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文檔簡介
2022年大學(xué)生實(shí)某結(jié)
在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理
思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐
漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠
的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一
個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的
知名度。我覺得做,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓
這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要
利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)
到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深
刻的體現(xiàn)機(jī)會,可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會拿書本的書生,
要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客
戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那
么簡單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶
卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了
解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時(shí)候,我只能呆呆
地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到
這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書
說的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無奈
地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)
又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還
要了解實(shí)際操作。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸
漸的我喜歡上這個(gè)全新的業(yè)余,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過
程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體
會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1.堅(jiān)持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們
做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾
周,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生
離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會讓
自己后悔。
2.勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公
司在這個(gè)其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不
想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小
事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受
你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3.多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,
關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前
沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算
自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)
度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這
和我在學(xué)校讀的業(yè)余沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭
痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,
多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短
短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以
完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今
后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4.少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處
工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,
不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少
埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解
決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激奮。
5.虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得
的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事
或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的
接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6.錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要
緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上
犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我學(xué)會了適應(yīng)生存環(huán)境,樂觀面對
生活,還提高了自己的交流能力,知識技能和動手能力,我
知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會還是遠(yuǎn)
遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會積極參加社會
各種實(shí)踐活動,以獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐能力,我
的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會把你拒之門外
的。人總是在失敗中才會成長,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能看見彩虹啊,
所以在面對失敗時(shí)我會勇往直前,越挫越勇,別人能做到的
我一樣也可以,別人做不到的我會努力去做到,因此,面對
過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我
期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一
定會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會繼續(xù)努
力,做好社會主義的人,在生活上自覺嚴(yán)格要求自己,艱苦
樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義
現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量。
短暫而充滿意義的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)以來,我的業(yè)余知識與
實(shí)踐操作真正進(jìn)入了一成長的時(shí)期。隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)耐心
的指導(dǎo)與提醒,我的動手能力在所具有的業(yè)余知識的基礎(chǔ)上
很快的適應(yīng)與熟練了各個(gè)崗位上的工作內(nèi)容,步驟及要點(diǎn)。
同時(shí)也提高了我對這份工作的認(rèn)識和了解。激起了我對這份
工作的興趣和重大的責(zé)任感。我的每一步都必須從小事開
始,從細(xì)節(jié)起??炭掏七M(jìn)操作規(guī)范,時(shí)時(shí)不離的堅(jiān)守自己的
崗位職責(zé)。從不敢有過半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項(xiàng)工作的操
作中,我都虛心接受和聽取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問,
不會就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項(xiàng)操作過程中不斷的
刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸取教訓(xùn),以致使我在工作中
學(xué)到了更多的東西,得到更大的進(jìn)步。
努力總會得到果實(shí),在這幾個(gè)月的工作里,使我在此崗
位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。每一次的設(shè)計(jì)中,他們都
會在此教會我新的東西。耐心細(xì)致的為我講解設(shè)計(jì)的流程,
特別是在每一次的設(shè)計(jì)時(shí),他們會按一步步細(xì)致嚴(yán)格的為我
講述每一個(gè)步驟及其需要注意的一些問題??傊痰轿覍W(xué)
會,聽懂,熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍,促使
我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。然而實(shí)現(xiàn)自
我的人生目標(biāo)。是一項(xiàng)長期而艱巨的高質(zhì)量發(fā)展,需要我們
持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進(jìn)取。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),
抓住自己的特長做到,那么人生的目標(biāo),也只不過是離我們
一步之遙。
2022年大學(xué)生實(shí)某結(jié)
他們都說實(shí)習(xí)的日子是難熬的,而我說我的實(shí)習(xí)期卻是
異常甜蜜的。因?yàn)槲覍ξ以趯?shí)習(xí)期里的工作充滿了熱愛與激
奮。雖然這段時(shí)期也有過艱難的時(shí)候,但是我更愿意把它們
看成是一個(gè)個(gè)鍛煉自己和磨礪自己的機(jī)會。我也這樣對自己
說,等到所有的艱難困苦全都過去了,就會是自己迎來最后
勝利的時(shí)候,雖然這個(gè)勝利不知道什么時(shí)候會到來,但是只
要是自己一直堅(jiān)定的選擇下去,就總有會到來的一天。所以
抱著這樣的信念,我堅(jiān)持走完了我六個(gè)月的實(shí)習(xí)路程?,F(xiàn)在
我就把我這段路程里走過的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)工作小結(jié),匯報(bào)
如下。
我在—企業(yè)里實(shí)習(xí)的崗位是市場部的銷售崗位。因?yàn)槲?/p>
一直以來就喜歡和別人面對面的溝通,喜歡認(rèn)識新朋友,喜
歡和他們打交道。我覺得在和他們的溝通過程中,我能了解
到很多種不一樣對待一件事物的看法,也能在和他們的交流
過程中學(xué)習(xí)到更多其他方面的知識,讓自己的視野變得更開
闊。我覺得這就是一件進(jìn)步的過程。所以在我實(shí)習(xí)期的時(shí)候,
我把每接待一位顧客就當(dāng)做是認(rèn)識一位新朋友的事來對待,
然后再去用心的聆聽他們的需求,他們的想法,再來跟他們
