司領導批準后，采購申請報告遞交采購組進行采購，申請報告由設備管理人員存檔。在進行采購之前，采購人員必須進行充分的前期調(diào)研，充分了解所需采購設備的市場情況、性能參數(shù)等，結合實際需求初步確定滿足要求的儀器品牌、型號、價格等。(四)簽訂采購合同后或達成采購意向后，由采購實施人填寫后續(xù)的付款申請單，由采購組會同使用部門進行驗收，驗收合格后，采購人員辦理入庫等相關手續(xù)。若驗收不合格，根據(jù)相關協(xié)議向供貨方辦理退換或維修手續(xù)。(一)設備管理員負責設備檔案的建立，負責設備的維(二)所有設備均列入設備清單，并建立設備檔案，統(tǒng)2.設備操作手冊、使用維護說明書及操作規(guī)程(可單獨7.設備使用、維護保養(yǎng)記錄(可單獨存放于質量管理(一)所有設備都必須按照國家和公司統(tǒng)一要求進行計(二)新購入的設備在投入使用前，必須經(jīng)過檢定或校準，使用中的設備須按預定的周期按時進行檢定或校準，否(三)設備管理員應參加新購進設備的驗收工作，填寫設備檔案，填寫設備校準記錄。(四)對檢定(校準)不合格或使用中損壞的設備，設備管理員應做好降級使用或報廢工作。(五)所有設備投入使用前，必須經(jīng)過自?；驒z定。未經(jīng)計量檢定合格或已超過有效期的設備不得正式投入檢測報告技術負責人經(jīng)批準后，并做好停用標志。(六)儀設備的操作人員應熟練掌握所使用綠化環(huán)境應急處置設備的技術性能，使用方法，正確使用綠化環(huán)境應急處置設備，杜絕誤操作，防止因操作不當造成事故。七、設備的使用、維護(一)所有設備應配備相應的設施與環(huán)境，保證設備的安全處置、使用和維護，確保設備正常運轉，避免設備損壞(二)所有設備均由指定人員操作，涉及大型設備的使用人員應經(jīng)過專門的技術培訓，獲得相應的技術資格后經(jīng)授權批準方可操作。設備使用人員在操作時，應按設備操作規(guī)程開機測試。設備的操作維護規(guī)程應使用人員在工作區(qū)內(nèi)可(三)設備有過載或錯誤操作、顯示結果可疑時，應單(四)如果設備長期脫離質量管理部的直接控制，在恢(五)所有設備應由設備管理員嚴格進行維護和保養(yǎng)。(一)設備零星維修(二)外協(xié)加工維修(三)設備的報廢借用單位應具備使用該設備的技術力量，妥善保管使用設(二)部門或項目之間經(jīng)協(xié)商需要調(diào)劑的設備，經(jīng)同意式三份(須雙方負責人和設備管理人員簽字)。第三節(jié)設備管理方案項目工作的順利開展以及項目成果的準確、可靠。在購置合適的設備之后的一段時間里，其產(chǎn)能與使用壽命、使用方式、維護保養(yǎng)情況及故障檢修等日常管理水平息息相關。因此，操作人員必須認真學習和熟練掌握設備的結構、工作原理、操作規(guī)程和維護保養(yǎng)方法，努力做到正確使用、熟練操作、及時認真保養(yǎng)，并能排除其一般故障。這對提高設備的利用率、延長其耐用期，保證設備處于最佳工作狀態(tài)一、設備的使用設備的使用為保證項目工作的有序進行，確保設備能達到相關工作的技術要求，并使其始終處于良好工作或待機狀態(tài)，最終確保綠化環(huán)境應急處置工作質量，在設備使用過程(一)新購或啟封后計劃使用的設備，必須經(jīng)量值溯源檢定(校準)或者驗證合格后才能投入使用。并應根據(jù)檢定 (校準)或驗證結果，分別貼上“合格(綠)、準用(黃)、停用(紅)”三色狀態(tài)標識。設備的狀態(tài)標識要明顯和唯一。(二)對于大型設備或重要、精密設備，應經(jīng)授權后，(三)重要設備在投入使用前，應按程序文件要求編制作業(yè)指導書，建立相應的操作規(guī)程和使用、維護保養(yǎng)規(guī)定，并放置在設備附近，便于使用。(四)應明確使用、保管和維護責任人，操作人員必須經(jīng)培訓考核合格后，方可持證上崗操作。