大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)PAGE36-大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目名稱(chēng)：心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：電子郵件：提交日期：

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)說(shuō)明本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)樣本供創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)者參考。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的申請(qǐng)者請(qǐng)根據(jù)自身項(xiàng)目的實(shí)際情況盡可能詳細(xì)地陳述各方面的情況。申請(qǐng)“創(chuàng)業(yè)資金”公司創(chuàng)業(yè)的申請(qǐng)者側(cè)重于陳述以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：項(xiàng)目基本情況（項(xiàng)目名稱(chēng)、啟動(dòng)時(shí)間、主要產(chǎn)品/服務(wù)、目前進(jìn)展。）主要管理者（姓名、性別、學(xué)歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時(shí)間，主要經(jīng)歷。）研究與開(kāi)發(fā)（已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況，已經(jīng)投入的經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃）行業(yè)及市場(chǎng)（行業(yè)歷史與前景，市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展趨勢(shì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。）營(yíng)銷(xiāo)策略（在價(jià)格、促銷(xiāo)、建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的措施。）產(chǎn)品生產(chǎn)（生產(chǎn)方式，生產(chǎn)工藝，質(zhì)量控制）財(cái)務(wù)計(jì)劃（資金需求量、詳細(xì)使用計(jì)劃，未來(lái)三年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和投資者回報(bào)。）目錄項(xiàng)目摘要（一）項(xiàng)目基本情況5（二）主要管理者6（三）研究與開(kāi)發(fā)7（四）行業(yè)與市場(chǎng)9（五）營(yíng)銷(xiāo)策略12（六）產(chǎn)品生產(chǎn)13（七）財(cái)務(wù)計(jì)劃13二、項(xiàng)目概況14（一）項(xiàng)目名稱(chēng)14（二）啟動(dòng)時(shí)間14（三）項(xiàng)目背景15（四）項(xiàng)目進(jìn)展16（五）組織機(jī)構(gòu)17（六）項(xiàng)目主要服務(wù)業(yè)務(wù)17（七）項(xiàng)目贏利模式19（八）項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)20三、管理層20（一）董事會(huì)20（二）高層管簡(jiǎn)介21（三）激勵(lì)和約束機(jī)制22四、研究與開(kāi)發(fā)25（一）項(xiàng)目的技術(shù)可行性和成熟性分析25（二）項(xiàng)目的研究成果及主要技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手25（三）研發(fā)投入26（四）技術(shù)資源和合作26五、行業(yè)及市場(chǎng)27（一）行業(yè)狀況27（二）市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)27（三）目標(biāo)市場(chǎng)28（四）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手28（五）市場(chǎng)壁壘29（六）SWOT分析29（七）銷(xiāo)售預(yù)測(cè)29六、營(yíng)銷(xiāo)策略30（一）價(jià)格策略30（二）營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)以及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的選擇30（三）激勵(lì)機(jī)制30七、產(chǎn)品生產(chǎn)33（一）項(xiàng)目開(kāi)展形式33（二）質(zhì)量控制33八、財(cái)務(wù)計(jì)劃34（一）股權(quán)融資數(shù)量和權(quán)益34（二）資金用途和使用計(jì)劃34（三）投資回報(bào)34九、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策35（一）主要風(fēng)險(xiǎn)35（二）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策35心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)一、項(xiàng)目摘要（一）項(xiàng)目基本情況1.項(xiàng)目名稱(chēng)：心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)我們的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志（LOGO）2.啟動(dòng)時(shí)間：2010年12月3.主要服務(wù)：(1)NGO人才儲(chǔ)備計(jì)劃(2)支教隊(duì)——愛(ài)心哥哥、姐姐伴兒童成長(zhǎng)計(jì)劃(3)愛(ài)心隊(duì)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)與服務(wù)隊(duì)——“今天，我是您的孩子”行動(dòng)(4)義工隊(duì)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)與服務(wù)隊(duì)——“手工藝坊編織夢(mèng)想”行動(dòng)(5)專(zhuān)業(yè)隊(duì)與服務(wù)隊(duì)——關(guān)愛(ài)青少年健康成長(zhǎng)行動(dòng)4.目前進(jìn)展：我們?cè)?009年成立了手牽手志愿者服務(wù)隊(duì)，2010年又成立了“愛(ài)助族”高校大學(xué)生公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟組織，這兩大組織是我們心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)正式成立前期工作開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)積累的人才依托。在今年的五月份我們進(jìn)行了“徐州市留守兒童安全現(xiàn)狀的調(diào)查”，在這一過(guò)程中我們努力去了解留守兒童心理、生理、生活中的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)他們中存在的一些問(wèn)題與困難。在2010年11月我們走進(jìn)了徐州師范大學(xué)北院教室公寓，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)母親——今天，我是您的孩子”行動(dòng)，在這一過(guò)程中我們培訓(xùn)志愿者幫助空巢老人整理屋子，改善生活起居環(huán)境。并進(jìn)行心理疏導(dǎo)，通過(guò)戶(hù)內(nèi)活動(dòng)（讀報(bào)談心、一些棋藝比賽）與戶(hù)外活動(dòng)（舉辦周末文化廣場(chǎng)）的結(jié)合，使老人們?cè)陧?xiàng)目工作實(shí)施中盡享天倫之樂(lè)?