企業(yè)卓越績效管理系統(tǒng)項目建議書

慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……

卓越績效，成就價值卓越績效，成就價值卓越績效管理系統(tǒng)項目建議書 2022年4月慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

目錄

項目背景：知識經濟時代的戰(zhàn)略績效管理

慧茂管理顧問對項目的理解慧茂管理顧問的項目解決方案項目預期成果項目管理與項目實施計劃項目費用預算慧茂管理顧問的優(yōu)勢

12

3

4

5

6

7慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……

卓越績效，成就價值知識經濟時代：從第四代管理到第五代管理

安定（管制）

成功（領導）（

1

）以

“

品質

”

為中心（2）科學方法（第四代管理）（1）以“信念”為中心（3）團隊精神

（2）科技方法

（3）超越精神（第五代管理）從科學管理時代邁向科技創(chuàng)新時代卓越績效，成就價值

知識經濟時代的戰(zhàn)略績效管理

戰(zhàn)略績效管理短期長期注重結果考核注重過程管控注重持續(xù)優(yōu)化注重知識管理服務于戰(zhàn)

略需求相關于薪

酬管理發(fā)端于日

常管理一般優(yōu)秀卓越

融合

“BSC+KPI+MBO+IE+KM”

的戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……供應鏈制造鏈企業(yè)戰(zhàn)略客戶

學習創(chuàng)新

財務內部流程財務部采購部制造部營銷部技術部人力部……崗位1崗位……崗位……崗位1崗位1崗位……崗位1崗位……崗位1崗位……崗位1崗位……組織維度

……

鏈流程維度組織維度的分解流程維度的分解

卓越績效，成就價值建立上潤企業(yè)以戰(zhàn)略導向的績效管理體系

平衡計分

卡(BSC)部門KPI績

效崗位KPI績

效慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

目錄

項目背景：知識經濟時代的戰(zhàn)略績效管理

慧茂管理顧問對項目的理解慧茂管理顧問的項目解決方案項目預期成果項目管理與項目實施計劃項目費用預算慧茂管理顧問的優(yōu)勢

12

3

4

5

6

7慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……?戰(zhàn)略

預

算執(zhí)行評價

卓越績效，成就價值

慧茂管理顧問對項目的理解項目目標：通過為上潤企業(yè)提供基于

“

卓越績效

”

與

“

戰(zhàn)略實現(xiàn)

”

的戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)，促成上潤企業(yè)

“

科學管理、穩(wěn)健經營

”

的企業(yè)目標實現(xiàn)。

改善成就卓越企業(yè)目標慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……??

卓越績效，成就價值

慧茂管理顧問對項目的理解

(2)項目前提：

–

現(xiàn)行企業(yè)組織架構基本穩(wěn)定，相應人力資源基本配備完整；

–

遵循以戰(zhàn)略為導向的績效體系設計原理，體現(xiàn)前瞻、實用、簡便、科學

的原則。項目范圍：

–

建立目標責任中心績效管理體系；

–

建立薪酬管理體系；

–

固化管理咨詢成果，實現(xiàn)績效管理可持續(xù)優(yōu)化?；勖芾眍檰枺?/p>

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

目錄

項目背景：知識經濟時代的戰(zhàn)略績效管理

慧茂管理顧問對項目的理解慧茂管理顧問的項目解決方案項目預期成果項目管理與項目實施計劃項目費用預算慧茂管理顧問的優(yōu)勢

12

3

4

5

6

7慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……

卓越績效，成就價值項目解決方案

-

卓越

KPI

績效

TM

適用企業(yè)類型——

普通企業(yè)：沒有績效評價，

或只關注結果；

——

優(yōu)秀企業(yè)：注重結果，關

注過程，有經濟指標

和定性

指標如態(tài)度和表現(xiàn)等；

——

卓越企業(yè)：注重結果，關

注過程，知識管理，

全員經

營?；勖芾眍檰枺?/p>

致力于卓越績效

……

卓越績效，成就價值

項目整體框架

—

上潤企業(yè)戰(zhàn)略績效管理上潤集團的戰(zhàn)略績效管理應在確認自身戰(zhàn)略目標的基礎上，對組織架構、業(yè)務流程、以及績效評價三個元素進行整合，并以管理軟件作為固化咨詢成果之工具，全面提升企業(yè)管理水平。

環(huán)

經

營

戰(zhàn)

略

組

織

架

構管

理

軟

件環(huán)

市績

效

評

價場

境業(yè)