(五)操作人員應嚴格遵守操作規(guī)程，正確使用；嚴禁超負荷使用，嚴禁無上崗證操作或非授權操作員操作。(六)操作人員在設備使用前后，應及時填寫使用記錄，并注明設備使用前后狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象應立即停止檢測，并向質量負責人報告，同時按《檢驗過程中發(fā)生異常情況的處理程序》,對設備進行分析處理。(七)操作人員或有關責任人在設備使用后，應按規(guī)定及時做好維護保養(yǎng)工作。(八)對涉及安全的設備，操作時應有必要的隔離措施和警示標志。二、設備的維修設備的維修在設備的日常管理中，通常只涉及設備的事后修理和預防維修兩種情況。事后維修，即設備出現(xiàn)故障之后針對具體問題再進行維修。預防維修是提前進行維修加上平時對設備的保養(yǎng)和維護，使其達到新機的性能。針對綠化環(huán)境應急處置工作，作為工作人員更應當提前謀劃，做好充分準備，按照進度的步伐和節(jié)奏，努力做好各項設備出現(xiàn)故障要及時進行維修，若有延誤勢必影響項目工作，從而影響項目的進度。因此，作為設備管理者，要加強設備的日常維護保養(yǎng)工作，多進行預防維修，少進行事后維(一)設備的標識/校準狀態(tài)標識(本次檢定/校準日期、下次檢定/校準日期、(二)設備的停用當設備出現(xiàn)異常時(過載處置不當，出現(xiàn)可疑結果、顯備修復后需要重新啟用時，使用前，要通過檢定(校準)或(三)設備的報廢四、設備的檔案設備的建檔和管理工作，應該以我國實驗室資質認定(計量認證)評審準則的各項技術要求為基礎，嚴格按照本公司管理體系文件的相關規(guī)定執(zhí)行。設備檔案屬于質量管理記錄，與體系文件和其他技術管理記錄一樣，應始終處于受控狀態(tài)。設備的建檔要求應與我國實驗室資質認定(計量認證)評審準則的各項技術要求保持一致。這樣既便于公司內(nèi)部管理、查閱，也便于質量管理部門進行監(jiān)督檢查，同時為實驗室出具有效、公正數(shù)據(jù)提供技術保障和支持。1.應建立并保存每一臺設備及其軟件的檔案。2.設備檔案應包括的內(nèi)容：購置前的資料，包括編制采購計劃時調(diào)查資料(包括有關制造商),選型可行性論證報告和論證意見，批準文件，供應商評價；購置后的資料，包括合同，訂貨憑證(進口許可證、免稅憑證、到貨通知、提貨單等),發(fā)票副本，驗收清單，安裝、調(diào)試記錄、驗證報告；使用中的資料，包括設備說明書，操作規(guī)程，維護保養(yǎng)規(guī)程(必要時),使用、保養(yǎng)記錄，損壞修理記錄，檢定/校做到賬物相符，文件資料應由專人妥善保管。第四章項目管理制度第一節(jié)人員管理制度(一)員工守則(1)按時上下班，對自己擔當?shù)墓ぷ鞑煌侠⒉煌普啞?2)服從領導，聽從指揮，上級決定的事情應遵照執(zhí)(3)盡忠職守，保守單位秘密；(4)愛護公共財物，不浪費、不化公為私；(5)遵守我公司一切規(guī)章制度和工作守則；(6)維護我公司信譽，不做任何有損我公司名譽的事(7)注意自身的品德修養(yǎng)，戒除不良嗜好；(8)專心做好本職工作，不從事第二職業(yè)，不做侵犯(9)待人接物要態(tài)度謙和。(10)嚴禁收受與我公司業(yè)務有關單位和有關人員饋贈2.我公司員工因過失或故意，使單位受到損害時，應負3.我公司工作時間采用換休制。一班制，也可實行多班輪值制。5.員工上下班應親自簽到或刷卡，不得委托他人代簽或代刷，如有違反，按曠工論處。6.員工應按要求出勤，如因季節(jié)、天氣關系，可按我公7.節(jié)假日或下班時間，員工應服從我公司安排的值班或8.