2021年4月四川省自考06093人力資源開發(fā)與管理試題及答案含解析

人力資源開發(fā)與管理（四川）年月真題

06093-sc20214

1、【單選題】一個(gè)國家或地區(qū)所擁有的人口總量稱為

人口資源

人力資源

A:

人力資本

B:

勞動(dòng)力資源

C:

答D:案：A

解析：人口資源是指一個(gè)國家或地區(qū)所擁有的人口總量，主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量，是一個(gè)

最基本的底數(shù)。教材8頁

2、【單選題】被稱為“人力資本之父”的是

泰勒

舒爾茨

A:

梅奧

B:

亞當(dāng)斯

C:

答D:案：B

解析：P8人力資本之父是西奧多.W.舒爾茨。泰勒-科學(xué)管理之父。故選B。

3、【單選題】“社會(huì)人”的觀點(diǎn)產(chǎn)生于

科學(xué)管理階段

人際關(guān)系階段

A:

行為科學(xué)階段

B:

人力資本管理階段

C:

答D:案：B

解析：P18通過霍桑實(shí)驗(yàn)，梅奧等人發(fā)現(xiàn)，員工不在是單純的經(jīng)濟(jì)人，而是具有更多社會(huì)

需求的社會(huì)人。社會(huì)人的觀點(diǎn)產(chǎn)生于人際關(guān)系階段。故選B。

4、【單選題】根據(jù)組織以往各類人員之間流動(dòng)比率的概率來推斷未來各類人員的分布，這種

通過預(yù)測組織內(nèi)部人員轉(zhuǎn)移來預(yù)測內(nèi)部人員供給的方法是

馬爾可夫法

檔案資料分析

A:

B:

管理者繼任模型

趨勢預(yù)測法

C:

答D:案：A

解析：馬爾可夫法是通過預(yù)測組織內(nèi)部人員轉(zhuǎn)移來預(yù)測內(nèi)部人員供給的方法。主要根據(jù)各

類人員之間流動(dòng)比率的概率來推斷未來各類人員數(shù)量的分布。故選A。P58

5、【單選題】整個(gè)人力資源活動(dòng)的基礎(chǔ)和起點(diǎn)是

人力資源規(guī)劃

人員招聘

A:

人員測評

B:

員工培訓(xùn)

C:

答D:案：A

解析：P40人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分，是人力資源管理i各項(xiàng)活動(dòng)的

起點(diǎn)和依據(jù)，他直接影響著人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的有效程度。故選A。

6、【單選題】收發(fā)室工作人員簽收信件時(shí)的簽字動(dòng)作是

任務(wù)

職責(zé)

A:

工作要素

B:

職位

C:

答D:案：C

解析：P65工作要素是指工作中不可再分解的最小動(dòng)作單位，如收發(fā)室工作人員收信件時(shí)

簽字動(dòng)作。故選C。

7、【單選題】工作分析的直接產(chǎn)出是形成

工作評價(jià)

工作設(shè)計(jì)

A:

工作說明書

B:

薪酬體系

C:

答D:案：C

解析：P83工作分析的直接產(chǎn)出是形成工作說明書。故選C。

8、【單選題】使一個(gè)員工負(fù)責(zé)原來分開的幾項(xiàng)工作的過程是

工作專業(yè)化

工作輪換

A:

工作豐富化

B:

工作擴(kuò)大化

C:

答D:案：D

解析：P92工作擴(kuò)大化是通過增加一個(gè)員工所執(zhí)行的工作數(shù)目，是橫向多樣性。故選D。

9、【單選題】下列職位中，通過獵頭公司招聘最為有效的是

司機(jī)

打字員

A:

人力資源總監(jiān)

B:

助理工程師

C:

答D:案：C

解析：P109獵頭工作是專門為企業(yè)提供尋找和招聘中高級管理人員和特殊技術(shù)人員的專門

職介機(jī)構(gòu)。故選C。

10、【單選題】在我國人才市場上存在著“性別歧視、年齡歧視、學(xué)歷歧視”等就業(yè)歧視現(xiàn)

象，這違背了人力資源獲取的

效率優(yōu)先原則

公平公正原則

A:

確保質(zhì)量原則

B:

動(dòng)態(tài)性原則

C:

答D:案：B

解析：考點(diǎn)：招聘的原則。題目中的歧視違背了公平性原則。故選B。

11、【單選題】由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本提出的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法是

角色扮演法

案例教學(xué)法

A:

頭腦風(fēng)暴法

B:

講授法

C:

答D:案：C

解析：P156知識型考題。

12、【單選題】在培訓(xùn)效果評估方法中，真正將評估活動(dòng)介入到培訓(xùn)的整個(gè)過程，屬于比較

完善的評估方法的是

柯式評估模型

CIPP模型

A:

問卷法

B:

測試法

C:

