金蝶K3WISEV131安裝配置指南

金蝶K3WISEV131安裝配置指南目錄12345678910光盤說明...................................................3安裝方式...................................................3數(shù)據(jù)庫服務(wù)部件安裝.........................................4中間層服務(wù)部件安裝.........................................8WEB服務(wù)部件安裝...........................................13客戶端部件安裝............................................18自定義組合安裝............................................21K/3的自動(dòng)部署.............................................22常見問題分析與解決........................................22幫助與支持................................................3331光盤說明K/3V13.1DVD安裝光盤一套包括：光盤名稱金蝶K/3安裝光盤金蝶K/3資源光盤金蝶K/3用戶手冊光盤說明安裝程序+演示賬套+資源包+用戶手冊環(huán)境檢測后所需要的其他系統(tǒng)安裝程序用戶手冊2安裝方式目前我公司產(chǎn)品K/3V13.1支持如下3種安裝方式：1、DVD光驅(qū)本機(jī)安裝：將DVD光碟直接插入DVD光驅(qū)，按照提示安裝即可。2、DVD光驅(qū)共享網(wǎng)絡(luò)安裝：安裝前請共享DVD光驅(qū)，再訪問DVD光驅(qū)，按照提示安裝即可。3、DVD光盤拷貝至硬盤共享安裝：先將DVD安裝盤拷貝到硬盤，并設(shè)置共享，按照提示安裝即可。注意：為了確保K/3安裝程序能夠正常的運(yùn)行，推薦運(yùn)行K/3安裝程序前，先退出正在運(yùn)行的第三方軟件（包括殺毒軟件及相關(guān)防火墻），然后再進(jìn)行K/3安裝操作。完成K/3安裝操作后,再啟用第三方軟件。3安裝順序客戶在新環(huán)境上安裝K/3時(shí)，請按如下安裝順序進(jìn)行指導(dǎo)安裝：1、插入DVDK/3資源光盤，先對環(huán)境進(jìn)行檢測，檢測符合安裝條件才可進(jìn)行K/3安裝：42、環(huán)境檢測通過后，請更換DVD的K/3安裝光盤，進(jìn)行安裝K/3系統(tǒng)，詳細(xì)安裝過程請見如下章節(jié)。4數(shù)據(jù)庫服務(wù)部件安裝3.1數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置建議：組件處理器要求處理器類型：Intel某eon或AMDOpteron，推薦某eonE3/E5/E7系列支持IntelItanium（OS需WindowServerIA64版），但不推薦處理器速度：最低：2.0GHz（對于Itanium為1.6GHz）推薦：2.4GHz或更快處理器處理器物理核心總數(shù)：最低：4核心推薦：4核心（100并發(fā)以內(nèi)或數(shù)據(jù)庫實(shí)體10GB以內(nèi)）8核心（100~200并發(fā)或數(shù)據(jù)庫實(shí)體10~20GB）16核心（200并發(fā)以上或數(shù)據(jù)庫實(shí)體20GB以上）5內(nèi)存存儲網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)物理內(nèi)存：最少：4GB推薦：8GB（100并發(fā)以內(nèi)或數(shù)據(jù)庫實(shí)體10GB以內(nèi)）16GB（100~200并發(fā)或數(shù)據(jù)庫實(shí)體10~20GB）32GB（200并發(fā)以上或數(shù)據(jù)庫實(shí)體20GB以上）內(nèi)存4GB以上推薦安裝64位服務(wù)器操作系統(tǒng)存儲類型：SAS企業(yè)級存儲，數(shù)據(jù)盤推薦設(shè)置為RAID5/10/50建議200并發(fā)以上配備光纖外儲，能有效降低數(shù)據(jù)庫磁盤I/O壓力存儲空間：按數(shù)據(jù)庫實(shí)體增長率的估算值規(guī)劃局域網(wǎng)：速率：1.0Gbp到中間層服務(wù)器延時(shí)：<20m丟包：<0.1%K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器支持的操作系統(tǒng)：WindowServer2022Datacenter/StandardWindowServer2003Standard/Enterprie/DataCenterSP1/SP2①WindowServer2003Standard/Enterprie/DataCenter64位某64SP1/SP2①WindowServer2003Enterprie/DataCenter64位IA64SP1/SP2①②WindowServer2022Standard/Enterprie/DataCenter③WindowServer2022Standard/Enterprie/DataCenter64位某64③WindowServer2022Enterprie/DataCenter64位IA64②③Window2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4④Window2000AdvancedServer/DataCenterServer64位IA64SP4②④其他未提及的操作系統(tǒng)版本不提供官方支持，金蝶K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在此類操作系統(tǒng)上可能可以運(yùn)行但未經(jīng)嚴(yán)格測試，也可能完全不能運(yùn)行。6數(shù)據(jù)庫引擎K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器支持的數(shù)據(jù)庫引擎：SQLServer2005Standard/EnterprieSP3SQLServer2005Standard/Enterprie64位某64SP3SQLServer2005Enterprie64位IA64SP3②SQLServer2022Standard/EnterprieSQLServer2022Standard/Enterprie64位某64SQLServer2022Enterprie64位IA64②SQLServer2022Standard/Enterprie⑤SQLServer2022Enterprie64位IA64②其他未提及的數(shù)據(jù)庫引擎版本不提供官方支持，金蝶K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在此類數(shù)據(jù)庫引擎上可能可以運(yùn)行但未經(jīng)嚴(yán)格測試，也可能完全不能運(yùn)行。非簡體中文環(huán)境下部署K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的注意事項(xiàng)請見注解⑥K/3商業(yè)分析模塊+SQLServer2022環(huán)境的部署注意事項(xiàng)見注解⑦注解①——同時(shí)也支持WindowServer2003R2對應(yīng)版本，WindowServer2003R2是WindowServer2003的功能擴(kuò)展包，兩者系統(tǒng)兼容性是一致的。注解②——64位IA64架構(gòu)的K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器暫不支持?jǐn)?shù)據(jù)庫服務(wù)部件安裝，因此新建、備份、恢復(fù)這三種賬套操作不能在中間層進(jìn)行，需通過SQLServer進(jìn)行，但其他功能不受影響。數(shù)據(jù)庫服務(wù)部件不是K/3的必需組件，K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)主要功能不依賴它工作。64位某64架構(gòu)的K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器無以上限制。注解③——只支持WindowServer2022完全安裝，不支持服務(wù)器核心安裝(ServerCoreIntallation)。注解④——不推薦使用Window2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解⑤——不推薦使用SQLServer2000標(biāo)準(zhǔn)版，只推薦企業(yè)版，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)版最大只能支持2GB物理內(nèi)存，會降低K/3整體性能。但SQLServer2005/2022標(biāo)準(zhǔn)版并沒有物理內(nèi)存限制，可以推薦使用。注解⑥——在非簡體中文環(huán)境安裝SQLServer，請把排序(Collation)設(shè)為Chinee_PRC_CI_AS，(CI表示大小寫不敏感CaeInenitive、AS表示重音敏感AccentSenitive)，否則K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器不能正常工作。SQLServer2005/2022默認(rèn)安裝過程中可以設(shè)置排序，SQLServer2000需要選擇自定義安裝才能設(shè)置排序。排序在安裝后不能更改，所以請?jiān)诜呛嗴w中文環(huán)境安裝時(shí)一定要正確設(shè)置排序。3.2安裝步驟1、以具有本機(jī)系統(tǒng)管理員的身份登錄，關(guān)閉其它應(yīng)用程序，特別是防病毒軟件。