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文檔簡(jiǎn)介

辦公室文員崗位職責(zé)篇一:辦公室工作(gōngzuò)人員工作職責(zé)辦公室工作(gōngzuò)人員工作職責(zé)辦公室主任(zhǔrèn):主持(zhǔchí)辦公室工作,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦文辦會(huì)辦事等工作。詳細(xì)工作有:1.負(fù)責(zé)做好會(huì)議(huìyì)記錄,協(xié)助指導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的起草工作。3、負(fù)責(zé)文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作。4、負(fù)責(zé)檔案管理工作,及時(shí)做好檔案資料的搜集、整理、裝訂以及借閱登記工作,并確保檔案的完好和平安。5、負(fù)責(zé)做好局內(nèi)外各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。6、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)工會(huì)的財(cái)務(wù)工作,做到現(xiàn)金日清月結(jié),會(huì)計(jì)賬目清楚。7、負(fù)責(zé)做好“婦代〞小組的工作。8、負(fù)責(zé)做好勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作。9、負(fù)責(zé)辦公用品的申報(bào)、購(gòu)置、領(lǐng)取、報(bào)修等工作。10、負(fù)責(zé)做好退休人員的慰問(wèn)工作。11、完成局指導(dǎo)交辦的其他工作。***:協(xié)助辦公室主任工作。詳細(xì)工作有:1、負(fù)責(zé)做好局印章、局各類證書的管理工作。2、負(fù)責(zé)局黨支部的事務(wù)性工作和黨費(fèi)的收繳工作。3、負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作,做好全局勞開工資辦理、退休人員手續(xù)辦理工作。4、負(fù)責(zé)來(lái)人、來(lái)信、來(lái)訪接待及來(lái)信回復(fù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。5、負(fù)責(zé)文件的起草、打印、復(fù)制、發(fā)送工作。6、完成局指導(dǎo)交辦的其他工作。***:負(fù)責(zé)全局財(cái)務(wù)工作。詳細(xì)工作有:1、做好資金保管,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金支票、銀行轉(zhuǎn)賬支票的管理工作。3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)印章、財(cái)務(wù)檔案的管理,確保其平安。4、負(fù)責(zé)住房公積金、公醫(yī)費(fèi)、通訊費(fèi)、水電氣費(fèi)等各類費(fèi)用的計(jì)算、繳納工作。5、完成局指導(dǎo)交辦的其他工作。****:負(fù)責(zé)公務(wù)用車及車輛管護(hù)工作。詳細(xì)工作有:1、遵守國(guó)家?道交法?和局機(jī)關(guān)管理制度,平安行駛。2、負(fù)責(zé)局指導(dǎo)和局公務(wù)用車的駕駛,做到隨叫隨到、文明駕駛。3、負(fù)責(zé)(fùzé)車輛的維修、維護(hù)、保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生,確保車輛平安和車容整潔美觀。4、協(xié)助辦公室做好文件(wénjiàn)收取和發(fā)送工作。辦公室文員崗位職責(zé)全文共1頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。6、完成指導(dǎo)交辦(jiāobàn)的其他工作。辦公室文員崗位職責(zé)全文共1頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。****:負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤工作(gōngzuò)。詳細(xì)工作有:1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)平安(ānquán)管理,夜間及周末值班工作,負(fù)責(zé)險(xiǎn)情匯報(bào)。2、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)各辦公室飲用水和會(huì)務(wù)用水工作。3、負(fù)責(zé)報(bào)刊收取、發(fā)送工作。4、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公大樓、局指導(dǎo)辦公室、會(huì)議室及局管轄范圍的衛(wèi)生工作。5、完成局指導(dǎo)交辦的其他工作。篇二:辦公室文員崗位職責(zé)文員文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別,但有些公司對(duì)文員的要求很高,也賦予一些權(quán)利。也有可能是踏入管理階層的第一步?!疚膯T定義】在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)〔接待客人、清潔衛(wèi)生、購(gòu)置辦公用品等〕之類的工作??傊急葦M繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助會(huì)計(jì)做一些記帳工作。一般要求會(huì)根本的電腦操作〔公司不同會(huì)有詳細(xì)的要求:就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和純熟程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的〕,一些大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求的〔普通話,英語(yǔ)之類的〕,另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)〔工作態(tài)度、思想品德、工作才能等〕?!