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文檔簡介
PAGE1森林探險游策劃書引言目前中國的旅游業(yè)呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象,各大旅行社推出了情侶游、單身游、蜜月游、親子游、老年游等各種特色旅游產(chǎn)品,但是對于大學(xué)生這部分旅游市場的旅游產(chǎn)品基本上都是以畢業(yè)旅行為主,針對在校大學(xué)生的旅游線路和主題還具有很大的開發(fā)潛力。而中國大學(xué)生旅游作為青年旅游市場的主體,他們的旅游活動對中國旅游業(yè)的和社會的發(fā)展有著重要的積極作用,從旅游經(jīng)濟發(fā)展的角度來看,大學(xué)生做為一個人數(shù)眾多的旅游消費群體,一個專門針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品將對其旅游活動的廣泛開展有著重要的促進作用。做海南省大學(xué)生的旅游策劃、旅游態(tài)度、觀念和動機,旅游偏好、以及旅游消費行為的空間、時間規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律的問卷調(diào)查,結(jié)合市場營銷環(huán)境分析、產(chǎn)品和競爭對手分析、以及消費者分析等來全面的分析了中國大學(xué)生的旅游需求,并以此為依據(jù),以海南省的旅游景點為例,為大學(xué)生設(shè)計了一條以交友、競技為主題的旅游線路,并就此旅游線路的推廣、營銷做了這份旅游策劃書。旅游策劃書分為:線路設(shè)計、市場營銷環(huán)境及消費者分析、產(chǎn)品和競爭對手分析、廣告策略及實施計劃、廣告表現(xiàn)形式、經(jīng)費預(yù)算六個主體部分。一、產(chǎn)品市場營銷環(huán)境及消費者分析(一)營銷環(huán)境分析1、機會(1)市場潛力:我國旅游業(yè)正處于高速發(fā)展時期,大學(xué)生群體作為旅游市場的重要細分市場,是有著巨大潛力的——蘊涵著巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,前景極其廣闊。再加上國家在大學(xué)生招生方面不斷的擴招,促使在校大學(xué)生的數(shù)量猛增,目標(biāo)市場增大。(2)經(jīng)濟能力:同時隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭的經(jīng)濟收入不斷增加,大學(xué)生的生活費用也隨著增加,這使他們的可自由支配的費用增多,大學(xué)生消費能力也得到提高。(3)消費觀念:學(xué)生的消費觀念也在改變,消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的趨勢,除了日常的生活費用支出外,學(xué)生也愿意花錢來進行旅游。(4)旅游態(tài)度:大學(xué)生的旅游消費已經(jīng)成為一種潮流,他們有著強烈的求知、求新、求奇、求美的心理需求,不甘于墨守成規(guī),渴望了解“象牙塔”外世界,對旅游懷有極大興趣。大學(xué)生不僅把精力投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中,而且也愿意出去走走,增長自己的見聞,廣交朋友,體驗各地的風(fēng)土人情。2、威脅
