集中式供水單位制度范文

第頁(yè)共頁(yè)集中式供水單位制度范文第一章總則第一條為了規(guī)范集中式供水單位的管理和運(yùn)行，保障廣大用戶(hù)的用水安全、公平、便利，提高供水服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二章供水單位的責(zé)任第二條集中式供水單位是指依法獲取供水經(jīng)營(yíng)許可證的法人或其他經(jīng)濟(jì)組織，負(fù)責(zé)供應(yīng)區(qū)域內(nèi)的自來(lái)水服務(wù)。供水單位應(yīng)當(dāng)保證供水的安全、穩(wěn)定、可靠，并提供有關(guān)信息和技術(shù)支持。第三章用戶(hù)的權(quán)利第三條用戶(hù)有依法平等獲得供水的權(quán)利，供水單位不得以任何理由阻止或限制用戶(hù)的用水需求。第四章用戶(hù)的義務(wù)第四條用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納水費(fèi)，并遵守供水單位的管理規(guī)定。用戶(hù)不得私拉亂接水管，損壞供水設(shè)施或以其他方式妨礙供水單位提供服務(wù)的行為。第五章供水質(zhì)量與安全第五條供水單位應(yīng)當(dāng)采取有效措施確保供水的質(zhì)量和安全，不得提供不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或有害物質(zhì)超標(biāo)的水源。第六章供水設(shè)施的維護(hù)第六條供水單位應(yīng)當(dāng)定期檢查、維護(hù)供水設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。對(duì)于供水設(shè)施損壞、故障或需要改造升級(jí)的，供水單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)修復(fù)或更新。第七章應(yīng)急保障措施第七條供水單位在突發(fā)事件或自然災(zāi)害等特殊情況下應(yīng)當(dāng)立即采取應(yīng)急保障措施，確保用戶(hù)的供水需求得到滿足。第八章管理監(jiān)督第八條監(jiān)督部門(mén)對(duì)供水單位的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改要求。用戶(hù)對(duì)供水單位的服務(wù)質(zhì)量、供水設(shè)施的損壞等問(wèn)題有權(quán)向監(jiān)督部門(mén)舉報(bào)投訴。第九章法律責(zé)任第九條供水單位違反本制度規(guī)定的，由監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正，可以處以罰款、吊銷(xiāo)供水經(jīng)營(yíng)許可證等相應(yīng)的行政處罰，給用戶(hù)造成損失的還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十章附則第十條本制度自頒布之日起生效，供水單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)該制度進(jìn)行管理和運(yùn)行。如有需要，本制度可進(jìn)行修訂，修訂經(jīng)批