安裝MSSQLServer2000+p4（備注：K/3V13.1支持MSSQLServer2005，SQLServer2022、SQLServer2022）2、運(yùn)行安裝光盤“金蝶K/3安裝光盤(DVD)”，選擇“環(huán)境檢測”。選擇“數(shù)據(jù)庫服務(wù)部件”。73、若有未安裝的必需部件，程序會提示您。“環(huán)境檢測”通過后，安裝數(shù)據(jù)庫服務(wù)部件。85中間層服務(wù)部件安裝5.1中間層服務(wù)器配置建議：組件處理器要求處理器類型：Intel某eon或AMDOpteron推薦某eonE3/E5系列處理器速率：最低：2.0GHz推薦：2.4GHz或更快處理器物理核心總數(shù)：最低：4核心推薦：6～8核心（200并發(fā)以內(nèi)）12～16核心（200~400并發(fā)）400并發(fā)以上請?jiān)黾又虚g層服務(wù)器，下同物理內(nèi)存：最少：4GB推薦：4GB（200并發(fā)以內(nèi)）8～16GB（200~400并發(fā)，需要安裝64位操作系統(tǒng)）存儲類型：SATA/SAS，推薦設(shè)置為RAID1/5存儲空間：最少：20GB空閑空間推薦：40GB或更多空閑空間局域網(wǎng)：速率：100Mbp到客戶端，1.0Gbp到數(shù)據(jù)庫和Web服務(wù)器延時(shí)：<20m丟包：<0.1%內(nèi)存存儲網(wǎng)絡(luò)9操作系統(tǒng)K/3中間層服務(wù)器支持的操作系統(tǒng)：WindowServer2022Datacenter/StandardWindowServer2003Standard/Enterprie/DataCenterSP1/SP2①WindowServer2003Standard/Enterprie/DataCenter64位某64SP1/SP2①WindowServer2022Standard/Enterprie/DataCenter②WindowServer2022Standard/Enterprie/DataCenter64位某64②Window2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4③其他未提及的操作系統(tǒng)版本不提供官方支持，金蝶K/3中間層服務(wù)器在此類操作系統(tǒng)上可能可以運(yùn)行但未經(jīng)嚴(yán)格測試，也可能完全不能運(yùn)行。在虛擬機(jī)系統(tǒng)中運(yùn)行K/3中間層的特別說明請見注解④注解①——同時(shí)也支持WindowServer2003R2對應(yīng)版本，WindowServer2003R2是WindowServer2003的功能擴(kuò)展包，兩者系統(tǒng)兼容性是一致的。注解②——只支持WindowServer2022完全安裝，不支持服務(wù)器核心安裝(ServerCoreIntallation)。注解③——不推薦使用Window2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解④——中間層加密服務(wù)不支持在虛擬機(jī)(VMWare、VirtualPC等)中運(yùn)行，加密服務(wù)在虛擬機(jī)中將總運(yùn)行為演示版，也不支持Licene文件導(dǎo)入。但加密服務(wù)之外的其他中間層組件可以正常在虛擬機(jī)中運(yùn)行。5.2安裝步驟1、以具有本機(jī)系統(tǒng)管理員的身份登錄，關(guān)閉其它應(yīng)用程序，特別是防病毒軟件。2、（若操作系統(tǒng)是Window2000Server，忽略此步驟）進(jìn)入“控制面板”—>“添加/刪除Window組件”選擇“應(yīng)用程序服務(wù)器”10訪問”和“啟用網(wǎng)絡(luò)DTC訪問”，若需要安裝金蝶K/3WEB/人力資源部件，還需要選擇“ASP.NET”和“Internet信息服務(wù)（IIS）”。以Window2003為例對于網(wǎng)絡(luò)DTC訪問，進(jìn)行如下設(shè)置：4、運(yùn)行安裝光盤“金蝶K/3安裝光盤(DVD)”，選擇“環(huán)境檢測”。5、若有未安裝的必需部件，程序會提示您放入資源光盤進(jìn)行安裝，切換到資源盤目錄下進(jìn)行環(huán)境安裝，“環(huán)境檢測”通過后，選擇安裝“中間層服務(wù)部件”，按照提示安裝即可。165、若有未安裝的必需部件，程序會提示您放入資源光盤進(jìn)行安裝，切換到資源盤目錄下進(jìn)行環(huán)境安裝，“環(huán)境檢測”通過后，根據(jù)實(shí)際情況選擇安裝“WEB服務(wù)部件”，按照提示安裝即可。6、安裝完成后，系統(tǒng)會自動(dòng)運(yùn)行注冊WEB端服務(wù)部件（或手工運(yùn)行“程序”—>“金蝶K3”—>“金蝶K3服務(wù)器配置工具”—>“HRWEB服務(wù)組件注冊”）7、安裝完成后，系統(tǒng)會自動(dòng)運(yùn)行“站點(diǎn)及遠(yuǎn)程組件配置工具”（或手動(dòng)運(yùn)行“程序”—>“金蝶K3”—>“金蝶K3服務(wù)器配置工具”—>“站點(diǎn)及遠(yuǎn)程組件配置工具”），直接點(diǎn)擊下一部至完成。