務

流

程境業(yè)行企業(yè)戰(zhàn)略分解KPI與任務管理績效考核管理績效改善管理績效評價績效懇談人評會評議管理體系設計

卓越績效，成就價值項目解決方案

-

卓越

KPI

績效

TM

管理系統(tǒng)圖

組織KPI

部門KPI崗位KPI/任務追加

KPI績效考核表

交請辦任務管理慧茂管理顧問：

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……

企業(yè)年度目標

部門年度目標/

月度匯總目標崗位月度目標任務薪酬管理任職管理知識管理員工成長

卓越績效，成就價值項目解決方案

-

卓越

KPI

績效

TM

3P1O

模型

崗位職等職責

Position

戰(zhàn)略目標

Objective

績效管理

Performance慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……薪酬體系

Payment慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

3P1O

績效管理循環(huán)設定每個崗位責任（目標、計劃）進行績效考評

（評價）決定薪資待遇調整職務及

變動薪資（每月表現(xiàn)）（考核結果）慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

卓越

KPI

績效

TM

體系組成組織績效流程/部門績效崗位績效關鍵績效指標

KeyPerformance

Indicators

（KPI）

平衡計分卡（四個角度）

IE+KM（過程管控）

KPI管理（結果導向）戰(zhàn)略分解

企業(yè)KPI部門KPI崗位KPI慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……

卓越績效，成就價值

卓越

KPI

績效

TM

KPI

指標的分解–

公司層績效指標–

部門層績效指標–

團隊層績效指標–

個人層績效指標二一部門一部門二部門三團隊與個人IE&KM管理慧茂管理顧問：

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……

卓越績效，成就價值項目解決方案

-

卓越

KPI

績效

TM

內容基于戰(zhàn)略管理的

績效管理平臺責任中心

KPI管理知識管理防錯提案IE改善

提案能力表現(xiàn)評價1、員工在本崗位的工作成果

貢獻；2、員工能力表現(xiàn)考核；3、與其他部門的配合（知識

管理與流程優(yōu)化）4、對于企業(yè)整體經營管理的貢獻（IE提案改善）卓越績效，成就價值說明：

1、KPI－64分；能力表現(xiàn)－16分；知識管理和IE提案改善－20分

2、完全符合

“

抓大放小

”

的

“

80/20

”

原則，也就是卓越KPI管理之設計思想

慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……80/20原則，

抓大放小慧茂管理顧問：

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……卓越績效，成就價值

卓越

KPI

績效

TM

內容說明?

目標責任中心規(guī)劃?

目標任務匯總與分派設計?

動態(tài)部門

/

崗位

KPI

指標設計?

KPI

管理表單、流程設計?

KPI

績效評價演練培訓?

人事評議會機制設計?

績效管理機構設置與優(yōu)化?

本項計

64

分?責任中心

KPI

管理?

評價指標設計?

評價流程培訓?

評價控制與例外管理?

績效懇談演練?

本項計

16

分?能力表現(xiàn)評價?知識管理

防錯提案?

KM

演練培訓?

KM

管理機制輔導?

KM

知識庫管理設計?

人事評議會會議流程演練?

本項為加分制，提案加分，與

”IE

改善提案

“

合計

20

分?IE

改善提案?

IE

提案流程演練培訓?

IE

提案管理與查詢設計?

IE

提案改善推動設計?

IE

效益核算與激勵機制建設?

IE

知識庫管理輔導?

本項為加分制，提案加分，與

”

知識管理防錯提案

“

合計

20

分慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……

卓越績效，成就價值項目解決方案

-

卓越

KPI

績效

TM

流程

工作任務匯總/日常交請辦聯(lián)絡任務管理部

/

總管理處目標任務管理工作任務分配/追加/執(zhí)行

日常任務管理

績效評價與知識管理

績效管理系統(tǒng)績效改善循環(huán)

執(zhí)行部門

部門主管

執(zhí)行人上二級主管

績

部門主管

效

評

部門執(zhí)行人

價目標任務由上而下績效成果由下而上P

D

管理循環(huán)

A

C

績

效

改

善慧茂管理顧問：

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……卓越績效，成就價值?

One

Paper

：一張紙的報告（寫的人和看的人都省時省力，效率倍增）

；?

Two

Hours

：兩小時的會議（事先安排主題，給予思考、討論時間，并收集反饋－活用德爾非法則；會中表決而非討論；會后簽字執(zhí)行，

有依據），解決

“

跟風、一邊倒

”

的決策難題；?

