2023年經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試試卷人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)

2023年全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試試卷人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)（中級）

一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

L在制定計劃，調(diào)配資源，對將要產(chǎn)生的I問題以及多種情境帶來的壓力做出應(yīng)變時，管理者

飾演歐I重要角色是（）。

A.人際角色B.傳播角色C.決策角色D.信息角色

2.下列活動中，不屬于西蒙的決策階段的是（）。

A.智力活動階段B.發(fā)展階段C.設(shè)計活動階段D.選擇活動階段

3.管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格看作一種二維坐標(biāo)方格，其縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)與密西根模式中的

（）相對應(yīng)。

A.員工取向和生產(chǎn)取向B.關(guān)懷和創(chuàng)制C.獨裁和民主D.民主和放任

4.由于缺乏或者期待某種成果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)被稱為（）。

A.需要B.動機(jī)C.鼓勵D.愛好

5.目日勺管理日勺重要理論基礎(chǔ)是鼓勵理論中的（）o

A.期望理論B.目的設(shè)置理論C.雙原因理論D.公平理論

6.“各管理層次、部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和互相關(guān)系”指的是組織構(gòu)造體系中的

（）O

A.部門構(gòu)造B.層次構(gòu)造C.職能構(gòu)造D.職權(quán)構(gòu)造

7.行政層級式組織形式最合適的環(huán)境是（）。

A.簡樸/靜態(tài)環(huán)境B.復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境C.簡樸/動態(tài)環(huán)境D.復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境

8.技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的企業(yè)，最適合采用歐I組織形式是（）。

A.行政層級式B.職能制C.矩陣式D.直線一一參謀制

9.下列組織發(fā)展措施中，屬于構(gòu)造技術(shù)的是（）。

A.T團(tuán)體訓(xùn)練B.調(diào)查反饋C.質(zhì)量圈D.工作再設(shè)計

10.與老式的人力資源管理相比，戰(zhàn)略性人力資源管理具有歐I特點是（）。

A.重視短期的I變化和成果

B.與其他職能部門處在相對隔離的狀態(tài)