員工請假應按下列規(guī)定辦理：(1)病假——因病需要治療或休養(yǎng)者可請病假，病休時間和待遇按我公司有關規(guī)定辦理；(2)事假——因私事需要處理者，可請事假，事假期間的待遇按我公司有關規(guī)定辦理；(3)婚假——員工本人結婚，可請婚假，其休假時間及休假期間的待遇按國家及我公司的有關規(guī)定辦理；(4)喪假——祖父母、父母、岳父母或公婆、配偶、子女喪亡者，可按國家及我公司有關規(guī)定辦理喪假事宜；(5)產(chǎn)假——女性員工分娩，可按當?shù)卣嘘P規(guī)定(6)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者),征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際情(7)工傷假——因公受傷可請工傷假，假期依實際情況決定，休假期間的待遇按國家工傷保險條例有關規(guī)定辦10.請假期間內(nèi)的工資待遇，按當?shù)卣臀夜镜挠?1.員工請假應填寫請假單，報有關領導逐級批準。凡12.員工可按我公司有關規(guī)定，給以一定時間的特別休(二)人事調(diào)整管理制度(1)為了促進我公司的穩(wěn)步發(fā)展，發(fā)揮員工的潛能，(2)員工的升、降、調(diào)、辭職及退休等，必須本著客觀公正的原則慎重處理；凡屬關鍵工作崗位或職務的人員變換崗位或職務，需進行嚴格審查。(3)人員調(diào)配應以考核為依據(jù)，以任職資格為標準，兼顧個人發(fā)展?jié)撃芎同F(xiàn)任職務。(4)人事調(diào)整包括升、降、調(diào)、免職，離退休，辭聘，辭退，停薪留職等內(nèi)容。(5)人事調(diào)整管理權限按我公司人事決策權限及其他2.任免規(guī)定(1)凡升任、降職、調(diào)任員工，均由所在部門的主管領導提名，報行政人事管理部門審查，按其管理權限的規(guī)定呈報有關負責人批準。(2)凡升任、降職、調(diào)任員工所在的部門，應準備好1)擬調(diào)整的職務或工作；2)員工績效考核表；3)主管領導對其所做的全面鑒定；4)具有說服力的事例；5)其他有關材料。3.凡由上級部門決定調(diào)整的人員，其所在部門主管領導應按上述條款的規(guī)定配齊材料。4.高級管理人員的任職通知由我公司主要負責人簽發(fā)，行政人事部門負責通知有關單位；高層以下管理部門的負責人員其任職通知書，由我公司分管負責人簽發(fā)任職通知書。6.凡接到任免通知書的員工，一般在一周內(nèi)交接好工(三)員工晉升管理辦法(1)具備較高職位的技能；(2)具有一定的工作經(jīng)驗和資歷；(3)在職工作表現(xiàn)及操行；(4)適應職位所需的有關基礎知識；(5)具有較好的適應性和潛力。(1)定期——每年的一定期間，依據(jù)考核評分辦法，(2)不定期——在年度工作中，對工作有特殊貢獻、(3)試用人員成績卓越者，由試用單位推薦晉升。(1)人事管理部門根據(jù)規(guī)定，每年定期依據(jù)考核資料，(2)凡經(jīng)核定的晉升人員，人事管理部門以人事通報6.各級各類人員的晉升根據(jù)我公司核定權限審定7.各級員工接到職務調(diào)整通知后，應在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。8.凡因晉升、變動職務，其薪酬由晉升之日起按新任職9.員工年度內(nèi)受處罰未解除者，次年不得晉升職位。(四)辭退、辭職管理制度1.總則(1)為使我公司員工隊伍合理流動，增強我公司活力，促進我公司的發(fā)展，特制定本制度。(2)對違紀員工經(jīng)勸告、教育、警告而不改者，我公(3)我公司所有員工，如對工作不適應或不滿意等原2.