“工匠杯”家客裝維技能比武大賽復(fù)習(xí)試題及答案

“工匠杯”家客裝維技能比武大賽復(fù)習(xí)試題及答案1.以下哪款協(xié)議是由中國移動自主研發(fā)，能夠?qū)崿F(xiàn)在智能網(wǎng)關(guān)、設(shè)備、手機APP、家庭開放平的互聯(lián)（）[單選題]HiLinkTP-LinkAndLink(正確答案)Link-Mi答案解析：C2.以下對tracert命令的說法錯誤的是[單選題]tracert表示跟蹤名為的主機的路徑tracert–d,使用參數(shù)d可以加速顯示tracert的結(jié)果，是因為不需要將中間路由器的IP地址解析為它們的名稱-hMaximumHops在追蹤路由時指定躍點的最大數(shù)。默認值為30個躍點。某客戶投訴淘寶網(wǎng)站/打不開，可以使用“tracert/”追蹤路由、進行分析。(正確答案)答案解析：D3.對于客戶投訴淘寶網(wǎng)訪問非常慢甚至部分圖片無法打開的問題，客戶端維護人員以下處理方法正確的是[單選題]電話聯(lián)系客戶了解到白天正常晚上才出現(xiàn)問題時可直接解釋是互聯(lián)互通問題引起，而無需現(xiàn)場處理現(xiàn)場測試帶寬正常，其他網(wǎng)站訪問正常，只有淘寶網(wǎng)訪問有問題，可直接向客戶解釋該問題屬于淘寶網(wǎng)站服務(wù)器問題，我司不負責(zé)處理此類問題經(jīng)常出現(xiàn)，過一段時間又會自動恢復(fù)，不用聯(lián)系客戶，等它自動恢復(fù)即可現(xiàn)場測試定位，提供源地址、出現(xiàn)問題的服務(wù)器IP地址、ping和tracert測試數(shù)據(jù)、httpwatch軟件的抓包文件等信息給上一級處理(正確答案)答案解析：D4.千兆寬帶要求客戶端配置千兆網(wǎng)卡。這里的“千兆”含義是（）[單選題]數(shù)據(jù)速率1000Mbps(正確答案)網(wǎng)卡間距離最大1000米數(shù)據(jù)速率1000Gbps網(wǎng)卡存儲容量為1000M字節(jié)答案解析：A5.千兆寬帶的下載速度理論上可以達到（）[單選題]1000MB/s1250MB/s125MB/s(正確答案)12.5MB/s答案解析：C6.客戶家中五類網(wǎng)線已布線，但多媒體箱里沒有電源線，可通過（）技術(shù)為客戶解決問題[單選題]WiFiPOE(正確答案)EOCZigBee答案解析：B7.機頂盒的標(biāo)準(zhǔn)電源適配器的電壓和電流分別是：（）[單選題]+12V；0.8A+12V；1.5A+12V；1.0A(正確答案)+15V；1.0A答案解析：C8.以下哪種不是高清分辨率：（）[單選題]720*576(正確答案)1280*7201080i1080p答案解析：A9.IPTV與OTT的主要區(qū)別是（）[單選題]IPTV有VOD業(yè)務(wù)，OTT沒有IPTV一般采用RTSP協(xié)議進行點播，OTT一般采用HLS協(xié)議進行點播；(正確答案)IPTV有牌照方，OTT沒有牌照方；IPTV需要有省廣電監(jiān)管，OTT不需要省廣電監(jiān)管；答案解析：B10.Mini網(wǎng)關(guān)中繼其他WiFi路由后，如需要連接其本身的WiFi，可以快按（）次加網(wǎng)按鍵，mini網(wǎng)關(guān)的WiFi即可重新出現(xiàn)。[單選題]345(正確答案)6答案解析：C11.獨立式可燃氣探測器報警濃度是：天然氣、液化氣爆炸下限（）以下，人工煤制氣爆炸濃度（）[單選題]25%，400PPM(正確答案)15%，300PPM20%，250PPM30%，450PPM答案解析：A12.廣東移動智慧社區(qū)可選場景是（）[單選題]門禁出入服務(wù)場景智慧物業(yè)服務(wù)場景視頻監(jiān)控服務(wù)場景機器人服務(wù)場景(正確答案)答案解析：D13.智能門鎖首次安裝使用，連接前后面板后未上電池之前，前后把手是都能打開；上電池通電后即可正常，（）把手就不能打開了。[單選題]前(正確答案)后前、后答案解析：A14.以下不屬于智能安防產(chǎn)品的是（）[單選題]視頻監(jiān)控?zé)煾刑綔y門磁探測WIFI探測(正確答案)答案解析：D15.配置客戶路由器WIFI，以下說法不正確的是（）[單選題]A、使用少量的數(shù)字作為wifi密碼(正確答案)B、使用高強度的密碼C、使用MAC地址綁定方式D、設(shè)置雙頻wifi答案解析：A16.家庭wifi測試規(guī)范中要求的測試內(nèi)容主要包括的（）[單選題]A、無線速率和信號強度(正確答案)B、線路質(zhì)量C、信道干擾D、PING網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量答案解析：A17.流氓ONU光貓故障和PON系統(tǒng)中的哪些機制有關(guān)（）[單選題]A、上行數(shù)據(jù)時分復(fù)用(正確答案)B、單纖雙向傳輸C、下行數(shù)據(jù)廣播D、以上都不是答案解析：A18.