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文檔簡介

會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)課程與專業(yè)導(dǎo)讀:①綜合協(xié)調(diào)專業(yè)②文字工作③文件收發(fā)④會(huì)議管理⑤內(nèi)外接待⑥領(lǐng)導(dǎo)參謀⑦臨時(shí)交辦⑧綜合業(yè)務(wù)課程第一章會(huì)展籌劃概述第二章會(huì)展工程立項(xiàng)籌劃第三章會(huì)議實(shí)施方案籌劃第四章展覽實(shí)施方案籌劃第五章節(jié)事活動(dòng)實(shí)施方案籌劃第六章會(huì)展相關(guān)活動(dòng)籌劃第七章會(huì)展危機(jī)管理籌劃第八章會(huì)展籌劃文案第一章會(huì)展籌劃概述

會(huì)展是會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)等集體性活動(dòng)的總稱,是指在一定的地域空間由多個(gè)人聚集在一起形成的,定期或不定期的集體性的物質(zhì)、文化、信息交流活動(dòng)。它包括各種類型的會(huì)議、展覽展銷活動(dòng)、體育競技活動(dòng)、各種節(jié)事活動(dòng)等。一、什么是會(huì)展一、什么是會(huì)展

會(huì)展的概念

1就會(huì)展學(xué)科而言,是涉及信息、管理、經(jīng)濟(jì)、旅游、建筑設(shè)計(jì)、貿(mào)易、藝術(shù)等眾多學(xué)科的知識(shí),有很強(qiáng)的綜合性。會(huì)展的性質(zhì)

2就具體的會(huì)展而言〔以展銷會(huì)為例〕,其性質(zhì)為:展示、宣傳、交流。發(fā)揮著橋梁和媒介的作用。就會(huì)展產(chǎn)品而言,具有效勞型、知識(shí)型產(chǎn)品的特性,具有品牌效應(yīng)。3會(huì)展的功能

〔1〕帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開展〔2〕提升區(qū)域整體形象〔3〕整合營銷功能〔4〕集聚功能案例1:2024年上海世博會(huì)“數(shù)字〞世博:截至2024年10月31日21時(shí)的初步統(tǒng)計(jì),上海世博會(huì)累計(jì)參觀者達(dá)7308.4萬人次,創(chuàng)世博會(huì)歷史新高。抽象調(diào)查顯示,境外參觀者約占總?cè)舜蔚?.8%;境內(nèi)參觀者中上海本地約占27.3%,江蘇、浙江兩省參觀者分別占13.2%和12.2%,來自國內(nèi)其他省市區(qū)的參觀者占41.5%?!懊襟w〞世博:BBC引用聯(lián)合國秘書長潘基文在上海世博頂峰論壇上的兩句話“上海世博會(huì)很快將要閉幕了,但它永遠(yuǎn)都不會(huì)被忘記〞,“讓我們?cè)谏詈凸ぷ髦?,保持著上海世博?huì)帶來的美好希冀〞。澳大利亞?悉尼晨報(bào)?以“中國的溫總理說,世博對(duì)改革有益〞為標(biāo)題,說上海世博會(huì)是世博會(huì)歷史上最不平凡的一次,因此對(duì)未來的世博會(huì)充滿信心。英國?金融時(shí)報(bào)?說,這場盛大國際展會(huì)證明中國的影響力仍日益加強(qiáng),還說明中國和上海的信心。新加坡?聯(lián)合早報(bào)?說,改革開放以來,中國的政治經(jīng)濟(jì)和國際地位發(fā)生巨變,沒有人會(huì)把上海世博單純看待為創(chuàng)意與文化盛宴,它也被視為經(jīng)濟(jì)實(shí)力支撐的外交盛事。“經(jīng)濟(jì)〞世博:2024年世博會(huì)對(duì)上海GDP的奉獻(xiàn)值達(dá)5%,對(duì)整個(gè)長江三角洲投資的拉動(dòng)將達(dá)40%至50%。受其影響,第三產(chǎn)業(yè)在上海的GDP比重上升到60%,創(chuàng)下新高。世博會(huì)期間上海周邊各主要城市旅游人數(shù)和收入均呈現(xiàn)高位增長態(tài)勢,同時(shí)帶動(dòng)航空客運(yùn)量、外貿(mào)進(jìn)出口、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)20%以上的高速增長。在世博臨近尾聲時(shí),上海市政府方面?zhèn)鞒鍪啦┱猩掏赓Y工程簽約12億美元的重磅消息。10月14日,世博招商集中簽約外資工程共20個(gè),投資總額12.334億美元。簽約工程涉及現(xiàn)代效勞業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,其中有3家來自世界500強(qiáng)企業(yè)投資工程。