；顒?dòng)中與老人們的交流也將增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的尊老敬老意識(shí)，提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。進(jìn)而在徐州高校間掀起尊老敬老的高潮，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)注。在2010年12月我們與銅山去婦聯(lián)的孫主席取得聯(lián)系，合作開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童項(xiàng)目。最終于12月24日，與銅山縣張集實(shí)驗(yàn)小學(xué)建立實(shí)踐基地關(guān)系，在今后的一年里努力開(kāi)展各種的活動(dòng)與支教行動(dòng)，真正給留守兒童帶去溫暖與關(guān)愛(ài)。這些項(xiàng)目工作的實(shí)施以及人員的培養(yǎng)是我們目前的項(xiàng)目進(jìn)展。（二）主要管理者職務(wù)姓名性別學(xué)歷就讀學(xué)校主要在職經(jīng)歷會(huì)長(zhǎng)唐磊女本科科文學(xué)院在第三屆中國(guó)大學(xué)生公共關(guān)系策劃大賽中榮獲全國(guó)優(yōu)秀獎(jiǎng)財(cái)務(wù)部總監(jiān)吳江雪女本科科文學(xué)院通過(guò)會(huì)計(jì)資格證考試，寒暑假在企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作。宣企部總監(jiān)陳斯騏男本科科文學(xué)院多次參加公益志愿活動(dòng)，豐縣支教、關(guān)愛(ài)留守兒童等項(xiàng)目。營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)楊玲燕女本科科文學(xué)院多次組織同學(xué)進(jìn)行公益志愿活動(dòng)，組織開(kāi)展的孤兒圓夢(mèng)行動(dòng)、豐縣支教、關(guān)愛(ài)留守兒童等項(xiàng)目成果頗豐。（三）研究與開(kāi)發(fā)1.已用的技術(shù)成果及技術(shù)水平：我們心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的的大部分成員都是徐州師范大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們?cè)趯?zhuān)業(yè)課上受到香港C-NGO組織的啟發(fā)，并結(jié)合了此次徐州市第二節(jié)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意大賽的推廣，就開(kāi)始著手建立一個(gè)高校公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟即心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，意圖通過(guò)我們項(xiàng)目開(kāi)展服務(wù)為當(dāng)?shù)匦枰覀儙椭娜双I(xiàn)出自己的一片愛(ài)心。我們心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)在過(guò)去的兩年里已經(jīng)組織了許多志愿者活動(dòng)，比如我們的團(tuán)隊(duì)與豐縣單樓中學(xué)聯(lián)合組成實(shí)習(xí)基地進(jìn)行義務(wù)支教；與徐州市殘聯(lián)和徐州市電視臺(tái)組織的殘疾人集體婚禮；與徐州市廣播電視臺(tái)合辦的愛(ài)心孤兒圓夢(mèng)計(jì)劃；在雨雪天氣接送在徐州火車(chē)站轉(zhuǎn)站的乒乓球殘奧冠軍隊(duì)伍；與徐州市心緣志愿者服務(wù)中心合辦的殘疾人體驗(yàn)活動(dòng)與義賣(mài)活動(dòng)；為西南五省干旱的祈福的節(jié)水活動(dòng)；為青海地震組織的默哀活動(dòng)及在校園提出禁止一切娛樂(lè)的倡議；暖暖的社工——關(guān)愛(ài)母親項(xiàng)目；留守兒童實(shí)踐服務(wù)基地等。組織參與了這些活動(dòng)讓我們團(tuán)隊(duì)的成員感到內(nèi)心充滿(mǎn)溫暖，充滿(mǎn)了力量，同時(shí)因?yàn)槟軌蚍?wù)社會(huì)幫助需要的人而高興，我們所有項(xiàng)目的開(kāi)展資金都是通過(guò)企業(yè)、社會(huì)、個(gè)人、私營(yíng)商的贊助。這是我們高校公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟之心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)取得的前期的技術(shù)成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們培養(yǎng)出來(lái)的志愿者組織、策劃、實(shí)踐能力是擁有一定雄厚的基礎(chǔ)。2.對(duì)外合作情況：合作單位：徐州廣播電視臺(tái)、安購(gòu)購(gòu)物中心、徐州殘疾人聯(lián)合會(huì)、徐州銅山婦女聯(lián)合會(huì)、徐州市心緣志愿者服務(wù)中心、豐縣單樓中學(xué)、張集鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)小學(xué)。合作社團(tuán)：“愛(ài)之翼”服務(wù)隊(duì)、青年政治學(xué)研會(huì)、手牽手志愿者服務(wù)隊(duì)、社會(huì)工作協(xié)會(huì)、運(yùn)動(dòng)之友等。3.已經(jīng)投入的經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃（1）我們前期的所有項(xiàng)目和活動(dòng)投入的資金如下：活動(dòng)名稱(chēng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入豐縣單樓中學(xué)支教活動(dòng)1000元愛(ài)心徐州孤兒圓夢(mèng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)1500元+圓200位孤兒夢(mèng)想的物資價(jià)值8000元（依靠成員尋求的多方的贊助）赴心緣志愿者服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)176元踐雷鋒精神，助殘奧冠軍70元徐州殘聯(lián)盲人集體婚禮100元西南五省干旱的祈福、節(jié)水活動(dòng)300元（科文學(xué)院學(xué)生公寓管理中心支持）為青海地震組織的默哀活動(dòng)100元關(guān)愛(ài)長(zhǎng)者—慰問(wèn)徐州敬老院長(zhǎng)輩280元徐州農(nóng)村留守兒童安全現(xiàn)狀調(diào)查400元暖暖的社工——關(guān)愛(ài)母親300元社區(qū)義診90元留守兒童實(shí)踐服務(wù)基地1150元（四）行業(yè)與市場(chǎng)1.行業(yè)背景：當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生是社會(huì)公益領(lǐng)域的重要組成部分，隨著中國(guó)公益事業(yè)的不斷發(fā)展與完善，越來(lái)越多的大學(xué)生渴望服務(wù)社會(huì)，從事公益活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。但是，但是高校公益事業(yè)發(fā)展卻普遍存在兩大問(wèn)題：一、高校目前還沒(méi)有形成一個(gè)良好的公益環(huán)境，志愿者隊(duì)伍數(shù)量龐大卻沒(méi)有系統(tǒng)的組織與培訓(xùn)，二、大學(xué)生懷有公益熱情，希望舉辦公益活動(dòng)或創(chuàng)辦社會(huì)公益組織，但在人財(cái)物方面卻找不到好的實(shí)現(xiàn)渠道。