(1)經(jīng)濟、學(xué)習(xí)壓力等方面的原因。從調(diào)查結(jié)果可以看出,經(jīng)濟因素是限制大大學(xué)生出游的最主要因素。(2)旅游存在很多不可知因素,很多旅游景區(qū)可進入性差,交通、住宿等基礎(chǔ)設(shè)施不是很完善。(3)旅游企業(yè)針對大學(xué)生的旅游宣傳力度不夠大,推出的旅游產(chǎn)品不能夠滿足大學(xué)生的需求。(4)旅游發(fā)展環(huán)境威脅:迅猛發(fā)展的旅游業(yè)無法可依、執(zhí)法不嚴。旅游服務(wù)法制環(huán)境差、法律體系不完備。旅游業(yè)管理規(guī)定政出多門,互相矛盾。若干法律法規(guī)亟需制定。從業(yè)人員職業(yè)技能道德水平有待提高。(5)針對學(xué)生的旅游線路較多,競爭非常的激烈。(二)消費者分析1、消費者的構(gòu)成情況:我們的目標(biāo)市場是海南各大高校的學(xué)生,海南省目前有高校18所,在校生17.6萬人,這部分學(xué)生年輕有活力,喜歡三五結(jié)伴出游,而且大多已經(jīng)成年,有獨立的選擇意識和消費能力;大學(xué)生受教育的程度較高,都比較喜歡旅游,而且有很多的可自由支配的空閑時間,是一個比較有潛力的旅游消費群體。2、目標(biāo)市場旅游消費能力分析:通過我們的抽樣調(diào)查分析得知,在海南,70%以上的學(xué)生每月的生活費用在700元以上,消費能力比較高;有78%的學(xué)生的可靈活支配的生活費用在200元以上,當(dāng)中38%的學(xué)生的月可支配生活費是在500以上,而在這些學(xué)生中,38%的學(xué)生能夠接受的每次旅游費用在500元以上;從這些數(shù)據(jù)可以看出,我們所設(shè)計的價位在500元左右的線路所擁有的消費群體是比較大的,擁有比較廣闊的市場空間。3、消費者購買動機:消費者購買動機消費者購買動機尋求刺激尋求刺激品嘗美食增長見聞了解海南愉悅身心品嘗美食增長見聞了解海南愉悅身心(1)在日常繁忙的學(xué)習(xí)中,利用空閑時間,放松一下身心,緩解學(xué)習(xí)的疲乏。(2)社交的需求:在旅游的過程中,認識很多志同道合的朋友,擴寬自己的社交圈。(3)了解海南:通過旅游活動,可以領(lǐng)略各地的自然景觀、歷史文化景觀、風(fēng)土人情,擴寬自己的知識面,增長自己的見聞。這個主要針對大陸同學(xué)來海南讀書的。(4)品嘗美食:在旅游過程中,可以品嘗各地地道的美食、領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐奈幕S富自己的閱歷。(5)尋求刺激:對于大學(xué)生來說,大部分時間都在學(xué)校度過,而學(xué)校的生活卻是相對平靜的,出去旅游,可以尋求刺激、調(diào)節(jié)生活節(jié)奏。4、購買的時間:節(jié)假日、寒暑假等時間是大學(xué)生出游的高峰期,所以在這段時間旅行社應(yīng)該加大針對大學(xué)生的旅游需求產(chǎn)品的宣傳力度,吸引學(xué)生去旅游。5、消費者購買渠道:通過調(diào)查問卷可知,在獲得旅游信息方面,學(xué)生主要是通過互聯(lián)網(wǎng)、電視廣告、報紙雜志、旅游宣傳冊、畫報、還有親朋好友同學(xué)的推薦等方式;所以旅行社在做旅游宣傳的渠道選擇上,應(yīng)該側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)宣傳和發(fā)放旅游宣傳手冊兩種方式,同時配合海報宣傳、口碑宣傳來吸引大學(xué)生。6、潛在消費者分析:我們這個旅游產(chǎn)品,是針對大學(xué)生的旅游消費需求來設(shè)計的,雖然在做問卷調(diào)查和目標(biāo)市場分析的時候是針對海南的大學(xué)生,但是這個旅游產(chǎn)品是可以推廣到全國大學(xué)生這個目標(biāo)市場的;同時,這個旅游產(chǎn)品的主題和線路設(shè)計也可以推廣到社會上有交友需求的年輕群體。