二、會(huì)展策劃的內(nèi)涵

策劃

1是指充分利用現(xiàn)有信息和資源,判斷事物變化開展的趨勢,全面構(gòu)思、設(shè)計(jì),選擇合理、有效的方案,使之到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)。籌劃是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程,目標(biāo)是起點(diǎn),信息是根底,創(chuàng)意是核心。會(huì)展策劃

2是會(huì)展企業(yè)根據(jù)搜集和掌握的信息,對(duì)會(huì)展工程的立項(xiàng)、方案實(shí)施、品牌樹立和推廣、會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的開展、會(huì)展?fàn)I銷及會(huì)展管理進(jìn)行總體部署和具有前瞻性規(guī)劃的活動(dòng)。3會(huì)展策劃的要素

籌劃主體籌劃對(duì)象籌劃目標(biāo)籌劃依據(jù)籌劃方案三、會(huì)展策劃的特點(diǎn)

目的性

1系統(tǒng)性23風(fēng)險(xiǎn)性

可行性

4四、會(huì)展策劃的作用二是提高資源的利用效率三是減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)四是增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力一是標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)五、會(huì)展策劃的基本原則1.利益主導(dǎo)原那么2.整體規(guī)劃原那么3.可操作性原那么4.創(chuàng)新性原那么5.標(biāo)準(zhǔn)性原那么基本原那么案例2:中國重慶火鍋美食文化節(jié)籌劃方案一、舉辦“火鍋文化節(jié)〞的目標(biāo)面對(duì)國內(nèi)市場需求不旺的壓力,面對(duì)從未有過的西部大開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施的大好機(jī)遇,我們發(fā)現(xiàn),重慶火鍋近年來開展迅速,在形成系列化、規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化根底的同時(shí),也處于一個(gè)開展的調(diào)整、提高和創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)期,需要重慶市政府引導(dǎo)其產(chǎn)業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、國際化方向開展。重慶火鍋歷史悠久,家喻戶曉、享譽(yù)盛名。由此形成的獨(dú)一無二的產(chǎn)業(yè),具有唯一性、排它性、權(quán)威性,這也是一個(gè)組織、一座城市形象塑造的最重要的三大要素。正因?yàn)槿绱?,重慶火鍋的知名度、美譽(yù)度、定位度經(jīng)受起了歷史的考驗(yàn)和市場的檢驗(yàn)。這為新重慶樹立城市形象找到了載體,當(dāng)我們談到國際火鍋文化節(jié)就應(yīng)該知道是重慶。由于新重慶已經(jīng)不是四川省的一局部,怎樣把四川文化和巴渝文化、川菜和渝菜區(qū)分開來?最直接的方法莫過于從火鍋文化和火鍋菜系入手,創(chuàng)造出自己獨(dú)有的東西來,以開展我們自己的區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化。即應(yīng)響亮的提出“渝菜就是以重慶火鍋為特色的新派川菜〞。重慶要推出一個(gè)最具權(quán)威性的品牌、要讓品牌與城市名劃上等號(hào),只有重慶火鍋在全國、乃至世界是獨(dú)一無二的。