同時(shí)，現(xiàn)有高校公益組織在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了籌資困難、志愿者缺乏、組織管理不善、戰(zhàn)略發(fā)展不清晰等一系列問(wèn)題，使其難以發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)的NGO，大學(xué)生在從事慈善公益的過(guò)程中還得用父母的生活費(fèi)去貼錢(qián)，所以我們成立這一個(gè)高校公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟想實(shí)現(xiàn)大學(xué)生回報(bào)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、感恩生活、感恩每一個(gè)人的愿望，同時(shí)從這一事業(yè)中獲得自己的社會(huì)價(jià)值，減輕父母的生活經(jīng)濟(jì)壓力。2.市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)：隨著中國(guó)公益事業(yè)的不斷成熟，針對(duì)高校公益領(lǐng)域的扶持與孵化機(jī)構(gòu)迫在眉睫。高校公益項(xiàng)目發(fā)展中心，將依靠于高校，利用高校人力及環(huán)境資源，建立專(zhuān)業(yè)的志愿者庫(kù)，為大學(xué)生志愿者提供系統(tǒng)的公益教育和志愿者培訓(xùn)項(xiàng)目，其后為社會(huì)、政府、民政部門(mén)及需要的人群提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)并獲取社會(huì)價(jià)值利益。3.目標(biāo)市場(chǎng)：（1）構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，讓廣大大學(xué)生積極投入公益事業(yè)。大學(xué)生這一群體，他們年輕，有活力，有理想，是志愿者團(tuán)體的重要組成力量。本項(xiàng)目就是為大學(xué)生搭建一個(gè)平臺(tái)，給他們提供信息和機(jī)會(huì)，讓這些富有愛(ài)心，渴望服務(wù)社會(huì)的學(xué)子們可以從事公益活動(dòng)奉獻(xiàn)他們的愛(ài)心，在奉獻(xiàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并進(jìn)一步推動(dòng)高校公益事業(yè)的發(fā)展。（2）形成一個(gè)強(qiáng)有力的連接紐帶，自發(fā)的與各愛(ài)心救助機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，并與一些社會(huì)企業(yè)保持友好關(guān)系。本項(xiàng)目就是這樣的一個(gè)連接點(diǎn)，既可以為各救助服務(wù)機(jī)構(gòu)提供大量的人力資源，并策劃相應(yīng)的公益活動(dòng)，實(shí)際幫助到弱勢(shì)群體，滿(mǎn)足其需求，改善其生活。至于其場(chǎng)地、設(shè)備等資源，可以由這些社會(huì)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的贊助。（3）借由本項(xiàng)目，立志于打造出最具有當(dāng)代大學(xué)生特色的、最有潛力的、最有生命力、最具造血功能的NGO組織，從而促進(jìn)我國(guó)高校NGO組織的發(fā)展，提高其行動(dòng)能力水平，用最少的資源和最人性化、科學(xué)化的社團(tuán)管理模式及資源整合模式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，滿(mǎn)足公益需求，推進(jìn)公益事業(yè)健康發(fā)展。4.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：(1)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)(2)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(3)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)(4)高校志愿者機(jī)構(gòu)5.市場(chǎng)壁壘：（1）高校目前還沒(méi)有形成一個(gè)良好的公益環(huán)境，志愿者隊(duì)伍數(shù)量龐大卻沒(méi)有系統(tǒng)的組織與培訓(xùn)。（2）大學(xué)生懷有公益熱情，希望舉辦公益活動(dòng)或創(chuàng)辦社會(huì)公益組織，但在人財(cái)物方面卻找不到好的實(shí)現(xiàn)渠道。6.項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：（1）現(xiàn)時(shí)代的高校實(shí)現(xiàn)這種借助高校資源成立社工服務(wù)機(jī)構(gòu)然后通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)這一形式的公益創(chuàng)業(yè)組織非常少，所以我們可以占據(jù)比較廣闊的市場(chǎng)。（2）前期的合作單位為我們后期的市場(chǎng)開(kāi)拓奠定非常好的基礎(chǔ)。（3成員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常豐富，技術(shù)水平組織策劃能力很強(qiáng)。（4）在于人才成員培養(yǎng)這一板塊不止我們自己培訓(xùn)而且邀請(qǐng)了特別督導(dǎo)法政學(xué)院副院長(zhǎng)魏晨老師、社會(huì)工作系系主任董明偉老師。（5）成熟的第三方評(píng)估系統(tǒng)：■由高校專(zhuān)家團(tuán)體對(duì)我們的整體品牌的推出進(jìn)行評(píng)估■由政府、受益方、社區(qū)、學(xué)校等參與方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估■所有的資金由專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)師進(jìn)行審計(jì)（五）營(yíng)銷(xiāo)策略1.價(jià)格策略：（1）設(shè)計(jì)完善的企劃案，通過(guò)政府、民政局、慈善總會(huì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式獲取資金，完成項(xiàng)目，在這一過(guò)程中能夠打出我們的品牌，獲取一定的回報(bào)，并使得大學(xué)生志愿者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。（收費(fèi)根據(jù)項(xiàng)目的大小與涉及范圍確定）（2）憑借與社會(huì)組織的聯(lián)系，接下他們的一些非公益的組織策劃活動(dòng)，收取一定費(fèi)用，根據(jù)我們派出的人員確定價(jià)格。（3）設(shè)計(jì)成立我們高校公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟的網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)一個(gè)模塊為大學(xué)生消費(fèi)指南，安放一些適當(dāng)?shù)膹V告供大學(xué)生參考，并收取商家的廣告費(fèi)每個(gè)廣告100元。（4）通過(guò)成員的努力拉取企業(yè)社會(huì)贊助，提供冠名權(quán)。2.營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)以及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的選擇；（1）首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查擁有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位與分析（2）其次注重前期項(xiàng)目工作中以及學(xué)校方面所有社會(huì)資源、人力資源的整合（3）以擁有市場(chǎng)、客戶(hù)群、利潤(rùn)、發(fā)展為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)3.激勵(lì)機(jī)制：在企業(yè)管理中，激勵(lì)可以理解為通過(guò)創(chuàng)立能夠滿(mǎn)足員工需要的多種條件，來(lái)激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程，其目的就是為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性、發(fā)揮其主觀能動(dòng)作用。