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第頁共頁天貓運營總監(jiān)工作的崗位職責(zé)模版崗位名稱:天貓運營總監(jiān)工作職責(zé):1.制定和實施天貓平臺的運營戰(zhàn)略和規(guī)劃,確保符合公司整體戰(zhàn)略發(fā)展需求。2.負(fù)責(zé)天貓平臺整體運營管理,包括運營團隊的建設(shè)、團隊管理與指導(dǎo)等。3.定期進行數(shù)據(jù)分析和評估,對天貓的銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù)進行全面分析,并提出相應(yīng)的銷售和運營策略調(diào)整建議。4.確保天貓平臺的產(chǎn)品上架和售賣品類的選擇與推動,與供應(yīng)鏈團隊緊密合作,確保產(chǎn)品的市場銷售和運營。5.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行天貓平臺的營銷策略,包括線上廣告投放、促銷活動、品牌合作等,提高品牌曝光度和市場份額。6.監(jiān)控競爭對手的動態(tài)和市場趨勢,密切關(guān)注行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展趨勢,及時調(diào)整和優(yōu)化天貓平臺的運營策略。7.領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)運營團隊,制定團隊整體目標(biāo)和績效評估體系,確保團隊成員達到個人和團隊的工作目標(biāo)。8.負(fù)責(zé)建立和維護與天貓平臺合作的關(guān)鍵品牌和商家的合作關(guān)系,促進合作伙伴關(guān)系的持續(xù)發(fā)展。9.指導(dǎo)并監(jiān)控天貓平臺的售后服務(wù)和用戶體驗,確保用戶滿意度和平臺口碑的提升。10.參與新產(chǎn)品的規(guī)劃和開發(fā),提供運營的建議和意見,確保新產(chǎn)品的市場推廣和上線順利進行。11.協(xié)調(diào)和溝通公司內(nèi)外部的資源,推動各部門之間的協(xié)作和合作,以確保天貓平臺的運營效率和效果。12.參與天貓平臺重要會議和活動,代表公司與外界進行溝通和合作,維護和提升公司在行業(yè)內(nèi)的形象和聲譽。任職要求:1.本科及以上學(xué)歷,具備市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景。2.至少8年以上電商平臺或互聯(lián)網(wǎng)公司的運營經(jīng)驗,有成功的案例經(jīng)驗優(yōu)先。3.具備較強的團隊管理和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)團隊成員的工作。4.熟悉電商平臺的運營理論和實踐,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和市場分析能力。5.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)外部的合作伙伴進行有效的合作和溝通。6.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力,能夠在復(fù)雜背景下做出準(zhǔn)確的判斷和決策。7.具備較強的品牌意識和市場敏感度,能夠緊跟市場變化并適時調(diào)整運營策略。8.具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在高強度的工作環(huán)境下保持良好的心態(tài)和工作

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