疚膯T(wényuán)分類】主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員(rényuán)招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件.檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待(jiēdài)、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),詳細(xì)是:1.接聽、轉(zhuǎn)接(zhuǎnjiē);接待來(lái)訪人員。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要(jīyào)和保密工作,做好辦公室檔案搜集、整理工作。3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會(huì)議紀(jì)要。5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)件的收發(fā)工作。辦公室文員崗位職責(zé)全文共2頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。辦公室文員崗位職責(zé)全文共2頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并進(jìn)步財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)省。16.承受其他臨時(shí)工作?!句N售文員職責(zé)】(1)、行政隸屬上級(jí)主管:企劃部經(jīng)理工作對(duì)象:各辦事處〔區(qū)域〕相關(guān)業(yè)務(wù)人員(2)、主要職責(zé)a.在企劃部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、籌劃、施行與業(yè)務(wù)管理。b.負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。c.負(fù)責(zé)(fùzé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。d.負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系方案(jìhuà)與施行方案,籌劃與組織施行公關(guān)活動(dòng)。e.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。f.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)【文員的職業(yè)要求】1、首先要有一個(gè)很好文字功底(gōngdǐ),因?yàn)槟阋窟@個(gè)吃飯,無(wú)論是寫“實(shí)心〞的東西還是寫“空心〞的東西,另外(lìnɡwài)還有能領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)的意圖〔可能有的時(shí)候,他不一定能很好的表達(dá)出來(lái)他要說(shuō)的意思,但是你要能設(shè)身處地的替他想到(xiǎnɡdào),寫出來(lái),這個(gè)比擬難〕。2、工作效率要高,記憶力要超強(qiáng),因?yàn)槟阋幚砗芏喱嵥榈氖虑楹屯话l(fā)事件,有的時(shí)候會(huì)有一些很小、時(shí)間周期很長(zhǎng)的事情需要你去做,假如你把這件事忘得一干二凈,到指導(dǎo)、單位需要答案、結(jié)果的時(shí)候,你會(huì)知道后果的。3、假如是指導(dǎo)的跟班秘書,你還的要照顧好指導(dǎo)的飲食起居,替他想到、照顧到,做好這一點(diǎn)是很重要的,對(duì)你也有很好的幫助的。4.文員的工作是比擬繁雜的,有的小公司文員根本就是雜工,平時(shí)掃掃地,擦擦桌子,辦公室文員崗位職責(zé)全文共3頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。而且有人來(lái)的時(shí)候要倒倒水,最重要的是文員要懂想與想,知道什么事情該做,什么不該做。5:對(duì)于文員的計(jì)算機(jī)程度一般只要到達(dá)會(huì)操作“office〞辦公軟件就可以了。負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。從業(yè)職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、機(jī)、簽字長(zhǎng)途、復(fù)印機(jī)的辦公室文員崗位職責(zé)全文共3頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。詳細(xì)使用和登記,名片印制等工作。2、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。3、負(fù)責(zé)公司小總機(jī)的接線工作。對(duì)來(lái)往駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音明晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)(jíshí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。4、負(fù)責(zé)(fùzé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離任時(shí)的繳回。5、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管(bǎoguǎn),每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證(bǎozhèng)帳實(shí)相符。6、按標(biāo)準(zhǔn)定額(dìngé),做好添購(gòu)辦公用品的方案編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。7、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。