軍隊(duì)文職人員招聘（護(hù)理學(xué)）考試題庫(kù)大全-人際溝通（重點(diǎn)題）

PAGEPAGE1軍隊(duì)文職人員招聘（護(hù)理學(xué)）考試題庫(kù)大全-人際溝通一、單選題1.患者，女性，43歲，Ⅱ期高血壓。病人有頭暈、失眠、心悸等癥狀。護(hù)士通過收集資料了解到該病人存在知識(shí)缺乏，并為其制訂護(hù)理計(jì)劃。此時(shí)護(hù)士與病人處于護(hù)患關(guān)系發(fā)展時(shí)期的A、初始期B、工作期C、結(jié)束期D、進(jìn)展期E、熟悉期答案：B2.護(hù)患語(yǔ)言溝通的首要原則是A、目標(biāo)性B、尊重性C、規(guī)范性D、情感性E、藝術(shù)性答案：B解析：護(hù)患語(yǔ)言溝通的原則包括目標(biāo)性、規(guī)范性、尊重性、治療性、情感性、藝術(shù)性。尊重是確保溝通順利進(jìn)行的首要原則，在于患者溝通過程中，護(hù)士應(yīng)將對(duì)患者的尊重、恭敬。友好置于第一位。故本題選B。解題關(guān)鍵：與人溝通尊重是第一位的，尊重是建立良好溝通的前提和基礎(chǔ)。3.患者，女性，45歲，入院診斷肝癌?；颊呱胁涣私獠∏?，且感情脆弱。工作中，護(hù)士應(yīng)特別注意語(yǔ)言的A、禮貌性B、保密性C、安慰性D、專業(yè)性E、指導(dǎo)性答案：B4.患兒，1歲。因急性支氣管炎入院，護(hù)士選擇頭皮靜脈穿刺為患兒輸液，此時(shí)護(hù)士與患兒的人際距離是A、親密距離B、社會(huì)距離C、心理距離D、個(gè)人距離E、公眾距離答案：A5.護(hù)士甲與護(hù)士乙同在一個(gè)科室，但兩人性格迥異。甲覺得乙做事急急忙忙，不夠穩(wěn)重，乙覺得甲做事慢條斯理經(jīng)常拖拉，因而經(jīng)常產(chǎn)生矛盾。造成護(hù)際關(guān)系緊張的主要原因是A、職務(wù)不同B、年齡因素C、工作經(jīng)歷D、知識(shí)水平E、心理因素答案：E解析：護(hù)際關(guān)系是指護(hù)士之間的關(guān)系。由于護(hù)士之間不同的職務(wù)、職責(zé)、知識(shí)水平、工作經(jīng)歷，產(chǎn)生不同的心理狀態(tài)，從而容易發(fā)生矛盾沖突。6.一名護(hù)士在與一位患者談到住院來(lái)的高額費(fèi)用時(shí)，患者表現(xiàn)得異常激動(dòng)、不滿。為了緩解患者的情緒，護(hù)士此時(shí)可采用的交談技巧是A、傾聽B、核實(shí)C、提問D、闡釋E、沉默答案：E解析：當(dāng)患者情緒激動(dòng)時(shí)，護(hù)士應(yīng)保持沉默，給患者一定時(shí)間讓其宣泄。沉默可以起到四方面作用：①可以表達(dá)對(duì)患者意見的默許、對(duì)患者意見的保留或不認(rèn)可以及表達(dá)對(duì)患者的同情和支持；②可以給患者提供思考和回憶的時(shí)間，給患者訴說和宣泄的機(jī)會(huì)；③可以緩解患者的過激情緒和行為；④可以給護(hù)士提供思考、冷靜和觀察的時(shí)間。故本題對(duì)待該患者的激動(dòng)情緒，護(hù)士此時(shí)應(yīng)該選擇的溝通技巧是沉默，選E。解題關(guān)鍵：沉默是化解情緒激動(dòng)患者憤怒的良好辦法。7.治療性溝通的目的不包括A、為病人提供個(gè)性化整體護(hù)理B、創(chuàng)造良好的治療環(huán)境C、提供心理社會(huì)支持D、利于患者共同參與治療護(hù)理中E、減輕病人身體上的痛苦答案：E8.患者，女，56歲，宮頸癌術(shù)后第二天。護(hù)士與患者交談中，使用的提問技巧不恰當(dāng)?shù)氖茿、提問中避免誤導(dǎo)B、當(dāng)患者無(wú)傷口疼痛時(shí)提問C、提問數(shù)量越多越好D、圍繞交談目的提問E、詢問中重視患者感受答案：C9.下列關(guān)于人際溝通的特點(diǎn)描述正確的是A、人際溝通有時(shí)可以不受情境因素的制約B、人際溝通是以改變對(duì)方思想和行為為目的的C、人際溝通過程中，只有信息的發(fā)出者是積極的主體D、人際溝通就是一種信息傳輸?shù)倪^程E、在人際溝通中，溝通雙方可以有不同的編碼與譯碼規(guī)則答案：B10.在護(hù)患交談過程中，如果護(hù)士希望得到更多的、更真實(shí)的患者信息，可采用的最佳技巧為A、闡釋B、核實(shí)C、重述D、提問E、沉默答案：D11.溝通的基本層次中最高的層次是A、互動(dòng)性溝通B、分享個(gè)人想法、感受C、議論D、一致性的溝通E、陳述事實(shí)的溝通答案：D解析：溝通有5個(gè)層次，由低至高分為：一般性的交談、陳述事實(shí)、分享個(gè)人想法和判斷、分享感覺、溝通高峰。溝通高峰是互動(dòng)雙方達(dá)到了一種短暫的"一致性"的感覺，是護(hù)患雙方溝通交流所達(dá)到的最理想境界，這種高峰只需要短暫的時(shí)間即可完成，也可能伴隨著分享感覺的溝通時(shí)就自然而然地產(chǎn)生了。12.某護(hù)士周末獨(dú)自值班，下午3點(diǎn)應(yīng)為某昏迷病人進(jìn)行霧化吸入。護(hù)士一個(gè)人特忙特累，覺得反正也沒有其他同事在場(chǎng)，少做一次霧化吸入也不會(huì)怎么樣。這種做法不符合A、真誠(chéng)精神B、慎獨(dú)精神C、自省精神D、自強(qiáng)精神E、寬容精神答案：B13.患者，男性，85歲，因肺炎入院治療?；颊呗犃?yán)重下降，護(hù)士在與其溝通過程中做法不妥的是A、可以通過觸摸加強(qiáng)溝通的效果B、讓患者看見護(hù)士的面部表情和口形C、進(jìn)行適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)D、用手勢(shì)和面部表情輔助信息的傳遞E、讓患者用點(diǎn)頭或搖頭來(lái)回答問題答案：C解析：患者聽力嚴(yán)重下降，溝通時(shí)應(yīng)盡量采用非語(yǔ)言交流技巧。14.觸摸應(yīng)用于輔助療法時(shí)，主要作用是A、鎮(zhèn)痛B、止咳C、降低體溫D、促進(jìn)血液循環(huán)E、緩解心動(dòng)過速答案：E15.