辭退的管理(1)我公司對有下列情形之一者，給予辭退：1)一年內(nèi)記過三次者；2)連續(xù)曠職(曠工)三日或全年累計超過一周者；3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者；4)工作疏忽、貽誤要務，致使我公司蒙受重大經(jīng)濟和5)不服從命令、擅離職守，情節(jié)嚴重者；6)借故聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞正常的工作7)模仿上級主管人員簽字、盜用印信或涂改我公司文8)破壞、盜竊、毀棄、隱匿我公司之設施等，致使我9)品行不端、行為不檢，屢教不改者；10)擅自離職為其他單位工作者；11)違背國家法律、法規(guī)或我公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴重12)泄漏我公司秘密情節(jié)嚴重者；13)辦事不力、玩忽職守，有具體事實且情節(jié)嚴重者；14)員工對所承擔的工作不能勝任者；15)為個人利益?zhèn)卧熳C件，冒領各項費用者；16)年終考績不合格，經(jīng)考察試用仍不合格者；17)工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑者；18)員工在試用期內(nèi)，被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；19)由于其他類似原因或業(yè)務上的原因而必須辭退者。(2)我公司按上一條的規(guī)定辭退員工時，應遵照《中(3)辭退員工時，由其單位負責人向行政人事部門索取員工辭退證明，按規(guī)定填寫后，持證明到我公司有關部門辦理手續(xù)，再送人事部門審核。(4)被辭退的員工對辭退處理決定不服時，可以在接到《員工辭退證明書》之日起的15日內(nèi)，向本地勞動爭議仲裁部門提出申訴，對仲裁仍不服者，可以向本地人民法院(5)被辭退員工無理取鬧，糾纏領導，影響我公司正常經(jīng)營和工作秩序的，我公司將提請公安部門按照有關規(guī)定(6)我公司辭退員工后，行政人事部門應及時填寫《人(7)我公司下屬各部門辭退員工，必須經(jīng)我公司行政人事部門或分管人事工作的負責人審核批準后方可執(zhí)行。3.員工辭職的管理(1)辭職程序：1)員工應于辭職前1個月向其所在部門負責人提出辭2)員工所在部門負責人與辭職員工積極溝通，對績效良好的員工應努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇3)辭職員工應填寫《辭職申請表》,由領導逐級審批、4)員工辭職申請獲準，則辦理離職移交手續(xù)，我公司應安排其他人員接替其工作和職責；5)在所有必需的離職手續(xù)辦妥后，到財務部門領取一6)我公司可出具辭職人員在我公司的工作履歷和績效(2)員工辭職時，所在部門主管與辭職人員進行談話，如有必要，可請其他人員協(xié)助，談話主要內(nèi)容如下：1)審查其勞動合同；2)審查文件、資料的所有權；3)審查其了解我公司秘密的程度；4)審查其掌管的工作、進度和角色；5)闡明我公司和員工的權利和義務。記錄離職談話的內(nèi)容，經(jīng)員工和談話主管共同簽字，并分存于我公司和員工檔案。(3)員工辭職時，行政人事部門負責人應與辭職人員進行談話并交接工作，包括：1)收回員工工作證、胸章、鑰匙、名片等；2)審查員工的福利狀況；3)回答員工可能提出的問題；4)征求對我公司的評價及建議。記錄離職談話的內(nèi)容，經(jīng)員工和談話主管共同簽字，并分存于我公司和員工檔案。(4)辭職員工因故不能親臨我公司會談，應通過電話(5)辭職員工應移交的工作及物品包括：1)我公司的文件資料；2)技術項目資料；3)已領用的高價值辦公用品，具體由綜合管理部門確4)我公司分配使用的車輛；5)其他屬于我公司的財物。(6)清算財務部門的領、借款手續(xù)。(7)辭職人員若到競爭對手公司就職，應迅速要求其交出使用、掌握的我公司專有資料。(8)辭職人員不能親自辦理離職手續(xù)時，應寄回有關我公司的物品，或請人代理交接工作。(9)工資福利結算：1)辭職人員領取工資、享受福利待遇的截止日為正式2)辭職人員結算款項；3)結算工資；4)應付未付的獎金、傭金或其他補償金；5)我公司拖欠員工的其他款項。(10)須扣除的項目：1)員工拖欠未付的我公司借款、罰金；2)員工對我公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金；3)原承諾培訓服務期未滿的補償費用。