Three

Stamps

：三顆章的核決體系（當事人、直接主管、該事項的最終核決人），責任分明（做事

/

管事

/

定事的三級責任體系），完全符合

BPR

流程優(yōu)化的要求。卓越

KPI

績效

TM

貫徹的管理理念比例職級固定薪績效薪標桿數(shù)據基本薪職務薪津貼補助等福利美國日本固定績效固定績效高級干部40％－50％50％－60％20％80％30％70％中層干部50％－60％40％－50％40％60％40％60％基層干部60％40％50％50％50％50％其他非操作工之人員70％－80％20％－30％60％40％60％40％慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……

卓越績效，成就價值考核結果應用之一

（示例）

：薪酬結構設計N0考績分數(shù)考績等級績效薪倍數(shù)l91分以上A＋卓越1.5286—90分A優(yōu)等1.3381—85分A－甲等1.2476—80分B+乙上1.1571—75分B乙等1.0665—70分B－乙下0.9760—64分C丙等0.7859分以下D丁等0核算績效薪綜合考績得分=責任考核分數(shù)(滿分64分)+表現(xiàn)考核分數(shù)(滿分16分)+知識管理提醒分數(shù)(20分，依實際獎罰單及IE提案單計算)。綜合考績依本表標準核算等級及應得倍數(shù)：績效薪=績效薪基數(shù)×應得倍數(shù)慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……

卓越績效，成就價值考核結果應用之二

（示例）

：績效薪核算表等級晉升/降級數(shù)說明員額限制公司運作初期公司運作正常狀況優(yōu)+4級86分以上5%5%甲+3級80～85分15%15%乙+2級70～79分30%50%丙+1級65～69分30%15%丁0級60～6415%10%戊-1級59分以下5%5%

卓越績效，成就價值考核結果應用之三

（示例）

：考績晉升及員額限定表

**

注：據以區(qū)分優(yōu)劣，控制薪酬總額。

慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

目錄

項目背景：知識經濟時代的戰(zhàn)略績效管理

慧茂管理顧問對項目的理解慧茂管理的項目解決方案項目預期成果項目管理與項目實施計劃項目費用預算慧茂管理的優(yōu)勢

12

3

4

5

6

7卓越績效，成就價值

項目預期成果

戰(zhàn)略績效

系統(tǒng)

年度/月度目標管理體系

目標責任中心設計

部門/崗位KPI績效指標體系設計

交請辦聯(lián)絡單任務管理

工作能力表現(xiàn)評價體系設計

KM/IE管理設計

人事評議會機制建設

績效薪酬

系統(tǒng)

績效薪等級設計

職等職級設計

薪酬結構設計

薪酬管理制度設計

績效管理

軟件系統(tǒng)

*

支持組織架構、表單、流程、權限自定義

績效管理、薪酬管理流程內置；

待辦、交辦、在辦事務自動提醒；例外事件預警；

歷史數(shù)據查詢、分析、利用，內置DSS

決策支持系統(tǒng)

績效管理制度設計

績效管理軟件系統(tǒng)*指

慧茂卓越績效

TM

管理軟件（Best

KPI）慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……

知識管理

與創(chuàng)新體系

績效管理改善設計

KM

知識庫建立

IE

提案庫管理與

IE改善推動

卓越績效，成就價值

項目預期成果交付內容?

管理培訓：

–

MTP

管理干部能力提升課程（全球經理人必修課，慧

貿為上潤企業(yè)二次開發(fā)）

4

天；

–

績效管理體系和薪酬設計培訓，

2

天；

–

知識管理與

IE

改善培訓，

1

天。?

咨詢文本：––––《績效薪酬管理診斷報告》；《績效管理操作手冊》（含表單）；《薪酬管理手冊》；相關管理制度優(yōu)化（按需另行提供）。?

管理軟件：

–

卓越績效

TM

管理軟件（

Best

KPI

）

慧茂管理顧問：

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……意愿行動

肯做、能做又可靠，就是企業(yè)人才的標準。

——

王永慶慧茂管理顧問：

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……忠誠

卓越績效，成就價值項目預期成果交付內容

——

管理培訓

培訓先行觀念導正演練試做持續(xù)優(yōu)化文化浸染潛移默化卻是

觀一

念切

不的

是總

一開

切關

，

！慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……

卓越績效，成就價值

卓越績效

TM

軟件

------

慧茂與貝斯特的合作?

Best

KPI:

卓越績效

TM

管理軟件基于

“

平臺

設計＋功能模塊

”

的關鍵技術，融合企管

實戰(zhàn)經驗，實為一套講究

“

簡單化、系統(tǒng)

化與數(shù)據化

”

等管理

“

三化

”

原則，且能

快速吸納先進管理理念、讓企業(yè)迅猛導入

科學管理模式的最經濟有效的管理利器！慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……????

卓越績效，成就價值

E

時代的管理利器：

卓越績效

TM

管理軟件全面融合管理知識庫，快速獲取管理營養(yǎng)；管理內容抓大放小，突出重點：

80/20

原理的利用；完善的指標庫，在線專家支援，輕松導入績效管理體系；全面定義績效管理流程，實現(xiàn)績效文件和數(shù)據的自動流

轉、審核、歸檔、統(tǒng)計和分析等功能，省時省力；?