關(guān)于護(hù)士的面部表情的要求應(yīng)不包括A、在任何情況下都不能表現(xiàn)出不滿或氣憤B、在傾聽病人主訴時(shí)，表現(xiàn)專注和友好C、搶救病人時(shí)，表情凝重D、對(duì)疾病纏身的患者表現(xiàn)出關(guān)注和撫慰E、面對(duì)疼痛的患者應(yīng)微笑答案：E16.患者，女性，45歲，2型糖尿病，擬進(jìn)行胰島素治療。護(hù)士詢問病人"你知道使用胰島素要注意哪些問題么？"這一問題屬于A、客觀問題B、主觀問題C、開放式問題D、封閉式問題E、非指導(dǎo)性問題答案：C解析：開放式提問是不限制對(duì)方的回答和反應(yīng)，允許對(duì)方做出廣泛的、不受限制的回答。開放式提問常作為鼓勵(lì)人們暴露個(gè)人思想和情感的主要方法并廣泛運(yùn)用于護(hù)理工作當(dāng)中，它的運(yùn)用給患者以較多的自主權(quán)，但需要的時(shí)間較長(zhǎng)。17.護(hù)士在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)遵循對(duì)患者的尊重原則，主要是尊重患者的A、病情B、家屬和朋友C、生活習(xí)慣D、個(gè)性E、自主性答案：E18.患者，男性，20歲，因腸扭轉(zhuǎn)急診入院，立即行手術(shù)治療。術(shù)后對(duì)該患者宜采用的護(hù)患關(guān)系模式是A、協(xié)商型B、主動(dòng)-被動(dòng)型C、指導(dǎo)-合作型D、支配-服從型E、共同參與型答案：C解析：指導(dǎo)．合作型的特點(diǎn)：護(hù)士告訴患者應(yīng)該做什么和怎么做。護(hù)士常以"指導(dǎo)者"的形象出現(xiàn)，根據(jù)患者病情決定護(hù)理方案和措施，對(duì)患者進(jìn)行健康教育和指導(dǎo)；患者處于"滿足護(hù)士需要"的被動(dòng)配合地位，根據(jù)自己對(duì)護(hù)士的信任程度有選擇地接受護(hù)士的指導(dǎo)并與其合作。19.當(dāng)某責(zé)任護(hù)士得知自己所護(hù)理的患者是一位年輕的女大學(xué)生時(shí)，便根據(jù)自己對(duì)大學(xué)生的了解和交往經(jīng)驗(yàn)，以熱情、坦率又親切的態(tài)度和方式與她溝通，并得到較好的效果。此護(hù)士較好地運(yùn)用了認(rèn)知效應(yīng)中的A、首因效應(yīng)B、刻板印象C、暈輪效應(yīng)D、先禮效應(yīng)E、免疫效應(yīng)答案：B20.患者女，23歲。在得知自己被確診為白血病時(shí)，忍不住失聲痛哭。這時(shí)護(hù)士走向該患者，默默遞上面巾紙，并輕輕拍拍她的肩膀。護(hù)士的溝通形式屬于A、體態(tài)B、儀表C、表情D、體觸E、目光答案：D解析：護(hù)士在患者痛哭時(shí)默默遞上面巾紙，并輕拍其肩膀，應(yīng)用了非語(yǔ)言溝通中的體觸方法，選D。解題關(guān)鍵：體觸是一種無(wú)聲的安慰和重要的心理支持方式。21.人際吸引的產(chǎn)生是A、無(wú)條件的B、無(wú)規(guī)律的C、以情感為主導(dǎo)D、以物質(zhì)為基礎(chǔ)E、以職業(yè)為紐帶答案：C22.患者，女性，52歲。因糖尿病入院治療，護(hù)士為其鋪好床單位后，告訴患者："我是您的責(zé)任護(hù)士，我姓李，叫我小李就行，有事請(qǐng)按床頭呼叫器，我隨時(shí)為您服務(wù)。"此時(shí)護(hù)士承擔(dān)的主要角色是A、認(rèn)真的計(jì)劃者B、細(xì)心的照顧者C、熱情的接待者D、耐心的教育者E、主動(dòng)的介紹者答案：E23.患者女，48歲。因子宮肌瘤需手術(shù)治療。術(shù)前患者對(duì)護(hù)士說：“我從沒開過刀，好害怕呀！”護(hù)士說：“我很理解你現(xiàn)在的心情，如果是我可能也會(huì)害怕。”該護(hù)士所采用的溝通技巧是A、共情B、闡釋C、澄清D、歸納E、重述答案：A解析：患者表達(dá)對(duì)手術(shù)的恐懼，護(hù)士表示理解、同感，顯然應(yīng)用的是共情的技巧，共情可使患者感到自己被理解、悅納，促進(jìn)患者的自我表達(dá)、自我探索，有利于護(hù)患雙方更深入的交流。故選A。重述要求患者將護(hù)士說過的話再重復(fù)一遍或護(hù)士重復(fù)患者說過的話，以證實(shí)自己的理解是否正確。澄清將對(duì)方一些模棱兩可、含糊不清或不完整的陳述講清楚，以獲得更具體、更明確的信息。歸納用簡(jiǎn)單、概述的方式將對(duì)方談話的主要意思表達(dá)出來(lái)以核實(shí)自己的感覺。闡釋是敘述并解釋的意思，主要是解答患者的疑問，解釋護(hù)理操作的目的和注意事項(xiàng)等。解題關(guān)鍵：共情可使護(hù)患雙方產(chǎn)生感覺上的共鳴，從而達(dá)到感情上的平等，患者會(huì)接著說出具體擔(dān)心的事情，并請(qǐng)護(hù)士予以分憂。24.某護(hù)士正在為一位即將出院的患者講解如何保護(hù)手臂上的留置針。此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于A、準(zhǔn)備期B、初始期C、工作期D、結(jié)束期E、熟悉期答案：D解析：護(hù)患關(guān)系發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，一般分為初始期、工作期和結(jié)束期三個(gè)階段，初始期又稱熟悉期，是護(hù)士和患者初識(shí)階段。工作期是護(hù)士為患者實(shí)施治療護(hù)理的階段。結(jié)束期是經(jīng)過治療和護(hù)理，患者病情好轉(zhuǎn)或基本康復(fù)，可以出院修養(yǎng)的階段，此期工作重點(diǎn)是與患者共同評(píng)價(jià)護(hù)理目標(biāo)的完成情況，并根據(jù)尚存的問題或可能出現(xiàn)的問題制訂相應(yīng)的對(duì)策。本題患者已經(jīng)好轉(zhuǎn)，需要出院修養(yǎng)，護(hù)患關(guān)系處于結(jié)束期，選D。25.不屬于非語(yǔ)言性溝通技巧的是A、傾聽B、提問C、表情D、距離E、眼神交流答案：B解析：非語(yǔ)言性溝通是指通過身體動(dòng)作、體態(tài)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、空間距離等方式交流信息、進(jìn)行溝通的過程。