因此,我們必須標(biāo)準(zhǔn)火鍋行業(yè)、保護(hù)火鍋品牌、挖掘火鍋傳統(tǒng)文化、增加火鍋品牌的含金量,完善并保護(hù)正宗的重慶火鍋。二、舉辦“火鍋文化節(jié)〞可行性分析重慶作為西部開發(fā)戰(zhàn)略要地,擁有中央對(duì)新直轄市的諸多優(yōu)惠政策和新重慶特殊的地位(三峽移民重點(diǎn))及地理位置,使其成為全國目前最火爆的城市,將使長江龍尾經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)得以展現(xiàn)。重慶有數(shù)以萬計(jì)的代表巴渝文化風(fēng)格的各種不同品味的火鍋店,具備了舉辦火鍋節(jié)的規(guī)模根底,其舉辦火鍋節(jié)的多姿多彩和龐大規(guī)模,是世界上任何一個(gè)城市都是不能具備的、也不能比較的,因此具有權(quán)威性。同時(shí),全世界都有邊吃邊燙的、跟火鍋相類似的烹飪形式,因而能得到國內(nèi)外的認(rèn)同,即具有世界認(rèn)同的廣泛性。因此,不管是從地域、世界的廣泛性以及文化內(nèi)涵,都為此次國際火鍋文化節(jié)提供了宣傳發(fā)動(dòng)上的可行性?;疱伨哂芯薮蟮氖袌鰸撛趦r(jià)值。同時(shí),其在海內(nèi)外也有巨大影響。因此可以促進(jìn)火鍋配套產(chǎn)品和副產(chǎn)品的交流與開展。因而具有其獨(dú)特的市場開發(fā)價(jià)值,這也是此次重慶國際火鍋文化節(jié)能走向市場經(jīng)濟(jì)的可行性。此次火鍋節(jié)采用與國際慣例接軌的新穎方式,即在減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān)、商家能夠承受的同時(shí),又使市民得到實(shí)惠。這使資金籌措上具有更多的可操作性。重慶“火鍋文化節(jié)〞與大連服裝節(jié)、濰坊風(fēng)箏節(jié)和珠海航空表演節(jié)相比,最大的區(qū)別在于培育和振興了一個(gè)屬于自己的、也是屬于世界的“日不落〞產(chǎn)業(yè)。三、舉辦“火鍋文化節(jié)〞運(yùn)作的程序及內(nèi)容〔一〕發(fā)動(dòng)階段1.重慶市政府牽頭對(duì)“重慶首屆國際火鍋文化節(jié)〞籌劃方案框架進(jìn)行論證。讓“火鍋文化節(jié)〞真正為推動(dòng)重慶火鍋文化產(chǎn)業(yè)效勞。2.為把“火鍋文化節(jié)〞辦出氣勢來,應(yīng)本著要辦就辦好的原那么盡可能保證不低于3個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間。籌備期間,參加單位應(yīng)根據(jù)組委會(huì)的要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確?!盎疱佄幕?jié)〞整體效果。3.通過各種新聞媒介,向全市人民宣傳火鍋節(jié)的目的和意義;廣泛征求舉辦火鍋文化節(jié)的建議和意見;征集論文、挖掘火鍋文化素材,啟動(dòng)“巴渝文化〞戰(zhàn)略工程。通過向全市人民廣泛征求意見和建議,將會(huì)在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。4.在火鍋文化節(jié)前兩個(gè)月在各區(qū)縣開展以重慶火鍋文化為題材的文藝匯演,并組織有關(guān)專家和文化部門開展以火鍋文化為核心的詩歌、散文、戲劇、電視電影、打油詩、文藝節(jié)目創(chuàng)作,評(píng)出的優(yōu)秀節(jié)目將參與火鍋節(jié)期間每天的演出并頒獎(jiǎng)。重點(diǎn)突出“互動(dòng)性〞,即參與者與舉辦者互動(dòng)、靜態(tài)布置與流動(dòng)宣傳互動(dòng)、主城區(qū)與各區(qū)縣互動(dòng)等。