C.尤其強(qiáng)調(diào)上、下以及內(nèi)、外的正式關(guān)系

D.可以直接參與組織的戰(zhàn)略決策

11.在員工個體一致性方面，可以通過（）來衡量組織的人力資源實務(wù)與信息溝通之間的

一致性程度。

A.員工在人際關(guān)系上體現(xiàn)出來的同質(zhì)性

B.組織對所要招聘的員工的期望

C.新員工理解組織期望的速度和效果

D.對情境相似的員工采用人力資源政策的相似性

12.組織內(nèi)部所包括的職業(yè)的混合程度被稱作勞動力的()。

A.社會同質(zhì)性B.社會化與技術(shù)化的辨別度C.靠近度D.工作模糊性

13.有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)對人力資源管理影響時表述，對的I日勺是()。

A.當(dāng)技術(shù)是從外部獲得時，組織常常不用為員工的技術(shù)學(xué)習(xí)承擔(dān)費用

B.當(dāng)技術(shù)是從工作中獲得時，并且技術(shù)規(guī)定伴隨工作級別的上升而升高時，采用內(nèi)部晉升制

度具有相稱矽J優(yōu)勢

C.當(dāng)員工的技術(shù)更多從外部獲得時，更適合采用以資歷為根據(jù)的薪酬體系

D.只有當(dāng)技術(shù)是從工作中獲得時，員工離職才會給組織帶來成本

14.雇傭關(guān)系中的管轄形式是指()。

A.雇傭雙方在心理上對對方的期望

B.雇傭雙方在時間、金錢、勞動上互換W、J約定

C.雇傭關(guān)系中存在的決策程序

D.社會情境中以人為對象歐I知覺

15.人們在知覺事物的I時候，常常將空間或時間上比較靠近的I對象知覺為一組，這種狀況反

應(yīng)的I是知覺過程中的()o

A.相似律B.靠近律C.持續(xù)性D.封閉性

16.歸因理論的重要價值在于它闡明了（）。

A.知覺自己和他人行為的過程

B.員工行為日勺動力來源

C.影響雇傭雙方關(guān)系的心理原因

D.解釋行為日勺根據(jù)和復(fù)雜性

17.分派公正的關(guān)鍵在于（）。

A.每個人所獲得歐I分派成果與否平均

B.管理層與否一致贊同分派方案

C.分派方案與否完美

D.分派的成果與否被員工知覺為公平

18.采用德爾菲法應(yīng)當(dāng)遵照歐|原則是（）。

A.采用記名的I方式讓專家們理解彼此的意見

B.盡量全面地給專家提供已搜集的歷史資料及有關(guān)記錄成果

C.在對不一樣專家所作的問題表述中盡量采用變化的語言

D.盡量將問題復(fù)雜化

19.下列有關(guān)內(nèi)部人員核查法的表述，對的的是（）。

A.它是一種靜態(tài)的預(yù)測措施

B.它更合用于規(guī)模比較大的組織

C.它用于對未來人力資源的分布狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測

D.它更多地應(yīng)用于長期人力資源擁有量的預(yù)測

20.采用工作日志法進(jìn)行工作分析日勺缺陷是（）。

A.對員工的智力規(guī)定較高B.對員工的J經(jīng)驗規(guī)定較高

C.會遺漏不明顯歐I工作行為D.員工的描述能力會影響分析的效果

21.按照工作特性模型，用來計算工作給員工帶來的鼓勵程度的公式是（）。

A.鼓勵度=（技能多樣性+自主性+任務(wù)重要性）/3義任務(wù)完整性X反饋度

B.鼓勵度=（技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3X自主性X反饋度

C.鼓勵度=（技能多樣性+任務(wù)完整性+反饋度）/3X自主性X任務(wù)重要性

D.鼓勵度=（自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3X技能多樣性X反饋度

22.面試是目前招聘過程中常常使用的篩選技術(shù)，該措施的長處是（）。

A.可以大規(guī)模地對求職者進(jìn)行評價

B.應(yīng)試者的心理壓力比較小，更輕易發(fā)揮出正常水平

C.比筆試更為靈活、深入

D.輕易防備和識別考生的社會贊許行為

23.用于解釋心理測驗成果日勺參照系被稱作測驗的I（）o

A.信度B.歸因C.常模D.效度

24.有關(guān)勞動力市場均衡的說法，對的的是（）。

A.勞動力市場上所有想就業(yè)的人都能實現(xiàn)就業(yè)

B.勞動力需求和供應(yīng)雙方通過談判，達(dá)到一種大家都可以接受的）工資水平

C.達(dá)到均衡就業(yè)量和均衡工資率

D.勞動力市場均衡一旦形成，就很難發(fā)生變化

25.員工和其直接上級根據(jù)總體目的共同制定詳細(xì)的工作目的和計劃，這一過程是（）。

A.績效反饋B.績效計劃C.績效監(jiān)控D.績效輔導(dǎo)

26.由部門目的拆分出員工代|個人目的并把這些目的I作為獎勵歐I原則，這個過程被稱為

（）。

A.目的|管理B.平衡記分卡C.流程管理D.過程管理

27.小張是服裝廠的一名工人，他每天最多可完畢兩件服裝的加工任務(wù)，但服裝廠為了提高

工作效率，規(guī)定所有工人每天必須完畢四件服裝，這個指標(biāo)違反了SMART原則中的（）原

則。

A.詳細(xì)化B.可度量C.可實現(xiàn)D.有時限的

28.構(gòu)建平衡記分卡可以協(xié)助企業(yè)（）。

A.分析出完畢企業(yè)使命的關(guān)鍵成功原因B.確定企業(yè)的宗旨

C.確定企業(yè)日勺戰(zhàn)略D.強(qiáng)化財務(wù)指標(biāo)的功能

29.有關(guān)績效管理的表述，對的的是（）。

A.績效管理日勺目日勺是表揚先進(jìn)，懲罰落后

B.績效管理包括績效計劃、考核算施及反饋三個環(huán)節(jié)

C.績效管理的I著眼點是個人業(yè)績的提高和個人的發(fā)展

D.績效管理是績效考核的一種分支

30.企業(yè)選派人員參與脫產(chǎn)培訓(xùn)或者公費進(jìn)修，這種福利形式屬于（）。

A.實物性福利B.優(yōu)惠性福利C.金錢性福利D.機(jī)會性福利

31.決定管理人員薪酬的最佳措施是（）。

A.根據(jù)職業(yè)經(jīng)驗定價B.根據(jù)資歷定價

C.根據(jù)市場薪酬水平定價D.部分薪水制和部分傭金制相結(jié)合

32.在培訓(xùn)開發(fā)部門的I重要職能中，不包括（）。

A.制定企業(yè)日勺年度培訓(xùn)開發(fā)計劃

B.審批年度培訓(xùn)開發(fā)預(yù)算

C.制定支持經(jīng)營戰(zhàn)略達(dá)到的培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略