常用技巧包括：目光接觸，面部表情，手勢(shì)，體態(tài)和肢體語(yǔ)言，身體接觸，空間距離等。26.患者，女性，36歲。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮喪，常暗自落淚，感覺自己時(shí)日不多，不時(shí)出現(xiàn)拒絕治療的現(xiàn)象。護(hù)士與患者溝通時(shí)應(yīng)避免的行為是A、當(dāng)拒絕治療時(shí)直接告訴主管醫(yī)生B、認(rèn)真傾聽患者內(nèi)心的感受C、鼓勵(lì)患者積極配合治療D、密切關(guān)注患者的情緒變化，及時(shí)疏導(dǎo)E、及時(shí)滿足患者的合理需求答案：A27.護(hù)士長(zhǎng)因護(hù)士小王經(jīng)常在工作時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ)，請(qǐng)假讀夜大很不滿意，而護(hù)士小王則認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)心胸狹隘，不鼓勵(lì)青年人上進(jìn)，兩人關(guān)系一直緊張，造成這種現(xiàn)象的原因是A、角色期望差異B、角色壓力過重C、經(jīng)濟(jì)壓力過重D、角色責(zé)任模糊E、角色權(quán)利爭(zhēng)議答案：A解析：影響護(hù)理管理者與護(hù)士之間關(guān)系的因素主要來(lái)源于雙方從不同的角度在要求、期望值上的差異。此題護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理管理者，希望護(hù)士能夠有較強(qiáng)的工作能力，服從管理，支持科室工作，希望護(hù)士能夠處理好家庭與工作關(guān)系，全身心投入工作，希望護(hù)士有較好的身體素質(zhì)，能勝任繁忙的護(hù)理工作，護(hù)士一般希望護(hù)士長(zhǎng)能夠以身作則，公平對(duì)待每一位護(hù)士，關(guān)心每一位護(hù)士，此題小王對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的不理解正是出于這個(gè)原因，因此本題選A較為合適，即角色期望的差異。故選A。解題關(guān)鍵：護(hù)際關(guān)系中管理者和護(hù)士之間角度不同，對(duì)彼此的期望不同，是造成管理者和護(hù)士之間關(guān)系不良的主要原因。28.在護(hù)患關(guān)系建立初期，護(hù)患關(guān)系發(fā)展的主要任務(wù)是A、確定患者的護(hù)理診斷B、與患者建立信任關(guān)系C、為患者制訂護(hù)理計(jì)劃D、了解患者對(duì)治療護(hù)理的意見E、為患者解決健康問題答案：B解析：護(hù)患關(guān)系發(fā)展有觀察熟悉期、工作信任期、終止評(píng)價(jià)期。在護(hù)患關(guān)系建立初期首先要與患者建立相互了解及信任關(guān)系，才更好的開展工作。故本題選B。解題關(guān)鍵：護(hù)患關(guān)系建立初期，彼此都處于初識(shí)階段，雙方互不認(rèn)識(shí)，都希望在彼此認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上建立信任關(guān)系。因此與患者建立相互了解及信任關(guān)系是護(hù)患關(guān)系初期的主要任務(wù)。29.適用于嬰兒護(hù)理的心理溝通方式是A、社會(huì)交流B、摟抱與撫摸C、因勢(shì)利導(dǎo)D、安慰性語(yǔ)言E、適時(shí)鼓勵(lì)答案：B30.患者，女性，63歲。長(zhǎng)期胃潰瘍，近1年加重明顯，患者擔(dān)心和憂郁病情反復(fù)，病程漫長(zhǎng)，告訴護(hù)士常因疾病引起焦慮不安，并常與老伴為小事爭(zhēng)吵。該護(hù)士不恰當(dāng)?shù)幕卮鹗茿、我們可以想辦法避免那些您生氣的小事B、我們可以想一些辦法來(lái)緩解身心的不適C、您不必為胃潰瘍過于焦慮不安D、您認(rèn)為是胃潰瘍引起了您的焦慮嗎E、您是因?yàn)槲笣兛赡馨┳儾庞X得焦慮的Ⅱ馬答案：A31.有關(guān)護(hù)士?jī)x表的敘述，不正確的是A、護(hù)士的步速快、步幅小而均勻B、護(hù)士的姿態(tài)應(yīng)體現(xiàn)護(hù)士的高傲品質(zhì)C、儀容清新素顏D、護(hù)士的衣著應(yīng)平整、簡(jiǎn)潔、大方E、可簡(jiǎn)單地化淡妝答案：B32.患者，女，22歲，未婚，因?qū)m外孕入院治療。護(hù)士在與患者溝通時(shí)，其家屬推門進(jìn)入病房，患者突然沉默不語(yǔ)，拒絕回答。此時(shí)影響溝通效果的因素是A、身體因素B、隱秘因素C、文化因素D、認(rèn)知因素E、情緒因素答案：B33.“將您的右手握拳，穿刺時(shí)可能有點(diǎn)痛，但我會(huì)輕一些，請(qǐng)您放心”，屬于A、招呼用語(yǔ)B、介紹用語(yǔ)C、電話用語(yǔ)D、安慰用語(yǔ)E、迎送用語(yǔ)答案：D解析：護(hù)士的語(yǔ)言有：有聲語(yǔ)言和勢(shì)態(tài)語(yǔ)言兩種，此題考查的是有聲語(yǔ)言中的安慰用語(yǔ)，使患者和護(hù)士在溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)。故本題選D。解題關(guān)鍵：掌握護(hù)患交談中的常用語(yǔ)言：指導(dǎo)性語(yǔ)言、解釋性語(yǔ)言、勸說性語(yǔ)言、鼓勵(lì)性語(yǔ)言、疏導(dǎo)性語(yǔ)言、安慰性語(yǔ)言、暗示性語(yǔ)言等，并且能夠準(zhǔn)確區(qū)分。34.適用于高血壓患者的護(hù)患關(guān)系的類型是A、主動(dòng)-被動(dòng)型B、指導(dǎo)-合作型C、指導(dǎo)-被動(dòng)型D、共同參與型E、主動(dòng)參與型答案：D解析：共同參與型的護(hù)患關(guān)系是一種雙向、平等、新型的護(hù)患關(guān)系模式。