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文檔簡(jiǎn)介
公司培訓(xùn)工作計(jì)劃4篇
公司培訓(xùn)工作規(guī)劃篇1
20xx年繼20xx年xx危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)布滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)頭的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí),充分熟悉并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫忙下,我逐步熟悉本部門的根本業(yè)務(wù)工作,也充分熟悉到自己目前各方面的缺乏,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下公司員工工作規(guī)劃:
一、工作目標(biāo):
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部掌握制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增加員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“敬重人、理解人、培育人”的思想理念,增加對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作規(guī)劃,提高員工實(shí)際工作的力量和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息效勞平臺(tái)。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)治理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成力量全面的、綜合素養(yǎng)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推動(dòng)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)大事供應(yīng)人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌”的文化氣氛下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者制造將來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工供應(yīng)展現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)。依據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),實(shí)行不同的方式提升治理層和員工對(duì)工作的滿足度,提高員工的溝通力量、表達(dá)力量,帶開(kāi)工作力量的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)學(xué)問(wèn)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、工程規(guī)劃:
(一)、基層治理人員(主管)
思想:提高基層治理人員經(jīng)營(yíng)治理水平和力量,以適應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法:
1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以爭(zhēng)論的形式進(jìn)展分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)展總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓舞自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的根底上,支持治理人員參與社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參與各類培訓(xùn)的熱忱和積極性。
3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的根底上深化熟悉,提高對(duì)各環(huán)節(jié)的.掌握力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力氣,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增加風(fēng)險(xiǎn)防范力量、培育內(nèi)部治理水平,加強(qiáng)綜合素養(yǎng)的培育。
方法:
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部治理策略,提高內(nèi)部治理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓舞自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的根底上,支持治理人員參與社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參與各類培訓(xùn)的熱忱和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
方法:
1、創(chuàng)立學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類根底業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、進(jìn)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)力量。
3、輪崗熬煉。選拔2--5名有進(jìn)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)展輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,準(zhǔn)時(shí)全面把握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)狀況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)承受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增加業(yè)務(wù)力量,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)根底學(xué)問(wèn)培訓(xùn)為根底,增加新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的時(shí)機(jī),嚴(yán)格治理,為提升部門綜合素養(yǎng)打下根底。
四、本月詳細(xì)工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度,滿意公司整體治理規(guī)劃的要求
公司培訓(xùn)工作規(guī)劃篇2
搞好銷售人員培訓(xùn),必需制訂培訓(xùn)規(guī)劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問(wèn)題。
(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。
一個(gè)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)一般狀況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、重要性、地位、營(yíng)銷策略、企業(yè)文化等)。
2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)學(xué)問(wèn)(包括:產(chǎn)品的用途、構(gòu)造、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護(hù)及修理方法等)。
3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的根底學(xué)問(wèn)。
4.有關(guān)銷售的技巧性學(xué)問(wèn)。
5.有關(guān)銷售市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)。
6.有關(guān)行政工作的學(xué)問(wèn)。
7.有關(guān)顧客類型的學(xué)問(wèn)。
(二)培訓(xùn)的方式。
銷售經(jīng)理要依據(jù)本企業(yè)的實(shí)際狀況確定銷售人員培訓(xùn)的詳細(xì)方式。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種:
1.在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作,一邊承受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素養(yǎng),增加了他們的業(yè)務(wù)力量,是一種最常用的方法。
2.個(gè)別會(huì)議:由承受培訓(xùn)的銷售人員個(gè)別參與爭(zhēng)論的會(huì)議。
3.小組會(huì)議:由若干承受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參與爭(zhēng)論的會(huì)議。
4.個(gè)別函授:企業(yè)培訓(xùn)部門依據(jù)詳細(xì)狀況,分別函授各個(gè)銷售人員。
5.銷售會(huì)議:有意識(shí)地讓銷售人員常常參與企業(yè)內(nèi)部召開(kāi)的銷售會(huì)議,以到達(dá)培訓(xùn)的目的。
6.設(shè)班培訓(xùn):企業(yè)定期開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班,系統(tǒng)地對(duì)銷售人員進(jìn)展培訓(xùn)。
7.通訊培訓(xùn):利用通訊器材對(duì)銷售人員進(jìn)展培訓(xùn)。
(三)確定培訓(xùn)的時(shí)間。
銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實(shí)踐時(shí),既要保證培訓(xùn)的效果,又不能過(guò)分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。依據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓(xùn)時(shí)間可劃分為:
1.新雇銷售人員的培訓(xùn),通常需要1-2周的時(shí)間。
2.老銷售人員的培訓(xùn),即常常培訓(xùn),有以下幾種狀況:
(1)每天半小時(shí)的培訓(xùn)。
(2)每星期2小時(shí)的培訓(xùn)。(3)每?jī)赡?周至1個(gè)月的在職培訓(xùn)。(4)每5年1個(gè)月的集中培訓(xùn)。
3.進(jìn)修培訓(xùn)。要依據(jù)企業(yè)的詳細(xì)狀況來(lái)確定時(shí)間的長(zhǎng)短、每次受訓(xùn)的人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間時(shí),還要考慮到對(duì)培訓(xùn)時(shí)間有影響作用的因素。常見(jiàn)的影響銷售人員培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短的因素有:
1.產(chǎn)品因素。假如產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越簡(jiǎn)單,對(duì)銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間也應(yīng)越長(zhǎng)。
2.市場(chǎng)因素。市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多,競(jìng)爭(zhēng)越劇烈,培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)越長(zhǎng)。
3.銷售人員的素養(yǎng)因素。假如銷售人員具有較全面的學(xué)問(wèn),有較高的悟性,培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)就可以短一些。相反,假如銷售人員素養(yǎng)平凡,花費(fèi)的培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)一些。
4.銷售技巧因素。假如銷售的商品是浪費(fèi)品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓(xùn)的時(shí)間就應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)一些。
5.培訓(xùn)方法因素。單純的講授,可能會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間,相反,假如視聽(tīng)結(jié)合,培訓(xùn)時(shí)間可縮短一半。
(四)確定培訓(xùn)人員。
銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),也要確定培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓(xùn)前的預(yù)備、培訓(xùn)中的效勞、培訓(xùn)后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級(jí)銷售治理人員、富有閱歷的人員,也可以外聘常有專長(zhǎng)的專家、教授。
(五)確定受訓(xùn)人員。
對(duì)銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō),下屬全部銷售人員應(yīng)當(dāng)參與培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)。但是,在確定受訓(xùn)人員時(shí),應(yīng)留意以下幾點(diǎn):
1.受訓(xùn)人對(duì)銷售工作有深厚的興趣,并且有力量完成銷售任務(wù)。
2.受訓(xùn)人具有劇烈的求知欲,即個(gè)人盼望通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的學(xué)問(wèn)與技能。
3.受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。
(六)確定實(shí)施的程序。
培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)循序漸進(jìn),使新學(xué)問(wèn)與受訓(xùn)人已知局部相結(jié)合,不宜重復(fù)或脫節(jié),影響受訓(xùn)人的興趣或引起學(xué)問(wèn)的混淆。一般實(shí)施的程序如下:
1.最初培訓(xùn)。
企業(yè)新雇員培訓(xùn),可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的根本學(xué)問(wèn)與銷售技巧。
2.督導(dǎo)培訓(xùn)。
當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)或產(chǎn)品線變更后,銷售人員的學(xué)問(wèn)必需進(jìn)展更新;當(dāng)銷售人員由一個(gè)地區(qū)調(diào)到另一個(gè)地區(qū),也應(yīng)當(dāng)了解市場(chǎng)的狀況;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或構(gòu)造發(fā)生變化時(shí),銷售人員也應(yīng)進(jìn)展督導(dǎo)培訓(xùn)。
3.復(fù)習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑時(shí),銷售經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)舉辦這種培訓(xùn),使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或爭(zhēng)論的時(shí)機(jī)。引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴(yán)峻問(wèn)題時(shí),準(zhǔn)時(shí)矯正任何不盼望消失的行為。
公司培訓(xùn)工作規(guī)劃篇3
近期為一個(gè)公司四月明年的培訓(xùn)進(jìn)展一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔有用的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃,讓大家共享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議,相互學(xué)習(xí)溝通,共同提高。
為了提高員工和治理人員的素養(yǎng),提高公司四月的治理水平,保證公司四月可持續(xù)性進(jìn)展;必需進(jìn)展有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的根底是要有可行完整有用的培訓(xùn)規(guī)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作規(guī)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司四月負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司四月文化、進(jìn)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、治理技能、新技術(shù)、新學(xué)問(wèn)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司四月中層以上治理人員和集團(tuán)全體治理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)展一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司四月負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和治理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司四月企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司四月總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問(wèn)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司四月專業(yè)業(yè)務(wù)技能學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)治理學(xué)問(wèn)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、選購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)展,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中消失的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)展探討培訓(xùn)溝通,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高低屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素養(yǎng)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中聘請(qǐng)八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司四月簡(jiǎn)介、進(jìn)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司四月文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)展崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平常補(bǔ)充聘請(qǐng)到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)展一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)規(guī)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立治理人員培訓(xùn)檔案,把治理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案治理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司四月的根底工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高治理人員和員工的素養(yǎng),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司四月的轉(zhuǎn)型和高速進(jìn)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,表達(dá)公司四月和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)規(guī)劃,培訓(xùn)年度工作規(guī)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)規(guī)劃要仔細(xì)去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)展幾次,培訓(xùn)規(guī)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)展評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)展一次檢查指導(dǎo)。
通過(guò)培訓(xùn)全體治理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),嫻熟把握多種業(yè)務(wù)技能,改良績(jī)效,進(jìn)而提高全體治理人員和員工的素養(yǎng),提高公司四月的治理水平;到達(dá)公司四月和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司四月的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才根底。
公司培訓(xùn)工作規(guī)劃篇4
一、培訓(xùn)時(shí)間安排:每周一三五培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
A、本公司介紹。本治理處效勞范圍。
B、本治理處治理員人物介紹
C、公司效勞要求[另見(jiàn)效勞五
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