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文檔簡介
第頁共頁辦公室值班管理制度范本第一章總則第一條為規(guī)范辦公室值班管理,提高效率,加強(qiáng)安全工作,保證正常工作秩序,制定本制度。第二條本制度所稱值班是指單位內(nèi)的員工按照一定的時(shí)間安排輪流值班,負(fù)責(zé)辦公室的日常管理、工作安排和應(yīng)急處理等工作。第三條值班工作由值班管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,值班管理員由單位負(fù)責(zé)人任命并報(bào)相應(yīng)部門備案。第四條值班室必須保證環(huán)境整潔,工作設(shè)施完善,值班時(shí)必須嚴(yán)守秩序,提供良好的工作環(huán)境。第五條值班管理員必須具備一定的組織、協(xié)調(diào)、溝通和應(yīng)急處理能力,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致。第六條值班時(shí)間、值班人員的安排由值班管理員負(fù)責(zé),必須及時(shí)公示,確保公司內(nèi)部員工知情;值班時(shí)間表應(yīng)向全體員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。第七條值班期間,各相關(guān)部門的工作人員如有加班情況,須事先向值班人員報(bào)備,方可加班。第八條值班期間,如需離崗出去,必須提前告知其他值班人員,并由其他人員接替值班任務(wù)。第二章值班工作職責(zé)第九條辦公室值班人員必須按照規(guī)定的時(shí)間到達(dá)辦公室值班,準(zhǔn)時(shí)接班,并保持良好的形象。第十條值班人員在值班期間,必須認(rèn)真履行以下職責(zé):(一)維護(hù)辦公室的日常管理,保持辦公室的工作秩序;(二)協(xié)調(diào)員工的工作安排,確保工作任務(wù)按時(shí)完成;(三)接收來訪人員,并提供相應(yīng)的服務(wù);(四)負(fù)責(zé)處理辦公室的日常事務(wù),保證工作的順利進(jìn)行;(五)參與應(yīng)急處理,處理突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);(六)保管好值班室的工作設(shè)施和財(cái)物,確保安全;(七)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他值班人員匯報(bào)工作情況。第十一條值班人員必須遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守秩序,不能遲到、早退,不能離崗,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)。第十二條值班人員離崗時(shí)必須將工作交接清楚,確保工作的連續(xù)性和順利進(jìn)行。第三章值班管理第十三條公司應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的值班室,并配備相應(yīng)工作設(shè)施和設(shè)備,值班室的工作環(huán)境必須保持整潔,工作設(shè)施、設(shè)備必須正常運(yùn)行。第十四條值班室必須有值班記錄表,所有值班人員必須在值班記錄表上填寫相關(guān)信息,記錄相關(guān)工作情況。第十五條值班記錄表必須存檔備查,每季度對(duì)值班記錄進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第十六條值班室必須配備電話和電腦等通訊設(shè)備,確保及時(shí)溝通和信息交流。第十七條值班室必須配備醫(yī)藥急救箱和消防器材,確保員工在工作期間的安全和健康。第十八條值班室的工作設(shè)施和設(shè)備必須及時(shí)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,確保正常運(yùn)行。第四章值班值守制度第十九條值班制度采用輪班制或者加班制,按照工作需要來進(jìn)行安排。第二十條值班時(shí)間表由值班管理員進(jìn)行統(tǒng)籌安排,制定一份詳細(xì)的值班計(jì)劃,并公示在值班室和公司內(nèi)部。第二十一條值班人員必須嚴(yán)格按照值班時(shí)間表的安排到崗,并按時(shí)接替前一班次的值班人員。第二十二條值班人員發(fā)現(xiàn)問題,必須及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。第二十三條值班期間,各崗位之間必須相互配合、相互溝通,確保工作的銜接和連貫。第二十四條值班期間,值班人員不得讓其他非值班人員進(jìn)入值班室,除非經(jīng)過值班管理員同意。第二十五條值班室內(nèi)不得吸煙、堆放廢棄物,必須保持環(huán)境整潔。第五章附則第二十六條本制度自公布之日起執(zhí)行,對(duì)于值班期間的違紀(jì)行為,將依照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第二十七條對(duì)于在值班期間表現(xiàn)突出的人員,將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。第二十八條對(duì)于本制度尚未涉及的問題,將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理。第二十九條本制度由值班管
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