D,實行各類培訓(xùn)開發(fā)計劃

33.對員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)的I責(zé)任最終應(yīng)貫徹到（）身上。

A.被培訓(xùn)員工本人B.客戶C.過去接受過培訓(xùn)開發(fā)的人員D.直線經(jīng)理

34.在下列培訓(xùn)開發(fā)中，最輕易被忽視的I是（）。

A.銷售人員培訓(xùn)開發(fā)B.技能或手工技藝培訓(xùn)開發(fā)

C.辦公室工作人員培訓(xùn)開發(fā)D.管理人員培訓(xùn)開發(fā)

35.在職業(yè)生涯的（）階段，個體已經(jīng)完全確立好職業(yè)生涯發(fā)展路線，并根據(jù)其自身的動

機(jī)、能力和機(jī)會深入發(fā)展。

A.展開B.確立C.成熟D.停滯

36.對企業(yè)而言，員工流失的隱含成本是（）。

A.辦理辭職等有關(guān)手續(xù)的時間成本

B.由于職位空缺而產(chǎn)生的空位成本

C.招聘、培訓(xùn)新員工的替代成本

D.離職行為減少了留任員工的士氣，減少了生產(chǎn)效率

37.在城堡型組織中，員工職業(yè)生涯管理模式的特點是（）。

A.對外部勞動力市場的開放程度高，內(nèi)部晉升競爭程度也高，員工就業(yè)安全受到來自外部競

爭和內(nèi)部競爭的雙重威脅

B.對外部勞動力市場日勺開放程度高，而內(nèi)部晉升競爭程度低，員工就業(yè)安全的重要威脅來自

外部競爭

C.對外部勞動力市場的開放程度低，內(nèi)部晉升競爭程度也低，員工就業(yè)安全受到的威脅很小

D.對外部勞動力市場的開放程度低，不過內(nèi)部晉升競爭程度高，員工的I就業(yè)安全重要取決于

其在組織中的體現(xiàn)

38.有關(guān)離職的陳說中，對的I的|是（）。

A.退休不屬于離職范圍

B.離職面談一般由企業(yè)中的人力資源經(jīng)理或?qū)Ｈ藖磉M(jìn)行

C.離職面談一般由辭職者的直接主管來進(jìn)行

D,開除不屬于離職范圍

39.“紀(jì)律處分可以使員工的行為與企業(yè)日勺規(guī)章制度保持一致，增進(jìn)員工之間日勺互相配合，

有助于提高企業(yè)的凝聚力，協(xié)助企業(yè)更好地實現(xiàn)自己的目的”。這是描述紀(jì)律處分的（）o

A.整合功能B.懲罰功能C.糾偏功能D.鼓勵功能

40.在以縱軸代表工資率，橫軸代表勞動力供應(yīng)數(shù)量的坐標(biāo)系中，代表欠發(fā)達(dá)國家所存在的

無限勞動力供應(yīng)情形的勞動力供應(yīng)曲線是（）。

A.向后彎曲的B.與橫軸平行的

C.與縱軸平行的ID.自左下方向右上方傾斜的

41.假如勞動力需求曲線是（），則當(dāng)工資率上升時，該類勞動力的工資總量保持不變。

A.富有彈性日勺B.缺乏彈性的C.沒有彈性的D.單位彈性的

42.基尼系數(shù)所要衡量的是（）。

A.個人或家庭之間收入分派的不平等程度

B.勞動力市場的均衡制度

C.勞動力供應(yīng)和需求之間的差距大小

D.失業(yè)率水平的高下

43.有關(guān)人力資本投資的論述，對的的是（）。

A.人力資本投資不會出現(xiàn)投資的邊際收益遞減的狀況

B.國家應(yīng)當(dāng)保證人力資本投資的所有收益都能被投資者獲得

C.國家不能成為人力資本投資的主體

D.勞動力流動也是一種人力資本投資活動

44.某人由于上了四年大學(xué)而沒有就業(yè)，所受損失大概為5萬元，這筆損失可以被視為此人

上大學(xué)的（）。

A.機(jī)會成本B.非經(jīng)濟(jì)成本C.外部成本D.社會成本

45.對員工進(jìn)行嚴(yán)密的;監(jiān)督是鼓勵員工努力工作的措施之一，這種做法也許會碰到的客觀障

礙是（）。

A.廣泛存在的搭便車現(xiàn)象

B.專業(yè)化分工導(dǎo)致監(jiān)督者所掌握的信息往往不如被監(jiān)督者完整和精確

C.被監(jiān)督員工存在機(jī)會主義動機(jī)