答D:案：B

解析：P159考點(diǎn)：培訓(xùn)評估的方法。CIPP的優(yōu)點(diǎn)：真正將評估活動(dòng)介入到培訓(xùn)的整個(gè)過

程，不僅對培訓(xùn)的必要性和可行性進(jìn)行分析，還注重對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控。故選B。

13、【單選題】員工培訓(xùn)需求的內(nèi)容不包括

組織

環(huán)境

A:

人員

B:

任務(wù)

C:

答D:案：B

解析：P142考點(diǎn)：員工培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，組織分析+人員分析+任務(wù)分析。故選B。

14、【單選題】按照霍蘭德的人職類型匹配觀點(diǎn)，農(nóng)民屬于

社會(huì)型

傳統(tǒng)型

A:

實(shí)際型

B:

企業(yè)型

C:

答D:案：C

解析：P172表格。故選C。

15、【單選題】職業(yè)生涯周期的核心階段是

成長階段

探索階段

A:

確立階段

B:

維持階段

C:

答D:案：C

解析：P169考點(diǎn)：職業(yè)生涯五個(gè)階段：成長階段，探索階段，確立階段，維持階段和下降

階段。其中核心階段是確立階段。故選C。

16、【單選題】當(dāng)管理者特別討厭某個(gè)下屬的某個(gè)缺點(diǎn)時(shí)，往往會(huì)傾向于認(rèn)為這個(gè)下屬的其

他工作表現(xiàn)也很差，這種現(xiàn)象被稱為

暈輪效應(yīng)

第一印象

A:

偏見傾向

B:

霍桑效應(yīng)

C:

答D:案：A

解析：P204暈輪效應(yīng)是考核主體對下屬某一績效指標(biāo)的評價(jià)很高，就會(huì)導(dǎo)致對此人所有績

效指標(biāo)評價(jià)偏高，反之，已成立。故選A。

17、【單選題】績效考核中最簡單的評價(jià)方法是

量表法

比較法

A:

描述法

B:

關(guān)鍵事件法

C:

答D:案：B

解析：P207比較法是最簡便的評價(jià)方法。故選B。

18、【單選題】對于組織來說，績效考核工作不是只進(jìn)行一次就可以一勞永逸的，而是要遵

循

差別性原則

公正原則

A:

持續(xù)性原則

B:

關(guān)聯(lián)性原則

C:

答D:案：C

解析：P193-194績效考核的原則。員工的考核是一個(gè)持續(xù)不斷的過程，不能一勞永逸。故

選C。

19、【單選題】獎(jiǎng)金是

基本薪酬

可變薪酬

A:

福利

B:

間接薪酬

C:

D:

答案：B

解析：P243考點(diǎn)：可變薪酬。個(gè)人+群體性的可變計(jì)劃。個(gè)人包括計(jì)件計(jì)劃、計(jì)時(shí)計(jì)劃、

傭金計(jì)劃和一次性可變薪酬。獎(jiǎng)金屬于一次性可變薪酬。故選B。

20、【單選題】帶薪年休假屬于

國家法定福利

法定社會(huì)保險(xiǎn)

A:

組織自愿性福利

B:

員工服務(wù)

C:

答D:案：A

解析：P252-253法定休假包括公休假日、法定休假日和帶薪年休假。故選A。

21、【判斷題】人力資源的數(shù)量與質(zhì)量之間存在_相同_的替代性。

正確

錯(cuò)誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：×。人力資源的質(zhì)量對數(shù)量的替代性較強(qiáng)；數(shù)量對質(zhì)量的替代性較弱。

22、【判斷題】在對人力資源規(guī)劃進(jìn)行評估時(shí)，評估審核的人員包括_規(guī)劃制定者的上級或

同級、規(guī)劃制定者本人、規(guī)劃制定者的下屬_。

正確

錯(cuò)誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：×。規(guī)劃制定者的上級或者同級，但不能是規(guī)劃執(zhí)行者本人或其下屬。

23、【判斷題】職位與從事該項(xiàng)工作的人員是_一一對應(yīng)的_，有多少職位就有多少工作人

員。

正確

錯(cuò)誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：√

24、【判斷題】招聘時(shí)必須選拔應(yīng)聘者中_最優(yōu)秀_的人。

正確

錯(cuò)誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：×。適合組織需要的人才

25、【判斷題】_個(gè)人的成功在于組織的扶持_。個(gè)人只有加入一定的組織，利用各種“關(guān)

系”才能從事某項(xiàng)職業(yè)工作，也才能使個(gè)人的職業(yè)才能得到發(fā)揮。

正確

錯(cuò)誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：√

26、【問答題】簡述現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理所面臨的挑戰(zhàn)。

答案：（1）經(jīng)濟(jì)全球化（2）迎接新技術(shù)（3）變化管理（4）開發(fā)人力資本

（5）成本抑制

27、【問答題】簡述解決人力資源供不應(yīng)求的方法。

答案：（1）外部雇傭（2）提高現(xiàn)有員工的效率（3）加班（4）降低員工流失率

（5）加強(qiáng)內(nèi)部流動(dòng)

28、【問答題】簡述內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：優(yōu)點(diǎn)：（1）可以提高員工士氣（2）組織于被錄用人員相互了解（3）速度

快、成本低缺點(diǎn)：（1）造成組織內(nèi)部近親繁殖（2）可能導(dǎo)致組織內(nèi)部不和

（3）會(huì)使員工被放到一個(gè)不能勝任的位置

29、【問答題】簡述績效考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

答案：（1）戰(zhàn)略一致性（2）效度（3）信度（4）接受度（5）明確度

30、【問答題】簡述薪酬管理的原則。

答案：（1）公平性原則（2）激勵(lì)性原則（3）競爭性原則（4）經(jīng)濟(jì)性原則

（5）合法性原則

31、【問答題】結(jié)合實(shí)際，請你談?wù)剢T工培訓(xùn)的具體實(shí)施方式和方法。

答案：員工培訓(xùn)的實(shí)施方式（1）組織自己培訓(xùn)（2）與學(xué)校合作（3）專業(yè)的培訓(xùn)

機(jī)構(gòu)（4）選擇培訓(xùn)方式員工培訓(xùn)的實(shí)施方法（1）講授法（2）案例教學(xué)法

（3）角色扮演法（4）工作輪換法（5）頭腦風(fēng)暴法

32、【問答題】結(jié)合實(shí)際，談?wù)剛€(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素。

答案：（1）進(jìn)取心。進(jìn)取心是決定一個(gè)人目標(biāo)指向性和智謀活力的內(nèi)部能源。如果說踏

實(shí)工作是一個(gè)人事業(yè)成功的前提條件，那么進(jìn)取心則是一個(gè)人事業(yè)成功的心理基石。具有

較強(qiáng)進(jìn)取心的人往往能夠確定較高的事業(yè)目標(biāo)，并持久地追求這個(gè)目標(biāo)，其事業(yè)就容易取

得成功。（2）自信心。自信心是指個(gè)人在逆境中開拓、創(chuàng)新的信心和能力，是幫助自

己有效克服困難增強(qiáng)信心的能力。自信心強(qiáng)的人容易取得成功，缺乏自信心的人更容易遭

受挫折。自信心強(qiáng)的表現(xiàn)是喜歡挑戰(zhàn)、容易克服困難。（3）自我力量感。自我力量感

是指-一個(gè)人通過運(yùn)用自己的能力和智力，以及自己的主觀努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改

進(jìn)策略方法，取得成功的能力。（4）自我認(rèn)識和自我調(diào)節(jié)。自我認(rèn)識和自我調(diào)節(jié)是指

一個(gè)人對自己的情況和所處的環(huán)境進(jìn)行充分了解，并對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整的過

程。因?yàn)橐粋€(gè)人的狀態(tài)和所處的環(huán)境是不斷變化的，相應(yīng)的，其最開始制定的職業(yè)生涯規(guī)

劃也要隨之改變，這有助于個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)及早實(shí)現(xiàn)。（5）情緒穩(wěn)定性。情緒穩(wěn)定

性是指穩(wěn)定情緒為工作的開展提供了一個(gè)較為冷靜的情緒環(huán)境，思考問題不容易受到打

擾，也不容易出錯(cuò)。焦慮、抑郁、恐懼和急躁等情緒則會(huì)讓人陷入緊張、煩惱、無力的局

面，會(huì)擾亂人的思緒容易使人出錯(cuò)。（6）社會(huì)敏感性。社會(huì)敏感性是指個(gè)體對人際交

往性質(zhì)和發(fā)展趨勢具有的洞察力和預(yù)見性。社會(huì)敏感性較高的人善于把握人際往的邏輯關(guān)

系，能設(shè)身處地地體察他人的感受,容易與人交往形成良好的人際關(guān)系。（7）社會(huì)接納

性。社會(huì)接納性是指在承認(rèn)人與人有差別和缺點(diǎn)的前提下，接納他人的能力。社會(huì)接納性

是建立良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)，具有良好的社會(huì)接納性的人對人真誠，緝別人進(jìn)仃言語表

達(dá)時(shí)能夠認(rèn)真傾聽開注視對方，表現(xiàn)出尊重他人和對他人的言語感興趣。（8）社會(huì)影

響力。社會(huì)影響力是一個(gè)人所具有的影響社會(huì)、影響他人的綜合能力，包括以正直和公正

為基礎(chǔ)的說服力，使他人發(fā)展和合作的精神，一致性和耐力，善于溝通和交流，具有自信

心、幽默等對情感的感染力，仔細(xì)、鎮(zhèn)靜、沉著等對行為的影響力儀表、身姿等對視覺的

影響力，忠誠和正直等對道德品德的感染力。

33、【填空題】人力資源的性質(zhì)包含生命周期性、增值性、再生性、______、______。

答案：能動(dòng)性、社會(huì)性

34、【填空題】美國康奈爾大學(xué)的戴爾和霍德從控