進(jìn)行合適且誠心的。雖然在實(shí)習(xí)期,我也有遇到過很刁鉆麻
煩的顧客,但是我一直以來都秉承熱情業(yè)務(wù),誠心銷售的業(yè)
務(wù)宗旨來對待我的每一位顧客,絕不會出現(xiàn)差別對待的情
況,更不會出現(xiàn)因業(yè)務(wù)態(tài)度不好遭遇投訴的情況。所以,我
個(gè)人覺得我在這段實(shí)習(xí)期里的表現(xiàn)還算是挺不錯的。雖然沒
有做出多大的業(yè)績出來,但是起碼我能做到認(rèn)真對待我每一
天的工作,用心業(yè)務(wù)我的每一位客戶。我想這也不是所有人
能夠做到的。
這段實(shí)習(xí)期是一個(gè)我從大學(xué)走出踏入社會的一個(gè)過渡
階段,也是一個(gè)令我成長,教會我如何更好融入社會生活的
一個(gè)過程,我覺得沒有比這樣更好的收獲了。即便在這個(gè)實(shí)
習(xí)期里,我沒有學(xué)到什么實(shí)用的東西,沒有達(dá)到我心目中的
期望,但它永遠(yuǎn)也都會是我人生中的一段刻骨銘心的經(jīng)歷,
在這段經(jīng)歷里,我多多少少都會感悟出一些成長的道理,感
悟出一些對自己未來生活的想法,所以這段經(jīng)歷值得我用心
去記錄。
2022年大學(xué)生實(shí)某結(jié)
一、我們眼中的圖書館
四十二個(gè)人眼中,就有四十二座圖書館。然而有些東西
卻亙久不變,譬如大同小異的業(yè)務(wù)部門,譬如始終如一的業(yè)
務(wù)理念。
采訪編目、讀者業(yè)務(wù)、書報(bào)期刊、信息業(yè)務(wù)、公共交流、
事業(yè)發(fā)展、仿若左肢右臂,支撐著一座圖書館的運(yùn)行和發(fā)展。
或許成立有先后,之前的結(jié)構(gòu)也并非如此,日后可能還會改
變,然而術(shù)業(yè)有專攻,每一個(gè)部門都有它不可替代的價(jià)值,
每一位館員都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
不錯的,每一座圖書館都在成長,或許還是幼雛,或許
還是很稚嫩,滿身星星點(diǎn)點(diǎn)的不足與不是,但它們秉持“讀
者第一、奉獻(xiàn)社會”的宗旨,胸懷奠基”圖書館之城”的信
念。
二、手腦并用
圖書館是我們接觸社會的第一站,也是將書本與實(shí)踐結(jié)
合的第一個(gè)點(diǎn)。縱然我們可以將《文獻(xiàn)分類法》、《信息用戶
與業(yè)務(wù)》背誦成千上萬遍,爛熟于心,卻不如這個(gè)暑假走一
遭。就拿中圖法來說吧,也許館員們未必深諳總分復(fù)分之所
以然,然而,先按英文字母分好大類、再按數(shù)字依序排放在
推車上、最后順著書架呈“S”形上書的模式,比起我們漫
天撒網(wǎng)、來回穿梭的做法,著實(shí)省時(shí)得多,省力得多。也許
我們知道對每位讀者微笑,耐心解答他們的咨詢,誠懇接受
他們的意見,卻不懂得向他們的等待致歉,為他們的離去道
別,保持臺面的無瑕,熟記行業(yè)的規(guī)范,并竭力將每一次誤
會化解在無名小火中。
實(shí)習(xí)更讓我們有機(jī)會“走進(jìn)”圖書館,深入它的內(nèi)部,
了解它的運(yùn)作。這些,無疑都再次強(qiáng)化了我們“紙上學(xué)來終
覺淺,絕知此事要躬行”的感受。
三、苦中作樂
機(jī)械的借書還碟、繁復(fù)的書籍上架排架、乏味的報(bào)刊記
到整序、單調(diào)的字段錄入輸出……所謂圖書館的工作,很大
程度上是體力勞動的日夜復(fù)加,前方?jīng)]有挑戰(zhàn),含金量也不
高,許久才輪換一次崗位……想到這些,偏見與怨念不由得
潛滋暗長。
此外,很多時(shí)候,館里都把我們定位為學(xué)生而非館員,
并未將我們進(jìn)行從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。在武大館時(shí),當(dāng)同
學(xué)們自我介紹時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人直接說:“你們新進(jìn)員工自我
介紹一下吧。嗯,實(shí)習(xí)生就不用了,反正我也記不住”。這
樣,我們就成了理所當(dāng)然的學(xué)生工。毋庸說工作中,正式員
工與我們更是界限分明。他們從事的工作大多業(yè)余性強(qiáng),要
求較高,而我們只負(fù)責(zé)一些事務(wù)性的任務(wù)罷了,十分瑣碎。
盡管缺乏成就感與認(rèn)同感,我們也在努力證明著什么,
而且中科院館的同學(xué)們也是這么做的。實(shí)習(xí)期間,他們努力
將自己所學(xué)的理論應(yīng)用于實(shí)踐,遵守工作紀(jì)律,不遲到,不
早退,不懶散、不怠慢,在工作效率上、成果質(zhì)量上,定桿
比超,最終得到老師的肯定。大家認(rèn)為這是有意義的,因?yàn)?/p>
我們不只在實(shí)習(xí)而已,我們在鍛煉自己的能力,磨合自己的
性格。
四、從心開始
圖書館歷來是高尚思想與閃光靈魂的歸宿,人類精神的
高地。通過館員與讀者的共同努力,“用戶中心”的核心價(jià)
值越來越彰顯,或許很快,我們就能進(jìn)入孔子所說的“從心
所欲不逾矩”的境界。在深圳實(shí)習(xí)的每一位同學(xué)都曾感動于
寶圖。一條條發(fā)人深省的名言警句“風(fēng)采百花釀甜蜜,人讀
群書明真理”,“靜以養(yǎng)身,學(xué)以美德”,一堂堂定期舉辦的
“市民文化大講壇”,一次次針對打工人群的特色活動一一
“青工文化節(jié)”……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,恰如春風(fēng)化雨,對讀者產(chǎn)生
潛移默化的影響。當(dāng)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴成為自然而然、成為習(xí)慣
的時(shí)候,一個(gè)書香繚繞的環(huán)境就在我們觸手可及的地方了。
好的業(yè)務(wù)確是一種互動,對廣大讀者來說,好的業(yè)務(wù)也
不是沒有約束,圖書館自誕生就具備了社會教化的功能。正
如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話此
時(shí),正是信息爆炸的時(shí)代,人們讀書的心情喧鬧了、浮躁了,
讀書的行為甚至有點(diǎn)急功近利了。
圖書館的閱讀促進(jìn)與薦讀活動,卻使人心有駐所,習(xí)讀
有方向。當(dāng)我們閱讀時(shí),書不再是一種外在的知識系統(tǒng),而
是我們生命里面不可或缺的一種養(yǎng)分,讓我們舒展和安寧。
從這個(gè)層次上講,我們感受到了
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