如應扣除費用大于支付給員工的費用，則應在收回全部(11)辭職手續(xù)辦理完畢后，辭職者即與我公司脫離勞(五)員工停薪留職的規(guī)定留職申請》,經(jīng)單位主管領導批準后，填寫《停薪留職申請(六)離退休管理規(guī)定可按國家規(guī)定的年金制度及單位的具體情況享受養(yǎng)老補助寫《離、退休申請書》,交所在單位主管領導審批后轉呈行(七)臨時人員管理辦法1.為使臨時人員的雇用及管理有所遵循，特制定本辦《臨時人員雇傭申請表》,證明其工作內(nèi)容、雇用時間等呈(1)年齡未滿16周歲者不得雇用；(2)經(jīng)管財務、有價證券、倉庫保管、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用臨(3)臨時人員雇用期限每次不得超過三個月；(4)行政人事部門雇用臨時人員，應填寫《臨時人員雇用核定表》,報我公司主要負責人核準后履行雇用手續(xù)；(5)臨時人員到崗時，行政人事部門應填寫《雇用臨4.臨時人員的管理(1)臨時人員在工作期間可請工傷假、公假、病事假以及婚、喪假，其請假期間除工傷假外均不發(fā)給工資；(2)臨時人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員的規(guī)定(3)臨時人員進出我公司應辦理臨時出門證，服從門5.終止雇用(1)臨時人員如不能勝任現(xiàn)職工作，違反人事管理規(guī)定，病、事假及曠工全月累計超過X天以上，或合同期滿時，雇用部門應終止雇用。(2)終止雇用的人員應經(jīng)主管部門負責人核準后連同上崗證、出門證等送人事部門結算工資。6.延長雇用臨時人員雇用期滿，如因工作未完成，須繼續(xù)雇用時，應由雇用部門重填《臨時人員雇傭申請表》,說明理由呈部門主管批準后方可雇用。二、員工聘用制度建立公平公正的員工聘用制度，健全人才聘用機制，保證企業(yè)能吸納優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。(一)聘用原則1.員工的招聘根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進行。2.采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人3.招聘以面試方式為主，因應部門需要并配合筆試、實(二)聘用申請1.用人部門招聘組織架構范圍以內(nèi)的人員，要以書面形式報送人事綜合管理部。2.用人部門招聘組織架構范圍以外的人員，須以書面形式報送項目經(jīng)理，項目經(jīng)理加審批意見后轉送人事綜合管理(三)面試流程1.部門負責人以下的崗位：綜合管理部通過招聘途徑收取應聘人員簡歷，并篩選初審合格者安排面試，面試應由綜合管理部門和用人部門共同參與。面試通過者將被錄用，到綜合管理部辦理入職手續(xù)和備案。2.部門負責人及以上的崗位：綜合管理部通過招聘途徑收取應聘人員簡歷，并篩選初審合格者安排初步面試。通過(四)入職手續(xù)辦理書、身份證復印件、1寸彩色照片2張、技能資格證書、特(五)勞動合同簽訂和試用期規(guī)定2.新員工被錄用后實行試用期，試用期限原則上為3個月，最長不超過6個月，試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其約定轉正后工資的80%。天以內(nèi)的，相應延長試用期，也可視具體情況酌情處理。(六)聘用的終止1.正式錄用后，員工可提出終止勞動合同，員工自動請辭應提前一個月提交《辭職申請書》到綜合管理部，并做好2.若勞動合同期滿不再續(xù)簽，則對員工的聘用自行終3.若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或嚴重違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律，公司立即與其解除勞動合同，離職手續(xù)按國家相關法律法規(guī)辦理。