例如:〔1〕與媒體共同開展:①標(biāo)志及桔祥物征集評(píng)選活動(dòng)②火鍋文化節(jié)建議評(píng)選活動(dòng)③火鍋對(duì)聯(lián)征集評(píng)選活動(dòng)④火鍋趣味故事征集評(píng)選活動(dòng)⑤重慶火鍋趣味百態(tài)攝影大賽〔2〕競賽活動(dòng)①重慶火鍋形象小姐大賽②火鍋調(diào)味競技表演賽〔3〕研討性活動(dòng):①名人談火鍋②火鍋精英人才及技藝切磋交流會(huì)③重慶火鍋高級(jí)戰(zhàn)略研討會(huì)④“我心中的重慶火鍋〞演講會(huì)〔4〕群體活動(dòng):①“火鍋媒〞大型現(xiàn)代集體婚禮②重慶最具火鍋文化與特色景觀旅游活動(dòng)③暨品重慶火鍋、賞巴渝文化、游三峽美景活動(dòng)④萬名重慶火鍋迷形象展示大游行⑤萬名大學(xué)生重慶火鍋情結(jié)篝火大聯(lián)歡〔5〕欣賞活動(dòng):①水幕電影②大型焰火晚會(huì)③最具火爆特性明星演唱會(huì)④火鍋之鄉(xiāng)文藝精萃匯演⑤大型文藝演出“火紅的時(shí)代〞〔6〕經(jīng)貿(mào)活動(dòng):①重慶火鍋原材料生產(chǎn)基地與現(xiàn)代科技工程對(duì)接溝通與見面會(huì)②火鍋圖書、音像制品大展銷③重慶火鍋禮品〔最具重慶特色旅游產(chǎn)品〕大匯萃④中國重慶火鍋招商引資洽談會(huì)⑤火鍋烹飪文化精品書展、畫展⑥東西南北火鍋精英人才及交流會(huì)5.在火鍋節(jié)前一個(gè)月左右,通過各大新聞媒體宣傳火鍋節(jié)的準(zhǔn)備情況并對(duì)火鍋節(jié)籌備花絮作跟蹤報(bào)道。特別是一些新聞熱點(diǎn)、觀眾評(píng)議、重要人物論述等要重點(diǎn)報(bào)道。6.成立“火鍋文化節(jié)〞禮儀隊(duì),展示節(jié)日及重慶形象。該禮儀隊(duì)分別組建摩托車隊(duì)、管樂隊(duì)、俏辣妹禮儀隊(duì)。其中:摩托車隊(duì)象征重慶的經(jīng)濟(jì)根底;管樂隊(duì)象征重慶西部開發(fā)使命;俏辣妹禮儀隊(duì)象征重慶的明天希望。7.成立“火鍋文化參賽評(píng)選辦公室〞,擬定參賽、評(píng)選、頒獎(jiǎng)等方法,通過“火鍋文化節(jié)〞的評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出重慶火鍋文化產(chǎn)業(yè)的“最正確味道獎(jiǎng)〞、“最正確文化獎(jiǎng)〞、“最正確效勞獎(jiǎng)〞、“最正確營養(yǎng)獎(jiǎng)〞、“最正確創(chuàng)意獎(jiǎng)〞、“最正確開拓獎(jiǎng)〞等獎(jiǎng)項(xiàng)。8.通過重慶衛(wèi)視臺(tái)、國際互聯(lián)網(wǎng)和中國日?qǐng)?bào)海外版向海外發(fā)布“火鍋文化節(jié)〞的消息,并由重慶市政府統(tǒng)一印制邀請(qǐng)函有針對(duì)性地向海外人士發(fā)出邀請(qǐng),邀請(qǐng)全國及世界各特色火鍋美食家參加。9.時(shí)間安排最好每年一次,安排在以下二個(gè)時(shí)間為宜?!?〕直轄市成立紀(jì)念日。這個(gè)特殊的日子舉行直轄市自已的節(jié)日,更能表達(dá)其特殊性?!?〕每年的九、十月,最好重慶旅游節(jié)也選在那一天,這樣更能與旅游配套。10.場地最好以江北的北濱路或南濱路為主,以及文化宮和朝天門廣場、沙坪公園等?!捕吃u(píng)選范圍及評(píng)選內(nèi)容以火鍋為競賽主線,分別按層次類型劃分兩大類共七個(gè)評(píng)選工程,即火鍋類及火鍋配套類。1.火鍋類:〔1〕火鍋主類(分正宗類、旁系類)〔2〕火鍋底料〔3〕火鍋菜品〔提倡綠色科技食品〕2.