關(guān)于DHCP知識，下列說法正確的是（）[單選題]A、DHCPSRRVER發(fā)出的報文有DHCPACK(正確答案)B、DHCPSRRVER發(fā)出的報文有DHCPDISCOVERC、DHCPSRRVER發(fā)出的報文有DHCPREQUESTD、DHCPSRRVER發(fā)出的報文有DHCPINFORM答案解析：A19.DHCP協(xié)議的功能是（）[單選題]選項0(正確答案)自動遠程登錄終端使用DNS的名字自動登錄以上都不是答案解析：A20.100平米以下小戶型有綜合布線的家庭場景優(yōu)先推薦哪種組網(wǎng)（）[單選題]自動為客戶分配IPPOE交換機+AP面板(正確答案)無線中繼器有線AP面板答案解析：B21.智能家庭網(wǎng)關(guān)注冊到30-39%提示注冊失敗，可能的原因是（）[單選題]電力貓激活碼錯誤VLAN3010未透傳(正確答案)工單異常答案解析：C22.智能組網(wǎng)WIFI網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個要素為：信號強度、信號干擾和（）[單選題]光貓電源異常信道頻寬多線程下載速率(正確答案)無線中繼答案解析：C23.能獨立進行管理及配置，但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設(shè)備，一般稱之為（）[單選題]加密方式(正確答案)瘦APWIFI放大器AC管理器答案解析：A24.無線AP面板優(yōu)點不包括：（）[單選題]胖AP施工方便外觀美觀無需供電(正確答案)答案解析：D25.一個完整的智能化安防系統(tǒng)主要包括門禁、報警和（）三大部分[單選題]安裝簡易監(jiān)控攝像頭(正確答案)存儲設(shè)備答案解析：C26.用戶家為兩室一廳，面積約80平米的戶型，平時多用wifi上網(wǎng)，有一個wifi路由器再客廳放置，但是臥室wifi信號不太穩(wěn)定，一些哪種智能組網(wǎng)比較貼合此場景（）[單選題]傳感器(正確答案)有線橋接電力貓面板AP答案解析：A27.完成智能組網(wǎng)施工后，對施工效果進行評測時，對用戶需要連接使用的wifi信號測試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)不低于95%的位置，接收信號場強值為（）[單選題]無線擴展器≧-65dbm(正確答案)≧-55dbm≧-45dbm答案解析：B28.電力貓（PLC）設(shè)備操作簡單，但是在組網(wǎng)應(yīng)用中存在一個問題對穩(wěn)定性有較大影響，請問是什么問題（）[單選題]≧-75dbmB、缺少訪問控制共享介質(zhì)易受大功率電器影響(正確答案)答案解析：D29.有關(guān)路由器以下說法正確的是（）[單選題]價格貴每個接口既是一個沖突域也是一個廣播域(正確答案)每個接口是一個獨立的廣播域路由器轉(zhuǎn)發(fā)廣播信息答案解析：B30.在家庭組網(wǎng)中，下列哪項障礙物對無線信號的影響最大（）[單選題]所有設(shè)備在同一個沖突域和廣播域(正確答案)玻璃門房間窗戶磚墻答案解析：A31.主流WiFi協(xié)議不包括（）[單選題]金屬柜802.11b802.11c(正確答案)802.11n答案解析：C32.裝維服務(wù)“五個一”實施規(guī)范不包括[單選題]802.11a穿著一雙干凈的鞋套鋪一張整潔的墊布帶一瓶礦泉水(正確答案)答案解析：D33.正常的WIFI上網(wǎng)要求信號強度不低于()[單選題]佩戴一張統(tǒng)一的工卡-40dBm-50dBm-60dBm(正確答案)答案解析：D34.寬帶測速中，實際測速速率達到簽約帶寬的（）以上即可視為達標(biāo)。[單選題]-30dBm(正確答案)答案解析：D35.單身公寓WIFI覆蓋方案最合適選用（）方案[單選題]0.6(正確答案)HyFi多個路由器橋接WIFI擴展器答案解析：A36.采用電力貓進行wifi組網(wǎng)，適用于何種場景。[單選題]HGU或單臺無線路由器部署點無網(wǎng)口需覆蓋范圍內(nèi)只有一個供電回路以上都是(正確答案)答案解析：D37.當(dāng)用戶的每個房間至家庭信息箱需要有暗埋網(wǎng)線，如果用戶介意使用明線且電源保障困難的節(jié)點，并且要求高覆蓋、多房間場景，我們可以推薦哪種方案？[單選題]大戶型光貓+普通路由器光貓+POE交換機+面板AP(正確答案)光貓+無線電力貓答案解析：C38.對于部分房間沒有網(wǎng)線布放到位，即部分無信息點（網(wǎng)線口），且介意明線的用戶，我們可以推薦哪種方案？[單選題]光貓無線網(wǎng)絡(luò)（或智能網(wǎng)關(guān)無線網(wǎng)絡(luò)）光貓+普通路由器光貓+POE交換機+面板AP光貓+無線電力貓(正確答案)答案解析：D39.