三、勞動合同管理制度(一)目的與適用范圍1.為保護我公司和員工的合法權益，穩(wěn)定勞動關系，規(guī)范勞動合同的管理，根據(jù)國家相關勞動法律、法規(guī)的規(guī)定，結合我公司的具體情況，制定本制度。2.我公司實行全員勞動合同化管理，全體員工的勞動關系，都需經(jīng)過訂立勞動合同確立，明確合同雙方的權利和義3.員工在與我公司訂立勞動合同后，還可簽訂崗位合同和績效考核約定，以明確員工與工作崗位的關系，作為勞動4.本制度適用于我公司內(nèi)部與我公司建立勞動關系的(二)勞動合同的簽訂1.我公司根據(jù)經(jīng)營管理工作的需要，與員工(我司)本3.我公司的法定代表人，根據(jù)規(guī)定與員工簽訂勞動合(1)甲乙雙方的權利與義務；(2)勞動合同期限；(3)工作崗位與工作內(nèi)容；(4)工作時間、休息和休假；(5)勞動紀律；(6)工作條件和勞動保護；(7)工作報酬、勞動保險及社會保險；(8)變更、解除、終止勞動合同的條件；(9)違反勞動合同的責任；(10)雙方經(jīng)協(xié)商認為應規(guī)定的其他內(nèi)容。(2)無固定期限合同：只有起始期，不明確終止期，(3)完成一定工作期限的合同：對一些特殊崗位因工作需要而簽訂的以完成該項工作為期限的合同。6.勞動合同一經(jīng)訂立即具有法定約束力，甲乙雙方必須履行勞動合同規(guī)定的義務。7.勞動合同書應由甲乙雙方簽章，并注明訂立時間。8.勞動合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，另一份由員工檔案管理部門留存。(三)勞動合同的變更1.勞動合同簽訂后，如因客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行時，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更原2.勞動合同期滿，因為工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可3.員工在我公司連續(xù)工作X年以上，雙方同意延續(xù)勞動合同時，可訂立無固定期限勞動合同。4.有下列情形之一的，勞動合同期滿后，不再續(xù)簽勞動(1)在職員工經(jīng)考核不能勝任本職工作要求的；(2)我公司認為不再需要續(xù)簽勞動合同的；(3)已符合解除勞動合同條件的。5.勞動合同的終止(1)勞動合同期滿前，任何一方如需終止合同，均應提前30天提出終止意見，待勞動合同期滿后，辦理終止合(2)如我公司提出不再與員工續(xù)簽勞動合同，或員工明確表示不再續(xù)簽勞動合同的，可終止勞動合同；(3)甲乙雙方未在規(guī)定時間向對方表明意向，勞動合同到期后也未辦理續(xù)簽手續(xù)，但勞動關系事實上依然存在的，可視為續(xù)簽與原勞動合同相同期限的合同；(4)雙方約定的勞動合同終止條件：1)員工符合離、退休條件的；2)員工因公或非因公死亡的；3)我公司不能繼續(xù)經(jīng)營的；4)雙方約定的其他條件。6.勞動合同的解除(1)有下列情形之一的，客戶可以提出解除勞動合同，但應提前30天以書面形式通知我司：1)我司患病或非因公負傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由客戶安排的其他工作的；2)我司不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位后仍3)勞動合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達成(2)我公司經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，經(jīng)聽取工會或員工的意見并報政府勞動綜合管理部門后，可以裁員的；客戶解除勞動合同，不符合有關規(guī)定和勞動合同法的，我司有權提出賠償，必要時可以申請仲裁或提起訴訟；(3)我司提出解除勞動合同，應提前30天以書面形式(4)有下列情形之一的，我司可以隨時通知客戶解除1)客戶以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫勞2)客戶未按勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動條3)在試用期內(nèi)。