火鍋配套類:〔1〕火鍋配套水酒類〔2〕火鍋配套小吃類〔3〕火鍋配套泡菜咸菜〔4〕火鍋配套水果類〔三〕參與方式1.各參會(huì)商家按經(jīng)營規(guī)模的大小劃分區(qū)域參展。首先在攤位門口都必須擺麻辣燙串,顧客憑一張小票吃一串。其次,里面至少有兩張以上的火鍋灶桌子可讓顧客坐下來,邊燙邊吃。2.消費(fèi)者進(jìn)門需購10元門票(內(nèi)有10張小票和一張選票),可在展區(qū)內(nèi)隨意品嘗10家火鍋味道;商家也會(huì)每天拿出一定量的火鍋菜肴免費(fèi)請(qǐng)消費(fèi)者憑票品嘗,消費(fèi)者只買一張10元的門票就可盡情免費(fèi)品嘗天下火鍋美味。3.各街道、區(qū)在火鍋文化節(jié)前一個(gè)月評(píng)選本街道或社區(qū)的最正確火鍋店,評(píng)選人員應(yīng)由街道領(lǐng)導(dǎo)〔或區(qū)領(lǐng)導(dǎo)〕牽頭,由派出所、工商、衛(wèi)生防疫站、稅務(wù)、城管、公證處、商家代表、消費(fèi)者代表等組成。采用不記名投票方式。評(píng)選出的最正確火鍋店參加上一級(jí)的火鍋大賽。各區(qū)可舉行中等規(guī)模的火鍋文化節(jié)競賽活動(dòng)?!菜摹硨?shí)施階段1.像過春節(jié)一樣裝點(diǎn)城市,按組委會(huì)要求懸掛宣傳標(biāo)語以及印有“火鍋文化節(jié)〞標(biāo)志或桔祥物的彩旗。特別是應(yīng)在公共綠化要道處,設(shè)放統(tǒng)一制作的桔祥物。在節(jié)日期間,市區(qū)的賓館、火鍋店和酒樓以及旅游景點(diǎn)餐館都應(yīng)裝點(diǎn)一下,并推出一些效勞工程,搞一些與“火鍋節(jié)〞相關(guān)的活動(dòng)。重慶文藝團(tuán)體、區(qū)縣群眾性文藝組織,應(yīng)積極推出一些表演節(jié)目。(大賽可評(píng)獎(jiǎng))2.“火鍋文化節(jié)〞活動(dòng)期限為7天。第一天舉行開幕式,第五天舉行“狂歡之夜〞活動(dòng),第七天舉行閉幕式?!?〕開幕式主會(huì)場設(shè)在大田灣廣場。會(huì)場布置熱烈、隆重、新潮、大氣。禮儀隊(duì)和彩車隊(duì)在場助興,給人一種震撼、給人一種希望。分會(huì)場在主要區(qū)縣各設(shè)一個(gè),主席臺(tái)設(shè)放電視機(jī),收看主會(huì)場電視直播,隨后搞一些與開幕式相照應(yīng)的活動(dòng)儀式。開幕式的主題是“重慶直轄蓬勃生機(jī),火鍋點(diǎn)燃新的希望〞〔暫定〕。上午9點(diǎn)長江、嘉陵江上的輪船、火車、行駛中汽車等〔如條件許可〕齊鳴3分鐘,以示祝賀。開幕式上,市領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外來賓和重慶火鍋界代表講話;主席臺(tái)嘉賓親手點(diǎn)燃象征重慶新直轄新氣象的大火鍋爐火。開幕式后,由摩托車和辣妹子禮儀隊(duì)開道,管樂車和其他彩車隨后,在重慶市主道游行,把活動(dòng)推向高潮?!?〕“狂歡之夜〞活動(dòng)“狂歡之夜〞活動(dòng)星期六晚8點(diǎn)鐘開始。主會(huì)場設(shè)在濱江公園。重慶和市外的知名火鍋店入場設(shè)攤位,各種配套的水酒、小吃經(jīng)營單位也入場助興。凡有條件的公園、賓館度假村、酒樓和旅游景點(diǎn)經(jīng)營單位,經(jīng)許可的均可借節(jié)舉辦“狂歡夜〞活動(dòng)?!翱駳g之夜〞活動(dòng)的主題是“吃夜火鍋、交好運(yùn)氣〞。其活動(dòng)內(nèi)容有:自娛自樂的卡拉ok舞會(huì)、文藝演出、時(shí)裝表演、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)“夜晚報(bào)喜〞活動(dòng),即設(shè)99個(gè)獲獎(jiǎng)手機(jī)號(hào),當(dāng)晚給中獎(jiǎng)?wù)邎?bào)喜;重慶啤酒集團(tuán)可在主會(huì)場舉行喝啤酒大賽,設(shè)9名獲獎(jiǎng)?wù)?,凡喝酒量最多的?