D.被監(jiān)督員工存在的道德風(fēng)險

46.實行集體鼓勵計劃所面臨的一種重要問題是（）。

A.對員工集體的I產(chǎn)出往往很難進(jìn)行衡量

B.集體鼓勵計劃只能針對規(guī)模較大的群體

C.集體鼓勵計劃不利于培養(yǎng)員工的合作精神

D.假如集體規(guī)模過大，則搭便車的問題也許會很嚴(yán)重

47.在存在（）的狀況下，企業(yè)可以采用晉升競賽的手段來對員工進(jìn)行鼓勵。

A.搭便車行為B.信息不對稱C.內(nèi)部勞動力市場D.績效獎勵計劃

48.企業(yè)在員工職業(yè)生涯的初期階段，在工資支付方面對員工實行“減額支付”，在其職業(yè)

生涯日勺后期階段，轉(zhuǎn)而對員工實行“超額支付”的做法，只有在（）日勺狀況下付諸實行才

會有效。

A.企業(yè)實行群體獎勵計劃B.企業(yè)的規(guī)模較大

C.企業(yè)已經(jīng)形成了長期雇傭老式D.企業(yè)實行效率工資

49.按照我國《勞動法》第2條的規(guī)定，國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體和與之形成（）

勞動者，合用《勞動法》。

A.行政關(guān)系B.社會保險關(guān)系C.工作關(guān)系D.勞動協(xié)議關(guān)系

50.外國人在我國就業(yè)，除法定情形外均應(yīng)（）。

A.由職業(yè)簡介機(jī)構(gòu)簡介就業(yè)B.參與職業(yè)技能培訓(xùn)

C.獲得就業(yè)許可證D.首先獲得定居權(quán)

51.勞動者不能勝任工作，通過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位可以

解除勞動協(xié)議，但應(yīng)當(dāng)提前（）以書面形式告知勞動者本人。

A.60日B.30HC.15HD.7H

52.根據(jù)我國勞動安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定，勞動者有（）的權(quán)力。

A.依法制定企業(yè)內(nèi)部勞動安全衛(wèi)生規(guī)章

B.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程

C.獲得各項勞動保護(hù)條件和保護(hù)待遇

D.對所在單位的安全工作負(fù)責(zé)

53.用人單位使用未經(jīng)培訓(xùn)考核合格的勞動者從事高毒作業(yè)的，由衛(wèi)生行政部門予以（），

責(zé)令限期改正。

A.警告B.解除勞動協(xié)議C.罰款D.關(guān)閉

54.勞動爭議當(dāng)事人假如對勞動爭議仲裁裁決不服，應(yīng)自收到裁決書之日起（）內(nèi)向人民

法院起訴。

A.90日B.60日C.30日D.15B

55.根據(jù)我國《勞動法》等規(guī)定，勞動保障監(jiān)察的內(nèi)容不包括（）。

A.用人單位與勞動者簽訂勞動協(xié)議的狀況

B.社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)遵守國家有關(guān)社會保險經(jīng)辦規(guī)定的狀況

C.職業(yè)簡介機(jī)構(gòu)遵守國家有關(guān)職業(yè)簡介規(guī)定的狀況

D.用人單位參與各項社會保障和繳納社會保險費的狀況

56.用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)定或者規(guī)章，延長勞動者工作時間的，由勞動者保障

行政部門責(zé)令改正，并可處以（）。

A.警告B.罰款C.吊銷營業(yè)執(zhí)照D.停業(yè)整頓

57.用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由（）責(zé)令改正。

A.工會組織B.人民法院C.勞動保障行政部門D.公安機(jī)關(guān)

58.根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》規(guī)定，假如違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在（）

內(nèi)未被勞動保障行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動保障行政部門不再查處。

A.5年B.2年C.1年D.6個月

59.事業(yè)單位與職工按照國家有關(guān)法律、法規(guī)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，通過簽訂