7.終止或解除勞動合同的補償：(1)終止或解除勞動合同，有下列情形之一的，客戶應根據(jù)員工的工作年限，給予經(jīng)濟補償：1)合同期滿終止勞動合同的；2)經(jīng)雙方協(xié)商一致，由客戶解除勞動合同的；3)員工不能勝任現(xiàn)在工作，經(jīng)調(diào)整工作崗位或培訓后仍不能勝任，由客戶解除勞動合同的。(2)補償金額：按勞動法規(guī)最新規(guī)定計算；(3)員工因患病或非因公負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原來工作，也不能從事我公司另行安排的工作、由我公司解除勞動合同的，我公司根據(jù)勞動法最新規(guī)定計算醫(yī)療補償8.違反勞動合同的賠償：(1)在合同期內(nèi)，員工因為提前解除勞動合同給我司造成經(jīng)濟損失的，按合同的約定向我司支付違約金；(2)員工在合同期內(nèi)受我司指派接受培訓、學習，提(3)員工符合離休、退休、退職條件而終止或解除勞(一)勞動紀律管理細則(1)曠工不發(fā)當日工資；(2)連續(xù)曠工3天或一個月累計6天，予以辭退處理。5.上下班考勤登記均須本人親自操作，不得請人代登(二)考勤管理規(guī)定1.本規(guī)定適用于我公司總部，各下屬單位可參照執(zhí)行或另行規(guī)定，各下屬單位制定的考勤管理規(guī)定須經(jīng)我公司行政人事部門審核簽發(fā)。2.員工正常工作時間實行8小時工作制。3.我公司員工一律實行上下班考勤制度。4.所有員工上下班均須親自考勤，任何人不得代理他人或由他人代理考勤，違反者(代理人或者被代理人)均給予5.各部門每天安排人員管理員工上下班考勤，并負責將員工出勤情況報我公司行政人事管理部門。6.所有人員須先到單位考勤報到后，方可外出辦理各項業(yè)務，特殊情況須經(jīng)主管領導批準；不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。7.員工外出辦理業(yè)務前，須向本部門負責人說明外出原因及返回單位的時間，否則按外出辦私事處理。處理范圍或按我司相關規(guī)定處理。9.員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達到三次者，記入績效考核處理范圍或按我司相關規(guī)定處理。10.員工因公出差，須事先填寫出差登記表，經(jīng)有關領導批準后方可成行。(三)員工考勤工作注意事項1.員工應按規(guī)定時間上下班，并考勤登記，遺忘者不論2.除因工作特殊需要，經(jīng)各部門主管領導事先安排者3.假期5.事假(1)事假須填寫請假單，請單位主管按權責規(guī)定核準(2)每月事假不得超過5天，全年累計不得超過14天；(3)事假不滿一天者，以小時累計；(4)事假必須提前請準，不得事后補請，如因特別事(5)日薪者事假不發(fā)薪資，月薪者按勞動法規(guī)最新規(guī)6.病假(1)病假須填寫請假單，經(jīng)單位主管按責權核準后生(2)不在我公司宿舍居住的員工因病不能到班，可用電話請假，病假連續(xù)兩天以上的，須交驗客戶證明(可于次(3)如患重病、大病除按勞保規(guī)定住院者外，應自連續(xù)病假第二個月起予以停職(工);病愈后，客戶體檢正常，(4)病假期間的公休日，不另增加假期；(5)病假期間的工資待遇按勞動法最新規(guī)定執(zhí)行。