事實(shí)上，企業(yè)的管理者每時(shí)每刻都在有意無(wú)意地運(yùn)用著某種激勵(lì)模式，收效不盡相同。實(shí)踐證明，管理者只有按照客觀規(guī)律和企業(yè)實(shí)際情況，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用某種激勵(lì)模式，才能獲得預(yù)期的激勵(lì)效果。（六）產(chǎn)品生產(chǎn)1.項(xiàng)目開(kāi)展形式：我們整個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)品產(chǎn)出主要通過(guò)我們前期從事一些項(xiàng)目的計(jì)劃書(shū)，實(shí)施過(guò)程與效果的評(píng)估，以及最后成果的展示來(lái)說(shuō)明我們高校公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟之心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品與品牌。2.質(zhì)量控制：質(zhì)量控制及整個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)與評(píng)估，其中評(píng)估采用多方評(píng)估的形式進(jìn)行來(lái)檢驗(yàn)我們整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施情況及效果。（七）財(cái)務(wù)計(jì)劃1.資金需求量：我們前期一年多的準(zhǔn)備階段所花費(fèi)的資金為4850元，全部資金由學(xué)院部門(mén)、社會(huì)群體、企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)支持，針對(duì)整個(gè)高校公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟的正式運(yùn)作那么資金需求量大概在5元左右。2.使用計(jì)劃：（1）注冊(cè)成立真正的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用20000元。（2）基礎(chǔ)的辦公用品配置8000元。（3）大學(xué)生志愿者的招募7000元。（4）專(zhuān)職培訓(xùn)人員的邀請(qǐng)5000元（因?yàn)槭亲约旱膶?zhuān)業(yè)老師所以所需資金偏優(yōu)惠）。（5）其他費(fèi)用10000元。3.擬出讓股份：根據(jù)我們的實(shí)際情況出讓股份20%。其余通過(guò)自愿的方式，團(tuán)隊(duì)5個(gè)主要成員每人8000元集資，每人占據(jù)股份16%。4.未來(lái)三年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：未來(lái)通過(guò)政府、企業(yè)、社會(huì)、民政部門(mén)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式開(kāi)展我們的項(xiàng)目，同時(shí)不同的地區(qū)與消費(fèi)物價(jià)與工資水平?jīng)Q定在徐州大概純收益額為第一年7萬(wàn)，第二年15萬(wàn)，無(wú)錫等地區(qū)每年16萬(wàn)左右。二、項(xiàng)目概況（一）項(xiàng)目名稱(chēng)：心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)（二）啟動(dòng)時(shí)間：2010年12月（三）項(xiàng)目背景：當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生是社會(huì)公益領(lǐng)域的重要組成部分，隨著中國(guó)公益事業(yè)的不斷發(fā)展與完善，越來(lái)越多的大學(xué)生渴望服務(wù)社會(huì)，從事公益活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。但是，高校公益事業(yè)發(fā)展卻普遍存在兩大問(wèn)題：一、高校目前還沒(méi)有形成一個(gè)良好的公益環(huán)境，志愿者隊(duì)伍數(shù)量龐大卻沒(méi)有系統(tǒng)的組織與培訓(xùn)，二、大學(xué)生懷有公益熱情，希望舉辦公益活動(dòng)或創(chuàng)辦社會(huì)公益組織，但在人財(cái)物方面卻找不到好的實(shí)現(xiàn)渠道。同時(shí)，現(xiàn)有高校公益組織在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了籌資困難、志愿者缺乏、組織管理不善、戰(zhàn)略發(fā)展不清晰等一系列問(wèn)題，使其難以發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)的NGO。隨著中國(guó)公益事業(yè)的不斷成熟，針對(duì)高校公益領(lǐng)域的扶持與孵化機(jī)構(gòu)迫在眉睫。高校公益項(xiàng)目發(fā)展中心，將依靠于高校，利用高校人力及環(huán)境資源，建立專(zhuān)業(yè)的志愿者庫(kù)，為大學(xué)生志愿者提供系統(tǒng)的公益教育和志愿者培訓(xùn)項(xiàng)目，其后為社會(huì)及需要的人群提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。為了使我們這個(gè)NGO組織能夠在日后的實(shí)施提前積累經(jīng)驗(yàn)和建立我們的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。我們?cè)谶^(guò)去兩年里已經(jīng)參加組織開(kāi)展了許多許多志愿者活動(dòng)，參與這些活動(dòng)讓身為大學(xué)生的我們感到內(nèi)心充滿(mǎn)溫暖，充滿(mǎn)了力量，對(duì)愛(ài)心公益事業(yè)充滿(mǎn)了激情。同時(shí)在社區(qū)調(diào)查活動(dòng)中我們深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)研了解各種社區(qū)存在的各種問(wèn)題以及社區(qū)各類(lèi)群體所面臨的一些困難。通過(guò)這些活動(dòng)的進(jìn)行，組織不力、以及志愿者人員不夠的問(wèn)題長(zhǎng)期存在，這也是為什么我們想要在徐州師范大學(xué)內(nèi)成立一個(gè)大學(xué)生參與的NGO組織的原因。除此之外，我們認(rèn)為參與公益事業(yè)、受益者是雙方，快樂(lè)是能夠感染和傳遞的，它能改變大家的生活觀和生活態(tài)度。我們一直都在思考怎樣從根本上解決高校公益事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題，培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感與公益心里，實(shí)現(xiàn)社會(huì)人人公益的目的。傳遞這種精神上的受益，讓越來(lái)越多的人自發(fā)地加入到公益事業(yè)中來(lái)。（四）項(xiàng)目進(jìn)展：我們?cè)?009年成立了手牽手志愿者服務(wù)隊(duì)，2010年又成立了“愛(ài)助族”高校大學(xué)生公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟組織，這兩大組織是我們心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)正式成立前期工作開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)積累的人才依托。在今年的五月份我們進(jìn)行了“徐州市留守兒童安全現(xiàn)狀的調(diào)查”，在這一過(guò)程中我們努力去了解留守兒童心理、生理、生活中的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)他們中存在的一些問(wèn)題與困難。