管理學（云南大學）智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下云南大學

管理學（云南大學）智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下云南大學云南大學

第一章測試

管理的載體是（）。

答案:

組織

計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制均是（）。

答案:

管理的職能

（）是法約爾的代表作。

答案:

《工業(yè)管理與一般管理》

管理活動的本質(zhì)是（）。

答案:

對人的管理

管理的藝術(shù)性體現(xiàn)在（）。

答案:

管理活動中對于"度"的把握

第二章測試

一般認為管理過程學派的創(chuàng)始人是（）。

答案:

法約爾

管理的科學思維不包括（）。

答案:

市場思維

亨利·明茨伯格把管理者扮演的十種角色歸結(jié)為（）三大類。

答案:

人際角色;信息角色;決策角色

“霍桑試驗”分為（）階段。

答案:

大規(guī)模訪談;繼電器裝配試驗;照明試驗;接線板試驗

在科學管理理論出現(xiàn)以前，人們對組織進行管理主要依賴于業(yè)主的個人經(jīng)驗。（）

答案:

對

第三章測試

企業(yè)面臨的境況日益繁多,企業(yè)的決策越來越難以靠個人的智慧與經(jīng)驗來確定,因此現(xiàn)代決策應該更多地依靠（）。

答案:

集體智慧

下列關(guān)于決策任務(wù)的表述正確的是（）

答案:

從組織內(nèi)部視角看,決策的任務(wù)還包括調(diào)整和優(yōu)化組織管理體系。;從未來發(fā)展的角度看,讓組織保持創(chuàng)業(yè)精神也是決策的題中應有之義。;從外部環(huán)境視角看,決策的任務(wù)是讓組織靈活適應外部環(huán)境的變化。

不確定性情境下，決策方案選擇的基本準則有（）

答案:

樂觀準則;悲觀準則;最小后悔準則;等概率準則

從實際情況看,決策者只要按正確的決策程序和方法辦事,最終選擇的一般都是最優(yōu)方案。（）

答案:

錯

決策首先必須識別機會或是發(fā)現(xiàn)問題。（）

答案:

對

第四章測試

在環(huán)境分析的內(nèi)容中，“天”是指（）。

答案:

經(jīng)濟環(huán)境

在環(huán)境分析的內(nèi)容中，“地”是指企業(yè)競爭所處的（）。

答案:

自然環(huán)境

決策者在對各個方案進行比較分析后,選擇能夠最大限度地實現(xiàn)目的和目標的方案。（）

答案:

對

活動方案的主要方法包括（）

答案:

德爾菲法;強迫聯(lián)系法;頭腦風暴法;5W2H法

組織的運行和發(fā)展受到種種環(huán)境力量的影響;反過來,組織也可以去適應環(huán)境甚至影響環(huán)境。下列屬于環(huán)境對組織產(chǎn)生影響的是（）

答案:

環(huán)境影響組織內(nèi)部的各種管理工作;環(huán)境是組織賴以生存的土壤;環(huán)境對于組織的管理工作、效益水平有重要的影響和制約作用

第五章測試

為縮小現(xiàn)狀與目標之間的差距,可以在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上力求改進,隨著時間的推移不斷地逼近目標,也可以通過（）縮小差距。

答案:

變革現(xiàn)狀

根據(jù)對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短的不同,可以把計劃分類為（）

答案:

戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃

計劃工作是滲透到組織各種活動中的普遍性管理工作。（）

答案:

對

下列關(guān)于戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃的說法中,不正確的是（）

答案:

戰(zhàn)術(shù)計劃的實施是組織活動能力的形成與創(chuàng)造的過程;戰(zhàn)術(shù)計劃是戰(zhàn)略計劃的依據(jù);戰(zhàn)略計劃的實施是對已經(jīng)形成的能力的應用

（）指對偶發(fā)和難以確定發(fā)展態(tài)勢事件能做出的決策。通常而言，高層領(lǐng)導致力于這種決策。

答案:

非程序性決策

第六章測試

組織設(shè)計包括兩個方面的內(nèi)容：（）

答案:

靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計;動態(tài)的組織運行制度設(shè)計

一個完整的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計至少包括（）三個部分。

答案:

部門設(shè)計;層級設(shè)計;職能設(shè)計

英國研究人員伯恩斯和斯托克發(fā)現(xiàn)，當外部環(huán)境較為穩(wěn)定的時候，組織為了提高運行效率，往往采用機械式層級結(jié)構(gòu)。（）

答案:

對

（）是指一個管理人員直接有效的指揮下屬人員的數(shù)量。

答案:

管理幅度

（）是指組織設(shè)計既要保持一定的穩(wěn)定性，又要保持一定的靈活性。

答案:

柔性經(jīng)濟原則

第七章測試

人員配備中的因崗配人，除了人崗匹配，更要注意員工的自身成長。（）

答案:

對

人員選聘的來源中，外部來源一定優(yōu)于內(nèi)部來源。（）

答案:

錯

人員配備的任務(wù)包括（）

答案:

促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮;促進人的全面和自由的發(fā)展;為組織崗位物色合適的人選;充分開發(fā)和挖掘組織內(nèi)的人力資源

組織選聘人員過程中，組織內(nèi)部進行人員選聘，經(jīng)?？吹降倪x聘形式有（）

答案:

工作輪換;職位調(diào)動;成員晉升

組織選聘人員過程中，組織外部進行人員選聘，經(jīng)?？吹降倪x聘形式有（）

答案:

教育機構(gòu);勞務(wù)中介機構(gòu);上門求職者;校園招聘

第八章測試

組織文化是一個組織在長期實踐活動中形成的具有本組織特征的文化現(xiàn)象，是組織中的全體成員共同接受和共同遵循的價值觀念、思維方式、心理預期、行為準則、團隊歸屬感以及工作作風等群體意識的總稱。（）

答案:

對

組織文化可分為主文化和亞文化，這種分類是根據(jù)（）維度劃分的。

答案:

組織文化涵蓋的范圍

在中國，最早將“文”和“化”聯(lián)系在一起的是（）。

答案:

易經(jīng)

對于規(guī)模較小的組織的管理，一般適合采用分層控制的方式。（）

答案:

錯

按照組織文化的內(nèi)在特征進行分類，美國埃默里大學的桑南菲爾德將組織文化劃分為哪些類型？（）

答案:

堡壘型組織文化;俱樂部型組織文化;學院型組織文化;棒球隊型組織文化

第九章測試

領(lǐng)導者和管理者是同義詞。（）

答案:

錯

領(lǐng)導的實質(zhì)是指（）。

答案:

組織并引導團隊實現(xiàn)目標

領(lǐng)導方式的選擇應根據(jù)（）。

答案:

團隊類型和目標特征

下列哪些理論被認為是有效的激勵相關(guān)理論？（）

答案:

成就動機理論;需求理論

在有效領(lǐng)導與管理激勵的關(guān)系中，下列哪些因素應被考慮？（）

答案:

員工個性化需求;公司目標;執(zhí)行團隊規(guī)章制度的能力

第十章測試

在激勵機理中，以下哪個不是激勵的三個元素？（）

答案:

滿意度

在激勵方法中，以下哪種不屬于工作激勵？（）

答案:

投資激勵

卡特爾通過對“X理論”的研究，提出了激勵理論中的哪些概念？（）

答案:

滿意度;意愿;動機

在成果激勵中，以下哪些是成果激勵的類型？（）

答案:

定量激勵;定性激勵;組合激勵

激勵理論中，費德勒模型是基于激勵對于員工滿意度的影響而建立的。（）

答案:

對

第十一章測試

管理溝通的主要形式包括哪些？（）

答案:

交流、協(xié)商、談判

影響有效溝通的因素有哪些？（）

答案:

文化差異;語言障礙;情緒波動

克服溝通障礙的方法有哪些？（）

答案:

肯定對方的觀點和意見;文化差異;表示自己的同情和理解;用簡單、明了的語言表達自己的想法

以下哪些因素會影響有效溝通的實現(xiàn)？（）

答案:

意見不統(tǒng)一;信息不清晰;缺乏共同語言

在管理中，組織溝通只是一項次要的工作。（）

答案:

錯

第十二章測試

保證組織計劃與實際作業(yè)動態(tài)相適應的管理職能是（）。

答案:

控制職能

控制就是（）各項活動，保證其按計劃進行，并糾正各項偏差的過程。

答案:

監(jiān)視

管理控制的必要性主要是由下述原因決定的：（）。

答案:

管理權(quán)力的分散;環(huán)境的變化;工作能力的差異

控制過程主要包括以下幾個基本環(huán)節(jié)的工作。（）

答案:

確定標準;衡量績效;糾正偏差

同期控制的目的就是要保證本次活動盡可能地少發(fā)生偏差，并改進下次活動的質(zhì)量。（）

答案:

錯

第十三章測試

企業(yè)中的一般管理主要包括生產(chǎn)控制、（）和財務(wù)管理三方面的內(nèi)容。

答案:

物流管理

控制工作通過糾正偏差的行動與管理的其他四個職能緊密結(jié)合在一起，使管理過程形成一個（）。

答案:

相對封閉的系統(tǒng)

下面關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法不正確的是（）。

答案:

全面質(zhì)量管理僅針對最終產(chǎn)品

企業(yè)管理實踐中經(jīng)常借助的控制方法有（）。

答案:

比率控制;盈虧控制;審計控制;網(wǎng)絡(luò)控制;預算控制

不同企業(yè)，經(jīng)營支出的具體項目可能不同，但支出預算中一般都包括（）。

答案:

直接人工預算;附加費用預算;直接原材料預算

第十四章測試

當組織對風險進行評估后發(fā)現(xiàn)，步到位開展某項經(jīng)宮活動的風險太大且組續(xù)難以承擔時，應選擇何種風險規(guī)避的方式（）

答案:

試探承擔部分風險

（）指在經(jīng)濟環(huán)境沒有變化時發(fā)生損失的可能性，通常是由自然客觀因素或者人們的錯誤或失當行為而造成的。

答案:

靜態(tài)風險

“青蛙現(xiàn)象”是19世紀的幾個教授提出的。他們做了一個實驗，先把一只青蛙扔進lOOt的水里，青蛙馬上跳了出去，成功脫險。后來，他們把青蛙放在水里慢慢加熱，結(jié)果青蛙被煮死在水里。“青蛙現(xiàn)象”給管理者帶來的啟示是（）。

答案:

要盡早感知風險，把問題消滅在萌芽狀態(tài)

風險評估的方法很多，其中采用熱圖定量或定性估計風險的可能性及影響是哪種風險評估方法。（）

答案:

風險地圖

由于風險造成的損失和帶來的影響可能是多方面的，因此涉及風險評估的原則

中的（）

答案:

系統(tǒng)性原則

第十五章測試

關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的說法，以下哪一個選項是錯誤的（）。

答案:

新來者面對巨大資源短缺也能成功的唯一途徑

德魯克認為七種創(chuàng)新來源中，與其他類型的創(chuàng)新相比，（

）創(chuàng)新具有最漫長的前置期

答案:

知識性

創(chuàng)新管理決策涉及多個方面，以下不屬于創(chuàng)新決策邏輯的是（）。

答案:

創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇

下列不屬于管理的“維持職能”的是:（）。

答案:

創(chuàng)新

市場創(chuàng)新的更多內(nèi)容是通過企業(yè)的（）進行的。

答案:

營銷活動

第十六章測試

尋找問題的“根本解”是指以下哪種類