學(xué)生的內(nèi)心比較單純比較相信口碑所以建立良好的口碑會讓我們的客源不斷,盡最大的努力滿足消費群的需求。二、線路設(shè)計(一)此線路設(shè)計的旅游活動是以交友、冒險為主題的,目標(biāo)是讓大學(xué)生在游玩的過程中既能得到快樂的旅游體驗,又能收獲友誼,在冒險活動中體現(xiàn)團結(jié)合作的精神,在旅游中表現(xiàn)優(yōu)秀的人將獲得旅行社送出的精美禮品,包括個性水杯、精美遮陽帽、冰爽坐墊、旅行包包等禮品。以下是我們的行程安排:第一天:8:00在東湖集中出發(fā)8:00—9:00到達??诨鹕娇?:00—11:00真人CS游戲11:00—13:00火山口農(nóng)家樂廚藝大賽13:00—14:00海口→臨高14:30—15:30感受臨高角免費15:30—19:30感受臨高當(dāng)?shù)孛朗晨救樨i,魚煲19:30以后自由活動入住臨高賓館第二天:8:00—10:00臨高→儋州10:00—11:00海南熱帶植物園11:00—12:00就餐12:30—13:30松濤水庫風(fēng)景區(qū)14:00—15:30楊浦古鹽田免費17;00—20:30燒烤(竹竿舞、儋州小調(diào))20:30—入住洋浦郵電公寓第三天:8:00—9:00臨高→白沙9:00—12:00景點游覽鸚哥嶺自然保護區(qū)免費12:00—13:00就餐13:00—14:30白沙→樂東14:30—16:00樂東尖峰嶺16:00—17:30樂東→五指山17:30—19:00就餐19:00之后自由活動五指山度假村第四天:8:00—9:00五指山博物館9:00—11:30五指山漂流11:40—12:30中午飯12:30—13:30五指山→三亞14:00—16:30三亞呀諾達16:30—18:00三亞→??冢ǘ┗顒酉嚓P(guān)事項:1、女孩子要做好保護皮膚的準(zhǔn)備,森林里有蚊子建議帶花露水。2、進入森林后要愛護花草樹木,有些植物有毒要聽從導(dǎo)游人員的安排。3、在出游之前,旅行社會為大家建立一個QQ群,供同學(xué)們相互了解,還有相關(guān)事宜的商討,以及出游結(jié)束后進行心得分享、交流。4、獎勵:在旅游中積極問問題的同學(xué),在活動的最后將評出的優(yōu)秀人員,旅行社都會送出精美獎品。5、有些活動需要以小組為單位。(三)游戲說明:1、真人CS:競技過程中以組員中彈數(shù)量的總數(shù)作為評分依據(jù),中彈數(shù)量最少的組為比賽的贏家。2、農(nóng)家樂廚藝大賽:每組選出一名組員作為評委,評委不得觀看、參與做菜的過程。每組準(zhǔn)備五個菜,這五個菜的平均得分最高的組勝出。材料于農(nóng)家樂內(nèi)選購,每組不得超過120元。3、竹竿舞:以小組接力的形式進行,一輪兩組,記下每組的用時,最終完成接力用時最少者勝出。在跳的途中出錯者,每錯一次,用時增加十秒。(四)經(jīng)費預(yù)算:種類項目費用(單位:元/人)門票(注:部分景點有學(xué)生證打5—6折)真人CS游戲45五指山河漂流140??诨鹕娇?0(15)臨高角免費呀諾達130(75)松濤水庫風(fēng)景區(qū)120景點游覽鸚哥嶺自然保護區(qū)免費樂東尖峰嶺40(20)五指山博物館10海南熱帶植物園15住宿吃臨高賓館30洋浦郵電公寓40臨高就餐30就餐15就餐15就餐20就餐15其它廚藝大賽購買材料50燒烤30總計685三、產(chǎn)品分析和競爭對手分析旅游產(chǎn)品SWOT分析:外部分析內(nèi)部分析機會(O)威脅(T)目標(biāo)市場這方面的旅游需求較大。