(1)工傷人員按勞保規(guī)定辦理；(2)無需住院的工傷門診人員，應由部門主管斟酌情(1)員工可按我司規(guī)定，享受年假；(2)員工年假以不影響工作為原則，其作業(yè)程序，由部門主管于每年元月5日前，根據(jù)部門員工服務年資，列舉(1)請假1天由直接上級批準；(2)請假2～3天由部門負責人批準；(3)請假4天以上由我司負責人批準；(4)連續(xù)請假按累計天數(shù)依上述規(guī)定辦理。11.因公外出也必須按規(guī)定請假，擅自外出者，按我司12.凡與業(yè)務無直接關系的公出或開會，經(jīng)單位主管審13.我公司內(nèi)各項團體活動可由主辦單位報請我公司批(四)加班管理制度1.為明確加班審批程序及有關費用的計算，制定本制(工作日)加班補貼或加班費。加班補貼及加班工資每月結算一次，由人事部門核實(一)培訓人員的定位供參加此項培訓的員工名單。2.人事管理人員審查項目部門所報名單，向符合條件的報名員工發(fā)出參訓通知。3.員工根據(jù)項目需求及自身發(fā)展需要，可自愿選擇外面的教育課程或培訓課程。(1)員工需到外面參加培訓時，填寫《外出培訓申請表》,經(jīng)項目經(jīng)理核準后，方可實施。(2)到外參加培訓，視情況與其簽訂《培訓合同》,并按合同相關規(guī)定辦理。(二)培訓需求分析及制定培訓計劃1.培訓需求調(diào)查通過發(fā)放培訓需求調(diào)查表，了解該員工的培訓需求。員工培訓需求表培訓需求類別培訓需求內(nèi)容現(xiàn)有技能是否需要培訓2.制定培訓計劃培訓計劃根據(jù)項目需求制定，每月按照具體情況進行必要調(diào)整并組織實施。培訓計劃表序號培訓內(nèi)容培訓時間培訓方式及目的責任人(三)培訓內(nèi)容1.防汛抗災工作流程；2.抗震救災工作流程；3.城市設施維修工作流程；4.公園設施維修工作流程；5.道路修繕施工流程；6.其他與綠色環(huán)境應急處置工作有關的；(四)培訓費用及培訓期間薪資待遇1.培訓費用(1)公司培訓：由項目部安排或經(jīng)項目部批準同意的培訓，個人應與公司簽訂培訓協(xié)議，培訓費用由公司承擔。但參加培訓人員必須為該項目服務一定年限，否則公司只承擔一定比例的培訓費用，培訓結束后，為項目服務期限不足規(guī)定期限的，培訓費用全部由個人負擔，離職時結清。(2)自主培訓：個人自主學習、培訓、考試的，必須與崗位工作有關。一般利用業(yè)余時間學習的，培訓費用由員工先行支付，培訓完憑學費發(fā)票、學位證書或資格證書可獲得一定比例的學費報銷。培訓報銷一覽表等級報銷費用比例服務期限管理人員應急處置人員運維人員2.培訓期間薪資待遇(1)公司培訓：培訓期間基本工資全發(fā)，激勵性工資停發(fā)，獎勵性工資發(fā)一半。(2)自主培訓：培訓期小于XX天(包括XX天),培訓期間薪資不變。培訓期超出XX天，培訓期間工資、獎金停發(fā)，培訓期間計算工齡。自主培訓期間差旅費等其他費用不在職訓練費用申請表部門人員課程培訓機構授課費教材費費用總計(元)(五)培訓考勤與考核1.參訓員工自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。2.培訓期間所有員工上課均應維護員工形象標準，并自覺遵守各項規(guī)章制度。3.員工培訓時，須在《員工培訓簽到表》上簽到，不得4.專業(yè)培訓若涉及項目實際操作，員工須嚴格按照操作5.各培訓課程的評分細則由該科培訓講師評定，各培訓老師根據(jù)培訓人員表現(xiàn)公平打分。培訓評分將匯總個人成績及小組平均成績，分數(shù)匯總將由負責，并每日進行公示。員工培訓簽到表參培部門參培人員簽名員工培訓報告書培訓名稱及編號參加人員培訓時間培訓地點培訓方式使用資料培訓師姓名及簡介主辦單位培訓后的檢討受訓心得(值得應用于本公司的建議)對下次派員參加本訓練課程的建議事項主辦單位(意見培訓考核表績效標準很好略好無改變略壞很壞