此模式的特點(diǎn)是"護(hù)士積極協(xié)助患者進(jìn)行自我護(hù)理"，強(qiáng)調(diào)護(hù)患雙方具有平等權(quán)利，共同參與決策和治療護(hù)理過程。適用于高血壓、糖尿病等具有自理能力的慢性病患者。35.護(hù)士在家里是孩子的母親，父母的女兒，工作中是患者的保護(hù)者、同盟者，體現(xiàn)了人際關(guān)系的A、社會(huì)性B、復(fù)雜性C、多重性D、多變性E、目的性答案：C解析：人際關(guān)系的特點(diǎn)包括社會(huì)性、復(fù)雜性、多重性和目的性。其中多重性是指人際關(guān)系具有多因素和多角色特點(diǎn)。每個(gè)人在社會(huì)交往中扮演著不同角色：一個(gè)人在患者面前扮演護(hù)士角色，在同事面前扮演朋友角色，在丈夫面前扮演妻子，在孩子面前扮演母親角色。本題正是體現(xiàn)了人際關(guān)系多重性的特點(diǎn)。選C。解題關(guān)鍵：一個(gè)人在不同的人面前扮演不同的角色表現(xiàn)人際關(guān)系的多重性。36.某護(hù)士在到內(nèi)科病房上班的第一天里，積極主動(dòng)工作，虛心向各位老護(hù)士請(qǐng)教。她活潑、開朗的性格和謙虛、勤快的作風(fēng)給同事們留下了良好的印象。此護(hù)士較好地運(yùn)用了認(rèn)知效應(yīng)中的A、光環(huán)效應(yīng)B、刻板印象C、暈輪效應(yīng)D、首因效應(yīng)E、免疫效應(yīng)答案：D37.患者，女性，56歲。24小時(shí)前因突發(fā)胸悶、胸痛、憋氣以"冠心病、心絞痛"急診入院。經(jīng)過治療現(xiàn)病情基本穩(wěn)定，還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時(shí)間家屬?gòu)?qiáng)烈要求見病人。此時(shí)值班護(hù)士首先應(yīng)該A、讓患者征得護(hù)士長(zhǎng)的同意B、悄悄讓家屬與患者見面C、向家屬耐心解釋取得家屬理解D、讓患者征得科主任的同意E、拒絕家屬的不合理要求，無(wú)需解釋答案：C38.非語(yǔ)言溝通中手語(yǔ)是指A、指導(dǎo)性動(dòng)作B、標(biāo)記性動(dòng)作C、調(diào)節(jié)動(dòng)作D、適應(yīng)動(dòng)作E、情感表達(dá)答案：B解析：非語(yǔ)言溝通包括標(biāo)記語(yǔ)言、動(dòng)作性語(yǔ)言、物體語(yǔ)言。其中標(biāo)記性語(yǔ)言如聾啞人的手語(yǔ)、旗語(yǔ)，交通警的指揮手勢(shì)，裁判的手勢(shì)，以及人們慣用的一些表意手勢(shì)等。動(dòng)作性語(yǔ)言：如飯桌上的吃相能反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；物體語(yǔ)言：如總把辦公物品擺放很整齊的人，能看出是個(gè)干凈利落，講效率的人；所以答案為B。解題關(guān)鍵：掌握非語(yǔ)言溝通的方式。39.患者，男性，22歲，因急性腸胃炎急診入院進(jìn)行靜脈輸液。護(hù)士不恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)是A、"因?yàn)槟啻螄I吐腹瀉，所以過會(huì)給您輸液補(bǔ)充一下"B、"您快點(diǎn)兒去衛(wèi)生間，回來(lái)就要輸了"C、"現(xiàn)在給您輸液，可以告訴我您的名字嗎？"D、"等會(huì)輸液的時(shí)候，有任何不舒服的地方請(qǐng)您告訴我"E、"輸液的滴速已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，請(qǐng)您不要自行調(diào)節(jié)"答案：B解析：護(hù)理語(yǔ)言要規(guī)范、有禮貌、讓病人感受到你的關(guān)心。40.可以促進(jìn)有效溝通的行為是A、病人擔(dān)心疾病預(yù)后時(shí)可做出保證B、避免長(zhǎng)時(shí)間的傾聽，及時(shí)插話C、按病人敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開的話題D、不評(píng)論病人所談內(nèi)容E、全神貫注，保持目光的接觸答案：D41.根據(jù)信息載體的不同，人際溝通的可分為A、語(yǔ)言性溝通和非語(yǔ)言性溝通B、口頭溝通和書面溝通C、書面溝通和非語(yǔ)言性溝通D、正式溝通和非正式溝通E、有意溝通和無(wú)意溝通答案：A解析：根據(jù)信息載體的不同，人際溝通分為兩類，即語(yǔ)言性溝通和非語(yǔ)言性溝通。42.慢性病患者與護(hù)士間適用的關(guān)系模式是A、主動(dòng)-指導(dǎo)型模式B、主動(dòng)-合作型模式C、指導(dǎo)-命令型模式D、共同參與型模式E、被動(dòng)參與型模式答案：D解析：護(hù)患關(guān)系的基本模式有3種。主動(dòng)-被動(dòng)型：適用于某些難以表達(dá)主觀意志的患者，如危重患者，休克、昏迷患者，嬰幼兒以及精神病患者。指導(dǎo).合作型：可用于一般清醒的患者，如急性患者和外科手術(shù)后恢復(fù)期的患者。共同參與型：多用于具有一定文化知識(shí)水平的慢性疾病患者。43.患者女，40歲。慢性肺炎入院治療，護(hù)士為其安排好床位后，為其介紹醫(yī)院的規(guī)章制度、病房陳設(shè)等。此時(shí)護(hù)士承擔(dān)的主要角色是A、照顧者B、計(jì)劃者C、管理者D、代言者E、協(xié)調(diào)者答案：B解析：現(xiàn)代護(hù)士應(yīng)該具備一定的管理能力，能夠較好地協(xié)調(diào)、組織和控制日常護(hù)理工作。能夠根據(jù)患者的具體情況進(jìn)行合理安排，包括入院介紹、飲食指導(dǎo)、物品管理、病房陳設(shè)等，以合理利用資源，提高工作效率。同時(shí)，還應(yīng)協(xié)助其他管理者共同完成醫(yī)院的其他管理工作。故本題應(yīng)選B。解題關(guān)鍵：現(xiàn)代護(hù)士的角色功能主要包括：①照顧者；②計(jì)劃者；③管理者；④教育者；⑤協(xié)調(diào)者；⑥代言者；⑦研究者。44.