針對競技交友的旅游線路基本空白目標(biāo)群體具有足夠的消費能力該線路可模仿性較強2.受到其它旅游線路的威脅,競爭激烈3.產(chǎn)品持續(xù)競爭力較弱優(yōu)勢(S)優(yōu)勢機會策略(SO)優(yōu)勢威脅策略(ST)1.1.線路設(shè)計有創(chuàng)意2.目標(biāo)市場明確、獨特3.距離短,交通方便4.線路設(shè)計非常符合目標(biāo)市場的需求針對目標(biāo)市場加大宣傳力度2.要設(shè)計質(zhì)量較高符合大學(xué)生需求的產(chǎn)品1.經(jīng)常性地更新產(chǎn)品,保持產(chǎn)品的競爭力和新鮮感。2.積極采納建議,提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造好的口碑,提高在同行中的競爭力。劣勢(W)劣勢機會策略(WO)劣勢威脅策略(WT)1.針對的目標(biāo)市場較小2.景點范圍較小,數(shù)量少3.時間限制因素較多4.行程復(fù)雜,不便于管理1.宣傳要突出產(chǎn)品特色2.針對寒暑假設(shè)計更長時間的該種旅游產(chǎn)品1.擴大目標(biāo)市場:可把我們的目標(biāo)市場推廣到全國的大學(xué)生和社會上有交友需求的年輕群體(二)競爭對手分析:目前針對大學(xué)生市場的旅游線路主要有四種類型,分別是:單身游、情侶游、自助游、普通游?,F(xiàn)在我們分別對這幾種進行競爭分析。大學(xué)生森林探險游大學(xué)生森林探險游VS普通游自助游情侶游普通游自助游情侶游單身游1、與單身游對比分析:單身游是我們比較大的競爭對手,可替代性高。但是與單身相比,我們的目標(biāo)市場更加廣闊;有著與單身游有類似同等的功效,但又比較含蓄,更容易接受;相比單身游更容易結(jié)交到朋友。而單身游目標(biāo)市場針對性卻是比較強的,對于那些有強烈欲望想要找到另一半的人來說,就會選擇單身游。2、與情侶游對比分析: 情侶游對于來說,直接的競爭性并不是很大,但是在一定的程度也是具有一定的可比性和威脅。與情侶游相比,我們的目標(biāo)市場更加廣闊,情侶游必須是情侶才能參團,而我們的市場無論是情侶或是單身都可以參加。情侶游主打是溫馨浪漫,而我們這條路線不僅涵蓋了溫馨浪漫,而且還能競技交友,相比之下我們更加全面。而情侶游的目標(biāo)更加明確,我們的線路對情侶游的替代性較弱。3、與自助游對比分析:自助游是與朋友、家人等認識的人之間進行的旅游活動,相對自助游來說,我們的線路,不僅能與自己的朋友一起參與,而且還能結(jié)識到新的朋友。由于是參團,在門票、住宿、路費,等花銷方面,我們更具有價格優(yōu)勢。此外,我們還有導(dǎo)游人員能夠帶領(lǐng)參觀,景點講解,讓游玩更加具有趣味性。然而自助游卻更具有靈活性,在行程安排上更加隨意和自由。4、與普通游對比分析:我們的線路更加具有創(chuàng)新性,普通游一般都是觀賞性的游玩,幾乎沒有競技類的交友活動。而我們在旅途中穿插了不少的競技類游戲,不僅能玩得盡興,而且還能交到朋友。我們是純玩團,品質(zhì)更高,所玩項目相對高端,性價比高。但是,對于經(jīng)濟上還未獨立的大學(xué)生來說,普通游的價格更易于被他們所接受,且普通游的目標(biāo)市場更加廣闊。產(chǎn)品定位策略產(chǎn)品定位策略表現(xiàn)形式廣告媒介策略及實施計劃消費者訴求重點產(chǎn)品目標(biāo)產(chǎn)品定位表現(xiàn)形式廣告媒介策略及實施計劃消費者訴求重點產(chǎn)品目標(biāo)產(chǎn)品定位一)產(chǎn)品定位旅游產(chǎn)品要在市場中順利銷售,必須要有一個清晰的定位。