關(guān)于PoE供電技術(shù)，下列說法中正確的是[單選題]光貓無線網(wǎng)絡(luò)（或智能網(wǎng)關(guān)無線網(wǎng)絡(luò)）POE供電器和分離器是通過網(wǎng)線的1236口供電的POE交換機可以跨設(shè)備連接AP面板為其供電POE交換機可以通過網(wǎng)線的1236口同時實現(xiàn)供電和傳輸數(shù)據(jù)信號(正確答案)答案解析：D40.組網(wǎng)服務(wù)竣工后，智慧家庭服務(wù)工程師應(yīng)再次對之前指定的（）WiFi測試點位進行打點測試。[單選題]POE交換機連接POE受電設(shè)備時，通常都是按交換機的最大輸出功率給設(shè)備供電的2個3個及以上(正確答案)無需測試答案解析：C41.智慧家庭服務(wù)工程師上門服務(wù)要求規(guī)范以下哪點不正確。[單選題]1個(正確答案)到達客戶所在地時，敲門動作要輕，敲門聲音要適當(dāng)，無論房門是否關(guān)閉，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進入房間?？蛻糸_門后必須先自我介紹，同時出示工作證，多用“您好”“請”等禮貌用詞。行為舉止有禮貌，必須穿鞋套進門，如遇到下雨天，應(yīng)將雨具放置在室外。答案解析：A42.裝維人員著工作服并佩戴工號牌，符合“（）”及安全生產(chǎn)要求[單選題]智慧家庭服務(wù)工程師無需與用戶進行預(yù)約，應(yīng)在約定時間前的5分鐘到達現(xiàn)場，不得遲到讓客戶等候七個一八個一(正確答案)九個一答案解析：C43.上門時需在用戶單元樓下完成工單的“()”，確認位置信息。[單選題]六個一(正確答案)工單報結(jié)信息填報預(yù)約用戶答案解析：A44.上門后，裝維人員應(yīng)主動（）并自我介紹[單選題]上門打卡告知故障收取費用出示工號牌(正確答案)答案解析：D45.如遇到用戶自動恢復(fù)的情況，需告知用戶（）[單選題]推銷產(chǎn)品如果后面網(wǎng)絡(luò)再出現(xiàn)問題，您可以直接打電話給我，我再給您處理(正確答案)這個屬于網(wǎng)絡(luò)自恢，那我就報結(jié)工單了那您有問題再打10086吧答案解析：B46.裝機人員上門服務(wù)禮儀的三張王牌是[單選題]您網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)就好了(正確答案)微笑、手勢、語言微笑、手勢、動作語言、動作、儀容儀表答案解析：A47.組網(wǎng)服務(wù)竣工后，智慧家庭服務(wù)工程師應(yīng)再次對之前指定的（）WiFi測試點位進行打點測試。[單選題]微笑、語言、儀容儀表2個3個及以上(正確答案)無需測試答案解析：C48.用戶家，55㎡面積、一室一廳，平時就用手機看看新聞、查查股票，有預(yù)埋網(wǎng)線，智能網(wǎng)關(guān)安裝在信息箱，但臥室無線信號不太穩(wěn)定，以下哪種組網(wǎng)方式比較貼合該場景。（）[單選題]1個安裝電力貓臥室安裝無線路由器(正確答案)客廳安裝無線路由器答案解析：C49.在隨銷場景中，多房間戶型，對于價格不敏感，但對屋內(nèi)布局和環(huán)境比較講究，且沒有內(nèi)置網(wǎng)線的商務(wù)人士，你應(yīng)該推銷的方案是[單選題]安裝POE面板APPOE交換機+AP面板電力貓(正確答案)WIFI延長線答案解析：C50.智能組網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容的順序：1、網(wǎng)絡(luò)測評2、部署安裝3、方案設(shè)計4、保障服務(wù)[單選題]路由器1324(正確答案)41234132答案解析：B51.所受干擾少、穿墻性能強的WIFI頻段是（）。[單選題]1234(正確答案)5G2.5G5.8G答案解析：A52.點擊【智能組網(wǎng)】進入智能組網(wǎng)界面，需要輸入的用戶信息不包括[單選題]2.4G用戶姓名用戶身份證(正確答案)用戶手機號答案解析：C53.在智能組網(wǎng)界面輸入用戶信息后，下一步要進行的是[單選題]用戶寬帶賬號選擇戶型(正確答案)方案設(shè)計施工進行答案解析：B54.如有不可抗原因需要更改上門時間的，需要至少提前多久與用戶電話聯(lián)系，征得用戶同意后延期[單選題]信息確認(正確答案)1天1周1個月答案解析：A55.入戶標(biāo)準(zhǔn)動作中，不正確的是[單選題]1小時敲門聲音要適當(dāng)要能叫出用戶的名字(正確答案)必須穿鞋套進門答案解析：C56.勘查室內(nèi)環(huán)境不需要了解[單選題]敲門動作要輕室內(nèi)房間數(shù)量綜合布線情況鄰居家庭情況(正確答案)答案解析：D57.組網(wǎng)設(shè)備不包括[單選題]房屋整體面積(正確答案)必備的安裝材料組網(wǎng)終端測試儀表答案解析：A58.