當(dāng)一位護(hù)士看到某急性胰腺炎患者的病床旁圍著幾位家屬時(shí)，便走過去主動(dòng)與家屬們打招呼，并耐心解答他們的疑問，然后懇請(qǐng)他們盡快離開病房讓病人安靜休息，幾位家屬欣然接受了護(hù)士的勸告。此護(hù)士較好地運(yùn)用了認(rèn)知效應(yīng)中的A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、先禮效應(yīng)E、免疫效應(yīng)答案：D45.患者，女，78歲，白內(nèi)障晚期，護(hù)士在與其交流時(shí)應(yīng)選擇的溝通方式是A、必要時(shí)用文字進(jìn)行交流B、讓患者用"點(diǎn)頭"和"搖頭"回答問題C、及時(shí)對(duì)患者所聽到的聲響作出解釋D、用面部表情輔助交流E、讓患者用手勢(shì)回答問題答案：C46.患者女，72歲。早年從事幼兒教育，今日因心功能不全住院治療，適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模式是A、指導(dǎo)型B、被動(dòng)型C、共同參與型D、指導(dǎo)-合作型E、主動(dòng)-被動(dòng)型答案：C解析：護(hù)患關(guān)系三種模式：主動(dòng)-被動(dòng)，指導(dǎo)-合作，共同參與。共同參與型是一種新型的護(hù)患關(guān)系，追求雙向、平等。此模式以護(hù)患間平等合作為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)護(hù)患雙方具有平等權(quán)利，共同參與決策和治療護(hù)理過程。適用于有一定文化知識(shí)的慢性病患者，此患者心功能不全屬于慢性疾病，并且早年從事幼兒教育工作，屬于有知識(shí)文化的教師，應(yīng)該采用共同參與的互換模式進(jìn)行溝通，選C。解題關(guān)鍵：對(duì)于慢性病患者最好采用共同參與型模式進(jìn)行護(hù)理服務(wù)，如果患者具有良好的知識(shí)文化水平，更應(yīng)該采用這種護(hù)理模式。47.適用于危重患者的護(hù)患關(guān)系的類型是A、主動(dòng)-被動(dòng)型B、指導(dǎo)-合作型C、指導(dǎo)-被動(dòng)型D、共同參與型E、主動(dòng)參與型答案：A解析：主動(dòng)-被動(dòng)型護(hù)患關(guān)系的特點(diǎn)是護(hù)士為患者做治療，患者處于服從護(hù)士處置和安排的被動(dòng)地位。適用于不能表達(dá)主觀意愿、不能與護(hù)士進(jìn)行交流的患者，如神志不清、休克等危重病人，或癡呆、精神異常等病人。48.屬于語(yǔ)言性溝通的是A、點(diǎn)頭示意B、面帶微笑C、愉快表情D、宣教資料E、肢體運(yùn)動(dòng)答案：D解析：語(yǔ)言溝通是指以語(yǔ)詞符號(hào)為載體實(shí)現(xiàn)的溝通，主要包括言語(yǔ)溝通、書面溝通和電子溝通等。49.不正確的傾聽技巧是A、注意集中精力，認(rèn)真聽講B、適當(dāng)保持眼神的接觸C、雙方的距離以能看清對(duì)方的表情D、使患者處于仰視位E、輕聲說話能聽到為宜答案：D解析：溝通首先從傾聽開始，傾聽是一個(gè)能動(dòng)性的過程，是一個(gè)對(duì)感知到的信息經(jīng)過加工處理后能動(dòng)地反映自己思想的過程。傾聽過程中要保持眼神的接觸；雙方保持的距離可因談話內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，一般以能看清對(duì)方表情、說話不費(fèi)力但能聽清楚為度；身體稍向患者傾斜，位置保持平視，不要使患者處于仰視位；使用表達(dá)信息的舉動(dòng)，如點(diǎn)頭、微笑等。故本題答案為A、B、C、E。D選項(xiàng)明顯錯(cuò)誤。選D。解題關(guān)鍵：傾聽的技巧在于注意集中精力，認(rèn)真聽講；適當(dāng)保持眼神的接觸、雙方的距離以能看清對(duì)方的表情、輕聲說話能聽到為宜。50.患者，男性，68歲。因患肺癌住院接受化療，但效果不佳，患者時(shí)常傷心流淚，護(hù)士與患者溝通應(yīng)采用的方法是A、告知醫(yī)生B、通知家屬，說服繼續(xù)治療C、問其流淚原因D、講述其他患者的事情E、給予安慰答案：E解析：護(hù)士此時(shí)應(yīng)安慰患者；巧用安撫性的語(yǔ)言，注意語(yǔ)言的藝術(shù)，注意情感交流。51.幾種溝通媒介相互沖突屬于A、發(fā)送障礙B、接收障礙C、溝通通道的障礙D、編碼障礙E、反饋障礙答案：C解析：常見的溝通通道障礙：①選擇溝通媒介不當(dāng)：②幾種媒介相互沖突：③溝通渠道過長(zhǎng)；④外部干擾。52."您回到家要注意休息，按時(shí)服藥并在規(guī)定的時(shí)間來(lái)復(fù)查。您慢走。"此語(yǔ)言屬于A、招呼用語(yǔ)B、指導(dǎo)用語(yǔ)C、電話用語(yǔ)D、迎送用語(yǔ)E、工作用語(yǔ)答案：D53.護(hù)理禮儀的特點(diǎn)為A、強(qiáng)制性B、專業(yè)性C、服從性D、靈活性E、操作性答案：A54.下列哪項(xiàng)不屬于非語(yǔ)言交流A、傾聽B、面部表情C、傾訴D、專業(yè)性皮膚接觸E、沉默答案：C解析：非語(yǔ)言性溝通包括目光接觸，面部表情，手勢(shì)，體態(tài)和肢體語(yǔ)言，身體接觸，空間距離等。故可以排除C項(xiàng)，傾訴屬于語(yǔ)言性溝通。解題關(guān)鍵：掌握非語(yǔ)言溝通的類型：人體語(yǔ)主要包括面部表情、目光、手勢(shì)、體態(tài)和體觸等；環(huán)境語(yǔ)主要包括：時(shí)間、空間、顏色、標(biāo)志與符號(hào)等。55.與病人交談時(shí)正確的做法是A、盡量避免跟病人的眼神交流B、盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)C、適當(dāng)點(diǎn)頭或輕聲說"是"D、及時(shí)對(duì)病人談話的內(nèi)容做出是非判斷E、不斷提問引導(dǎo)談話的進(jìn)行答案：C解析：與病人的交談的要點(diǎn)：①安排安靜、舒適、光線溫度溫度適宜的環(huán)境。②交談前向病人說明交談的目的和所需要的時(shí)間。