在2010年11月我們走進(jìn)了徐州師范大學(xué)北院教室公寓，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)母親——今天，我是您的孩子”行動(dòng)，在這一過(guò)程中我們培訓(xùn)志愿者幫助空巢老人整理屋子，改善生活起居環(huán)境。并進(jìn)行心理疏導(dǎo)，通過(guò)戶(hù)內(nèi)活動(dòng)（讀報(bào)談心、一些棋藝比賽）與戶(hù)外活動(dòng)（舉辦周末文化廣場(chǎng)）的結(jié)合，使老人們?cè)陧?xiàng)目工作實(shí)施中盡享天倫之樂(lè)?；顒?dòng)中與老人們的交流也將增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的尊老敬老意識(shí)，提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。進(jìn)而在徐州高校間掀起尊老敬老的高潮，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)注。在2010年12月我們與銅山去婦聯(lián)的孫主席取得聯(lián)系，合作開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童項(xiàng)目。最終于12月24日，與銅山縣張集實(shí)驗(yàn)小學(xué)建立實(shí)踐基地關(guān)系，在今后的一年里努力開(kāi)展各種的活動(dòng)與支教行動(dòng)，真正給留守兒童帶去溫暖與關(guān)愛(ài)。這些項(xiàng)目工作的實(shí)施以及人員的培養(yǎng)是我們目前的項(xiàng)目進(jìn)展。（五）組織機(jī)構(gòu):會(huì)會(huì)長(zhǎng)財(cái)務(wù)部辦公室人力資源部營(yíng)銷(xiāo)部宣企部財(cái)務(wù)部辦公室人力資源部營(yíng)銷(xiāo)部宣企部（六）項(xiàng)目主要服務(wù)業(yè)務(wù)：1.NGO人才儲(chǔ)備計(jì)劃（1）在全徐州市高校范圍內(nèi)招募一定名額的志愿者后，主要根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)展需要對(duì)志愿者進(jìn)行必要的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。（2）協(xié)助各服務(wù)機(jī)構(gòu)解決招聘人手困難，轉(zhuǎn)介合適的志愿者。（3）我們會(huì)按市場(chǎng)情況、相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)及志愿者本人的意愿，提供專(zhuān)業(yè)及多元化的工作選配服務(wù)。（4）此外，我們亦會(huì)為不同行業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)提供“度身訂造”的志愿者培訓(xùn)及輔導(dǎo)服務(wù)。2.支教隊(duì)——愛(ài)心哥哥姐姐伴兒童成長(zhǎng)計(jì)劃（1）解決徐州市部分家庭子女放學(xué)之后的課業(yè)輔導(dǎo)和托管難題。為了使專(zhuān)業(yè)的少兒服務(wù)惠及徐州市更多的孩子，對(duì)于徐州市里部分經(jīng)濟(jì)收入較少家庭的子女進(jìn)行相應(yīng)的費(fèi)用減免，讓來(lái)自于不同背景家庭的孩子能夠平等地享受到優(yōu)質(zhì)的社工服務(wù)。（2）為失去雙親的孤兒進(jìn)行心里疏導(dǎo)、義務(wù)支教。（3）為雙親外出打工的留守兒童的基本生存能力和適應(yīng)社會(huì)的培養(yǎng)，心里疏導(dǎo)，身心健康的關(guān)注、自身潛力的發(fā)掘及能力的培養(yǎng)。如：記錄留守兒童的基本信息，在他們生日之前寄送生日卡片及祝福語(yǔ)，條件允許給相近生日的孩子舉辦簡(jiǎn)單的集體生日溫暖而充滿(mǎn)愛(ài)。3.愛(ài)心隊(duì)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)與服務(wù)隊(duì)——“今天，我是您的孩子”行動(dòng)（1）老人醫(yī)療保健知識(shí)普及教育宣傳。（2）培養(yǎng)護(hù)工為生活基本不能自理以及病后初愈的老人提供日常護(hù)理。（3）志愿者對(duì)于空巢老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，通過(guò)戶(hù)內(nèi)活動(dòng)（讀報(bào)談心、一些棋藝比賽）與戶(hù)外活動(dòng)（舉辦周末文化廣場(chǎng)）的結(jié)合，使老人們?cè)陧?xiàng)目工作實(shí)施中盡享天倫之樂(lè)。然而活動(dòng)中與老人們的交流也將增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的尊老敬老意識(shí)，提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。進(jìn)而在徐州高校間掀起尊老敬老的高潮，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)注。（4）記錄社區(qū)中老人的各自生日整理存檔，在相近的時(shí)間里陪伴老人一起度過(guò)他們的生日，提升他們的生活滿(mǎn)意度和幸福感。4.義工隊(duì)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)與服務(wù)隊(duì)——“手工藝坊編織夢(mèng)想”行動(dòng)（1）“手工藝坊編織夢(mèng)想”項(xiàng)目是針對(duì)市區(qū)內(nèi)居家婦女和外來(lái)媳婦這兩部分人群設(shè)計(jì)的收入補(bǔ)貼項(xiàng)目?！笆止に嚪痪幙棄?mèng)想”項(xiàng)目希望充分利用市區(qū)內(nèi)自有的資源，與當(dāng)?shù)靥厣氖止に嚻飞a(chǎn)機(jī)構(gòu)和人士合作，招募居家婦女及外來(lái)媳婦，教授她們手工藝品制作技藝，并通過(guò)各高校美院的專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)，將這些手工藝品與時(shí)尚元素相結(jié)合，打造出自己的品牌推向市場(chǎng)，從而獲得我們自己的市場(chǎng)空間，幫助她們獲得收入及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，以達(dá)到“助人自助”的目的。（2）在職婦女情緒支援為現(xiàn)今社會(huì)的在職婦女紓解壓力，幫助他們平衡工作上及就家庭中的角色。5.專(zhuān)業(yè)隊(duì)與服務(wù)隊(duì)——關(guān)愛(ài)青少年健康成長(zhǎng)行動(dòng)（1）工作人員為受情緒困擾（如抑郁、焦慮）的青少年提供輔導(dǎo)及治療。（2）青少年的社交技巧，改善他們的人際關(guān)系。（3）供家庭治療，增強(qiáng)青少年與家庭成員的溝通及改善家庭關(guān)系。（4）于青少年中輟學(xué)在家或者沒(méi)有繼續(xù)讀書(shū)的群體我們通過(guò)端正就業(yè)態(tài)度、就業(yè)輔導(dǎo)、培訓(xùn)、工作選擇和各種就業(yè)計(jì)劃，使其增強(qiáng)就業(yè)適應(yīng)能力、就業(yè)技巧、競(jìng)爭(zhēng)力以及就業(yè)信心。（七）項(xiàng)目贏利模式1.通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式2.成立信息平臺(tái)，給在校大學(xué)生提供志愿服務(wù)崗位。3.憑借與社會(huì)組織的聯(lián)系，接下他們的一些非公益活動(dòng)，收取費(fèi)用。4.成立網(wǎng)站，在網(wǎng)頁(yè)上安放適當(dāng)廣告，作為組織運(yùn)營(yíng)的經(jīng)費(fèi)。5.接受社會(huì)企業(yè)的贊助，提供冠名權(quán)（八）項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1.行業(yè)地位：構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，讓廣大大學(xué)生積極投入公益事業(yè)。