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2024年醫(yī)院產(chǎn)科工作計劃格式
2024年醫(yī)院產(chǎn)科工作方案格式
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又到了年終歲末,xx醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩(wěn)定進展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎上,醫(yī)院領導經(jīng)過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比XX年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,要完成這個雄偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統(tǒng)的工作方案,才能確保工作目標的順當實現(xiàn)。
一、加強產(chǎn)房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍。
人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順當實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個特別重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術力氣薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴峻短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不行預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工樂觀參與醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試方案,依據(jù)學習方案進行提問、考核和考試:每月業(yè)務學習講座一次(輪番主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)學問閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成果與獎金、工資掛鉤,考試成果不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成果優(yōu)異者年當月嘉獎(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、樂觀開展比、學、趕、幫活動,高年資的關心低年資的,技術好的關心技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高,比誰的服務態(tài)度好;要向樂觀進、技術業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術達到一流水平,使服務質(zhì)量更上一個臺階。
5、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的詳細狀況,優(yōu)化護理力氣的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、樂觀開展新技術、新業(yè)務
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍舊是一個工作重點,要樂觀宣揚和推廣無痛分娩,仔細把握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的狀況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣揚推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、仔細學習和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安
1、質(zhì)量和平安是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和平安放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;仔細執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風險意識,增加自我愛護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素養(yǎng)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后仔細觀看,樂觀處理,不留任何可疑之處。
3、仔細學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,把握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到特別狀況準時向上級醫(yī)師匯報,不行自行處理。
5、嚴密觀看產(chǎn)程,準時發(fā)覺產(chǎn)程進展中的各種特別狀況,并準時幫助醫(yī)師進行樂觀處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作方案并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況,準時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,準時發(fā)覺準時解決,因技術緣由導致的醫(yī)療意外,準時查找緣由,總結(jié)閱歷,接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因馬虎大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
四、增加服務意識,提高服務質(zhì)量
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務。
1、vip套餐服務:專人陪伴供應生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿足度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導樂服務工作,使產(chǎn)婦的確感受到愛護周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的.生活護理,幫助進食和排便,除嚴密觀看產(chǎn)程進展,還要嚴密觀看產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產(chǎn)婦緩解痛苦的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀看及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便狀況,指導早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。
五、樂觀參與全員營銷,開發(fā)潛在收入項目
1、全科員工深化市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、伴侶,供應新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
2、樂觀開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術,以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的狀況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應當收費的項目不行漏收,做到每位病人嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)協(xié)作工作
協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通狀況,準時取得支持和協(xié)作。
七、堅持做好5s管理工作
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整風光貌、人員素養(yǎng)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和美麗觀,在新的一年,要連續(xù)深化做好5s管理工作。
2、仔細做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術室的管理標準嚴格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的鋪張,
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