對于我們這個旅游產(chǎn)品,采取了以下定位方式:1、聚焦定位在針對旅游市場進行訴求定位時,應(yīng)鎖定那些跟產(chǎn)品資源特性相匹配的目標(biāo)市場和目標(biāo)消費者,而不應(yīng)貪大求全,過于擴大市場范圍。我們根據(jù)大學(xué)生設(shè)計的“海南大學(xué)生--森林探險游”的線路,正是依據(jù)大學(xué)生喜歡新奇、探險、追求刺激、喜歡競技、廣交朋友等方面的需求量身打造的,體現(xiàn)團隊合作、秀出團隊實力的農(nóng)家樂廚藝大賽,在有趣的海灘燒烤、竹竿舞、以及呀諾達熱帶雨林探險等活動,通過問卷調(diào)查,都可看出,大學(xué)生對這些活動都有著極大的興趣,問卷調(diào)查的結(jié)果表明:我們設(shè)計的產(chǎn)品的價位是半數(shù)以上學(xué)生都能夠接受的,主題以及旅游項目也是比較受大學(xué)生親睞的,總的來說,我們的旅游產(chǎn)品的定位是比較準(zhǔn)確的。2、差異化定位就是要把旅游產(chǎn)品區(qū)別于市場上同類產(chǎn)品的某一種功能或某一種特性,加以概括、提煉和放大,并且通過溝通傳達給消費者,這樣才能引起市場注意,便于消費者的識別和購買。各個旅行社推出的許多自己設(shè)計旅游線路,那么要在這些眾多的線路中吸引消費者,就必須具有特色,在各個旅行社設(shè)計的線路中,有針對老年群體的,有針對新婚蜜月的,有針對情侶的、親子游、豪華游等各種旅游主題,而我們推出的主題是專門針對大學(xué)生這個群體所設(shè)計的旅游線路,在餐飲方式、住宿條件、游樂項目等方面都充分考慮大學(xué)生的需求,為大學(xué)生提供物美價廉的旅游產(chǎn)品。由于地理等因素的影響,我們只針對海南省的大學(xué)生做了市場調(diào)查,效果普遍不錯,這個線路同時也可以推廣到全國各地的大學(xué)生這個消費群體。我們的目標(biāo)市場細分是很明確的。(二)產(chǎn)品目標(biāo)——創(chuàng)造理想的經(jīng)濟效益和社會效益搶占市場先機通過網(wǎng)絡(luò)、海報、宣傳單等廣告方式,讓大學(xué)生更加充分的了解我們的旅游產(chǎn)品信息,尤其是在節(jié)假日前期,海量的廣告宣傳有助于造就產(chǎn)品的聲勢,搶占先機,擴大市場份額;
2、通過加強旅游產(chǎn)品的宣傳,普及產(chǎn)品知識,介紹產(chǎn)品的獨特之處,擴大市場經(jīng)營,提高產(chǎn)品知名度;
3、以廣告宣傳擴大影響、造就聲勢廣告宣傳最主要、最重要的目的就是提高產(chǎn)品的知名度,因此在宣傳廣告時要著重突出我們的產(chǎn)品特色,凸顯這條線路的獨特之處,以此來吸引大學(xué)生參與消費,消除大學(xué)生對我們產(chǎn)品的認知偏差,培育大學(xué)生對產(chǎn)品的積極友善的態(tài)度讓我們的這條線路在大學(xué)生這個市場中占有一席之地。(三)消費者訴求重點消費者的訴求重點可分為理性訴求和感性訴求。1、感性訴求當(dāng)代大學(xué)生在旅游方面的感性訴求主要有:舒緩壓力,調(diào)節(jié)心情,開闊視野,增長見識,冒險探索以及廣交朋友。而我們的這次旅途則能充分滿足大學(xué)生的需求。感性訴求廣告所介紹的產(chǎn)品都是以感覺、知覺、表象等感性認識為基礎(chǔ),是消費者可以直接感知的或是經(jīng)過長期的廣告宣傳,消費者已經(jīng)熟知的。采用感性訴求,最好的辦法就是營造該線路所帶來的歡樂氣氛,使大學(xué)生在感情獲得滿足的過程中接受廣告信息,保持對該線路的好感,最終能夠采取購買行為。