③引導(dǎo)病人抓住交談的主題。④交談中注意傾聽，不隨意打斷或提出新的話題；對(duì)病人的問題應(yīng)給予合理的解釋和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，如點(diǎn)頭、微笑等；⑤交談時(shí)結(jié)束作一小結(jié)，并征求病人的意見，向病人致謝。56.護(hù)士增進(jìn)個(gè)人人際關(guān)系吸引力的要素，不包括A、提供治療性的環(huán)境B、無(wú)條件地關(guān)心患者，給予溫暖C、適度的同感心D、絕對(duì)地保密E、敏銳的詢問答案：D57.公眾距離指溝通雙方的距離A、120～360cmB、100～120cmC、>360cmD、120～250cmE、250～300cm答案：C58.一般情況下，護(hù)患關(guān)系發(fā)生障礙時(shí)，主要責(zé)任人是A、醫(yī)生B、護(hù)士C、病人D、病人家屬E、護(hù)士和病人答案：B59.患者，女性，36歲，心臟術(shù)后恢復(fù)良好。今日輸液后患者突然發(fā)生心搏驟停，醫(yī)護(hù)人員全力搶救。家屬在旁哭聲不斷，此時(shí)護(hù)士對(duì)家屬最適宜的言論是A、請(qǐng)您別哭，不要吵著其他病人B、放心，她一定能活過來(lái)C、請(qǐng)您先離開搶救現(xiàn)場(chǎng)，謝謝D、這樣的情況在我們這里太多了，不要擔(dān)心一定能成功E、我們現(xiàn)在進(jìn)行心肺復(fù)蘇步驟答案：E60.影響人際溝通效果的環(huán)境因素是A、溝通者情緒煩躁B、溝通者聽力障礙C、溝通雙方距離較遠(yuǎn)D、溝通雙方信仰不同E、溝通雙方價(jià)值觀不同答案：C61.在護(hù)患交談中，護(hù)士移情是指護(hù)士A、同情患者B、憐憫患者C、鼓勵(lì)患者D、表達(dá)自我感情E、理解患者感情答案：E62.護(hù)士與患者交談時(shí)，與其目光接觸時(shí)間應(yīng)該不少于全部交談時(shí)間的A、40%B、50%C、10%D、20%E、30%答案：E63.患者女，43歲。2級(jí)高血壓。病人有頭暈、失眠、心悸等癥狀。護(hù)士通過收集資料了解到該病人存在知識(shí)缺乏，并為其制訂護(hù)理計(jì)劃。此時(shí)護(hù)士與病人處于護(hù)患關(guān)系發(fā)展時(shí)期的A、熟悉期B、工作期C、進(jìn)展期D、初始期E、結(jié)束期答案：B解析：護(hù)患關(guān)系的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，一般分為初始期、工作期和結(jié)束期三階段。初始期亦稱熟悉期，是護(hù)士與患者的初始階段，也是護(hù)患之間開始建立信任關(guān)系的時(shí)期。工作期是護(hù)士為患者實(shí)施治療護(hù)理的階段，是護(hù)士完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)、患者接受治療和護(hù)理的主要時(shí)期。結(jié)束期是患者病情好轉(zhuǎn)或基本康復(fù)，已達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，可以出院修養(yǎng)。本題護(hù)士評(píng)估患者、制定護(hù)理計(jì)劃屬于護(hù)患關(guān)系的工作期，選B。解題關(guān)鍵：護(hù)患關(guān)系的發(fā)展分為初始期、工作期和結(jié)束期三階段。掌握各階段的特點(diǎn)。64.護(hù)患關(guān)系發(fā)展到工作期的主要任務(wù)是A、與病人建立互相信任的關(guān)系B、為病人日后的健康保健制訂計(jì)劃C、采取措施解決病人健康問題D、對(duì)整個(gè)護(hù)患關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià)E、了解病人對(duì)其健康狀況和護(hù)患關(guān)系的滿意程度答案：C解析：護(hù)患關(guān)系工作期的主要任務(wù)是運(yùn)用護(hù)理程序的工作方法，對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。65.護(hù)士小何與新入院患者進(jìn)行溝通時(shí)，提問首先應(yīng)遵循的原則是A、中心性原則B、開放性原則C、信任性原則D、首要性原則E、尊重性原則答案：A66.患者，女性，24歲，外傷后。護(hù)士欲詢問外傷史，有助于建立有效溝通的措施是A、用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通B、患者情緒處于激動(dòng)時(shí)及時(shí)溝通C、溝通距離盡可能靠近D、與患者講話要誠(chéng)實(shí)、嚴(yán)肅E、病人處于昏迷狀態(tài)時(shí)暫不溝通答案：A67.良好的語(yǔ)言能給患者帶來(lái)精神上的安慰，體現(xiàn)了語(yǔ)言的A、廣泛性B、保密性C、規(guī)范性D、情感性E、通俗性答案：D68.護(hù)士與患者第一次交談時(shí)，人際距離應(yīng)為A、0～40cmB、300～400cmC、130～250cmD、50～120cmE、400cm以上答案：D69.患者，女性，50歲，乳腺癌晚期。患者情緒低落，護(hù)士與其交流應(yīng)特別注意語(yǔ)言的A、趣味性B、嚴(yán)謹(jǐn)性C、規(guī)范性D、安慰性E、禮貌性答案：D解析：因患者情緒低落，護(hù)士與患者交流時(shí)，應(yīng)特別注意語(yǔ)言的安慰性，要采取理解，同情的態(tài)度，經(jīng)常陪伴在患者身旁，多運(yùn)用非語(yǔ)言交流。70.以下提問方式屬于開放式提問的是A、您昨天大便了幾次B、您昨天的尿量有多少C、您需要吃點(diǎn)什么嗎D、現(xiàn)在您肚子還痛么E、您晚飯后服過藥了么答案：C71.在臨床工作中，護(hù)士坐姿不正確的是A、坐在椅子的前部1/2～1/3處B、抬頭，上身挺直，雙目平視前方C、雙膝自然并攏，男士可略分開，但不可超過肩寬D、雙手交叉相握于腹前E、軀干與大腿、大腿與小腿之間均呈直角答案：A解析：抬頭，上身挺直，雙目平視前方，下頜微收，雙肩平正放松：雙手交叉相握于腹前；雙膝自然并攏，男士可略分開，但不可超過肩寬；雙腳跟并攏；雙腿正放、側(cè)放或疊放；軀干與大腿、大腿與小腿之間均呈直角。