名均獲99瓶啤酒獎(jiǎng)勵(lì);火鍋名店可舉行一些與火鍋文化相關(guān)的競賽活動(dòng),獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)咂放苹疱伒琢系任锲贰Mㄟ^“狂歡之夜〞活動(dòng),充分展示火鍋演出文化、服裝文化、酒文化、茶文化、旅游文化、影視文化等等,同時(shí)讓重慶為火爆的性格特征得以升華。屆時(shí),“火鍋文化節(jié)〞禮儀隊(duì)將整晚為主要活動(dòng)場所助興,向幸運(yùn)者贈(zèng)送“火鍋文化節(jié)〞桔祥物。晚上12點(diǎn)鐘,在南岸“一棵樹〞處,向天空發(fā)射2024枚禮花,把“狂歡之夜〞推向高潮?!?〕閉幕式“中國重慶首屆國際火鍋文化節(jié)〞閉幕于星期一晚8點(diǎn)在重慶市人民大禮堂舉行。會(huì)場布置歡快、熱烈,“火鍋文化節(jié)〞標(biāo)志貼在會(huì)場舞臺(tái)墻中央,舞臺(tái)兩邊掛上對(duì)聯(lián)(在征集評(píng)選活動(dòng)獲獎(jiǎng)對(duì)聯(lián)中挑選)。閉幕式主題是“火鍋給大家?guī)須g樂〞。邀請(qǐng)重慶市文藝表演團(tuán)體和中央文藝團(tuán)體同臺(tái)演出。其節(jié)目最好有一個(gè)老外表演的小品(小品內(nèi)容涉及老外吃火鍋)。屆時(shí),人民大禮堂場外舞龍舞獅,禮儀隊(duì)助興;場內(nèi)歡聲笑語,海內(nèi)外文藝表演者獻(xiàn)藝?!参濉承ЧA(yù)測1.通過“火鍋節(jié)〞可擴(kuò)大影響力,把新直轄的城市形象向全國乃至全世界展示。讓外地人一說到火鍋,立刻就聯(lián)想到重慶市。2.給重慶火鍋在世界飲食文化中定位,產(chǎn)生無形資產(chǎn)價(jià)值。3.給招商引資帶來更大的操作空間和經(jīng)濟(jì)利益。4.提高市民素質(zhì),樹立直轄后的重慶新市民形象。5.開發(fā)、豐富旅游資源。特別是在旅游產(chǎn)品上,可開發(fā)出具有重慶特色的系列火鍋禮品,如:火鍋底料和火鍋菜品(脫水菜),其市場開發(fā)潛力和影響力將不可估量。6.振興我市名小吃,開發(fā)、吸收、外來名小吃;豐富重慶名小吃市場、創(chuàng)造更多就業(yè)時(shí)機(jī),使我市再就業(yè)工程取得突破性進(jìn)展。7.該節(jié)日所具有的特殊地位和地域特點(diǎn)將產(chǎn)生獨(dú)有的親和力和震撼力。六、會(huì)展策劃的基本流程成立策劃工作小組進(jìn)行市場調(diào)查分析制定會(huì)展項(xiàng)目行動(dòng)方案制定預(yù)算方案撰寫項(xiàng)目策劃方案評(píng)估與修正第二章會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)策劃一、市場調(diào)查與分析市場調(diào)查與分析是會(huì)展籌劃的根底,也是必不可少的第一步。它是以科學(xué)的方法,有系統(tǒng)、有方案、有組織地收集、記錄、整理和分析與會(huì)展相關(guān)的各種信息,從而為會(huì)展工程確實(shí)立和會(huì)展方案的設(shè)計(jì)提供科學(xué)依據(jù)的活動(dòng)。只有在全面收集有關(guān)會(huì)展信息,并加以科學(xué)概括分析根底上確立的會(huì)展籌劃,才能確保實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的效果。〔1〕產(chǎn)業(yè)環(huán)境市場調(diào)查與分析的內(nèi)容