8、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)視,保證舒適良好的工作氣氛。9、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。10、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)?!疚穆氼惞ぷ鳌课穆氼惞ぷ靼ń虒W(xué)、科研、工程、衛(wèi)生、文體、圖書、檔案等專業(yè)技術(shù)崗位,以及部分管理事務(wù)和效勞保障等非專業(yè)技術(shù)崗位。1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘?!舶凑衅噶鞒獭?.新進(jìn)人員的入廠和離任人員的出廠手續(xù)之辦理。3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)展。4.全廠人員檔案的建立與管制?!搽娔X化〕5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。6.負(fù)責(zé)全廠人事異開工作?!厕D(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理〕7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。8.對(duì)各類資料進(jìn)展簽收,整理并分類歸檔。〔廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理〕9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作?!裁咳?月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等〕10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核(cháhé)并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。12.對(duì)全廠鑰匙(yàoshi)之管理。13.配合(pèihé)舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。14.職員工勞動(dòng)合同(láodònɡhétónɡ)/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。辦公室文員崗位職責(zé)全文共4頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。15.完成(wánchéng)主管臨時(shí)交付的任務(wù)行政文員的主要工作是:辦公室文員崗位職責(zé)全文共4頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。1、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;6、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。行任公司行政文員工作職責(zé)一、接聽前臺(tái)1、前臺(tái)任意一臺(tái)機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起,即使是你正在接聽一個(gè)。2、做好前臺(tái)的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好前方可接入。3、出現(xiàn)沒(méi)有方法轉(zhuǎn)接或是需要聽的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的與姓名,方便公司員工與他獲得聯(lián)絡(luò)。二、接待好來(lái)公司拜訪的客戶1、來(lái)公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)展詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問(wèn)顧客的使用情況及周圍朋友有無(wú)在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶(kèhù)先讓客戶做下喝杯水再來(lái)通知此工程的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。4、一次性接待顧客(gùkè)三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫助接待上門維修客戶。5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司(ɡōnɡsī)的形象窗口。三、及時(shí)處理與打印(dǎyìn)公司相關(guān)文檔資料1、商場(chǎng)(shāngchǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。篇二:辦公室文員崗位職責(zé)辦公室崗位職責(zé)辦公室文員〔會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)〕工作職責(zé):1.接聽、轉(zhuǎn)接;接待來(lái)訪人員。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案搜集、整理工作。3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室文員崗位職責(zé)全文共5頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。4.做好會(huì)議紀(jì)要。辦公室文員崗位職責(zé)全文共5頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)件的收發(fā)工作。7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并進(jìn)步財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)省。16.承受其他臨時(shí)工作.直屬部門:店內(nèi)各部門直屬上級(jí):各部門經(jīng)理或主管適用范圍:店內(nèi)各部門文員、一般工作人員工作職責(zé):1.