大學(xué)生這一群體，他們年輕，有活力，有理想，是志愿者團(tuán)體的重要組成力量。本項(xiàng)目就是為大學(xué)生搭建一個(gè)平臺(tái)，給他們提供信息和機(jī)會(huì)，讓這些富有愛(ài)心，渴望服務(wù)社會(huì)的學(xué)子們可以從事公益活動(dòng)奉獻(xiàn)他們的愛(ài)心，在奉獻(xiàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并進(jìn)一步推動(dòng)高校公益事業(yè)的發(fā)展。形成一個(gè)強(qiáng)有力的連接紐帶，自發(fā)的與各愛(ài)心救助機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，并與一些社會(huì)企業(yè)保持友好關(guān)系。本項(xiàng)目就是這樣的一個(gè)連接點(diǎn)，既可以為各救助服務(wù)機(jī)構(gòu)提供大量的人力資源，并策劃相應(yīng)的公益活動(dòng)，實(shí)際幫助到弱勢(shì)群體，滿(mǎn)足其需求，改善其生活。至于其場(chǎng)地、設(shè)備等資源，可以由這些社會(huì)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的贊助。借由本項(xiàng)目，立志于打造出最具有當(dāng)代大學(xué)生特色的、最有潛力的、最有生命力、最具造血功能的NGO組織，從而促進(jìn)我國(guó)高校NGO組織的發(fā)展，提高其行動(dòng)能力水平，用最少的資源和最人性化、科學(xué)化的社團(tuán)管理模式及資源整合模式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，滿(mǎn)足公益需求，推進(jìn)公益事業(yè)健康發(fā)展。2.產(chǎn)品品牌我們將努力打造成徐州第一家，也將努力做成唯一的一家。服務(wù)至上，品質(zhì)一流。三、管理層（一）董事會(huì)董事成員職務(wù)工作單位聯(lián)系電話(huà)屠強(qiáng)院辦老師科文學(xué)永揚(yáng)系學(xué)工辦主任科文學(xué)二）高層管簡(jiǎn)介職務(wù)姓名性別學(xué)歷所學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)院校會(huì)長(zhǎng)唐磊女本科社會(huì)工作徐州師范大學(xué)科文學(xué)院財(cái)務(wù)部總監(jiān)吳江雪女本科社會(huì)工作徐州師范大學(xué)科文學(xué)院宣企部總監(jiān)陳斯騏男本科社會(huì)工作徐州師范大學(xué)科文學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)楊玲燕女本科社會(huì)工作徐州師范大學(xué)科文學(xué)院職務(wù)姓名性別學(xué)歷就讀學(xué)校主要在職經(jīng)歷會(huì)長(zhǎng)唐磊女本科科文學(xué)院在第三屆中國(guó)大學(xué)生公共關(guān)系策劃大賽中榮獲全國(guó)優(yōu)秀獎(jiǎng)財(cái)務(wù)部總監(jiān)吳江雪女本科科文學(xué)院通過(guò)會(huì)計(jì)資格證考試，宣企部總監(jiān)陳斯騏男本科科文學(xué)院多次參加公益志愿活動(dòng)、關(guān)愛(ài)留守兒童支教。營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)楊玲燕女本科科文學(xué)院多次組織同學(xué)進(jìn)行公益志愿活動(dòng)，組織開(kāi)展的孤兒圓夢(mèng)行動(dòng)、豐縣支教、關(guān)愛(ài)留守兒童等項(xiàng)目成果頗豐。（三）激勵(lì)和約束機(jī)制1.激勵(lì)理論模型——需求層次理論（美國(guó)心理學(xué)家A·H·Maslow)各需求包括：●生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性●安全的需求。如保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)●社交的需求。如情感、交往、歸屬要求●被尊重的需求。如自尊（有實(shí)力、有成就、能勝任、有信心、獨(dú)立和自由的），受人尊重有威望、被賞識(shí)、受到重視和高度評(píng)價(jià)）●自我實(shí)現(xiàn)的需求。其特征是自發(fā)性的、集中處理問(wèn)題、自立的、有不斷的新鮮感、幽默感、濃厚興趣、不受束縛的想像力、反潮流精神、創(chuàng)造力、講民主的性格。2.激勵(lì)措施平臺(tái)方案1：目標(biāo)激勵(lì)通過(guò)推行目標(biāo)責(zé)任制，使協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí)，每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力，產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力，努力完成任務(wù)。平臺(tái)方案2：示范激勵(lì)通過(guò)各級(jí)主管的行為示范、敬業(yè)精神來(lái)正面影響員工。平臺(tái)方案3：尊重激勵(lì)尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格，尤其尊重協(xié)會(huì)的普通員工，達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。平臺(tái)方案4：參與激勵(lì)建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提高員工主人翁參與意識(shí)。平臺(tái)方案5：榮譽(yù)激勵(lì)對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)、光榮榜、在協(xié)會(huì)內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問(wèn)、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵等。平臺(tái)方案6：關(guān)心激勵(lì)對(duì)協(xié)會(huì)成員工作和生活的關(guān)心，如建立員工生日情況表，總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡，關(guān)心員工的困難和慰問(wèn)或贈(zèng)送小禮物。平臺(tái)方案7：競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)提倡協(xié)會(huì)內(nèi)部成員之間、部門(mén)之間的有序平等競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰。平臺(tái)方案8：物質(zhì)激勵(lì)增加協(xié)會(huì)成員的工資、生活福利、保險(xiǎn)，發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)住房、生活用品、工資晉級(jí)。平臺(tái)方案9：信息激勵(lì)交流聯(lián)盟協(xié)會(huì)之間的信息，進(jìn)行思想溝通，如信息發(fā)布會(huì)、發(fā)布欄、企業(yè)報(bào)、匯報(bào)制度、懇談會(huì)、經(jīng)理接待日制度。平臺(tái)方案10：自我激勵(lì)包括自我賞識(shí)、自我表?yè)P(yáng)、自我祝賀。平臺(tái)方案11：處罰對(duì)犯有過(guò)失、錯(cuò)誤，違反企業(yè)規(guī)章制度，貽誤工作，損壞設(shè)備設(shè)施，給聯(lián)盟協(xié)會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞協(xié)會(huì)聲譽(yù)的員工或部門(mén)，分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級(jí)、撤職、留用察看、辭退、開(kāi)除等處罰。