入座后，不應(yīng)坐滿座位，一般只坐前1/2或2/3座椅，以表示對(duì)對(duì)方的敬意。72.護(hù)士在與患者交談時(shí)，應(yīng)與患者采用的人際溝通距離是A、0.5米以內(nèi)B、0.5～1.2米之間C、1.2～3.6米之間D、3.6米以上E、4米以上答案：B解析：人際距離分為四個(gè)層次：親密距離、個(gè)人距離、社會(huì)距離和公共距離，其中個(gè)人距離一般為0.5～1.2米，伸手可以觸到對(duì)方的手，但不容易接觸到對(duì)方的身體，是一般交往時(shí)保持的距離，選B。73.患者，女性，57歲，入院診斷為大葉性肺炎，今日患者康復(fù)出院，護(hù)士對(duì)患者說："請(qǐng)多保重，注意按時(shí)復(fù)查"。此語(yǔ)言屬于A、禮貌用語(yǔ)B、迎接用語(yǔ)C、工作用語(yǔ)D、送別用語(yǔ)E、介紹用語(yǔ)答案：D解析：此語(yǔ)言屬于送別用語(yǔ)。74.患者，男，56歲，經(jīng)檢查確診為肺癌?；颊叩弥∏楹?，認(rèn)為自身健康狀況良好沒有患病，甚至對(duì)醫(yī)生診斷產(chǎn)生懷疑，拒絕接受治療。該患者出現(xiàn)的角色行為改變屬于A、角色行為缺如B、角色行為差異C、角色行為沖突D、角色行為消退E、角色行為強(qiáng)化答案：A75.患兒女，7歲。以先天性心臟病收入院第1天，擬行手術(shù)治療。當(dāng)天晚上夜班護(hù)士查房時(shí)患兒開始哭鬧："我要爸爸媽媽，現(xiàn)在就要，離開他們我睡不著。"護(hù)士最佳的回答是A、你想爸爸媽媽了吧？我陪你說說話吧B、你再鬧的話，我就給你扎針了C、如果你要乖乖地睡覺，我就給你拿玩具玩D、醫(yī)院有規(guī)定，你現(xiàn)在的情況父母不能陪床E、你不許瞎鬧，再鬧大灰狼就來(lái)了答案：A76.治療性溝通的雙方是護(hù)士和患者，是護(hù)理范疇內(nèi)與健康有關(guān)的專業(yè)性內(nèi)容，其特點(diǎn)是A、一般性的人際溝通B、以病人為中心的溝通C、可隨意與病人進(jìn)行交談D、調(diào)整身心使疾病康復(fù)E、指有關(guān)治療措施的交談答案：B解析：治療性溝通是指一般性溝通在護(hù)理工作中的具體運(yùn)用。治療性溝通的雙方是護(hù)士和患者，溝通的內(nèi)容屬于護(hù)理范疇內(nèi)與健康有關(guān)的專業(yè)性內(nèi)容。治療性溝通具有一般性溝通的特點(diǎn)，但又區(qū)別于一般性溝通。目前對(duì)治療性溝通概念的界定是：圍繞患者的健康問題，具有服務(wù)精神的、和諧的、有目的的、可以起到治療作用的溝通行為。治療性溝通具有以患者為中心；有明確的溝通目標(biāo)和目的；溝通的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移；溝通需要護(hù)患雙方不同程度的自我暴露等特點(diǎn)。故本題應(yīng)選B。解題關(guān)鍵：治療性溝通的特點(diǎn)：以患者為中心；有明確的溝通目標(biāo)和目的；溝通的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移；溝通需要護(hù)患雙方不同程度的自我暴露。77.患者，女，78歲，因冠心病入院治療。護(hù)士在對(duì)患者進(jìn)行健康教育時(shí)，不利于交流進(jìn)行的是A、提供安靜舒適的環(huán)境B、交談時(shí)面向患者C、適時(shí)微笑點(diǎn)頭或應(yīng)答D、不隨意打斷對(duì)方話題E、始終注視對(duì)方面部答案：E解析：護(hù)士若長(zhǎng)久注視患者面部，會(huì)使患者產(chǎn)生透不過氣來(lái)的感覺，不利于交流的順利進(jìn)行。78.關(guān)于有效溝通的方法，不正確的是A、交談中不打斷、批評(píng)他人B、減少聆聽時(shí)間，保持快速的判斷C、用30%～60%的時(shí)間注視對(duì)方的面部D、關(guān)注對(duì)方的語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為E、溝通應(yīng)有明確的目的答案：A79.護(hù)士操作前的解釋用語(yǔ)不包括A、操作目的B、操作意義和重要性C、感謝患者的合作D、操作過程和所需物品的介紹E、給予患者心理上的安慰，緩解其恐懼心理答案：C80.按照溝通所需要的符號(hào)系統(tǒng)，人際溝通可以分為A、單向溝通和雙向溝通B、有意溝通和無(wú)意溝通C、正式溝通和非正式溝通D、縱向溝通和橫向溝通E、語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通答案：E81.溝通的基本因素除外A、溝通的背景B、信息發(fā)出者C、信息內(nèi)容D、信息接受者E、組織傳播答案：E解析：溝通的基本因素包括信息內(nèi)容、信息發(fā)出者、接受者、信息反饋過程及溝通背景。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)影響溝通，E不屬于溝通的基本因素，而是溝通的一種類型，故選E。解題關(guān)鍵：溝通的基本結(jié)構(gòu)包括信息背景，信息發(fā)出者，信息本身，信息傳遞途徑，信息接受者及反饋等六個(gè)要素。82.溝通基本要素中，屬于主動(dòng)因素的是A、信息內(nèi)容B、信息傳遞方式C、反饋D、信息的接受者E、信息發(fā)出者答案：E解析：溝通有6個(gè)基本要素：信息背景、信息發(fā)出者、信息、傳播通道、信息接受者和反饋。其中屬于主動(dòng)因素的是信息發(fā)出者。83.一位護(hù)士與一位腎炎患者交談中，當(dāng)患者說道：“我今天早上尿里面有血”時(shí)，護(hù)士道：“您剛才說您早上出現(xiàn)了血尿是嗎？”護(hù)士運(yùn)用了交談技巧中的A、耐心傾聽B、重述C、改述D、仔細(xì)闡述E、封閉式提問答案：C解析：核實(shí)包括重述、改述、澄清以及歸納和總結(jié)四種方式。