2、理性訴求大學(xué)生在旅游方面的理性訴求主要有:經(jīng)濟實惠,安全便捷。理性訴求在廣告上說理性強,常常利用可靠的論證數(shù)據(jù)揭示該線路的特點,以獲得大學(xué)生理性的承認。它既能給大學(xué)生傳授一定的旅游知識,提高其判斷的能力,又會激起大學(xué)生對該線路的興趣,從而提高廣告活動的經(jīng)濟效益。你想去感受海南島的熱帶風(fēng)情嗎?你想增進和室友的感情嗎?你想擴大你的朋友圈嗎?你想和你的他(她)邂逅嗎?你想近距離觀賞神秘的珊瑚礁嗎?你想去熱到雨林探奇嗎?如果你的回答是:那為什么還不行動呢?約上你的同伴,我們一起出發(fā)吧!旅游線路安排:第一天:上午:??诨鹕娇诠珗@——真人CS游戲午餐:火山口農(nóng)家樂廚藝大賽就餐-海南原始風(fēng)味下午:臨高角晚上:尋找臨高美味住宿:臨高賓館第二天:上午:海南熱帶植物園午餐:就餐下午:松濤水庫風(fēng)景區(qū)楊浦古鹽田晚上:燒烤(竹竿舞、拉歌)住宿:洋浦郵電公寓第三天:上午:景點游覽鸚哥嶺自然保護區(qū)樂東尖峰嶺午餐:就餐晚餐:就餐住宿:五指山度假村第四天:上午:五指山博物館五指山漂流午餐:就餐下午:三亞呀諾達費用:原價:1280現(xiàn)價:元每人聯(lián)系電話:187*******產(chǎn)品銷售渠道1、網(wǎng)絡(luò)宣傳—以團購為例團購優(yōu)勢:(1)普遍性。團購已經(jīng)形成一種潮流,大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購物中比較積極的群體,我們所設(shè)計的旅游線路以物美價廉的產(chǎn)品吸引了廣大學(xué)生。(2)方便性方便客戶點擊瀏覽和購買。(3)價格優(yōu)惠、廣告免費團購劣勢:(1)最大的弊端就是目前還沒有相關(guān)的法律法規(guī)來約束它,因此,詐騙案也屢見不鮮。網(wǎng)絡(luò)團購作為一種消費方式,網(wǎng)絡(luò)團購目前存在著一些陷阱。以至于消費者對團購網(wǎng)站心存疑慮,信任度不高。(2)網(wǎng)絡(luò)團購還存在售后服務(wù)不完善。2、海報宣傳3、紙質(zhì)宣傳單我們的選擇這樣做的主要理由有以下幾點:校園宣傳海報主要放在在學(xué)生容易接觸到的學(xué)校各個宣傳欄上面,優(yōu)點是傳播及時,可以及時的到達我們的目標(biāo)受眾;同時受眾針對性強,針對大學(xué)生這一特定群體。但是也存在一些限制,如:廣告的注意度低,由于廣告放在廣告宣傳欄,廣告信息太多使單個廣告的注意度降低,再加上同類產(chǎn)品廣告競爭激烈,廣告宣傳媒介相似,造成很大威脅。廣告宣傳單廣告宣傳單有幾個顯著的優(yōu)點:保存信息持久,可反復(fù)閱讀;靈活性非常高,可以靈活安排發(fā)放宣傳單的時間;同時受眾針對明顯,可以直接發(fā)到目標(biāo)顧客群體的手中;再者廣告注意度高,可以直接下宿舍發(fā)放,而且信息覆蓋較全面,學(xué)生的根據(jù)地是宿舍,基本上可以涵蓋各個學(xué)校的每個學(xué)生。但也有缺陷,如同類廣告的競爭激烈等。網(wǎng)絡(luò)宣傳媒介如各大校內(nèi)網(wǎng)站開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、騰訊校友網(wǎng)等,還有團購網(wǎng)站,微博等;再加上和旅游網(wǎng)站合作這幾種手段。其中,團購是我們要重點選擇的網(wǎng)絡(luò)廣告方式。這些網(wǎng)站都是學(xué)生了解旅游信息的主要渠道,可以直接到達受眾群體;而且信息的覆蓋面很大;信息比較持久。