四、研究與開(kāi)發(fā)（一）項(xiàng)目的技術(shù)可行性和成熟性分析我們心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的成員都是徐州師范大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們?cè)趯?zhuān)業(yè)課上受到香港C-NGO組織的啟發(fā)，并結(jié)合了此次聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大賽的推廣，就開(kāi)始著手建立一個(gè)高校公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟，意圖組織聯(lián)系當(dāng)?shù)氐臍埪?lián)和愛(ài)心組織，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生志愿者為機(jī)構(gòu)服務(wù)，獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心。我們心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)在過(guò)去的兩年里已經(jīng)組織了許多志愿者活動(dòng)，比如我們的團(tuán)隊(duì)與豐縣單樓中學(xué)聯(lián)合組成實(shí)習(xí)基地進(jìn)行義務(wù)支教；與徐州市殘聯(lián)和徐州市電視臺(tái)組織的殘疾人集體婚禮；與徐州市廣播電視臺(tái)合辦的愛(ài)心孤兒圓夢(mèng)計(jì)劃；在雨雪天氣接送在徐州火車(chē)站轉(zhuǎn)站的乒乓球殘奧冠軍隊(duì)伍；與徐州市心緣志愿者服務(wù)中心合辦的殘疾人體驗(yàn)活動(dòng)與義賣(mài)活動(dòng)；為西南五省干旱的祈福的節(jié)水活動(dòng)；為青海地震組織的默哀活動(dòng)及在校園提出禁止一切娛樂(lè)的倡議；暖暖的社工——關(guān)愛(ài)母親；留守兒童實(shí)踐服務(wù)嫉妒。組織參與了這些活動(dòng)讓我們團(tuán)隊(duì)的成員感到內(nèi)心充滿(mǎn)溫暖，充滿(mǎn)了力量，同時(shí)因?yàn)槟軌蚍?wù)社會(huì)幫助需要的人而高興，我們所有項(xiàng)目的開(kāi)展資金都是通過(guò)企業(yè)、社會(huì)、個(gè)人、私營(yíng)商的贊助。這是我們心航社工服務(wù)機(jī)構(gòu)取得的前期的技術(shù)成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們培養(yǎng)出來(lái)的志愿者組織、策劃、實(shí)踐能力是擁有一定雄厚的基礎(chǔ)。（二）項(xiàng)目的研究成果及主要技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的項(xiàng)目的實(shí)施不經(jīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)各級(jí)行業(yè)權(quán)威部門(mén)的鑒定，但是我們的服務(wù)成效，項(xiàng)目效果需要多方去評(píng)估與考核。我們的項(xiàng)目開(kāi)展主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如以下家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、高校志愿者機(jī)構(gòu)等。（三）研發(fā)投入（1）注冊(cè)成立真正的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用20000元。（2）基礎(chǔ)的辦公用品配置8000元。（3）大學(xué)生志愿者的招募7000元。（4）專(zhuān)職培訓(xùn)人員的邀請(qǐng)5000元（因?yàn)槭亲约旱膶?zhuān)業(yè)老師所以所需資金偏優(yōu)惠）。（6）其他費(fèi)用10000元。（四）技術(shù)資源和合作1.合作單位：徐州廣播電視臺(tái)、安購(gòu)購(gòu)物中心、徐州殘疾人聯(lián)合會(huì)、徐州婦女聯(lián)合會(huì)、徐州市心緣志愿者服務(wù)中心、豐縣單樓中學(xué)。2.合作社團(tuán)：“愛(ài)之翼”服務(wù)隊(duì)、青年政治學(xué)研會(huì)、手牽手志愿者服務(wù)隊(duì)、社會(huì)工作協(xié)會(huì)、運(yùn)動(dòng)之友等。五、行業(yè)及市場(chǎng)（一）行業(yè)狀況1.發(fā)展歷史與現(xiàn)狀：當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生是社會(huì)公益領(lǐng)域的重要組成部分，隨著中國(guó)公益事業(yè)的不斷發(fā)展與完善，越來(lái)越多的大學(xué)生渴望服務(wù)社會(huì)，從事公益活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。但是，但是高校公益事業(yè)發(fā)展卻普遍存在兩大問(wèn)題：一、高校目前還沒(méi)有形成一個(gè)良好的公益環(huán)境，志愿者隊(duì)伍數(shù)量龐大卻沒(méi)有系統(tǒng)的組織與培訓(xùn)，二、大學(xué)生懷有公益熱情，希望舉辦公益活動(dòng)或創(chuàng)辦社會(huì)公益組織，但在人財(cái)物方面卻找不到好的實(shí)現(xiàn)渠道。同時(shí)，現(xiàn)有高校公益組織在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了籌資困難、志愿者缺乏、組織管理不善、戰(zhàn)略發(fā)展不清晰等一系列問(wèn)題，使其難以發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)的NGO。2．有利于項(xiàng)目發(fā)展的變化：（1）生活節(jié)奏快，生活壓力變大（2）獨(dú)身子女較多，中老年空巢比較嚴(yán)重（3）經(jīng)濟(jì)水平提升（4）網(wǎng)絡(luò)流行，青少年問(wèn)題突出（二）市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)隨著中國(guó)公益事業(yè)的不斷成熟，針對(duì)高校公益領(lǐng)域的扶持與孵化機(jī)構(gòu)迫在眉睫。高校公益項(xiàng)目發(fā)展中心，將依靠于高校，利用高校人力及環(huán)境資源，建立專(zhuān)業(yè)的志愿者庫(kù)，為大學(xué)生志愿者提供系統(tǒng)的公益教育和志愿者培訓(xùn)項(xiàng)目，其后為社會(huì)及需要的人群提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)并獲取社會(huì)價(jià)值利益。（三）目標(biāo)市場(chǎng)1.構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，讓廣大大學(xué)生積極投入公益事業(yè)。大學(xué)生這一群體，他們年輕，有活力，有理想，是志愿者團(tuán)體的重要組成力量。本項(xiàng)目就是為大學(xué)生搭建一個(gè)平臺(tái)，給他們提供信息和機(jī)會(huì)，讓這些富有愛(ài)心，渴望服務(wù)社會(huì)的學(xué)子們可以從事公益活動(dòng)奉獻(xiàn)他們的愛(ài)心，在奉獻(xiàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并進(jìn)一步推動(dòng)高校公益事業(yè)的發(fā)展。2.形成一個(gè)強(qiáng)有力的連接紐帶，自發(fā)的與各愛(ài)心救助機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，并與一些社會(huì)企業(yè)保持友好關(guān)系。本項(xiàng)目就是這樣的一個(gè)連接點(diǎn)，既可以為各救助服務(wù)機(jī)構(gòu)提供大量的人力資源，并策劃相應(yīng)的公益活動(dòng)，實(shí)際幫助到弱勢(shì)群體，滿(mǎn)足其需求，改善其生活。至于其場(chǎng)地、設(shè)備等資源，可以由這些社會(huì)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的贊助。3.