醫(yī)院信息科值班制度范本

第頁(yè)共頁(yè)醫(yī)院信息科值班制度范本第一章總則為了保障醫(yī)院信息科的正常運(yùn)行，提供及時(shí)有效的信息技術(shù)支持，規(guī)范值班人員的工作行為，制定本值班制度。第二章值班組織2.1值班組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院信息科設(shè)立專職值班組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排和監(jiān)督值班工作。2.2值班組織人員值班組織人員由信息科主管指定，其中應(yīng)包括一名主要負(fù)責(zé)人和若干名值班人員，根據(jù)工作需要可以調(diào)整人員的數(shù)量。第三章值班制度3.1值班時(shí)間值班時(shí)間按照醫(yī)院的工作安排進(jìn)行，一般為每天的工作時(shí)間。具體的值班時(shí)間由值班組織人員安排通知。3.2值班人員值班人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，并且能夠熟練操作相關(guān)的信息技術(shù)設(shè)備和軟件。3.3值班交接每次值班的開(kāi)始和結(jié)束，值班人員應(yīng)進(jìn)行交接。交接內(nèi)容包括值班期間的工作情況、問(wèn)題及解決方法的記錄等。3.4值班記錄值班人員應(yīng)按規(guī)定的格式記錄值班期間的工作情況和問(wèn)題處理情況，并及時(shí)提交給值班組織人員。第四章工作內(nèi)容4.1值班期間的工作值班期間，值班人員應(yīng)根據(jù)工作安排，及時(shí)響應(yīng)并解決醫(yī)院內(nèi)部各部門的信息技術(shù)問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。4.2值班期間的緊急事務(wù)處理值班人員在遇到醫(yī)院信息系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障等緊急事務(wù)時(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知相關(guān)部門。4.3值班期間的安全管理值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全漏洞、病毒攻擊等安全事件。第五章值班紀(jì)律5.1服裝要求值班人員在值班期間應(yīng)穿著整齊、干凈的工作服，并佩戴工作證件。5.2行為規(guī)范值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的紀(jì)律和規(guī)定，禁止在值班期間喧嘩、打鬧、吸煙等不文明行為。5.3工作紀(jì)律值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得擅離崗位，禁止休息、打瞌睡等與工作無(wú)關(guān)的行為。第六章獎(jiǎng)懲機(jī)制6.1獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員，可以給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)或者晉升的機(jī)會(huì)，以激勵(lì)值班人員提高工作積極性和責(zé)任心。6.2懲罰機(jī)制對(duì)于嚴(yán)重違反值班紀(jì)律的人員，可以給予警告、記過(guò)、停職、降職等相應(yīng)的處罰。第七章附則7.1本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院信息科及其值班組織機(jī)構(gòu)。