聘任協(xié)議，確定單位和個人的（）o

A.人事關(guān)系B.合作關(guān)系C.上崗關(guān)系D.干部關(guān)系

60.事業(yè)單位工作人員申請辭職，假如狀況符合辭職條件，超過（）單位仍不給辦理辭職

日勺，辭職申請人可到同級政府人事部門所屬人才流動服務(wù)機(jī)構(gòu)申請辦理辭職。

A.6個月B.3個月C,1個月D.15H

二、多選題（共20題，每題3分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1

個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選日勺每個選項得0.5分）

61.下列屬于轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者特性的有（）。

A.一致性獎勵B.魅力C.個性化關(guān)懷D.智慧型刺激E.差錯管理

62.矩陣組織形式的長處包括（）。

A.有助于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合

B.有助于提高組織的穩(wěn)定性

C.有助于順利完畢規(guī)劃項目，提高企業(yè)的適應(yīng)性

D.有助于減輕高層管理人員的承擔(dān)

E.有助于職能部門與產(chǎn)品部門互相制約，保證企業(yè)整體目的的I實現(xiàn)

63.在（）狀況下，人們一般認(rèn)為程序會更為公正。

A.分派程序與組織文化保持一致

B.個人有充足歐I機(jī)會參與分派程序的決策過程

C.可以通過對應(yīng)歐I機(jī)構(gòu)體現(xiàn)不滿意見

D.決定分派程序的人員與分派成果存在利害關(guān)系

E.分派的原則非常模糊

64.人力資源規(guī)劃的動態(tài)性重要表目前（）。

A.制定規(guī)劃的人是常常變化的B.對規(guī)劃的操作進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控

C.規(guī)劃的執(zhí)行具有靈活性D.規(guī)劃要隨內(nèi)外情境動態(tài)變化

E.參照信息常常變化

65.下列有關(guān)招聘中筆試法的I陳說，對的日勺是（）。

A.可以全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度

B.評估的主觀性大

C.可以大規(guī)模地對求職者進(jìn)行評價

D.考察知識、技能和能力時，信度和效度比較高

E.花費的時間比較多

66.有關(guān)評價中心的陳說，對的I的是（）。

A.它的關(guān)鍵手段為書面筆試B.它應(yīng)用于管理人員的選反拔

C.它日勺成本比較低D.它是一種對人員進(jìn)行評價的場所

E.它具有很高的I信度、效度

67.在制定績效計劃時必須考慮的問題有（）。

A.應(yīng)當(dāng)完畢什么工作B.按照什么樣的程度完畢工作

C.使用哪些資源D.按什么原則支付薪水

E.何時完畢工作

68.員工不停地將自己的I行為與對應(yīng)的原則加以比較，這種績效所饋措施時長處在于（）。

A.員工對自己的績效有一種對時的認(rèn)識

B.這種機(jī)制不受時間的限制

C.有助于增長同事對自己績效的認(rèn)同

D.所反饋的信息豐富全面

E.獲取績效信息的渠道較多

69.下列薪酬形式中，屬于間接薪酬的是（）。

A.獎金B(yǎng).福利C.技能工資D.服務(wù)E.傭金

70.霍蘭德的“人格類型論”包括的職業(yè)人格類型有（）。

A.藝術(shù)型B.管理型C.現(xiàn)實型D.技術(shù)型E.常規(guī)型

71.有關(guān)西方企業(yè)中采用歐I“熱火爐方式”紀(jì)律處分日勺陳說，對歐I的I是（）。

A.這種紀(jì)律處分具有及時性，發(fā)現(xiàn)員工的偏離行為時會立即予以處分

B.這種紀(jì)律處分具有預(yù)警性，對不能接受的行為事先提出警告

C.這種紀(jì)律處分對事不對人，不管是誰，只要犯同樣的錯誤，就予以同樣的懲罰

D.這種紀(jì)律處分遵照由輕到重的漸進(jìn)原則，保證對所出錯誤施以最輕的征罰

E.這種紀(jì)律處分簡要了，輕易操作，但也有一定的局限性

76.較高的工資水平一般有助于提高員工的I生產(chǎn)率，這重要是由于較高的I工資水平（）。

A.有助于吸引優(yōu)秀的員工

B.提高了員工因不努力工作而被解雇的機(jī)會成本

C.有助于提高員工的公平感

D.必然會產(chǎn)生較高的利潤

E.有助于激發(fā)員工的合作精神

77.根據(jù)《勞動力市場管理規(guī)定》，公共職業(yè)簡介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費提供（）服務(wù)。

