公共關(guān)系學試題及答案(五)

全國高等教育自學考試

公共關(guān)系學試題（五）一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.被認為是現(xiàn)代公共關(guān)系業(yè)“前身”的是19世紀中葉在美國風行的()P53

A.清垃圾運動B.報刊宣傳活動C.玻璃屋運動2.西方公共關(guān)系學界認為最早問世的公共關(guān)系學理論書籍是()P52

A.《公關(guān)宣言》B.《修辭學》3.公共關(guān)系之父是()P55

A.巴納姆B.伯尼斯C.艾維·李4.被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史“第一個里程碑”的專著是()P55

A.《公眾輿論的形成》B.《公共關(guān)系學》C.《原則宣言》5.公共關(guān)系指的是()P41

A.個人與個人之間的傳播溝通B.公眾與個人之間的傳播溝通

C.公眾與傳媒之間的傳播溝通6.公關(guān)傳播最基本的功能是()P59

A.強化輿論，擴大影響B(tài).影響輿論，創(chuàng)造形象

C.創(chuàng)造輿論，告知公眾7.某人在組織公關(guān)部中主要負責評估組織的形象和公關(guān)工作的效果，以尋找出現(xiàn)問題的原因，他屬于()P70

A.公關(guān)調(diào)查分析人員B.公關(guān)技術(shù)人員C.公關(guān)計劃人員8.商戰(zhàn)、心戰(zhàn)屬于輿論形態(tài)中的()P113

A.社會事件B.社會問題C.社會運動D.社會沖突9.公共關(guān)系對象的總稱是()P81

A.群眾B.受眾C.公眾10.在部門隸屬模式中，容易將公關(guān)限于迎來送往、交際應酬，過分偏重于人際關(guān)系功能，這主要體現(xiàn)在把公關(guān)機構(gòu)歸屬于()P64

A.辦公室B.聯(lián)絡(luò)接待部門11.下列組織屬于公共關(guān)系協(xié)會的是（）

A.工商企業(yè)B.社會福利工作機構(gòu)C.職業(yè)團體D.政府部門12.“名人廣告”、“名流公關(guān)”利用了知覺偏見中的()P100

A.近因效應B.暈輪效應C.定型作用13.在一定條件下，多種需要中會有一種最為迫切、起主要支配作用的需要，即()P103

A.自尊需要B.勝任需要C.成就需要D.優(yōu)勢需要14.某組織通過公關(guān)調(diào)查確認自身處于最佳形象管理狀態(tài)即()P196

A.高美譽度低知名度B高知名度高美譽度C.低知名度低美譽度D.15.包裝、品牌商標屬于()P199

A.組織的產(chǎn)品形象B.組織的管理形象C.組織的人員形象16.處于較為穩(wěn)定、安全的公共關(guān)系狀態(tài)的組織形象地位是()P196

A.高知名度／高美譽度B.高美譽度／低知名度C.低知名度／低美譽度17.一切公共關(guān)系活動的先導與核心是()

A.公共關(guān)系策劃B.公共關(guān)系管理C.公共關(guān)系調(diào)查D.公共關(guān)系危機管理18.贊助文化、教育、體育、衛(wèi)生事業(yè)屬于()P155

A.交際型公關(guān)B.服務(wù)型公關(guān)C.社會活動型公關(guān)19.在組織的開創(chuàng)階段適宜采用的公關(guān)方式是()P156

A.進攻型公關(guān)B.防御型公關(guān)C.建設(shè)型公關(guān)20.組織的公關(guān)形象調(diào)查要對公眾進行研究，是因為公眾是組織形象的()P198

A.對象B.目標C.關(guān)鍵D.鏡子21.德國著名社會心理學家?guī)鞝柼亍けR因?qū)鞑パ芯康闹饕暙I是提出了()P122

A.五H模式B.兩級傳播模式C.受眾選擇論D.把關(guān)人理論22.各國政府及其所屬各重要部門設(shè)立的發(fā)言人制度是一種公關(guān)活動的典型()P224

23.5W模式界定了傳播研究的范疇，其提出者是()P121

A.拉斯韋爾24.提出“兩級傳播論”的美國社會學家是()P123

A.拉斯韋爾

B.麥克盧漢

C.拉扎斯菲爾德

25.一個組織的形象藍圖最終來源于()

A.基層B.執(zhí)行層C.決策階層D.員工層26.CI最早源于()P193

A.第一次世界大戰(zhàn)前B.第一次世界大戰(zhàn)至第二次世界大戰(zhàn)之間

C.第二次世界大戰(zhàn)至20世紀70年代末27.“比附定位策略”屬于()P171

A.市場領(lǐng)導者定位策略B.市場模仿者定位策略

C.市場跟進者定位策略28.把不同的營銷傳播方案編制出來，作為服務(wù)于營銷目標的直接功能，這種做法被稱為()P178

A.效能整合B.功能整合29.一般而言，廣告策劃的中心環(huán)節(jié)是()P168

A.廣告定位B.廣告媒介C.廣告效果D.廣告創(chuàng)意30.市場領(lǐng)導者定位戰(zhàn)略所運用的基本原則是()P170

A.壟斷原則B.先入為主原則二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

31.公共關(guān)系最基本功能有()P57

A.收集信息B.輔助決策C.傳播推廣D.協(xié)調(diào)溝通E.提供服務(wù)32.按所從事業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分，公關(guān)公司一般可分為()P66

A.專項業(yè)務(wù)服務(wù)公司B.合作型服務(wù)公司C.獨立型服務(wù)公司

D.專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司E.綜合服務(wù)咨詢公司33.根據(jù)關(guān)系的重要程度，可將公眾分為()P83

A.優(yōu)先公眾B.目標公眾C.臨時公眾34.馬斯洛認為人類的基本需要包括()P101

35.雜志作為公關(guān)傳播媒介具有的傳播優(yōu)勢有()P131

A.時效長B.針對性強C.感染力強D.傳播迅速E.印刷精美、表現(xiàn)力強36.影響受眾選擇性注意的主要因素有()P125

A.對比B.強度C.位置D.重復E.變化37.一般說來，構(gòu)成態(tài)度的要素包括()P104

A.認知B.情感C.意圖38.下列選項屬于活動的業(yè)務(wù)方式的有()P154

A.宣傳型公共關(guān)系B.交際型公共關(guān)系C.建設(shè)型公共關(guān)系D.維系型公共關(guān)系E.39.編制組織公關(guān)預算的方法主要有()151

A.計劃評審法B.按銷售量抽成法C.宏觀預算法D.微觀預算法40.CIS的構(gòu)成要素包括()P194

A.MISB.BISC.DISD.VIS三、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）

41．簡述公眾的基本特征。P8142．公共關(guān)系人員應具備哪些能力？P72

43．