商務統(tǒng)計學論文

《商務統(tǒng)計學》學期論文我國居民消費結構和消費趨向帶來的市場營銷機會姓名：李佳明班級：2012級市場營銷本科一班學號：4112170006我國居民消費結構和消費趨向帶來的市場營銷機會摘要：隨著社會經濟的發(fā)展，我國居民的消費水平以及消費方式發(fā)生了根深蒂固的變化。這種變化主要表現(xiàn)在消費結構和消費趨勢方面，企業(yè)如何把握居民消費結構和趨勢的變化給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)和機會是企業(yè)自身發(fā)展的關鍵。關鍵詞：消費結構、消費趨向、市場營銷機會消費，是社會再生產過程中一個重要環(huán)節(jié)，也是最終的環(huán)節(jié)。我們通常講的消費，是指個人消費即人們把生產出來的物質資料和精神產品用于滿足個人生活需要的行為和過程。在宏觀經濟學中，消費指的某時期一人或一國用于消費品的總支出。嚴格地講，“消費”應僅僅指這一時期中那些完全用掉了的（分享過或“吃掉了的）\o"消費品"消費品。消費作為拉動經濟的“三駕馬車”之一，在推動經濟發(fā)展，增加市場活力方面有著重大意義和作用。而企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中所處的地位和作用在面對社會消費結構和消費趨勢的變化時應把握住機遇，制定出正確的適合本企業(yè)發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略。一、問題的提出20世紀90年代以前，中國經濟總體上是社會總供給小于社會總需求，從市場經濟的角度講是“賣方市場”，生產完全決定消費，企業(yè)生產什么，市場上賣什么，人們就買什么，滿足人民群眾需要的費方式從物質消費為主轉變?yōu)榉俏镔|消費為主；居民對服務、勞務的需求不斷增加；各種高檔消費品，如住房、汽車的消費仍是熱門領域；生存資源消費如吃、穿、用等方面的比重將進一步降低，享受和發(fā)展資料的消費如娛樂、旅游方面的消費比重將逐步上升；專家認為，目前的消費高峰的一個顯著標志的將是能夠提高生活質量的消費產品大幅度的增加，有一個明顯的消費升級的過程。在這個過程中，旅游設施、住房、通訊、交通、汽車、安全食品等都將成為居民消費爭相追逐的對象。越來越多的消費者要求每件商品都要根據(jù)他們的需要而定做，每項服務都要根據(jù)他們的要求而單獨提供。三、消費結構和消費趨向的變化由此帶來的市場營銷機會做好市場營銷機會分析，就必須掌握市場營銷的核心理念。在市場營銷學研究領域中，市場是以消費需求為中心形成的市場。首先從生產觀念到推銷觀念，再到營銷觀念，使企業(yè)經營觀念發(fā)生了根本性得變化。市場營銷觀念的誕生是企業(yè)經營觀念的一次革命，從本質上改變了企業(yè)經營的指導思想，從原來的以產定銷轉變?yōu)橐凿N定產，明確地指出企業(yè)必須以顧客需要為最根本的出發(fā)點。這足以說明“以滿足顧客的需求為出發(fā)點，一切以顧客為中心”已成為市場營銷的核心理念之一。尋求適合的市場營銷機會是企業(yè)能否生存和發(fā)展的關鍵。顧客是企業(yè)最重要的微觀市場營銷環(huán)境，居民消費結構的變化必然引起這個微觀環(huán)境變化。所以企業(yè)必須牢牢把握這個變化及其演變趨勢，迎合居民消費需求，做到產品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，才有可能取得超過平均利潤的超額利潤，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證，也是市場營銷機會分析的宗旨所在。從市場細分尋找營銷機會市場細分是按消費者的不同需求劃分市場的方法，具有不同產品需求的消費者構成了不同的目標市場。我們可以根據(jù)消費者的個性特點、購買行為、生活方式、購買方式、效用選擇等這些性質制定目標市場，可以細分出更多的市場，從中發(fā)現(xiàn)被他人忽略的市場機會。我國居民的消費結構正在不斷變化，吃穿用的比例在下降，醫(yī)療、文娛、交通與通訊的比例在不斷上升。在這個不斷變化的環(huán)境中可以細分出許多新的目標市場。比如，實體產品和虛擬產品、消費產品和投資產品、物質產品和精神產品、享用產品和感受產品這些不同的細分，為產品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新創(chuàng)造了重要的機會。即使是同一類的產品，也可作差異化分析。比如在文化娛樂方面，有的人喜歡音像產品以獲得感觀刺激、有的人喜歡閱讀書籍來提高自己的文化修養(yǎng)、有的人喜歡活動來達到健身的目的，這些差異化的市場細分是挖掘市場營銷機會的一個重要手段。從目標市場尋找營銷機會所謂目標市場，是指企業(yè)準備要進入的那個市場部分，即企業(yè)投其所好、為之服務的那個顧客群體。