打字處理工作2.信息的上傳下達(dá)3.文件歸檔、保管4.工作記錄5.來(lái)訪客人(kèrén)通報(bào)及接待6.本工作區(qū)域(qūyù)清潔主要工作:1.完成公司(ɡōnɡsī)、部門交辦的事項(xiàng),追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)2.完成日常的正常(zhèngcháng)管轄范圍內(nèi)的工作3.接聽做留言記錄、訊息(xùnxī)處理4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管輔助工作:1.顧客效勞:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容,主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問(wèn)題解決2.節(jié)假日協(xié)助銷售效勞3.協(xié)助庫(kù)存盤點(diǎn)工作4.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)絡(luò)行政辦公室文員職責(zé)一、辦公室工作職責(zé)黨政工作辦公室是校區(qū)施行黨政各項(xiàng)工作的綜合辦事機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌承當(dāng)校區(qū)的黨政事務(wù)、人事、信息、外事、宣傳、檔案、財(cái)務(wù)、辦公資產(chǎn)等各項(xiàng)管理工作,是學(xué)校黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室、人事處、宣傳部、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處、監(jiān)察處、外事處、檔案館等部門工作職能的延伸。主要工作職責(zé)是:〔一〕調(diào)研和信息工作1.根據(jù)校區(qū)的建立和開展及校指導(dǎo)指定的調(diào)查任務(wù),按規(guī)定的時(shí)間和要求開展調(diào)查研究。辦公室文員崗位職責(zé)全文共6頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。包括負(fù)責(zé)搜集和聽取師生員工對(duì)校區(qū)建立和開展,對(duì)校區(qū)工作管理的意見和建議,并分析整辦公室文員崗位職責(zé)全文共6頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。理和上報(bào)校區(qū)黨委、管委和校指導(dǎo),為指導(dǎo)決策提供信息根據(jù);負(fù)責(zé)對(duì)校區(qū)全面情況進(jìn)展基礎(chǔ)調(diào)研,參與制訂校區(qū)工作方案。2.搜集、整理、儲(chǔ)存校區(qū)各方面信息、動(dòng)態(tài),反應(yīng)給校區(qū)黨委、管委和有關(guān)校指導(dǎo);建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,隨時(shí)向校指導(dǎo)和校區(qū)指導(dǎo)提供校區(qū)各方面的統(tǒng)計(jì)資料。3.制訂校區(qū)管理信息系統(tǒng)的開展方案并組織施行,保障管理信息系統(tǒng)的正常(zhèngcháng)運(yùn)轉(zhuǎn)。4.組織協(xié)調(diào)校區(qū)各單位信息系統(tǒng)的應(yīng)用,提供咨詢,為校指導(dǎo)(lǐnɡdǎo)和校區(qū)指導(dǎo)提供信息效勞。5.做好校區(qū)信息網(wǎng)上發(fā)布(fābù)工作。6.組織、協(xié)調(diào)校區(qū)的統(tǒng)計(jì)工作,完成(wánchéng)校區(qū)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表?!捕硡f(xié)調(diào)和督辦(dūbàn)工作1.根據(jù)校區(qū)黨委、管委的決定,詳細(xì)安排黨委、管委的工作日程,有關(guān)會(huì)議和重要活動(dòng)。2.組織、安排校區(qū)的有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,撰寫會(huì)議紀(jì)要,并檢查決議貫徹施行情況。3.負(fù)責(zé)檢查、催促校黨委、校長(zhǎng)辦公會(huì)議以及校區(qū)黨委、管委關(guān)于校區(qū)工作的決議、決定的貫徹執(zhí)行情況,并及時(shí)匯報(bào)。4.理解和催辦、督辦校指導(dǎo)和校區(qū)指導(dǎo)限期完成的工作任務(wù)。5.根據(jù)校黨委決定和校長(zhǎng)指示,會(huì)同黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室安排、籌備和組織校區(qū)主要會(huì)議、重大活動(dòng)。6.協(xié)調(diào)校區(qū)各單位之間的關(guān)系,做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作。7.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)校區(qū)外友鄰單位和校區(qū)內(nèi)有關(guān)單位共同辦理的綜合性工作?!踩澄拿毓ぷ?.根據(jù)指導(dǎo)的指示和要求,負(fù)責(zé)起草校區(qū)工作方案、總結(jié)、報(bào)告、決議、通知等文件;組織起草校區(qū)規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)校區(qū)公文、電子郵件的接辦和處理。3.負(fù)責(zé)校區(qū)公文收發(fā)、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。4.負(fù)責(zé)校區(qū)各單位以校區(qū)黨委、管委名義上報(bào)、下發(fā)文件內(nèi)容和文字的審核。5.掌管校區(qū)黨委、管委、辦公室印章的使用。6.根據(jù)辦公室指導(dǎo)(lǐnɡdǎo)的指示,組織與安排辦公室工作會(huì)議,做好會(huì)議記錄。7.