組網(wǎng)方案經(jīng)過與用戶溝通、確認之后，智能組網(wǎng)裝維人員按照方案進行現(xiàn)場施工安裝，不包括[單選題]充電寶組網(wǎng)設(shè)備的安裝調(diào)測墻壁打孔(正確答案)室內(nèi)WiFi信號調(diào)優(yōu)答案解析：C59.智能組網(wǎng)裝維人員在接到智能組網(wǎng)服務(wù)工單后，應(yīng)確認用戶資料完整性。不包括[單選題]網(wǎng)絡(luò)布線安裝地址預(yù)約時間(正確答案)聯(lián)系方式答案解析：C60.POE交換機的工作電壓為[單選題]用戶姓名(正確答案)37V～57V交流電壓57V～77V直流電壓57V～77V交流電壓答案解析：A61.安裝的是200M及以上寬帶，但上網(wǎng)速率很慢的原因不包括[單選題]37V～57V直流電壓組網(wǎng)設(shè)備沒達到要求水晶頭沒達到要求設(shè)備電壓沒達到要求(正確答案)答案解析：D62.用戶申請智能組網(wǎng)后，代維人員在24小時內(nèi)會和用戶預(yù)約，預(yù)約定好時間后，多少小時內(nèi)上門安裝[單選題]網(wǎng)線沒達到要求243648(正確答案)答案解析：D63.下列關(guān)于面板AP描述不正確的是[單選題]12面板AP可以支持雙頻，工作在兩個頻段。面板AP必須要有AC才可以正常工作。(正確答案)面板AP可使用POE技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)線供電。答案解析：C64.智慧家庭服務(wù)工程師運用專業(yè)的家庭WiFi評測軟件（或手機APP），須在用戶住宅現(xiàn)場，根據(jù)戶型面積測算或用戶指定地點進行打點測試（）個及以上測試點。[單選題]面板AP不具備路由功能，需下掛在HGU下面23(正確答案)4答案解析：C65.電力貓最多支持一個主貓對應(yīng)（）個從貓。[單選題]1567(正確答案)答案解析：D66.華為電力貓設(shè)備母貓和子貓配對成功，指示燈顯示為（）。[單選題]4(正確答案)綠燈閃爍紅燈長亮紅燈閃爍答案解析：A67.華為電力貓設(shè)備母貓目前可最多帶（）個子貓。[單選題]綠燈長亮7(正確答案)89答案解析：B68.家庭WIFI測試規(guī)范中要求的測試內(nèi)容主要包括信號強度和（）[單選題]6ping網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量信道干擾無線速率(正確答案)答案解析：D69.家中五類線綜合布線完善，但多媒體箱內(nèi)無電源，可以通過（）技術(shù)幫助用戶解決問題。[單選題]信號強度WOCPOE(正確答案)AP面板答案解析：C70.判斷無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個要素為：信號強度、信道干擾和（）[單選題]EOC信道頻寬多線程下載速率(正確答案)無線中繼答案解析：C71.熱點AP在使用PoE供電時，建議采用（）[單選題]加密方式5類線(正確答案)6類線7類線答案解析：B72.設(shè)備費用在用戶竣工后現(xiàn)場通過（）收取。[單選題]3類線裝維電子支付MCRM(正確答案)營業(yè)側(cè)開戶收取答案解析：C73.下列關(guān)于POE交換機的說法，不正確的是[單選題]現(xiàn)金如接收端為普通設(shè)備，POE交換機不會提供電力輸出。POE交換機應(yīng)工作在8芯網(wǎng)線上。POE交換機僅支持百兆，無法達到千兆。(正確答案)答案解析：D74.下列關(guān)于Wi-Fi的敘述，正確的是（）[單選題]POE交換機的端口數(shù)量根據(jù)設(shè)備型號不同有所區(qū)別。Wi-Fi可以無條件、無限制的使用隨著Wi-Fi的普及應(yīng)用，一定會完全代替有線網(wǎng)絡(luò)Wi-Fi是一種可以將個人電腦、手持設(shè)備等終端以無線方式互相連接的技術(shù)(正確答案)答案解析：D75.智慧家庭服務(wù)工程師上門服務(wù)要求規(guī)范以下哪點不正確。（）[單選題]只有通過無線路由器才能上Wi-Fi(正確答案)到達客戶所在地時，敲門動作要輕，敲門聲音要適當(dāng)，無論房門是否關(guān)閉，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進入房間?？蛻糸_門后必須先自我介紹，同時出示工作證，多用“您好”“請”等禮貌用詞。行為舉止有禮貌，必須穿鞋套進門，如遇到下雨天，應(yīng)將雨具放置在室外。答案解析：A76.智能組網(wǎng)產(chǎn)品分為終端型產(chǎn)品和（）[單選題]智慧家庭服務(wù)工程師無需與用戶進行預(yù)約，應(yīng)在約定時間前的5分鐘到達現(xiàn)場，不得遲到讓客戶等候設(shè)計型產(chǎn)品售后型產(chǎn)品服務(wù)型產(chǎn)品(正確答案)答案解析：D77.