C、媒介組合策略主要是采用集中組合策略,我們的目標(biāo)受眾海南省的大學(xué)生在人口統(tǒng)計上和地理分布上都比較集中的時候,實施這種策略會比較有效.綜合上面的三種廣告媒介,廣告宣傳單是最行之有效的方法,所以我們的媒介組合是:把媒介預(yù)算大部分集中在廣告宣傳單上,再配合以宣傳海報、網(wǎng)絡(luò)媒介的方式。這樣做能降低的花費和制作成本,同時也能獲得同類旅游產(chǎn)品競爭中廣告宣傳單上的優(yōu)勢,使學(xué)生對我們的產(chǎn)品印象更深刻。五、產(chǎn)品上市時間和宣傳設(shè)計在節(jié)假日和寒暑假以前,向各個學(xué)校申請一個星期的時間進行海報宣傳,在學(xué)校的宣傳欄里投放。廣告宣傳單在節(jié)日或寒暑假前的兩個星期開始地毯式的覆蓋,每四天發(fā)一次,每次爭取發(fā)到每個學(xué)校的每個宿舍。而網(wǎng)絡(luò)媒介也集中在最后兩個星期每天在各大校內(nèi)網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站上發(fā)布信息。六、附:問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析調(diào)查描述:同學(xué),你好!我們是旅游學(xué)院09國際酒店管理專業(yè)的學(xué)生,為了了解大學(xué)生對于旅游的各方面的要求,以便于更好的為大家的旅游計劃服務(wù),我們特意組織這次調(diào)查活動,前來了解大家的要求,我們將占用您兩分鐘的時間,希望您能幫助我們根據(jù)自己真實的想法填寫這份問卷,我們將嚴格為您保密,衷心的感謝您的幫忙!1、您的性別是()
A男60%B女
40%您所在的年級是()
A大一 10%B大二20%C大三60%D大四6%E研究生或以上4%3、您每月的生活費是多少:()A300—50012%B500--70018%C700--100040%D1000以上30%4、您每月除了基本的生活必須費用外,還可以靈活支配的生活費是多少A200以下22%B200—50040%C500—70028%D700以上10%5、您每次用于旅游大概可以接受什么價位()A100以內(nèi)12%B100—30022%C300—50028%D 500以上38%從1-5題可以總結(jié)出:70%以上的學(xué)生每月的生活費用在700元以上,消費能力比較高;有78%的學(xué)生的可靈活支配的生活費用在200元以上,當(dāng)中38%的學(xué)生的月可支配生活費是在500以上,而在這些學(xué)生中,38%的學(xué)生能夠接受的每次旅游費用在500元以上;從這些數(shù)據(jù)可以看出,我們所設(shè)計的價位在500元左右的線路所擁有的消費群體是比較大的,擁有比較廣闊的市場空間。6、您對外出旅游的態(tài)度是()
A非常喜歡34%B喜歡36%C一般18%D不喜歡12%7、一般情況下,您的出有目的是什么()(多選)A拓展知識21.4%B廣交朋友15.9%C尋求刺激13.1%D愉悅身心19.3%E品嘗美食24.1%F購物6.2%8、你一般和誰一同出游()A舍友16%B老鄉(xiāng)16%C戀人30%D其他朋友38%9、如果有一個以男女生宿舍為單位(如果因各種原因宿舍不能一起出游的話也可以邀約同性好朋友以四人為單位組合出游)的交友旅游您對此持什么樣的態(tài)度()A非常贊同,欣然前往32%B贊同,可以參加30%C無所謂,可參加可不參加26%D不贊同12%從6-9題總結(jié)出:有62%的學(xué)生愿意參加我們設(shè)計的產(chǎn)品(如果因各種原因宿舍不能一起出游的話也可以邀約同性好朋友以四人為單位組合出游)的交友旅游,且有32%的人非常贊同,欣然前往,只有12%的人是不贊同的。