1產(chǎn)業(yè)規(guī)模產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)總值、銷售總額、進(jìn)出口總額和生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商及從業(yè)人數(shù)等。產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段一個(gè)產(chǎn)業(yè)開展要經(jīng)歷投入、成長、成熟和衰退四階段。成長、成熟期的產(chǎn)業(yè)適合舉辦會(huì)展工程。產(chǎn)業(yè)分布狀況主要指該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和銷售地的分布情況。產(chǎn)品銷售方式產(chǎn)品形態(tài)如批發(fā)、訂貨、季節(jié)性銷售等。指產(chǎn)品的體積和重量等,對(duì)場地的選擇有重要參考意義。〔2〕目標(biāo)市場當(dāng)籌劃一個(gè)新會(huì)展工程時(shí),首先應(yīng)答復(fù):誰是我們的目標(biāo)顧客?目標(biāo)顧客有什么樣的需求特點(diǎn)?市場需求量有多大?目標(biāo)市場由潛在的與會(huì)者或參展商以及目標(biāo)觀眾構(gòu)成。與會(huì)者與參展商目標(biāo)觀眾他們所關(guān)注的主題、可能會(huì)提出的要求、在某地區(qū)或某行業(yè)的影響力和輻射力等。調(diào)查分析目標(biāo)觀眾的數(shù)量、行業(yè)構(gòu)成、職務(wù)構(gòu)成、地域構(gòu)成等?!?〕政策法規(guī)產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)開展規(guī)劃、市場準(zhǔn)入法規(guī)、進(jìn)出口政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)、交通、消防、平安、衛(wèi)生等法律法規(guī)?!?〕同類會(huì)展同類會(huì)展的數(shù)量和區(qū)域分布狀況、同類會(huì)展之間的競爭態(tài)勢、同類重點(diǎn)會(huì)展的根本情況?!?〕自身資源資金實(shí)力、人力資源素質(zhì)、管理能力。市場調(diào)查與分析的過程2step1step2step3step4step5step6制定調(diào)研設(shè)計(jì)搜集會(huì)展信息整理分析資料撰寫調(diào)研報(bào)告跟蹤調(diào)研結(jié)果確定調(diào)研目標(biāo)結(jié)構(gòu)要素主要內(nèi)容封面調(diào)研題目;進(jìn)行調(diào)研的會(huì)展公司或委托人名稱;市場調(diào)查公司名稱或調(diào)研人員的姓名;調(diào)研日期目錄報(bào)告的各章節(jié)名稱和頁碼簡介調(diào)研主題的確立原因;調(diào)查意義說明;調(diào)研人員構(gòu)成結(jié)論摘要調(diào)研目標(biāo)及意義;調(diào)研基本方法;調(diào)研的主要結(jié)論;創(chuàng)新性建議報(bào)告正文對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的會(huì)展市場背景詳細(xì)介紹;調(diào)研目標(biāo)與綱要的詳細(xì)說明;調(diào)研過程與方法的詳細(xì)說明;調(diào)研的基本結(jié)論;建設(shè)性意見和建議附錄調(diào)研中使用的問卷及樣本的詳細(xì)資料;報(bào)告正文中提及的相關(guān)統(tǒng)計(jì)圖表;師弟調(diào)查資料來源的單位和個(gè)人名單及地址一覽表;訪談?dòng)涗浀绕渌嚓P(guān)資料會(huì)展調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)使用本卷須知:①準(zhǔn)確選擇觀察對(duì)象、時(shí)間和地點(diǎn);②做到觀察與思考相結(jié)合,努力捕捉有價(jià)值的信息③認(rèn)真做好觀察記錄防止觀察過程中的遺漏和記憶過失。優(yōu)點(diǎn)簡便易行且直觀、客觀。市場調(diào)查與分析的方法3〔1〕觀察法包括非參與觀察法和參與觀察法缺點(diǎn)