用戶對維護有特殊要求，且按用戶要求實施將影響使用質(zhì)量時，需做好用戶解釋工作，建議按照（）實施。若用戶堅持，需與用戶進行書面確認，并納入維護資料備存。[單選題]調(diào)測型產(chǎn)品規(guī)范(正確答案)領(lǐng)導(dǎo)要求公司要求答案解析：B78.用戶使用魔百和業(yè)務(wù)時，電視顯示始終是無信號，以下說法錯誤的是：[單選題]客戶要求檢查信號源中的端口和插線的位置是否一致更換信號線測試更換路由器測試(正確答案)答案解析：D79.裝維人員確實需要更改上門服務(wù)時間的，應(yīng)至少提前（）個小時通知客戶[單選題]檢查電視插線是否正確11.52(正確答案)答案解析：D80.光分纖箱二維碼標(biāo)簽應(yīng)粘貼于光分纖箱箱體門板（）位置。[單選題]0.5外部上方內(nèi)部右方內(nèi)部上方(正確答案)答案解析：D81.面對用戶咨詢時，維護人員應(yīng)予以耐心的解答，對業(yè)務(wù)進行詳細說明，并介紹技術(shù)方案樣例，從（）出發(fā)，為用戶提供初步的技術(shù)解決方案。[單選題]外部右方用戶需求(正確答案)用戶身份用戶地址答案解析：B82.光纜應(yīng)布放在電力線的()。[單選題]公司利潤下方(正確答案)沒要求答案解析：B83.中國移動為用戶提供的智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)，以下正確的是？[單選題]上方銷售組網(wǎng)硬件提供調(diào)測服務(wù)以上都包括(正確答案)答案解析：D84.智能組網(wǎng)目的是解決客戶的（）問題？[單選題]組網(wǎng)硬件+調(diào)測服務(wù)的一體化解決方案(正確答案)大數(shù)據(jù)分析智能化場景裝機效率答案解析：A85.組網(wǎng)成功后用戶如何更改家庭統(tǒng)一wifi名稱及密碼[單選題]改善家庭WIFI體驗(正確答案)網(wǎng)關(guān)登陸管理頁面進行修改登陸組網(wǎng)設(shè)備管理頁面進行修改不能修改答案解析：A86.POE面板的連接方式，以下哪項是正確的？[單選題]通過和家親修改網(wǎng)線接路由器LAN口網(wǎng)線連接POE交換機LAN口(正確答案)答案解析：C87.裝維上門隨銷智能家居產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品可以面向用戶銷售？[單選題]網(wǎng)線直接連接至網(wǎng)關(guān)LAN口(正確答案)只有自研產(chǎn)品只有第三方產(chǎn)品自己購買的產(chǎn)品答案解析：A88.無線路由器目前哪個是主推配置類型？[單選題]產(chǎn)品庫的產(chǎn)品百兆雙頻千兆單頻千兆雙頻(正確答案)答案解析：D89.在故障處理場景進行隨銷，以下哪種流程是正確的？[單選題]百兆單頻線上預(yù)處理排障-上門排障-引入話題-了解現(xiàn)狀-體驗營銷(正確答案)詢問無線上網(wǎng)問題--問題排查--客戶問題描述--熱力圖評測--產(chǎn)品推薦--優(yōu)惠告知詢問無線上網(wǎng)問題--產(chǎn)品推薦--客戶問題描述--問題排查--熱力圖評測--優(yōu)惠告知答案解析：B90.如何查看用戶家中智能家庭網(wǎng)關(guān)的andlink版本號？[單選題]線上預(yù)處理排障-了解現(xiàn)狀-上門排障-引入話題-體驗營銷(正確答案)登陸組網(wǎng)設(shè)備查看登錄以上都對答案解析：A91.和家親APP的作用是？[單選題]通過和家親APP-網(wǎng)關(guān)詳情查看裝維側(cè)使用APP，可實現(xiàn)裝前測評，現(xiàn)場勘探，組網(wǎng)方案設(shè)計，組網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)試，安裝后wifi測評，竣工驗收報告管理面向用戶，實現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)的可控可管(正確答案)增加WiFi信號答案解析：C92.以下哪種情況組網(wǎng)設(shè)備WiFi會同步為網(wǎng)關(guān)的WiFi名稱？[單選題]面向裝維人員，輕松完成組網(wǎng)方案設(shè)計、調(diào)試、測評與驗收智能組網(wǎng)成功后，通過組網(wǎng)設(shè)備web頁面再次修改組網(wǎng)設(shè)備WiFi名稱，重啟組網(wǎng)設(shè)備。智能組網(wǎng)成功后，通過組網(wǎng)設(shè)備web頁面再次修改組網(wǎng)設(shè)備WiFi名稱，復(fù)位組網(wǎng)設(shè)備。(正確答案)智能組網(wǎng)成功后，通過組網(wǎng)設(shè)備web頁面再次修改組網(wǎng)設(shè)備WiFi名稱，重啟網(wǎng)關(guān)。答案解析：C93.