負(fù)責(zé)草擬校區(qū)節(jié)假日放假通知,編印(biānyìn)校區(qū)節(jié)假日值班時(shí)間表。辦公室文員崗位職責(zé)全文共7頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)?!菜摹潮C?bǎomì)和機(jī)要工作辦公室文員崗位職責(zé)全文共7頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。1.負(fù)責(zé)校區(qū)機(jī)要件的收發(fā),做好校區(qū)文件(wénjiàn)的呈批、傳閱、公布和管理,按有關(guān)規(guī)定及時(shí)分卷歸檔(guī〃dàng)。2.根據(jù)學(xué)校保密委員會(huì)的工作安排,在校區(qū)宣傳保密法規(guī),制訂保密規(guī)章,催促和檢查各單位的保密工作?!参濉承姓芾砉ぷ?.負(fù)責(zé)草擬校區(qū)行政管理的規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)組織安排或協(xié)助有關(guān)部門做好校區(qū)會(huì)議、慶典活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置工作。3.負(fù)責(zé)校區(qū)辦公樓、校指導(dǎo)辦公室和公共會(huì)議室的管理工作。4.負(fù)責(zé)校區(qū)辦公設(shè)備、家具及辦公用品等物資的裝備、管理和禮品制作管理工作。5.負(fù)責(zé)校區(qū)、收發(fā)、文印、復(fù)印工作。6.負(fù)責(zé)校區(qū)車輛調(diào)度和管理。〔六〕信訪和接待工作1.負(fù)責(zé)接待、受理群眾來(lái)信來(lái)訪和上級(jí)指導(dǎo)部門轉(zhuǎn)來(lái)的群眾來(lái)信。2.催促和理解批交有關(guān)部門處理來(lái)信的情況,及時(shí)向校區(qū)黨委、管委報(bào)告。3.負(fù)責(zé)上級(jí)指導(dǎo)和兄弟院校指導(dǎo)以及國(guó)內(nèi)外知名人士來(lái)訪的接待工作。配合有關(guān)指導(dǎo)安排好食、住、行等接待工作。4.為校指導(dǎo)到校區(qū)開會(huì)、工作安排交通車輛,做好接、送、通訊聯(lián)絡(luò)等工作。5.負(fù)責(zé)校區(qū)接待參觀的管理?!财摺承麄鞴ぷ髌恨k公室文員職責(zé)及崗位細(xì)那么文員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接外部;2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員。3、負(fù)責(zé)辦公室的各項(xiàng)資料的打印、復(fù)印、掃描、裝訂、銷毀等文秘工作。4、負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議跟進(jìn)。5、負(fù)責(zé)公司件、公文(gōngwén)、信件、郵件、報(bào)刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送,并做好相關(guān)記錄。6、做好公司宣傳(xuānchuán)專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。7、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)檔案資料〔包括電子檔〕的搜集、整理工作,負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容(nèiróng)相關(guān)的各類文件的歸檔管理。8、做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作。負(fù)責(zé)客戶資料的入檔;空白表單、合同的管理;參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān);可以(nénggòu)進(jìn)展初級(jí)的客戶咨詢。9、協(xié)助招聘,管理員工檔案(dàngàn),參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。10、統(tǒng)計(jì)每月考勤,上報(bào)主管指導(dǎo),并送交財(cái)務(wù)做帳,留底。辦公室文員崗位職責(zé)全文共8頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。11、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管、整理、出庫(kù)、入庫(kù)、發(fā)放、使用登記和離任時(shí)的收繳。辦公室文員崗位職責(zé)全文共8頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。12、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、機(jī)、復(fù)印機(jī)的詳細(xì)使用和登記,管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并進(jìn)步財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)省。13、負(fù)責(zé)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的清潔衛(wèi)生。14、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)視,保證舒適良好的工作氣氛15、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、飲水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。16、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。17、負(fù)責(zé)按時(shí)繳納水電、、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費(fèi)用,確保暢通使用。18、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。