領導者的基本素質和自我修養(yǎng)

主講人：施旭東第一部分企業(yè)領導者一、什么是企業(yè)領導企業(yè)領導是一種影響下級或團體實實現(xiàn)一定目標的管理工作過程。二、領導過程的三要素：領導者被領導者環(huán)境領導過程的三要素的關系：領導者被領導者環(huán)

境約束約束主體互動第二部分領導者的基本素質一、領導者的素質要求有著濃厚的歷史、民族、文化色彩。對于不同的歷史時期，不同的民族，不同國國家的社會制度，領導者的基本素質有著不不同的要求。⒈孫子兵法云：“將者，智信仁勇嚴也。””智：聰穎而有知識；信：講信義，值得信賴；仁：體貼人，關心人；勇：有勇氣，有魄力，處事果斷，雷厲厲風行；嚴：嚴于律己，賞罰分明。⒉美國的包莫爾教授提出:企業(yè)管管理者應有的十個條件⑴合作精神⑵決策才能⑶組織能力⑷精于授權⑸善于應變⑹勇于負責⑺勇于求新⑻敢擔風險⑼尊重他人⑽品德超人⒊日本一些企業(yè)對管理人員要求具備備十項品德和十項能力：十項能十力項：品德：思維決使策命能感力信規(guī)賴劃感能力判斷能誠力實創(chuàng)忍造耐能力洞察能熱力情勸責說任能感力對人的積理極解性能進力取解心決問題的能力

培養(yǎng)下公級平的勇能氣力調動積極性的能力⒋改革開放以來對領導者素質的要求——從“四化標準””到““五個基本素質”四化標準：⒈革命化⒉知識化⒊專業(yè)化⒋年輕化五個基本素質：⒈政治素質⒉知識素質⒊專業(yè)素質⒋身體素質⒌心理素質二、領導者應具備的基本素質：⑴毫毫不不動搖搖的勇勇氣⑵強強烈烈的正正義感感⑶堅堅定定的信信心⑷嚴格嚴 的的計劃劃性⑸付出付 超超過所所得的的習慣慣⑹受人受 愛愛戴的的性格格⑺良好的自我控制能力⑻掌握本部門所有工作詳細情況的能力⑼有同情心和對人的理解能力⑽愿意承擔責任⑾具有合作精神第三部分領導者的自我修養(yǎng)一、思想方法的修養(yǎng)⒈思想方法：人們在認識和改造主觀和客觀世界的的過程中，觀察分析問題的思維方式。⒉領導者思想方法必須完成的八個轉變：⑴由“專才”向“通才”的轉在我們走上領導崗位之前，我們一般都是企業(yè)中某一方面的專業(yè)人才。當我們走上領導崗位以后，由于我們擔負了領導

責任，所以原有的那些專業(yè)技能就遠遠不能滿足工工作需要了。領導科學是一門邊緣學科，它包含許多內容，諸如：心理學、公共關系學、行為學、哲學等。⑵由“聚焦式”的思維方法向“輻“

射式”的”

思維方法的轉變問題精力問題相關問題“聚焦式”—” —一般專業(yè)人員的思維方式“輻射式”—” —領導者的思維方式相關問題相關問題相關問題相關問題⑶職責定位的轉變專業(yè)人員：運動員領導者：教練員怎樣組織團體發(fā)揮能力怎樣發(fā)揮自身的能力現(xiàn)代管理學之父杜拉克說：一件事非要我自己做才能完成，我是在做事事；只有這件事通過我的下屬做才能完成，我才是在做管理。領導的本質就是“用人成事””。忽略了領導者與被領導者的界限，則會：⑴帶不出好的下級；⑵本人的領導技巧很難提高；⑷拉動方式的轉變業(yè)務人員靠個性化方式推動工作對企業(yè)的貢獻是靠自己努力工作和自身的行為來實現(xiàn)自身價值。領導者要用組織化手段來推動工作以推動團體共同努力為企業(yè)作作出貢獻和在團體中的核心作作用來實現(xiàn)自身價值。⑸控制方式的轉變專業(yè)人員直接控制業(yè)務流程。領導者間接控制業(yè)務流程，主要承擔領導責任。領導者決不能因為下屬的能力不行而去替代他，而應是在他能力不夠時去支持他，指導他。領導者更多地考慮應該是怎樣建立一個系統(tǒng)，既不要親自動手，又要靠組織、靠制度、靠企業(yè)文化來實現(xiàn)企業(yè)目標。⑹工作技能的轉變專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務技能。領導者的業(yè)務技能最主要的是與他的領導績效相關的領導技能。企業(yè)領導者所需的領導技能：⑴見識：抽象、概括、判斷、推理、分析問題的能力。⑵人情：處理人際關系或部門間關系的能力。⑶技術：解決各種具體的業(yè)務問題的能力。⑺心理滿足方式的轉變一般人的心理滿足方式是招人喜歡領導者的心理滿足方式是受人尊重什么事也不做領導者若追求招人喜歡整天受情感的煎熬一個合格的領導者不可能大家都喜歡，但絕大多數(shù)人一定都很尊敬他。⑻自我評價方式的轉變專業(yè)人員用個人的業(yè)績來評價自己領導者要學會用他人的業(yè)績來評價自己只有下級干得好，才能說你領導得好。領導者的觀念應該是：“下級有功我有功，下級無功我有過”