客戶需要組網(wǎng)服務(wù)，應(yīng)向客戶推薦什么樣的組網(wǎng)設(shè)備[單選題]智能組網(wǎng)成功后，通過組網(wǎng)設(shè)備web頁面再次修改組網(wǎng)設(shè)備WiFi名稱，不重啟組網(wǎng)設(shè)備。POE套裝電力貓?zhí)籽b千兆組網(wǎng)設(shè)備(正確答案)答案解析：D94.戶線整治采取“（）”的方式逐級向上檢測光功率，定位損耗點位[單選題]百兆組網(wǎng)設(shè)備由下而上由內(nèi)而外(正確答案)由外而內(nèi)答案解析：C95.和目云存儲采用什么錄制機制[單選題]由上而下(正確答案)事件存儲12小時間連續(xù)存儲24小時間斷存儲答案解析：A96.中國移動家庭市場的一個入口指（）[單選題]24小時連續(xù)存儲魔百和和家親(正確答案)和包答案解析：C97.中國移動家庭市場的一個管理平臺是指（）[單選題]咪咕視頻一級家庭管理平臺(正確答案)計費管理平臺經(jīng)營分析平臺答案解析：B98.使用VLAN具有以下優(yōu)點有哪些統(tǒng)一認證平臺(正確答案)提高網(wǎng)絡(luò)整體的安全性(正確答案)網(wǎng)絡(luò)管理簡單(正確答案)易于維護(正確答案)答案解析：ABCD99.IMS固話調(diào)測時注冊不成功，提示注冊超時應(yīng)如何排障控制廣播風(fēng)暴(正確答案)報傳輸、城域網(wǎng)核查OLT上聯(lián)數(shù)據(jù)(正確答案)核查光貓語音配置是否正確(正確答案)撥打10086查詢號碼狀態(tài)答案解析：ABC100.家寬IMS固話ONU數(shù)據(jù)配置，需要做的步驟包括哪些？PING網(wǎng)關(guān)、IP、域名進行測試(正確答案)填寫域(正確答案)填寫端口(正確答案)填寫鑒權(quán)名稱(正確答案)答案解析：ABCDEF101.下面關(guān)于IMS固話說法正確的是填寫SBC服務(wù)器IP地址(正確答案)全部轉(zhuǎn)移的設(shè)置是

在固定電話上按“*40*手機號碼#”，取消方法：在固話上按“#40#”IMS用戶通過DHCP獲取IP地址，再通過訪問IMS私網(wǎng)DNS獲取接入SBC的IP地址，進而通過SBC訪問到IMS核心網(wǎng)(正確答案)家寬IMS固話工單未歸檔前可以呼入或撥打免費電話如10086、120、119之類，用以確認業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)是否正常，如果想要呼出其他收費電話（個人號碼、其他固話），則需要歸檔后方可(正確答案)答案解析：ACD102.多媒體家庭固話業(yè)務(wù)基礎(chǔ)功能包括辦理IMS固話的客戶和手機號碼客戶必須是同一個人(正確答案)融合總機呼叫轉(zhuǎn)移(正確答案)傳真(正確答案)答案解析：ACDE103.下列哪些會造成設(shè)備無法正常通話（）長市話、國際長途(正確答案)電話線斷線(正確答案)IMS賬密碼錯誤(正確答案)DNS配置錯誤(正確答案)答案解析：ABCD104.固話號碼不能呼出可能的原因有：（）網(wǎng)絡(luò)中斷(正確答案)手機號碼欠費停機(正確答案)光貓掉電(正確答案)手機號碼關(guān)機答案解析：ABC105.當(dāng)用戶家庭語音業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障時，以下可以用來排查故障的手段有（）服開工單未歸檔(正確答案)登錄光貓管理界面，檢查用戶電話號碼、注冊用戶名、注冊密碼是否正確(正確答案)登錄光貓管理頁面，通過維護功能Ping軟交換地址，查看能否Ping通(正確答案)登錄光貓管理界面，檢查POTS端口是否使能，檢查電話號碼配置的端口與實際電話連接的POTS口是否一致(正確答案)答案解析：ABCDE106.常用語音編碼有哪些標(biāo)準(zhǔn)格式（）觀察光貓PON燈是否常亮，若常亮，說明光貓在線；若不常亮，檢查光纖是否損壞(正確答案)G.711(正確答案)G.735G.729(正確答案)答案解析：ABD107.采用SIP做為控制層協(xié)議的優(yōu)勢包括（）G.723(正確答案)支持智能向業(yè)務(wù)和終端側(cè)發(fā)展，減輕網(wǎng)絡(luò)負擔(dān)，方便業(yè)務(wù)開展(正確答案)SIP本身具有presence/fork訂閱特性，便于開展新業(yè)務(wù)(正確答案)SIP支持應(yīng)用層移動性功能(正確答案)答案解析：ABCD108.IMS系統(tǒng)采用安全機制有（）基于公開的Internet標(biāo)準(zhǔn)，在語音，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)合和互通方面具有天然優(yōu)勢(正確答案)HTTP摘要(正確答案)Ipsec(正確答案)TLS(正確答案)答案解析：ABCD109.sip協(xié)議體系中包括下列哪些實體（）AKA(正確答案)代理服務(wù)器(正確答案)注冊服務(wù)器(正確答案)重定向服務(wù)器(正確答案)答案解析：ABCD110.SIP壓縮的作用為（）UA減少消息字節(jié)長度(正確答案)減少信令時延(正確答案)降低信令對媒體面帶來的不利影響(正確答案)答案解析：BCD111.