往往只能了解事件表象,而對(duì)表象背后的真正原因或?qū)嵸|(zhì)挖掘不夠。(2)詢問法①問卷調(diào)查:分開放式和封閉式。設(shè)計(jì)問卷選擇調(diào)查對(duì)象分發(fā)問卷回收和審查問卷對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析過程②電話調(diào)查:了解被訪者背景;精心設(shè)計(jì)問句;把握好訪問時(shí)間;控制談話內(nèi)容;做好訪問記錄。③網(wǎng)絡(luò)調(diào)查④小組訪談:組織若干(6—10人為宜)專業(yè)人士圍繞某個(gè)會(huì)展問題展開當(dāng)面討論,集思廣益,意見反饋迅速。⑤深度訪談:對(duì)象為參加會(huì)展的重要官員、學(xué)者、企業(yè)的高管、重要觀眾等?!?〕實(shí)驗(yàn)法〔4〕文獻(xiàn)法結(jié)果可信度高,但人力物力投入較大,時(shí)間較長。又稱二手資料調(diào)查法,調(diào)查對(duì)象是各種文獻(xiàn)檔案,信息量大,相對(duì)快捷、本錢較低,通常適用于“某一行業(yè)會(huì)展市場的總體情況〞、“會(huì)展工程的外部環(huán)境評(píng)價(jià)〞等一般性問題的調(diào)查。二、會(huì)展目標(biāo)和主題的確定會(huì)展目標(biāo)的確定1〔1〕會(huì)展目標(biāo)的含義會(huì)展目標(biāo)就是會(huì)展參加者期望通過會(huì)展活動(dòng)而到達(dá)的目的,對(duì)于會(huì)展的主辦方而言是舉辦某個(gè)會(huì)展活動(dòng)的宗旨。制定合理的會(huì)展目標(biāo)是確保會(huì)展活動(dòng)獲得成功的必要條件,也是進(jìn)行會(huì)展工程各項(xiàng)具體內(nèi)容籌劃的前提?!?〕常見的會(huì)展目標(biāo)①建立和維護(hù)展出者形象②市場調(diào)研③探測市場〔如新產(chǎn)品〕④建立和穩(wěn)固客戶關(guān)系⑤宣傳產(chǎn)品⑥銷售與成交例3:德國展覽館協(xié)會(huì)〔AUMA〕的會(huì)展目標(biāo)分類基本目標(biāo)①了解新市場②尋找出口機(jī)會(huì)③交流經(jīng)驗(yàn)④了解發(fā)展趨勢⑤了解競爭情況⑥檢驗(yàn)自身競爭力⑦了解行業(yè)狀況⑧尋求合作機(jī)會(huì)⑨向新市場介紹本公司和產(chǎn)品宣傳目標(biāo)①建立個(gè)人關(guān)系②增強(qiáng)公司形象③了解客戶需要④搜集市場信息⑤加強(qiáng)與新聞媒介關(guān)系⑥接觸新客戶⑦了解客戶情況⑧挖掘現(xiàn)有客戶潛力⑨訓(xùn)練職員調(diào)研及市場推介能力價(jià)格目標(biāo)①試探定價(jià)余地②將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場銷售目標(biāo)①擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)②尋找新代理商③測試減少貿(mào)易層次效果產(chǎn)品目標(biāo)①推出新產(chǎn)品②介紹新發(fā)明③了解新產(chǎn)品推銷的成果④了解市場對(duì)產(chǎn)品系列的接受程度⑤擴(kuò)大產(chǎn)品系列〔3〕制定會(huì)展目標(biāo)應(yīng)注意的問題一是目標(biāo)要明確具體。二是目標(biāo)要切實(shí)可行。三是目標(biāo)要有可操作性。四是目標(biāo)要分清主次。五是目標(biāo)不能隨意更改。會(huì)展主題的確定2〔1〕會(huì)展主題的含義會(huì)展主題就是對(duì)會(huì)展的指導(dǎo)思想、宗旨、目的要求等最凝練的概括與表達(dá),是統(tǒng)領(lǐng)會(huì)展各個(gè)環(huán)節(jié)的“綱〞,是貫穿整個(gè)會(huì)展過程的中心思想。它是會(huì)展的靈魂和精髓,在一定程度上影響會(huì)展內(nèi)容的安排、活動(dòng)形式的選擇和其他諸要素的設(shè)計(jì)。會(huì)展主題是會(huì)展主辦方傳達(dá)給參展者的一個(gè)明確的信息,同時(shí)也是社會(huì)公眾了解會(huì)展的最初“窗口〞?!?〕確定會(huì)展主題的根本要求①會(huì)展主題必須與會(huì)展目標(biāo)一致。用高新技術(shù)和國際先進(jìn)技術(shù)改造我國傳統(tǒng)工業(yè),加快提升我國工業(yè)的整體素質(zhì)和國際競爭力,努力將信息化和工業(yè)化、國際化和工業(yè)化結(jié)合起來。例如:第三屆上海國際工業(yè)博覽會(huì)目標(biāo)主題以信息化帶開工業(yè)化例如,1999年昆明世界園藝博覽會(huì)的主題:人與自然—邁向21世紀(jì);2024年海南秋季房地產(chǎn)交易展覽會(huì)的主題:熱帶海島、和諧地產(chǎn)②會(huì)展主題應(yīng)該表達(dá)會(huì)展的題材〔展覽的行業(yè)或展品范圍、會(huì)議的議題等〕。例如,1998年葡萄牙里斯本世界博覽會(huì)主題:海洋—未來的財(cái)富③會(huì)展主題應(yīng)該盡量突出會(huì)展的特色〔時(shí)代特色、地域特色、題材特色等〕。④會(huì)展主題應(yīng)該迎合會(huì)展參加者及公眾的需求心理,能夠引起他們強(qiáng)烈的共鳴。例如,2024年北京玩具及嬰童用品展覽會(huì)的主題:平安健康、綠色環(huán)保。⑤會(huì)展主題必須具有較強(qiáng)的信息特征,語言精煉,具有感召力。例如,近20年各屆奧運(yùn)會(huì)主題〔見下頁圖表〕。年份舉辦地主題1984洛杉磯PlayPartinHistory參與歷史1988漢城HarmonyandProgress和諧、進(jìn)步1992巴薩羅那FriendsforLife永遠(yuǎn)的朋友1996亞特蘭大TheCelebrationoftheCentury世紀(jì)慶典1998長野FromAroundtheWorldtoFlowerasOne讓世界凝聚成一朵花2000悉尼SharetheSp

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