借由本項(xiàng)目，立志于打造出最具有當(dāng)代大學(xué)生特色的、最有潛力的、最有生命力、最具造血功能的NGO組織，從而促進(jìn)我國(guó)高校NGO組織的發(fā)展，提高其行動(dòng)能力水平，用最少的資源和最人性化、科學(xué)化的社團(tuán)管理模式及資源整合模式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，滿(mǎn)足公益需求，推進(jìn)公益事業(yè)健康發(fā)展。（四）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1.家政服務(wù)機(jī)構(gòu)2.居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)3.心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)4.高校志愿者機(jī)構(gòu)（五）市場(chǎng)壁壘1.高校目前還沒(méi)有形成一個(gè)良好的公益環(huán)境，志愿者隊(duì)伍數(shù)量龐大卻沒(méi)有系統(tǒng)的組織與培訓(xùn)。2.大學(xué)生懷有公益熱情，希望舉辦公益活動(dòng)或創(chuàng)辦社會(huì)公益組織，但在人財(cái)物方面卻找不到好的實(shí)現(xiàn)渠道。（六）SWOT分析1.strengths（優(yōu)勢(shì)）——（1）我們機(jī)構(gòu)的成員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常豐富，技術(shù)水平組織策劃能力很強(qiáng)。（2）現(xiàn)時(shí)代的高校實(shí)現(xiàn)這種創(chuàng)意的非常少，所以我們可以占據(jù)比較廣闊的市場(chǎng)。（3）前期的合作單位為我們后期的市場(chǎng)開(kāi)拓奠定非常好的基礎(chǔ)。（4）在于人才成員培養(yǎng)這一板塊不止我們自己培訓(xùn)而且邀請(qǐng)了特別督導(dǎo)。2.weaknesses（劣勢(shì)）——成員技術(shù)水平提高的培訓(xùn)存在一定的壓力。3.opportunities(機(jī)會(huì))——徐州還沒(méi)有出現(xiàn)類(lèi)似大學(xué)生這樣的服務(wù)發(fā)展機(jī)構(gòu)，社會(huì)的發(fā)展對(duì)于項(xiàng)目需求的增加。4.threats（威脅）——受到家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、高校志愿者機(jī)構(gòu)的威脅。（七）銷(xiāo)售預(yù)測(cè)未來(lái)通過(guò)政府、企業(yè)、社會(huì)、民政部門(mén)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式開(kāi)展我們的項(xiàng)目，同時(shí)不同的地區(qū)與消費(fèi)物價(jià)與工資水平?jīng)Q定在徐州大概純收益額一年為7萬(wàn)，兩年為15萬(wàn)，無(wú)錫等地區(qū)每年16萬(wàn)左右。六、營(yíng)銷(xiāo)策略（一）價(jià)格策略1.憑借與社會(huì)組織的聯(lián)系，接下他們的一些非公益的組織策劃活動(dòng)，收取一定費(fèi)用，根據(jù)我們派出的人員確定價(jià)格。2.設(shè)計(jì)成立我們高校公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟的網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)一個(gè)模塊為大學(xué)生消費(fèi)指南，安放一些適當(dāng)?shù)膹V告供大學(xué)生參考，并收取商家的廣告費(fèi)每個(gè)廣告100元。3.通過(guò)成員的努力拉取贊助，提供冠名權(quán)，每次項(xiàng)目收費(fèi)500元。4.設(shè)計(jì)完善的企劃案，通過(guò)政府、民政局、慈善總會(huì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式獲取資金，完成項(xiàng)目，在這一過(guò)程中能夠打出我們的品牌，獲取一定的回報(bào)，并使得大學(xué)生志愿者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。（收費(fèi)根據(jù)項(xiàng)目的大小與涉及范圍確定）（二）營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)以及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的選擇（1）首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查擁有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位與分析（2）其次注重前期項(xiàng)目工作中以及學(xué)校方面所有社會(huì)資源、人力資源的整合（3）以擁有市場(chǎng)、客戶(hù)群、利潤(rùn)、發(fā)展為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)（三）激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中，激勵(lì)可以理解為通過(guò)創(chuàng)立能夠滿(mǎn)足員工需要的多種條件，來(lái)激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程，其目的就是為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性、發(fā)揮其主觀能動(dòng)作用。事實(shí)上，企業(yè)的管理者每時(shí)每刻都在有意無(wú)意地運(yùn)用著某種激勵(lì)模式，收效不盡相同。實(shí)踐證明，管理者只有按照客觀規(guī)律和企業(yè)實(shí)際情況，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用某種激勵(lì)模式，才能獲得預(yù)期的激勵(lì)效果。我認(rèn)為我們高校公益項(xiàng)目發(fā)展聯(lián)盟采取以下幾大激勵(lì)模式將有利于我們協(xié)會(huì)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展：1.物質(zhì)激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)即通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)員工做正確的事。它即有正向的激勵(lì)形式，如發(fā)放工資、資金、津貼和福利等；又有反向的激勵(lì)形式，如扣款、罰款和處罰等?，F(xiàn)代協(xié)會(huì)中，一般將思維創(chuàng)新并具有實(shí)效的行為作為重要的獎(jiǎng)勵(lì)要素，以調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)新意識(shí)和鼓勵(lì)職工的創(chuàng)新行為。2.成就激勵(lì)隨著社會(huì)的發(fā)展，選擇工作將不僅僅是生存的需要，特別對(duì)知識(shí)型員工來(lái)講，工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類(lèi)非常重要的內(nèi)容。我們可以按照作用將成就激勵(lì)分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)。3.能力激勵(lì)每個(gè)人為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，都會(huì)有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和工作激勵(lì)滿(mǎn)足員工這方面的需求。4.環(huán)境激勵(lì)（1）政策環(huán)境激勵(lì)協(xié)會(huì)良好的制度、規(guī)章都可以對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。這些政策可以保證協(xié)會(huì)成員的公平性，而公平是員工的一種需要的需求。如果成員認(rèn)為