一般來說，任何企業(yè)都不可能滿足所有顧客群的要求，為了追求利益，企業(yè)在市場細分的基礎上，會評估各個細分市場，然后根據(jù)其目標市場的特點，實施企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略。所以市場出清是許多經濟學家追求的理想狀態(tài)，但在現(xiàn)實中，短期內這種理想狀態(tài)是不可能出現(xiàn)的。因此我們可以在居民消費這個市場中，通過目標市場的選擇方法尋找營銷機會?？梢酝ㄟ^選擇性專業(yè)化模式來從產品的結構包括品種、功能、款式、規(guī)格、花色中確定市場需求。市場需求層次一般分為高、中、低三檔?？梢酝ㄟ^分析各層次的需求滿足的情況，找出未被滿足的“空檔”，并生產相應產品予以填補。根據(jù)我們前面對居民消費結構變化的分析，城鎮(zhèn)居民消費結構比的農村居民消費結構變化快。在我國的城鎮(zhèn)和農村，產品需求層次有著明顯不同，城鎮(zhèn)居民更加注重個人偏好，向高檔發(fā)展，而農村居民更偏向產品的實用性，向中檔發(fā)展，這些特點也為企業(yè)提供了好的市場營銷機會。（三）從消費者購買行為分析尋找營銷機會從20世紀50年代起社會的各界從經濟學角度研究企業(yè)營銷活動涉足到從行為科學角度研究企業(yè)營銷活動。大量的社會學、心理學的研究方法開始用于市場營銷的研究，從而使購買者行為的研究最終成為市場營銷理論體系中的一個重要組成部分。消費者行為理論認為企業(yè)在其營銷活動中必須認真研究目標市場中消費者的購買行為規(guī)律及特征。只有認真研究和分析了消費者的購買行為特征，才能有效地開展企業(yè)的營銷活動，真正把握住企業(yè)的顧客群體，順利實現(xiàn)同顧客之間的交換。我國消費者的特征是60后傳統(tǒng)與失落，生活觀是安逸生活、隱憂未來，消費觀節(jié)約、謹慎。70后中庸與智慧，崇尚智慧選擇，希望鍛煉身體和追求人生同時進行。80后繼承與完善，開放自信、渴望成功。90后尋求價值，強調個體，尋求自我認同，在探尋中沉迷，或是實踐中成長。因此各個族群的特征及發(fā)展變化中存在著巨大的消費機遇，這就是企業(yè)在分析消費者購買行為的前提下來制定市場營銷策略的渠道，更是市場營銷機會。在市場經濟條件下，對于相關企業(yè)和行業(yè)來說，只有一切圍繞消費者轉，滿足消費者的需求，才能有所回報，否則，將被市場無情的淘汰。然而，市場又處于不斷地變化之中，受政策因素的調整變化的影響，消費市場受各種因素的影響，正在發(fā)生著巨大的調整和變化。四、優(yōu)化消費結構的建議（一）大力發(fā)展經濟，努力提高城鎮(zhèn)居民收入近年來我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入雖然有顯著的提高，但是與美國等發(fā)達國家對比，還是相差很大，因此表現(xiàn)在消費結構上，就是消費結構存在一定的不合理性。由于收入增長是消費增長的前提，消費水平的提高，必然就引起消費結構的優(yōu)化，消費結構的優(yōu)化又反過來促使消費總水平的提高，二者相互影響。收入增長的緩慢，就會制約消費增長，而實現(xiàn)居民收入較快增長的途徑就是大力發(fā)展經濟，加強經濟建設，并針對失業(yè)問題，經濟效益等問題給予足夠重視，努力消除或減弱各種制約我國城鎮(zhèn)居民收入增長的因素。可采取的措施包括：第一、采取多種渠道和方式增加就業(yè)；第二、堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。（二）優(yōu)化消費的結構，應促進醫(yī)療保健、交通通訊、居住方面的消費。1、在居住方面：我國房租和房價不合理，存在著高房價、低房租的現(xiàn)象，以致譽我國城鎮(zhèn)居民們普遍認為購房不如租房，一部分已經居住公房的人們，即便具備購房能力，也難以起買房的念頭。我們應采取：促使房租和房價合理化，允許個人購買公房上市交易和流通，為降低房價應該積極的發(fā)展住房的二級市場及三級市場，以通過活躍住宅流通市場方式，促進住房消費。2、在醫(yī)療保健方面：為促進這方面的消費，應鼓勵繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險，并促使養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等社會保障制度趨于完善。3、在交通和通訊方面：存在以下問題：高額的購車附加費、摩托車牌照費、電話初裝費、車輛定期監(jiān)測費、城市擴容費等不規(guī)范的行政事業(yè)性收費問題，急需加強水、電、路、通信等基礎設施建設，徹底解決過高的電費、電話費，促進交通和通訊的消費。參考文獻：[1]王莉，企業(yè)如何識別和尋找營銷機會[J].[2]張英奎，市場營銷學[M].北京:人民教育出版社，2006.11[3]鳳凰