A.職業(yè)技能考核鑒定B.辦理失業(yè)登記C.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

D.勞動保障政策法規(guī)征詢E.向特殊服務(wù)對象提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)簡介

78.用人單位未按照法律規(guī)定履行告知義務(wù)的I,勞動者有權(quán)拒絕從事存在職業(yè)病危害的作業(yè),

用人單位不得因此（）。

A.解除與勞動者所簽訂的勞動協(xié)議B.與勞動者協(xié)商從事其他作業(yè)

C.終止與勞動者所簽訂的勞動協(xié)議D.減少勞動者的工資待遇

E.拒絕發(fā)放勞動者個人使用的職業(yè)病防護(hù)用品

79.公民、法人和其他組織對（）不服，不能申請勞動保障行政復(fù)議。

A.勞動鑒定委員會作出的傷殘等級鑒定結(jié)論

B.勞動爭議仲裁委員會做出的仲裁裁決

C.勞動保障行政部門作出的警告等行政懲罰決定

D.用人單位制定的規(guī)章制度

E.社會保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未按規(guī)定審核社會保險繳費基數(shù)

80.根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員（），單位不得解雇。

A.在懷孕期內(nèi)的B.損害單位經(jīng)濟(jì)權(quán)益、導(dǎo)致嚴(yán)重后果的

C.與單位簽訂了聘任協(xié)議的D.因公負(fù)傷、致殘，喪失勞動能力的

E.患絕癥的

三、案例分析題（共20題，每題2。由單項選擇和多選構(gòu)成。錯選，本題不得分；少選，所

選日勺每個選項得0.5分）

（一）

某企業(yè)賦予了職工參與決策的權(quán)力，縮小了職工與領(lǐng)導(dǎo)者的距離，職工的獨立性和自主性得

到了尊重和發(fā)揮，積極性也隨之高漲?！叭珕T參與制度”的實行，不僅提高了職工的知識與

技能的水平和工作的自覺性，并且也為企業(yè)帶來巨大效率于是,

在工作中，領(lǐng)導(dǎo)者讓職工自主決定，很少提供指導(dǎo)或支持。止匕外，企業(yè)為了提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性,

鼓勵職工構(gòu)成跨部門的項目攻關(guān)小組，并讓其自主決策。這些變化大大地增進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,

逐漸占領(lǐng)行業(yè)的領(lǐng)先地位。

81.下列對該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的表述，對的的是（）。

A.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一種授權(quán)式的

B.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一種推銷式的

C.該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格合用于員工成熟度高的情境

D.該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類似于伯恩斯提出的交易型領(lǐng)導(dǎo)

82.下列對團(tuán)體決策時表述，對時的I是（）。

A.人們在團(tuán)體中進(jìn)行決策時，往往會比個人決策更傾向于冒險或保守

B.團(tuán)體決策會導(dǎo)致責(zé)任模糊，導(dǎo)致責(zé)任推諉

C.當(dāng)一種組織過度重視整體性時往往出現(xiàn)團(tuán)體思維的現(xiàn)象

D.團(tuán)體決策一定不會出現(xiàn)少數(shù)人把持股）現(xiàn)象

（二）

某公事是一家高新技術(shù)企業(yè)，目前正在進(jìn)行股份制改造。企業(yè)高層決定以此為契機(jī)，對企業(yè)

進(jìn)行重新設(shè)計，并著力進(jìn)行組織文化建設(shè)，以形式鼓勵創(chuàng)新和民主參與的I文化。為此，企業(yè)

決定聘任某著名管理征詢企業(yè)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行變革。雙方約定，在組織構(gòu)造設(shè)計中，應(yīng)重點考

慮企業(yè)戰(zhàn)略、管理層次和管理幅度、制度化程度、關(guān)鍵職能、人員素質(zhì)等五個要素，同步還

要可以增進(jìn)組織文化建設(shè)。

83.案例中所考慮的要素屬于組織構(gòu)造設(shè)計歐I特性原因的是（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次和管理幅度C.制度化程度D.關(guān)鍵職能

84.案例中所考慮的I要素屬于組織構(gòu)造設(shè)計時權(quán)變原因的是（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次和管理幅度C.制度化程度D.人員素質(zhì)

