2023學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)承諾書正規(guī)版

學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)承諾書1.背景為了提供一個良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，保障師生的權(quán)益和安全，學(xué)校制定了本《學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)承諾書》。本承諾書旨在明確學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)的責(zé)任和承諾，促進學(xué)校與師生之間的良好合作關(guān)系。2.服務(wù)內(nèi)容學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于幾個方面：日常維護：學(xué)校將定期檢查和維護校園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如電梯、供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等。確保這些設(shè)施設(shè)備的正常運行，提供一個安全、舒適的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。保潔服務(wù)：學(xué)校將提供定期的保潔服務(wù)，及時清理校園內(nèi)的垃圾，保持校園的整潔和衛(wèi)生。安全管理：學(xué)校將加強對校園安全的管理，設(shè)置安全防護設(shè)施，保障師生的人身安全。并制定安全演練計劃，提高師生的應(yīng)急處理能力。環(huán)境衛(wèi)生：學(xué)校將積極推動環(huán)境保護工作，加強綠化建設(shè)，保護校園環(huán)境，提供一個舒適、美觀的學(xué)習(xí)、生活場所。3.服務(wù)承諾學(xué)校將按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，將及時安排維修人員進行維修和處理。學(xué)校將定期組織保潔人員對校園進行清潔工作，確保校園環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。學(xué)校將配備專業(yè)的安全人員進行24小時的巡視和監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理校園安全問題。學(xué)校將開展各類安全教育和應(yīng)急演練，提高師生的安全意識和應(yīng)急處理能力。學(xué)校將積極推進環(huán)境保護工作，加強綠化建設(shè)，提供一個美麗、舒適的校園環(huán)境。4.權(quán)利和義務(wù)學(xué)校的權(quán)利：學(xué)校有權(quán)規(guī)定校園內(nèi)的使用規(guī)則和秩序。學(xué)校有權(quán)對校園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護。學(xué)校有權(quán)指導(dǎo)保潔人員的工作，并要求保潔人員認(rèn)真履行職責(zé)。學(xué)校有權(quán)要求安全人員加強對校園的巡視和監(jiān)控工作。學(xué)生和教職工的權(quán)利：享受學(xué)校提供的各項物業(yè)管理服務(wù)。要求學(xué)校及時處理和解決物業(yè)管理問題。參與學(xué)校組織的環(huán)境保護活動和安全教育、應(yīng)急演練。遵守學(xué)校規(guī)定，維護校園的秩序和環(huán)境。5.糾紛解決對于物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的糾紛，可以通過途徑解決：雙方協(xié)商解決：當(dāng)發(fā)生物業(yè)管理服務(wù)的糾紛時，雙方可以通過積極協(xié)商解決，尋求共同的解決方案。學(xué)校投訴渠道：學(xué)生和教職工可以向?qū)W校有關(guān)部門提交書面投訴，學(xué)校將按照規(guī)定的程序處理和解決。仲裁申請：當(dāng)不能通過協(xié)商和學(xué)校投訴渠道解決糾紛時，雙方可以向有關(guān)部門申請仲裁，由仲裁機構(gòu)依法進行處理。6.生效和期限本《學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)承諾書》自發(fā)布之日起生效，并持續(xù)有效。學(xué)校將根據(jù)實際情況適時調(diào)整和完善服務(wù)內(nèi)容，并及時通知師生。結(jié)語本承諾書是學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)的基本準(zhǔn)則和承諾，旨在為師生提供一個良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。學(xué)