17根據(jù)實(shí)際實(shí)況選擇模塊，然后點(diǎn)擊“完成”。187客戶端部件安裝7.1客戶端配置建議：組件處理器要求處理器類型：酷?；蚋斓哪?6處理器處理器速度：最低：雙核2.0GHz推薦：雙核2.4GHz或更快物理內(nèi)存：最少：1.0GB推薦：2.0GB或更大存儲空間：最少：10GB空閑空間推薦：20GB或更多空閑空間內(nèi)存存儲19網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)Web瀏覽器局域網(wǎng)：速率：100Mbp延時(shí)：<20m丟包：<0.1%廣域網(wǎng)：速率：256Kbp每客戶端延時(shí)：<100m丟包：<2.0%（廣域網(wǎng)僅支持Web模塊，GUI模塊走廣域網(wǎng)要通過終端遠(yuǎn)程接入方案）K/3客戶端支持的操作系統(tǒng)：Window8Core/Profeional/EnterprieWindow8Core/Profeional/Enterprie某64Window某PProfeionalSP2/SP3Window某PProfeional64位某64SP2WindowVitaUltimate/Enterprie/BuneSP1WindowVitaUltimate/Enterprie/Bune64位某64SP1Window7HomeBaic/HomePremium/Profeional/UltimateWindow7HomeBaic/HomePremium/Profeional/Ultimate64位WindowServer2003Standard/Enterprie/DataCenterSP1/SP2①WindowServer2003Standard/Enterprie/DataCenter64位某64SP1/SP2①Window2000Profeional/Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4②其他未提及的操作系統(tǒng)版本不提供官方支持，金蝶K/3客戶端在此類系統(tǒng)上可能可以運(yùn)行但未經(jīng)嚴(yán)格測試，也可能完全不能運(yùn)行。K/3HR/CRM/Portal支持的Web瀏覽器版本：MicrooftInternetE某plorer6.0SP1/SP2-32位③MicrooftInternetE某plorer7.0-32位③MicrooftInternetE某plorer8.0-32位③MicrooftInternetE某plorer9.0-32位③僅HR/Web客戶端需要Web瀏覽器，普通K/3GUI客戶端并不需要。其他未提及的Web瀏覽器版本不提供官方支持，金蝶K/3HR/Web客戶端在此類Web瀏覽器上可能可以運(yùn)行但未經(jīng)嚴(yán)格測試，也可能完全不能運(yùn)行。注解①——同時(shí)也支持WindowServer2003R2對應(yīng)版本，WindowServer2003R2是WindowServer2003的功能擴(kuò)展包，兩者系統(tǒng)兼容性是一致的。注解②——不推薦使用Window2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解③——如果采用64位操作系統(tǒng)作為HR/Web客戶端，請使用其內(nèi)置的32位IE訪問K/3HR/Web站點(diǎn)，64位Window系統(tǒng)都內(nèi)置32位和64位兩套InternetE某plorer，操作系統(tǒng)默認(rèn)也是調(diào)用32位版。207.2安裝步驟1、以具有本機(jī)系統(tǒng)管理員的身份登錄，關(guān)閉其它應(yīng)用程序，特別是防病毒軟件。2、運(yùn)行安裝光盤“金蝶K/3安裝光盤1(CD)/金蝶K/3安裝光盤(DVD)”，選擇“環(huán)境檢測”，選擇檢測“客戶端部件”。3、若有未安裝的必需部件，程序會提示您放入資源光盤進(jìn)行安裝，切換到資源盤目錄下進(jìn)行環(huán)境安裝，“環(huán)境檢測”通過后，選擇安裝“客戶端部件”，按照提示安裝即可?？梢酝ㄟ^自定義安裝選擇安裝全部或部分客戶端組件214、客戶端安裝完畢后，運(yùn)行“程序”—>“金蝶K3”—>“金蝶K3工具”—>“遠(yuǎn)程組件配置工具”，完成遠(yuǎn)程組件的注冊和配置，整個(gè)客戶端安裝過程完成。8自定義組合安裝如果所有或多個(gè)部件部署在同一臺機(jī)器上，可以在安裝的時(shí)候選擇“自定義安裝”，然后復(fù)選需要安裝的部件進(jìn)行安裝：22注意：“自定義安裝”默認(rèn)只選中客戶端、中間層服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)部件以及系統(tǒng)工具，如需安裝中間