85.有關(guān)管理層次與管理幅度關(guān)系的陳說，對的的是（）。

A.管理層次是指從組織最高一層管理組織到最低一級管理組織的各個組織等級，而管理幅度

是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量

B.管理層次與管理幅度存在正比的數(shù)量關(guān)系

C.管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小

D.管理層次對管理幅度具有一定的制約作用

86.為了使組織設(shè)計可以增進(jìn)組織文化建設(shè)，首先必須對的理解組織設(shè)計與組織文化的關(guān)系。

下列有關(guān)兩者之間關(guān)系的陳說，對的的是（）。

A.組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于鼓勵創(chuàng)新

B.強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級差異的績效評估體系是無法協(xié)調(diào)的

C.不一樣級別間差異很大的I薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級的組織文化，而不適合崇尚平等的文化

D.一般來說，員工多樣化程度高、以外部招聘為主的組織愈加重視靈活性和創(chuàng)新的價值

（三）

小陳的業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng)，近來升任企業(yè)地區(qū)經(jīng)理后卻感到工作進(jìn)展困難。首先，他總是不明

白下屬人員為何不能像自己那樣勤奮努力。另一方面，他對下屬人員的監(jiān)督與控制很嚴(yán)格，

弄得員工沒有工作自主權(quán)，對工作沒有愛好，因此雖然企業(yè)日勺酬勞不錯，但人員辭職不停

87.小陳在管理員工的過程中存在的問題之一是把知覺對象假想成和自己同樣的人，認(rèn)為自

己有的特質(zhì)他人也應(yīng)當(dāng)有。這種現(xiàn)象被稱作（）。

A.員工承諾B.自我強(qiáng)化C.投射作用D.第一印象

88.小陳在管理員工的過程中存在的另一問題是忽視內(nèi)源性動機(jī)的作用。下列有關(guān)內(nèi)源性動

機(jī)的陳說，對的的是（）。

A.內(nèi)源性動機(jī)也叫外部動機(jī)B.內(nèi)部鼓勵比外部鼓勵更難控制

C.自主權(quán)、愛好、成就感等是激發(fā)員工努力工作的內(nèi)部原因

D.把內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)相結(jié)合將會對個人行為產(chǎn)生更大的推進(jìn)作用

（四）

某企業(yè)2023年以來人員流動率一直高于30%,對生產(chǎn)和技術(shù)和穩(wěn)定性導(dǎo)致了不利影響。近來，

企業(yè)制定了將流動率控制在10%以內(nèi)的目的J。

89.為了實現(xiàn)這一目的人力資源部門應(yīng)（）。

A.盡量多地理解員工的隱私B.定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查

C.采用其他歐I用工形式取代全日制」、終身制員工D.設(shè)法增長企業(yè)凝聚力

90.在對人員流動比率控制在10%以內(nèi)的目的與否合理進(jìn)行評估時，合適的做法是（）。

A.要征求部門經(jīng)理和基層管理人員的意見B.要進(jìn)行成本一一效益分析

C.活動過程盡量模糊和靈活D.應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的指示為根據(jù)

（五）

某企業(yè)是一家合資企業(yè)，在成立之初僅有十幾人，通過幾年的發(fā)展壯大，員工已經(jīng)擴(kuò)充到幾

百人，不過伴隨企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部的管理弊端也逐漸暴露出來。在企業(yè)初期人員較

少時，工資常常是由上層幾種領(lǐng)導(dǎo)共同商議決定，當(dāng)人員數(shù)量激增后來，這種老措施就不靈

了，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定對企業(yè)的薪酬進(jìn)行改革，制定一套既能體現(xiàn)公平性，又能體現(xiàn)競爭性的薪

酬體系。

91.薪資設(shè)置的環(huán)節(jié)包括（）。

A.付酬原則的確定B.績效指標(biāo)的分解

C.工作分析與工作評價D.地區(qū)/行業(yè)的薪資調(diào)查

92.企業(yè)在確定自己的|薪酬構(gòu)造時應(yīng)當(dāng)考慮的I原因有（）。

A.勞動力市場的I供需狀況B.企業(yè)的盈虧狀況

C.企業(yè)歐I競爭方略D.企業(yè)職級的J數(shù)目

93.適應(yīng)扁平型組織構(gòu)造的寬帶薪酬的特點有（）。

A.可以引導(dǎo)員工重視職級的晉升B.可以引導(dǎo)員工重視個人的技能

C.有助于企業(yè)內(nèi)職位的輪換D.薪酬等級比老式薪酬制度中的要少

94.基層管理者的薪酬重要應(yīng)由（）來決定。

A.企業(yè)的I整體業(yè)績B.個人業(yè)績C.企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)及銷量D.個人的1年齡