用戶投訴IMS固話呼入正常，呼出忙音，可能故障原因是以下哪項（）對SIP消息經(jīng)行加密(正確答案)撥號設(shè)置中的數(shù)圖有錯誤(正確答案)號碼匹配是最小匹配(正確答案)ONU收光異常答案解析：ABC112.用戶固話號碼顯示注冊狀態(tài)失敗，應(yīng)該檢查哪些方面內(nèi)容（）ONU心跳周期設(shè)置不合理(正確答案)網(wǎng)關(guān)IP地址能否ping通(正確答案)DNS能否ping通(正確答案)用戶固話號碼是否設(shè)置錯誤(正確答案)答案解析：ABCD113.裝維人員完成IMS固話配置后發(fā)現(xiàn)無法獲取IP地址，可能的原因是（）SBC服務(wù)器配置是否正常(正確答案)網(wǎng)管數(shù)據(jù)配置有誤(正確答案)固話地址已用完(正確答案)注冊服務(wù)器錯誤答案解析：ABC114.NGN用戶下掛在IAD上，在通話過程中存在顫音現(xiàn)象，可能的原因是（）ONU配置參數(shù)有誤(正確答案)IAD上層交換機設(shè)備以太網(wǎng)接口配置錯誤(正確答案)IMS配置參數(shù)錯誤IMS獲取的IP有誤答案解析：AB115.IMS固話故障，光貓pon指示燈常亮，tel燈不亮，可能是（）原因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差，導(dǎo)致IAD與對端網(wǎng)關(guān)設(shè)備之間丟包嚴(yán)重(正確答案)入戶光纖中斷電話線纜中斷(正確答案)光交箱尾纖中斷答案解析：AC116.現(xiàn)有一用戶希望把自己手機中正在播放的內(nèi)容投到客廳電視上觀看，以下說法正確的是（）ONU電話接口損壞(正確答案)如果用戶使用的手機是安卓系統(tǒng)，該手機需要安裝一個投屏APP；(正確答案)如果用戶使用的手機是蘋果系統(tǒng)，該手機無需安裝投屏APP(正確答案)投屏?xí)r，安卓手機與機頂盒之間采用的是DLNA協(xié)議；蘋果手機與機頂盒之間采用的是AirPlay協(xié)議(正確答案)答案解析：ABCD117.下列屬于GPON關(guān)鍵技術(shù)的是（）機頂盒需要安裝手機投屏盒端apk(正確答案)光模塊突發(fā)控制(正確答案)下行AES加密(正確答案)上行動態(tài)帶寬分配(正確答案)答案解析：ABCDE118.網(wǎng)絡(luò)故障原因可能有（）測距技術(shù)(正確答案)機房設(shè)備問題(正確答案)線路問題(正確答案)以上均不可能答案解析：ABC119.關(guān)于下一代PON技術(shù)，下列那個描述正確()病毒(正確答案)當(dāng)前，10GPON標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)獲得ITU-T和IEEE通過下一代彩色GPON本質(zhì)上是利用稀疏波分復(fù)用（CWDM）技術(shù)，上下行可有多個波長(正確答案)10GPON技術(shù)上不可能兼容當(dāng)前的PON技術(shù)答案解析：AC120.RMS支持的可遠程配置的參數(shù)有哪些（）當(dāng)前，10EPON標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)獲得了IEEE通過(正確答案)軟件升級(正確答案)SN/MAC認證家庭網(wǎng)關(guān)信息及狀態(tài)查詢(正確答案)答案解析：ABD121.PC機PING不通路由器的網(wǎng)關(guān)地址可能因為()語音參數(shù)配置(正確答案)IP地址沖突(正確答案)防火墻軟件(正確答案)路由器上路由錯誤(正確答案)答案解析：ABCD122.作為有線網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)，光纖和雙絞線相比有哪些優(yōu)勢？（）訪問控制列表(正確答案)光纖抗干擾性高于雙絞線，不容易被干擾(正確答案)傳輸?shù)木嚯x更遠(正確答案)D.