。“良將無赫赫之功””⒊思想方法修養(yǎng)的途徑：學習理論學習馬克思主義哲學學習現(xiàn)代思維理論。重在實踐，善于總結。建立現(xiàn)代意識，改變觀念，學習現(xiàn)代化管理方法。二、創(chuàng)新能力的修養(yǎng)諾貝爾獎金的獲得者，現(xiàn)代決策派的奠基人西蒙說：管理的核心在經(jīng)營；經(jīng)營的核心在決策；決策的核心在創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營決策的需要，是適應環(huán)境

的需要，是當前在國企改革的大潮中企業(yè)生生存的需要。培養(yǎng)創(chuàng)新所需要的品質：：：⑴好奇心

好⑵洞察力

觀⑶變通性：：合⑷疑難性：：⑸獨立性：：⑹抗壓性：：： 問題的能力題 ；；：

察、判斷斷、分析、、綜⑼嚴密性：

奇心是創(chuàng)創(chuàng)新的基礎礎和誘因；；⑻堅持力：：類不設想；；⑿感染力⒀幽默感： 盲從、不不附和、不不受約束、敢于提、 出出新的觀點點和：有新的創(chuàng)意意，有獨立立的性格；；勇于堅持勇 自自己的觀點點；靈活性，善善于舉一反反三，觸類旁通；不唯上，不不唯書，只只唯實。充分相信自自身價值，，有堅定的的百折不撓、、堅持不懈懈的意能深思熟慮、細致推敲，使方案盡可能完美；善于聯(lián)想，常常能在想象中得⑺自信心

出非推理理性的新觀觀點、新辦辦法信念；有感召力，善于說服他人；志和毅力；風趣樂觀，在諷刺嘲笑中能自我擺脫，并保持積極的情緒。⑽想象力⑾勇氣:敢于面對困難，勇于沖破困境。；2．制定計劃，學以致用需要是人們行為的原動力。1．提高認識，持之以恒所謂提高認識，就是要建立需要意識。三、自學能力的修養(yǎng)3．熟讀重點，博采眾長熟讀而精思，先須熟讀，使其言皆出于⒋吾聯(lián)口系，實繼際以，精學思，創(chuàng)使結其合意皆出于吾心。在創(chuàng)造中發(fā)現(xiàn)自己知識的匱乏，以促進自學；通過學習的知識來提高自己的創(chuàng)造能力。有計劃則有目的；有計劃則有約束。1．心理健康的重要性⑴國際衛(wèi)生組織對心理健康的定義：心理健康是指個人的心理活動始終能保持積極的的狀態(tài)，能夠適應各種各樣的環(huán)境，經(jīng)受得起外外界不利因素的影響，順利地度過社會變故和災災難，能夠進行積極的自我調整并為社會發(fā)揮最最大的聰明才智。⑵市心場理競健爭康的的本標質志就：是良企好業(yè)的領適導應者性的和心創(chuàng)理造品性質。的優(yōu)勝劣汰。2．培養(yǎng)健康的心理狀態(tài)⑴培養(yǎng)良好的個性⑵敢個于性面的對優(yōu)點困充難分和顯挫示折，缺點盡量