改述又稱為意譯，是指護(hù)士把患者的話改用不同的說法敘述出來(lái)，但意思不變，或者將患者的言外之意說出來(lái)，此題護(hù)士將患者的原話進(jìn)行了改述，但意思沒有變化，故選C。重述是指將患者的話重寫一遍或者護(hù)士要求患者再重說一遍。本題情況不屬于重述。解題關(guān)鍵：注意重述和改述的區(qū)別，兩者都屬于核實(shí)的技巧，但又要注意兩者區(qū)別。84.患兒，3歲，因先天性心臟病入院，3天后并發(fā)心力衰竭，轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護(hù)病房。患兒家長(zhǎng)非常擔(dān)心患兒情況，病房護(hù)士正確的處理是A、客觀介紹患者情況B、要注意隱私權(quán)，需保密患兒病情C、問值班醫(yī)生比較好D、告知其完全正常E、工作太忙可問其他護(hù)士答案：A85.患者，女性，49歲，因膽囊炎、膽結(jié)石住院治療，術(shù)后第2天，得知自己的兒子因患急性闌尾炎住院術(shù)后需要照顧時(shí)，患者立即放棄自己的治療去照顧兒子。患者的這種情況屬于A、患者角色行為消退B、患者角色行為沖突C、患者角色行為強(qiáng)化D、患者角色行為缺如E、患者角色行為適應(yīng)答案：B解析：患者角色行為沖突是指患者在角色認(rèn)知中，不愿放棄原有角色，從而導(dǎo)致兩種角色的行為沖突。本患者表現(xiàn)為病人的角色與母親的角色發(fā)生沖突。86.在護(hù)患交談中，護(hù)士把患者的話改用不同的說法敘述出來(lái)，保持意思不變，使用的溝通策略是A、澄清B、回應(yīng)C、總結(jié)D、重述E、改述答案：E87.患者，男性，67歲，大學(xué)教授。因高血壓住院治療。適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模式為A、指導(dǎo)型B、被動(dòng)型C、共同參與型D、指導(dǎo)-合作型E、主動(dòng)-被動(dòng)型答案：C88.不適合采用主動(dòng)-被動(dòng)型護(hù)患關(guān)系的患者是A、嬰幼兒B、精神病患者C、休克患者D、昏迷患者E、反復(fù)住院的慢性病患者答案：E89.人際溝通包括的兩種形式是A、語(yǔ)言性溝通和非語(yǔ)言性溝通B、口頭溝通和語(yǔ)言性溝通C、書面溝通和非語(yǔ)言性溝通D、口頭溝通和書面溝通E、語(yǔ)言性溝通和書面溝通答案：A解析：人際溝通有語(yǔ)言性溝通和非語(yǔ)言性溝通兩種形式。90.根據(jù)人際吸引規(guī)律，“同病相憐”屬于A、相補(bǔ)吸引B、相似吸引C、儀表吸引D、相悅吸引E、敬仰性吸引答案：B91.護(hù)士在工作時(shí)可以佩戴的飾物是A、戒指B、手鏈C、手表D、粗長(zhǎng)的項(xiàng)鏈E、長(zhǎng)耳環(huán)答案：C解析：護(hù)士在工作中不可以佩戴手鏈、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等飾品，以便于護(hù)理操作和防止污染，但是允許佩戴手表，以備工作中所需。故本題答案選C。解題關(guān)鍵：護(hù)士在工作崗位上不宜戴墨鏡，涂指甲油，戴戒指、手鐲、手鏈等飾物，也不宜佩戴過大、過長(zhǎng)、過粗的耳飾及項(xiàng)鏈。92.影響醫(yī)護(hù)關(guān)系的主要因素不包括A、角色心理差位B、角色期望沖突C、角色壓力過重D、角色權(quán)利爭(zhēng)議E、角色理解欠缺答案：B93.屬于人際關(guān)系主要特點(diǎn)的是A、單純性B、靈活性C、穩(wěn)定性D、多重性E、隨意性答案：D94.患者，女性，65歲，是一位尿毒癥患者，現(xiàn)行維持性血液透析，經(jīng)常抱怨家屬照顧不周。今晨對(duì)護(hù)士說"你們治了這么久也治不好，我不治了！"護(hù)士的回答最合適的是A、這樣擾亂了病房的秩序，影響我們的正常工作。"B、"這個(gè)病本身就是不容易治愈的！。"C、"您覺得治療效果不理想，可以找其他治療途徑去其他醫(yī)院試試。"D、"您的心情我理解，我們也在努力，謝謝您的配合"E、"請(qǐng)您不要這么說，太讓人傷心了！"答案：D95.患者，女性，50歲，肺炎康復(fù)期?；颊咔宄扛嬖V護(hù)士："我昨晚做噩夢(mèng)沒有睡好，現(xiàn)在頭有點(diǎn)痛，心情糟糕透了，我想……"判斷護(hù)患雙方溝通的層次是A、禮貌性溝通B、分享個(gè)人想法C、陳述事實(shí)D、分享感覺E、一致性的溝通答案：D解析：分享感覺是相互信任基礎(chǔ)上，將自己的信念、感受、對(duì)待事件的態(tài)度與告知他人，彼此分享感覺，這種分享是建設(shè)性的、健康的。96.護(hù)患關(guān)系的中心是A、患者的需求B、患者的疾病C、護(hù)患的互動(dòng)D、多層面的關(guān)系E、局限于護(hù)患之間答案：A解析：運(yùn)用護(hù)理程序的工作方法，對(duì)患者進(jìn)行身心整體護(hù)理?；颊叩男枨笫亲o(hù)患關(guān)系的中心，滿足患者需求，和諧護(hù)患關(guān)系。故本題選A。解題關(guān)鍵：護(hù)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)是滿足患者的需要，因此護(hù)患關(guān)系的中心是患者的需求。97.以下屬于治療性交談?wù)勗拑?nèi)容的是A、如何解決患者的經(jīng)濟(jì)困難B、患者年僅3歲的女兒如何佩戴圍巾C、患者術(shù)后康復(fù)運(yùn)動(dòng)的計(jì)劃D、最近流行的音樂E、女性職業(yè)服飾答案：C解析：一般性交談?dòng)糜诮鉀Q一些個(gè)人或家庭的問題，交談的內(nèi)容比較廣泛，一般不涉及健康與疾病問題，A、B、D、E都屬于一般性交談。治療性交談一般用于解決健康問題或減輕病痛、促進(jìn)康復(fù)等問題，C屬于治療性交談，本題選C。解題關(guān)鍵：治療性交談?lì)櫭剂x是指與健康和疾病有關(guān)的談話，旨在解決患者的疾病痛苦和促進(jìn)其康復(fù)。98.患者住院后，在病房把電視聲音調(diào)得很響，引起別的患者不滿，此時(shí)護(hù)士應(yīng)對(duì)其采用的一種語(yǔ)言表達(dá)方式為A、解釋性語(yǔ)言B、暗示性語(yǔ)言C、勸說性語(yǔ)言D、安慰性