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健身會(huì)崗位管理制度1.背景為了實(shí)現(xiàn)健身會(huì)日常管理順暢,保證其正常開(kāi)展工作,規(guī)范各崗位職責(zé),現(xiàn)制訂本《健身會(huì)崗位管理制度》。2.崗位職責(zé)2.1前臺(tái)接待崗負(fù)責(zé)健身會(huì)成員登記、身份驗(yàn)證等工作維護(hù)健身會(huì)成員檔案信息,保障用戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤負(fù)責(zé)健身會(huì)門禁系統(tǒng)的管理和維護(hù),并及時(shí)處理設(shè)備故障2.2器材管理員崗負(fù)責(zé)健身器材的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理,及時(shí)處理設(shè)備故障,確保器材耐久性和使用安全性檢查器材使用順序,保證使用效率,防止浪費(fèi)負(fù)責(zé)參與器材進(jìn)貨工作,保證器材更新?lián)Q代,滿足用戶需求2.3訓(xùn)練教練崗負(fù)責(zé)健身會(huì)用戶的訓(xùn)練指導(dǎo)和服務(wù),制定合理的個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃定期開(kāi)展健身培訓(xùn),提高員工技能水平,提高服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行健身會(huì)規(guī)章制度,維護(hù)場(chǎng)地秩序,保障用戶的健身環(huán)境和體驗(yàn)2.4財(cái)務(wù)管理崗負(fù)責(zé)健身會(huì)財(cái)務(wù)流水賬務(wù)管理,嚴(yán)格審核各項(xiàng)收支票據(jù)的真實(shí)性和合法性每月制定健身會(huì)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后執(zhí)行對(duì)健身會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行定期匯報(bào),確保資金使用合理、透明3.工作流程3.1崗位招募根據(jù)崗位需求,發(fā)布崗位招聘信息接收并篩選崗位申請(qǐng)者信息3.2崗位培訓(xùn)對(duì)通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的崗位申請(qǐng)者進(jìn)行面試和培訓(xùn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和崗位操作流程培訓(xùn)3.3崗位分配按照應(yīng)聘者能力和符合崗位要求進(jìn)行崗位分配3.4工作督導(dǎo)采用定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、有獎(jiǎng)評(píng)比等方式對(duì)各崗位工作進(jìn)行督導(dǎo)對(duì)崗位工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰激勵(lì),對(duì)表現(xiàn)欠佳的員工進(jìn)行處理4.崗位考核對(duì)各崗位員工進(jìn)行定期考核評(píng)定考核內(nèi)容主要包括服務(wù)態(tài)度、執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力、技能水平、安全意識(shí)等方面5.崗位調(diào)整針對(duì)員工崗位工作表現(xiàn)及其他因素可能產(chǎn)生的變化,進(jìn)行崗位調(diào)整崗位調(diào)整應(yīng)當(dāng)充分尊重員工個(gè)人因素和工作經(jīng)驗(yàn),確保員工利益不受損失6.結(jié)束語(yǔ)基于以上考慮,本《健身會(huì)崗位管理制度》出臺(tái),以規(guī)范健身會(huì)各崗位職責(zé)、工作流程和考核評(píng)定,并
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