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第頁共頁單位食堂收費(fèi)管理規(guī)定范本第一章總則第一條為了規(guī)范單位食堂的收費(fèi)管理,提高食堂經(jīng)營(yíng)效益,保障員工用餐權(quán)益,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本單位的食堂收費(fèi)管理,包括餐費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)時(shí)間、退費(fèi)規(guī)定等。第三條本規(guī)定的執(zhí)行機(jī)構(gòu)為單位食堂管理部門,負(fù)責(zé)具體的收費(fèi)管理工作。第四條食堂收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公開透明、合理合法、便捷高效的原則,保障員工用餐的合法權(quán)益。第五條食堂收費(fèi)管理應(yīng)當(dāng)與單位用餐管理相結(jié)合,共同為員工提供高質(zhì)量、安全衛(wèi)生的用餐環(huán)境。第二章餐費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第六條食堂餐費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)價(jià)格以及本單位的實(shí)際情況綜合測(cè)算確定。第七條食堂餐費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向員工公示,并于每年年初進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整幅度原則上不得超過上年度地區(qū)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的上漲幅度。第八條食堂餐費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)區(qū)分早、中、晚三餐和各類特色菜品,同時(shí)應(yīng)當(dāng)設(shè)定特殊人群(如幼兒、孕婦、老人等)的優(yōu)惠政策。第九條食堂餐費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)合理反映食材成本、能源費(fèi)用、勞動(dòng)力成本等實(shí)際支出情況,并保持適度的利潤(rùn)以保障食堂正常運(yùn)營(yíng)和改善員工用餐條件。第三章收費(fèi)方式第十條食堂收費(fèi)方式可采用現(xiàn)金支付、一卡通支付、微信支付、支付寶支付等多種方式,應(yīng)當(dāng)保證方便快捷、安全可靠。第十一條食堂應(yīng)當(dāng)配備收款員或自助收款機(jī),提供員工正常用餐期間的收費(fèi)服務(wù)。第十二條食堂收費(fèi)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄并存檔,以便于管理部門核對(duì)和員工查詢。第十三條食堂收費(fèi)憑證應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)注用餐機(jī)構(gòu)名稱、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)日期等信息,以便員工查驗(yàn)和核對(duì)。第十四條食堂收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)出示正規(guī)的發(fā)票或收據(jù),并保留相關(guān)票據(jù)和流水賬目,便于財(cái)務(wù)管理和報(bào)賬。第四章收費(fèi)時(shí)間第十五條食堂收費(fèi)時(shí)間應(yīng)當(dāng)與用餐時(shí)間保持一致,根據(jù)員工的作息時(shí)間和班次設(shè)置收費(fèi)窗口,保證全天候的用餐服務(wù)。第十六條食堂收費(fèi)時(shí)間應(yīng)當(dāng)提前通知員工,并保持充足的開窗時(shí)間以滿足員工的用餐需求。第十七條食堂收費(fèi)時(shí)間應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間收費(fèi),不得私自延長(zhǎng)或縮短收費(fèi)時(shí)間。第十八條食堂收費(fèi)時(shí)間應(yīng)當(dāng)與食堂用餐時(shí)間相對(duì)應(yīng),確保員工在正常用餐時(shí)間內(nèi)完成繳費(fèi)。第五章退費(fèi)規(guī)定第十九條員工如需辦理退費(fèi)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)持有效憑證(如發(fā)票、收據(jù)等)到食堂管理部門辦理,經(jīng)核實(shí)后退還相應(yīng)費(fèi)用。第二十條退費(fèi)金額應(yīng)當(dāng)按照成本核算,減去已經(jīng)使用的餐費(fèi)金額后進(jìn)行退還。第二十一條退費(fèi)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理,不得違規(guī)拖延或以各種理由拒絕退費(fèi)。第二十二條食堂管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全退費(fèi)登記和審批制度,確保退費(fèi)業(yè)務(wù)的規(guī)范和安全。第六章處罰與違規(guī)處理第二十三條食堂管理部門對(duì)未按照本規(guī)定執(zhí)行的食堂收費(fèi)行為,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,包括警告、罰款、通報(bào)批評(píng)等。第二十四條食堂管理部門對(duì)違反食堂收費(fèi)規(guī)定且情節(jié)嚴(yán)重的行為,可以采取中止或者終止其用餐權(quán)益等措施。第二十五條食堂管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)食堂收費(fèi)工作的監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法違規(guī)行為。第七章附則第二十六條食堂管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全食堂收費(fèi)管理制度,定期進(jìn)行修訂和完善,適應(yīng)用餐需求和時(shí)代發(fā)展。第二十七條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,并作為單位食堂收費(fèi)管理的基礎(chǔ)性文件。第二十八條本規(guī)定解釋權(quán)歸單位食堂管理部門所有。第二十九條本規(guī)定如與其他相關(guān)規(guī)定相抵觸,以本規(guī)定為準(zhǔn)。第三十條本規(guī)定的具體實(shí)施

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