文員工作細(xì)那么一、前臺(tái)接聽來(lái)訪1、三大注意:三聲之內(nèi)接起,即使是你正在接聽一個(gè);在中微笑;號(hào)碼四號(hào)一組。三大細(xì)節(jié):在傍準(zhǔn)備紙和筆;把握通話節(jié)奏,給對(duì)方留說(shuō)話的時(shí)間;聲音適中,即讓對(duì)方聽清,又不影響別人。2、做好前臺(tái)的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好前方可接入。3、出現(xiàn)沒(méi)有方法轉(zhuǎn)接或是需要聽的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的與姓名,方便公司員工與他獲得聯(lián)絡(luò)。每日要形成來(lái)訪登記,梳理匯總相關(guān)信息。4、對(duì)來(lái)往接聽準(zhǔn)確及時(shí)、聲音明晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)緊急設(shè)法接通,未通者速報(bào)主管(zhǔguǎn)指導(dǎo)處理。二、前臺(tái)(qiántái)接待來(lái)訪客人1、客人來(lái)訪要主動(dòng)微笑問(wèn)候“您好〞“請(qǐng)問(wèn)〞“費(fèi)事您稍等一下〞,請(qǐng)客人到茶座(cházuò)就座,詢問(wèn)來(lái)訪事由,確定被訪部門、被訪人,同時(shí)按照客人的需求送上飲品〔給定咖啡、果汁、茶、水,讓客人選擇〕,通知被訪人接待;在客人與被訪人交流時(shí),及時(shí)給與飲品添加、資料準(zhǔn)備等方面的支持;客人分開時(shí)要從吧臺(tái)起身,盡量參與禮送,要有禮貌語(yǔ)“再見〞“慢走〞;客人分開后要及時(shí)收走紙杯,整理茶座。2、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以(kěyǐ)叫其別人員幫助接待。3、客人來(lái)訪,被訪人不在、并且不能很快返回時(shí),要準(zhǔn)確記錄來(lái)訪人的相關(guān)信息,及時(shí)通知被訪人,客人等候期間(qījiān)要主動(dòng)呈遞公司資料及相關(guān)報(bào)刊雜志。4、認(rèn)真接待每一位客人,要做到語(yǔ)言禮貌、舉止文雅,表達(dá)節(jié)奏效率,傳遞公司文化,做好公司的形象窗口。5、前臺(tái)每日要形成客人來(lái)訪登記,梳理匯總相關(guān)信息。三、文書文秘工作辦公室文員崗位職責(zé)全文共9頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。1、文件打印要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,初稿統(tǒng)一用環(huán)保紙打印,重要文稿的指導(dǎo)修改稿要妥善保存,打印文檔要分類執(zhí)行統(tǒng)一版式、統(tǒng)一字號(hào)、統(tǒng)一臺(tái)頭。用印文件要有備份存檔,附用印審批,形成登記表。及時(shí)整理電腦中的電子文檔資料,合理歸檔。辦公室文員崗位職責(zé)全文共9頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。2、打印、復(fù)印、掃描、要執(zhí)行登記制度,對(duì)文檔的內(nèi)容、用處、頁(yè)張形成統(tǒng)計(jì)。要準(zhǔn)備掌握各種文件、證照、資質(zhì)的復(fù)印、掃描、要求及技巧,表達(dá)專業(yè)精神。3、文件的裝訂:常規(guī)文件采用左側(cè)二釘?shù)姆椒ㄑb訂,要求邊距適中;孔洞材料要求折頁(yè)整齊,美觀大方。對(duì)大于A4紙型規(guī)格的報(bào)表、圖樣等文字材料,應(yīng)按照A4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應(yīng)盡量位于字跡之外。文檔裝訂時(shí),正文在前,底稿在后;正文在前,附件在后;原件在前,復(fù)制件在后;轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后;來(lái)文與復(fù)文作為一件時(shí),復(fù)文在前,來(lái)文在后;結(jié)論性材料在前,根據(jù)性材料在后。有文件處理單的,應(yīng)放在最前面。不同文字的文本,無(wú)特殊規(guī)定的中文文本在前,外文文本在后。裝訂前將“件〞內(nèi)的各頁(yè)以左上側(cè)對(duì)齊,有材料附件的用化學(xué)膠棒粘貼左上角,4、文件的銷毀:廢舊文件、資料不得隨意棄置、不得變賣,各部門必須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密制度,本部門日常辦公作廢的文件、草稿、清樣(qīngyàng)、臘紙、復(fù)印廢頁(yè)及其文字廢紙,要集中捆扎或裝在"廢舊文件袋"內(nèi),送到前臺(tái),統(tǒng)一登記銷毀。5、負(fù)責(zé)制作、上報(bào)公司要求(yāoqiú)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)資料,按照合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給相關(guān)人員。四、各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議(juéyì)跟進(jìn)。1、會(huì)議安排:要根據(jù)公司行事歷、指導(dǎo)安排,準(zhǔn)確通知與會(huì)人員按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議;做好會(huì)議前的場(chǎng)地、音響、衛(wèi)生、茶水、議程、資料等會(huì)務(wù)安排;提早進(jìn)入(jìnrù)會(huì)議場(chǎng)所,接待會(huì)議人員,發(fā)放會(huì)議資料。2、會(huì)議記錄:出席大小會(huì)議指定文書人員,要按照制式表格做好會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)記錄,記錄要用語(yǔ)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、凝練,文字(wénzì)書寫要公正,必要時(shí)要進(jìn)展電腦錄入并打印。