簡便實用的預警

/

告知功能，實現(xiàn)待辦事項的及時管理?；勖芾眍檰枺?/p>

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……

卓越績效，成就價值

卓越績效

TM

管理軟件

解決的重點問題?

目標管理：使企業(yè)目標與部門

/

員工目標的統(tǒng)一；?

任務管理：實現(xiàn)日常工作任務與績效目標的有機聯(lián)系；?

績效管理：評價績效成果，獎優(yōu)罰劣，改善工作；?

知識管理：合理的績效體系設計，激發(fā)潛能，總結經

驗，實現(xiàn)創(chuàng)新與防錯的知識管理目標。?

流程管理：全面規(guī)范管理流程，待辦事項和工作任務

自動提醒與預警，后臺審批流程自動集成?；勖芾眍檰枺?/p>

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

目錄

項目背景：知識經濟時代的戰(zhàn)略績效管理

慧茂管理顧問對項目的理解慧茂管理顧問的項目解決方案項目預期成果項目管理與項目實施計劃項目費用預算慧茂管理顧問的優(yōu)勢

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3

4

5

6

7計劃與建議階

段后續(xù)支持階段選擇階段

維護階段

實施階段慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

項目管理階段

初始階段上潤企業(yè)各部門?銷售部?生產部?財務部?人力部?各分廠?……?慧茂顧問資源?慧茂行業(yè)專家資源?慧茂后備顧問資源?慧茂知識庫資源卓越績效，成就價值

?上

潤

企

業(yè)

項

目

組?慧茂

項

目

組?（

請

上

潤

企業(yè)

提供）???楊

志群（

項

目經

理）孔建民（高

級顧問

）聶麗華

（培

訓

項目組織上

潤

企

業(yè)項

目管理

總監(jiān)

–

上

潤

企

業(yè)總

裁

–

慧茂

總經

理

顧問

）

項目組核心成員慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

楊志群慧茂項目總監(jiān)，高級管理顧問北京華商管理科學研究院特約研究員曾多次赴世界知名企業(yè)實地研修，尤其在規(guī)范化管理

領域有深入研究。

服務企業(yè)：新福興玻璃、福州三建、新特力、新三捷、大

和農牧、廚師食品、吉馬集團等。慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值?

孔建民

慧茂高級管理顧問?

曾任亞洲開發(fā)銀行項目評估專員；合眾人力資源公司副總經理；

清華紫光大客戶經理；現(xiàn)任慧茂高級顧問。?

輔導專長：人力資源體系規(guī)劃（績效管理

KPI

考核體系導入，

薪酬體系建設與工作合理化）、企業(yè)管理體系導入、日常經營

管理要項分析與推動輔導、組織化運作輔導，知識管理（

KM

）

規(guī)劃與輔導、企業(yè)再造規(guī)劃和管理優(yōu)化工程實施輔導等。?

輔導業(yè)績：紅塔集團、上海好孩子、武夷山旅游、武鍋股份、

福建新華都、景德鎮(zhèn)焦化、中國電信、武漢青山船廠、中建三

局、德賽裝備、雅士利集團、雅倩化妝品、絲寶集團、志高空

調、圣澤汽貿集團、中國網通、浙江縱橫集團等。項目內容

MTP培訓5人天啟動會

1

人天0

慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

項目實施計劃（預計）

后續(xù)輔導5人天

知識管理與績效改善5人天

績效管理軟件10人天

薪酬設計10人天

績效體系設計30人天

管理診斷5人天

需求調研4人天項目總計用時75人天(現(xiàn)場)，項目周期約60工作日

時間慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

……卓越績效，成就價值

目錄

項目背景：知識經濟時代的戰(zhàn)略績效管理

慧茂管理顧問對項目的理解慧茂管理顧問的項目解決方案項目預期成果項目管理與項目實施計劃項目費用預算慧茂管理顧問的優(yōu)勢

12

3

4

5

6

7序號顧問級別顧問費單價（元/人.天）顧問工作天數(shù)*顧問費小計（元）1項目總監(jiān)（楊志群）3000451350002高級顧問（孔建民）300020600003IT實施費用200010200004項目顧問天數(shù)/顧問費合計：752150005優(yōu)惠報價1510006交通食宿費用上潤提供或據實報銷卓越績效，成就價值

項目費用預算*

備注：以上顧問工作時間尚未包含顧問非現(xiàn)場作業(yè)時間。項目費支付方式：1、培訓部分：按照培訓內容預付款項50％，培訓完成當日支付另50％；2、咨詢部分：首付40％；項目報告提交時再付50％；余款在項目終驗后

7日內付清。

慧茂管理顧問：

致力于卓越績效

…