大客車駕駛員崗位責(zé)任制模版

第頁共頁大客車駕駛員崗位責(zé)任制模版1.崗位概述大客車駕駛員是負責(zé)駕駛大型客車進行運輸任務(wù)的專業(yè)人員。崗位職責(zé)包括車輛駕駛、乘客安全、車輛維護等。2.崗位職責(zé)1)安全駕駛：負責(zé)駕駛大客車按照交通規(guī)則和公司要求安全行駛，保障乘客和行車安全。2)定期檢查：定期檢查車輛的油量、水溫、輪胎氣壓等狀態(tài)，確保車輛的正常運行。3)車輛維護：負責(zé)定期保養(yǎng)和維修車輛，包括更換零部件、添加機油等操作，確保車輛的良好狀態(tài)。4)服務(wù)乘客：提供良好的乘車環(huán)境和服務(wù)，幫助乘客妥善安置行李，解答乘客的問題，確保乘客的滿意度。5)素質(zhì)培養(yǎng)：不斷提升自身業(yè)務(wù)知識和駕駛技能，參加培訓(xùn)并通過相應(yīng)考試，保持良好的駕駛記錄。3.崗位要求1)駕照要求：持有相應(yīng)駕駛類別的駕照，具備相應(yīng)的駕齡和駕駛經(jīng)驗。2)健康狀況：身體健康，無嚴重眼耳口鼻等疾病，符合駕駛員崗位體檢要求。3)技術(shù)要求：熟悉道路交通規(guī)則，具備良好的駕駛技巧和安全意識，具備一定的應(yīng)急處理能力。4)素質(zhì)要求：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，樂于助人，耐心細致，具備一定的應(yīng)對突發(fā)事件能力。4.工作流程1)上班簽到：準(zhǔn)時到崗，上班前簽到，完成交接工作。2)車輛巡檢：檢查車輛的油量、水溫、輪胎氣壓等狀態(tài)，確保車輛的正常運行。3)服務(wù)乘客：提供良好的乘車環(huán)境，協(xié)助乘客妥善安置行李，解答乘客的問題，確保乘客的滿意度。4)安全駕駛：按照交通規(guī)則和公司要求安全駕駛，保障乘客和行車安全。5)車輛維護：定期保養(yǎng)和維修車輛，確保車輛的良好狀態(tài)。6)下班交接：下班時與接班駕駛員進行交接工作，將車輛和工作情況進行交接，并填寫相關(guān)交接記錄。5.考核指標(biāo)1)駕駛安全：無交通事故記錄，遵守交通規(guī)則。2)乘客滿意度：乘客評價良好，服務(wù)態(tài)度好。3)車輛保養(yǎng)：按時定期保養(yǎng)和維修車輛，保證車輛正常運行。4)素質(zhì)培養(yǎng)：參加培訓(xùn)并通過相應(yīng)考試，不斷提升自身業(yè)務(wù)知識和駕駛技能。6.崗位安全注意事項1)安全駕駛：嚴禁疲勞駕駛，按時休息，遵守交通規(guī)則，確保乘客和行車安全。2)預(yù)防事故：注意路況，保持安全車距，注意交通信號燈，防止碰撞和追尾事故的發(fā)生。3)滅火器管理：掌握車輛消防設(shè)備的使用方法，保持消防器材的可用性。4)突發(fā)事件：在遇到突發(fā)事件時，保持冷靜，及時采取應(yīng)急措施，保障乘客和車輛安全。5)客車清潔：定期對車輛進行清潔和消毒工作，保證車內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生。6)駕駛記錄：嚴禁違規(guī)行為，如超