3、會(huì)議紀(jì)要:重要會(huì)議要出具會(huì)議紀(jì)要,用以催促會(huì)議要求、任務(wù)的落實(shí),一般需會(huì)議主持人簽發(fā),方可遞送與會(huì)人員及相關(guān)部門。會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容格式參見會(huì)議記錄。4、決議跟進(jìn):重要會(huì)議的相關(guān)決議,一般分配行政部人員負(fù)責(zé)某一項(xiàng)或幾項(xiàng)內(nèi)容的跟進(jìn),被指定人有責(zé)任對(duì)決議的執(zhí)行情況做出檢查,并形成材料適時(shí)匯報(bào)。五、宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。1、宣傳欄以周為周期將行業(yè)信息、公司通知、通報(bào)、重大事項(xiàng)等隨時(shí)更新公布,更新內(nèi)容須經(jīng)主管指導(dǎo)審批,相關(guān)責(zé)任人有義務(wù)學(xué)習(xí)、查找、剪輯和掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài),并分享交流。2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、博客相關(guān)信息、文章的組稿、更新。3、要掌握公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)宣傳、招聘賬戶、密碼,做到日更新,網(wǎng)絡(luò)渠道采集到的信息要做到日記錄匯總,及時(shí)反應(yīng)相關(guān)部門。六、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作1、空白表單、合同要按照規(guī)定存放,要執(zhí)行統(tǒng)一編碼,跟蹤使用情況,及時(shí)記錄、補(bǔ)充,作廢的預(yù)制件合同要登記編號(hào),收回銷毀。2、內(nèi)勤人員要根據(jù)公司的安排積極參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān)活動(dòng),積極為公司業(yè)務(wù)開展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。辦公室文員崗位職責(zé)全文共10頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。3、內(nèi)勤人員要掌握公司業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程及相關(guān)(xiāngguān)規(guī)那么,可以進(jìn)展初級(jí)的客戶咨詢,要不斷提要業(yè)務(wù)素養(yǎng),挑戰(zhàn)高職位開展。辦公室文員崗位職責(zé)全文共10頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。4、及時(shí)處理好客戶的投訴(tóusù)問(wèn)題。七、人事相關(guān)(xiāngguān)工作1、協(xié)助(xiézhù)招聘,負(fù)責(zé)面試人員的信息采集、面試通知、接待、簡(jiǎn)歷填寫、證件復(fù)印、秩序安排等相關(guān)環(huán)節(jié),簡(jiǎn)歷填寫要求不留空白。2、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的入職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格,指導(dǎo)填寫、明確辦理流程;搜集證件復(fù)印件、照片;發(fā)放工牌、工服、?員工手冊(cè)?、辦公用品、勞保福利用品,并逐人登記造冊(cè);采集員工檔案信息(xìnxī),負(fù)責(zé)?員工花名冊(cè)?、?通訊錄?信息的更新。3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、場(chǎng)次安排、培訓(xùn)會(huì)務(wù)、效果跟蹤等根底工作;參與人事、業(yè)務(wù)的相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。4、負(fù)責(zé)離任人員的離任手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格,指導(dǎo)填寫明確辦理流程;根據(jù)物品領(lǐng)用登記收繳配發(fā)的工牌、工服〔或折價(jià)計(jì)算〕、大件辦公用品、通訊工具等。5、負(fù)責(zé)建立、完善、管理員工人事檔案材料,公司有員工調(diào)動(dòng)的及時(shí)公示調(diào)動(dòng)通知,及時(shí)更改公司的通訊錄,嚴(yán)格借檔手續(xù)。八、考勤的統(tǒng)計(jì)1、文員要嚴(yán)把考勤關(guān),在每日上下班時(shí)段做好做好監(jiān)卡工作,詳細(xì)登記遲到、早退、請(qǐng)假、公出等情況,并及時(shí)匯報(bào)主管指導(dǎo)。2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、公休、加班等出勤異動(dòng)情況及轉(zhuǎn)正人員、新入職人員、離任人員的詳細(xì)標(biāo)注。各項(xiàng)請(qǐng)假、加班手續(xù)須完好,主管指導(dǎo)簽批后交財(cái)務(wù)做帳并留底備查。3、負(fù)責(zé)記錄員工的出勤異動(dòng)情況;負(fù)責(zé)每日外勤、業(yè)務(wù)人員公出統(tǒng)計(jì),客觀填寫相關(guān)統(tǒng)計(jì)表格。九、辦公室物品管理:1、入庫(kù):物資入庫(kù),保管員要親自同交貨人交接手續(xù),核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,倉(cāng)庫(kù)管理員收貨無(wú)誤后簽收,登記造冊(cè)。2、貯存:根據(jù)

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