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文檔簡介

2023精選機械設備維修協議1.引言本協議旨在規(guī)范和保障2023年精選機械設備維修服務的質量和流程。該協議適用于所有公司合作伙伴和客戶。2.服務范圍2.1本協議的服務范圍包括但不限于精選機械設備的常規(guī)維護、故障排除、部件更換和預防性維修等。2.2涉及的機械設備包括但不限于精選機、破碎機、輸送機、篩分機等。3.維修服務流程3.1客戶需提供詳細的設備故障描述，并向售后服務部門提交維修申請。3.2售后服務部門收到維修申請后，將安排技術人員到達客戶現場進行故障診斷。3.3技術人員根據故障情況提供維修方案和報價，與客戶溝通確認后進行維修工作。3.4完成維修后，技術人員將進行維修報告的撰寫，并在維修記錄中注明所使用的備件信息。4.維修費用和支付方式4.1維修費用根據實際維修工作的內容和所使用的備件進行計算，包括人工費、材料費和出差費等。4.2維修費用將在維修前做出明確報價，并與客戶確認后進行維修。4.3客戶可以選擇預付全部或部分維修費用，并在維修完成后按約定的方式進行支付。4.4如果客戶未按時支付維修費用，售后服務部門有權暫停繼續(xù)提供服務，并保留追償權利。5.保修期和責任范圍5.1經過維修的機械設備享受六個月的保修期。5.2在保修期內，如機械設備再次出現同類問題，售后服務部門將免費提供維修服務。5.3售后服務部門不承擔由原因導致的機械設備故障的維修責任：設備被非法操作或使用不當；非授權人員拆解或修理設備；不可抗力因素導致的設備損壞。5.4在保修期外，客戶如需維修服務，將按照正常的維修流程和費用進行處理。6.保密條款6.1雙方同意在本協議簽署后開始遵守保密義務，并對所涉及的商業(yè)和技術信息保密。6.2雙方保證在協議執(zhí)行期間和終止后繼續(xù)履行保密義務，不得泄露任何機械設備相關的商業(yè)和技術信息。6.3違反保密義務一方應承擔相應的違約責任，并賠償因泄露信息給另一方造成的損失。7.協議變更和終止7.1在嚴重違反本協議的情況下，任何一方有權提前終止本協議，并保留追究違約責任的權利。7.2雙方可以協商一致對協議進行修改或終止，并通過書面形式確認變更或終止事項。8.爭議解決8.1本協議的履行和解釋適用中國法律。8.2如雙方因執(zhí)行本協議發(fā)生爭議，應協商解決；協商不成的，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.其他條款9.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。9.2本協議的任何修改、補充、終止均須經雙方協商一致，并采用書面形式確認。9.3本協議的附件與協議正文具有同等法律效力。結論本協議詳細規(guī)定了2023年精選機械設備維修的服務范圍、服務流程、費用支付、保修期

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