這表明我們設(shè)計線路的主題是比較符合大學(xué)生的旅游需求的。10、您喜歡怎樣的外出旅游形式()A隨旅行社出游26%B自助旅游44%C班級或社團組織出游22%D其他8%11、你喜歡什么類型的旅游()A自然景觀15.8%B探險型12.3%C園林景區(qū)10.5%D海濱沙灘21.9%E主題樂園9.6%F游樂活動9.6%G野炊20.2%由10-11題可以總結(jié)出:有26%的學(xué)生會選擇所旅行社出游,就旅游類型來說,學(xué)生中有12.3%喜歡探險型,21.9%喜歡海濱沙灘,9.6%的喜歡游樂活動,20.2%喜歡野炊,而這些旅游類型在我們設(shè)計的旅游線路中都有體現(xiàn),如潛水、漂流、海灘燒烤、小組廚藝大賽等活動的設(shè)計都符合學(xué)生的旅游消費需求。12、你一般旅游出行的時間是()A周末12%B法定假日22%C寒暑假50%D其他16%13、您一般的出游天數(shù)()A一天0%B1—3天44%C3—5天20%D5—7天36%從12——13題可以總結(jié)出,選擇在周末或者法定假日出游的的學(xué)生占34%,而在出游的天數(shù)來看,有64%的人選擇5天以內(nèi)的旅游,所以我們所設(shè)計的在周末或者是法定假日的三天兩晚游還是比較合理的。14、以下就餐方式您會選擇哪些()(多選)A小組廚藝大賽形式的農(nóng)家樂19.6%B海灘燒烤27.5%C自助餐14.7%D當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)味餐廳24.5%E其他一般形式的餐館13.7%15、您對住宿能接受的價位是()A青年旅社(50以內(nèi)/每晚)16%B經(jīng)濟型酒店(80以內(nèi)/每晚)40%C普通家庭旅館(100以內(nèi)/每晚)34%D三星級或三星級以上酒店(200以上/每晚)10%16、您對旅游中購物點的態(tài)度()A喜歡,購物點方便我們買特產(chǎn)且價格實惠36%B一般,購物點可有可無24%C反感,購物點賣的東西價格和質(zhì)量得不到保障26%D厭惡,購物點是導(dǎo)游賺取小費,旅行社變相獲利,浪費游客時間14%17、在旅行的過程中,以下娛樂活動你會選擇哪些()(多選)A潛水12.5%B漂流16.7%C真人CS游戲13.8%D燒烤20.1%E竹竿舞8.5%F拉歌11.2%G沙灘各種團體競技游戲17.2%從14-17題可以總結(jié)出:在就餐形式上,以小組為單位的農(nóng)家樂廚藝大賽、海灘燒烤、當(dāng)?shù)仫L(fēng)味餐廳、自助餐都是比較受歡迎的,所以在整個旅游線路中這些就餐方式都應(yīng)設(shè)計在內(nèi);在住宿要求上,有74%的學(xué)生都青睞于普通家庭旅館或者是經(jīng)濟型酒店,所旅游過程中安排這兩種類型的住宿是比較合理的;在購物點安排上,有34%的學(xué)生喜歡購物點的安排,還有24%的學(xué)生覺得可有可無,由此表明,我們應(yīng)該在旅游過程中設(shè)計一個購物點,方便同學(xué)們購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),但也不能強制消費;在旅游活動方面,我們所設(shè)計的項目還是被普遍接受的。18、您外出旅游獲得旅游信息的主要渠道有哪些?(最多選3個)A電視廣告13.4%B廣播5.2%C報紙10.8%D雜志廣告10.3
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