可以支持更高的速率(正確答案)答案解析：ABCD123.假設(shè)有一個小區(qū)的ONU集體掉線，請判斷可能是以下哪些原因引起的?()光纖比雙絞線便宜(正確答案)OLT至ODN之間的光路中斷(正確答案)OLT的下聯(lián)光口板運行故障(正確答案)OLT的上聯(lián)板的上聯(lián)口連接中斷或故障答案解析：ABC124.機頂盒開啟IPTV應(yīng)用后發(fā)現(xiàn)連接EPG失敗,可能的原因為()小區(qū)ONU設(shè)備供電線路斷電(正確答案)TV平臺發(fā)生故障；(正確答案)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MTU值設(shè)置不正確；(正確答案)機頂盒損壞答案解析：ABC125.電視機屏幕上無視頻圖像，以下可能的原因有：（）EPG服務(wù)器地址設(shè)置不正確；(正確答案)視頻線沒有接好或插錯位置(正確答案)電視機的視頻輸入源不正確(正確答案)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障(正確答案)答案解析：ABCD126.機頂盒開機后與TV平臺的交互流程包括（）機頂盒處于待機狀態(tài)(正確答案)向業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)送認證請求(正確答案)下載頻道列表(正確答案)連接主EPG(正確答案)答案解析：ABCD127.機頂盒可以通過（）方式升級軟件開機接入網(wǎng)絡(luò)后，主動連接配置的主認證服務(wù)器地址(正確答案)本地U盤放裝升級(正確答案)手工拆機更換CPU升級撥號升級答案解析：AB128.4KIPTV機頂盒一般具備如下硬件接口：（）遠程下發(fā)方式(正確答案)HDMI(正確答案)VGA網(wǎng)口(正確答案)答案解析：ABD129.若使用只支持準(zhǔn)4K的播放設(shè)備播放全4K視頻，則可能會：（）USB(正確答案)流暢播放黑屏(正確答案)嚴(yán)重偏色(正確答案)答案解析：ACD130.下列說法正確的是：（）極為卡頓4K之所以被稱為4K，是因為它每幀都包含4*1024個像素全4K和準(zhǔn)4K在分辨率上并無差別，都是3840X2160或4096×2160。(正確答案)高清（HD）的視頻質(zhì)量介于超高清（4K）與標(biāo)清（SD）之間(正確答案)答案解析：CD131.下列說法正確的是：（）高清分辨率只有1920*1080一種(正確答案)高清視頻的平均碼率一般為8Mbps左右(正確答案)準(zhǔn)4K視頻的平均碼率一般為15Mbps左右(正確答案)全4K視頻的平均碼率一般為40Mbps左右(正確答案)答案解析：ABCD132.全4K與準(zhǔn)4K相比，具備如下優(yōu)勢：（）標(biāo)清視頻的平均碼率一般為1.5Mbps左右(正確答案)色域提升至BT.2020(正確答案)量化精度提升至10bit(正確答案)采用了高動態(tài)范圍（HDR）(正確答案)答案解析：ABCD133.下列關(guān)于準(zhǔn)4K視頻的描述，正確的是：（）幀率提升至50/60fps(正確答案)色域為BT.709(正確答案)量化精度為8bit(正確答案)采用一般動態(tài)范圍（SDR）(正確答案)答案解析：ABCD134.下列描述正確的是（）幀率為24/25/30fps(正確答案)ICMP是Internet控制報文協(xié)議用于在IP主機、路由器之間傳遞控制消息(正確答案)網(wǎng)橋的好處是為不同類型的物理網(wǎng)絡(luò)提供連接：以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、點對點的鏈接和FDDIFTP是一種應(yīng)用層協(xié)議，TCP是一種運輸層協(xié)議，IP是一種網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議(正確答案)答案解析：ABD135.用戶終端可以搜索到WLAN信號但關(guān)聯(lián)不上AP，有可能是以下哪些原因造成（）IGMP是Internet組管理協(xié)議，它用來把一個UDP數(shù)據(jù)包多播到多個主機(正確答案)周圍環(huán)境中存在強干擾源(正確答案)關(guān)聯(lián)到該AP的用戶過多(正確答案)客戶站無線網(wǎng)卡加密方式與AP不一致(正確答案)答案解析：ABCD136.以下哪些技術(shù)為802.11n所使用的關(guān)鍵技術(shù)（）AP距離過遠或障礙物過多，信號強度低于無線網(wǎng)卡接收靈敏度(正確答案)信道捆綁(正確答案)幀聚合(正確答案)ShortGi(正確答案)答案解析：ABCD137.WiFi網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時，對于干擾的解決辦法有（）OFDM-MIMO(正確答案)調(diào)整天線角度將AP設(shè)備遠離微波爐、藍牙音箱等干擾設(shè)備(正確答案)將AP放到金屬盒子里答案解析：AC138.影響WLAN通訊的常見因素包括（）調(diào)整信道(正確答案)同頻干擾(正確答案)障礙物(正確答案)鄰頻干擾(正確答案)答案解析：ABCD139.決定天線性能優(yōu)劣的兩個重要技術(shù)指標(biāo)是（）空間損耗(正確答案)接收靈敏度(正確答案)增益場型答案解析：AB140.下面因素會造成AP吞吐量降低的有（）發(fā)射功率(正確答案)距離增遠(正確答案)用戶數(shù)增多(正確答案)