95.企業(yè)準(zhǔn)備采用關(guān)鍵福利計劃，關(guān)鍵福利計劃是指（）。

A.提供應(yīng)員工一張信用卡，讓員工自行購置商品

B.所有人都享有的基本福利項目確定之后，員工再根據(jù)自己的偏好選擇其他福利項目

C.在總體福利水平限定的狀況下，員工自己確定所要的福利項目

D.員工從預(yù)先制定好的福利項目組合中，選擇適合自己的福利項目

（六）

某市是一種以紡織工業(yè)為中心的都市，專家在對其勞動力市場狀況進(jìn)行研究之后，發(fā)現(xiàn)了如

下幾種方面的I狀況：第一，由于我國和西方國家之間的貿(mào)易糾紛得到處理，該市紡織企業(yè)所

生產(chǎn)的產(chǎn)品在國際市場上的需求大增；第二，失業(yè)者成為非勞動力、非勞動力成為就業(yè)者流

量加大，其他幾種流動方向的流量基本保持不變；第三，該市不一樣家庭之間的收入差距正

在擴(kuò)大。

96.在該市勞動力供應(yīng)基本保持不變的狀況下，該市紡織企業(yè)所面臨的勞動力市場將會出現(xiàn)

歐I變化是（）。

A.均衡工資率上升B.均衡工資率下降C.均衡就業(yè)量增長D.均衡就業(yè)量減少

97.在該市勞動力市場上出現(xiàn)的兩種流動方向?qū)υ撌械氖I(yè)率所產(chǎn)生的影響是（）。

A.促使失業(yè)率上升B.促使失業(yè)率下降

C.失業(yè)者向非勞動力流動導(dǎo)致失業(yè)率上升，非勞動力向就業(yè)者流者導(dǎo)致失業(yè)率下降

D.失業(yè)者向非勞動力流動導(dǎo)致失業(yè)率下降，非勞動力向就業(yè)者流動導(dǎo)致失業(yè)率上升

98.該市收入差距擴(kuò)大的狀況可以（）。

A.用基尼系數(shù)的上升程度來進(jìn)行衡量B.用基尼系數(shù)的下降程度來進(jìn)行衡量

C.用洛倫茨曲線深入貼近完全平等線來描繪

D.用洛倫茨曲線深入偏離完全平等線來描繪

（七）

某市政府正在對本市服裝加工行業(yè)的勞動力需求狀況進(jìn)行研究。研究發(fā)現(xiàn)兩種狀況，第一，

在該市的服裝加工行業(yè)中，勞動力成本在總成本中所占的比重很大，第二，該市所加工區(qū)（服

裝在國際和國內(nèi)市場上的產(chǎn)品需求彈性很大

99.根據(jù)上述狀況，下述判斷中對日勺的是（）。

A.上述兩種狀況都會導(dǎo)致該市服裝加工工人的勞動力需求自身工資彈性比較大

B.上述兩種狀況都會導(dǎo)致該市場服裝加工工人的勞動力需求自身工資彈性比較小

C.第一種狀況會導(dǎo)致該市服裝加工工人的勞動力需求自身工資彈性比較小，第二種狀況則會

導(dǎo)致其比較大

D.第一種狀況會導(dǎo)致該市服裝加工工人的勞動力需求自身工資歷彈性比較大，第二種狀況會

導(dǎo)致其比較小

100.在該服裝加工行業(yè)中，女性工人的工資率每上漲吸，男性工作的需要量就會增長0.8%,

這表明，在該市服裝加工行業(yè)中，（）。

A.男性工人和女性工人之間是一種替代關(guān)系

B.男性工人和女性工人之間是一種互補(bǔ)關(guān)系

C.男性工人和女性工人是一種總替代關(guān)系

D.男性工人和女性工人之間是一種互補(bǔ)關(guān)系

一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）。

1.C2.B3.A4.A5.B

6.D7.B8.C9.D10.D

11.C12.B13.B14.C