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有線(xiàn)電視維修代理協(xié)議一、協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確有線(xiàn)電視維修代理商與有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之間的權(quán)利和義務(wù),共同維護(hù)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的良好運(yùn)營(yíng)和維修服務(wù)的質(zhì)量。雙方必須遵守本協(xié)議所約定的各項(xiàng)規(guī)定與條款。二、協(xié)議內(nèi)容1.代理商資格1.1代理商必須具備合法的商業(yè)執(zhí)照和相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證,并提交給有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商備案。1.2代理商應(yīng)具備一定的技術(shù)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠獨(dú)立完成有線(xiàn)電視維修工作。1.3代理商應(yīng)具備一定的維修設(shè)備和工具,以保證維修服務(wù)的順利進(jìn)行。2.代理權(quán)責(zé)2.1代理商有權(quán)接收有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商委派的維修任務(wù),并按照要求及時(shí)提供維修服務(wù)。2.2代理商應(yīng)按照有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的要求,提供真實(shí)、有效的維修報(bào)告和維修記錄。2.3代理商在進(jìn)行有線(xiàn)電視維修時(shí),應(yīng)遵守維修操作規(guī)程,確保維修服務(wù)的安全和質(zhì)量。2.4代理商應(yīng)保證維修過(guò)程中所使用的相關(guān)材料和配件的質(zhì)量和合法性。2.5代理商應(yīng)提供有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商委派的其他維修相關(guān)事宜,如維修流程改進(jìn)、問(wèn)題反饋等。3.有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商責(zé)任3.1有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)提供清晰、詳盡的維修任務(wù)委派及要求,并確保及時(shí)提供維修所需的相關(guān)材料和配件。3.2有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保代理商具備開(kāi)展維修工作所需的技能和知識(shí)。3.3有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)及時(shí)處理代理商提供的維修報(bào)告和維修記錄,提供相應(yīng)的支持和解決方案。3.4有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)定期評(píng)估代理商的維修服務(wù)質(zhì)量,對(duì)維修工作進(jìn)行監(jiān)管和督促。3.5有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的維修設(shè)備和工具,并確保其質(zhì)量和可靠性,以保證代理商能順利開(kāi)展維修工作。4.信息保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1雙方應(yīng)妥善保管和保密對(duì)方提供的商業(yè)信息、技術(shù)資料及客戶(hù)的個(gè)人信息等,不得私下泄露或利用。4.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可,不得擅自使用、復(fù)制或傳播對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。5.協(xié)議期限和終止5.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為三年,期滿(mǎn)后可根據(jù)實(shí)際情況商議續(xù)簽。5.2如雙方發(fā)生嚴(yán)重違約情況,經(jīng)友好協(xié)商無(wú)法解決,任何一方均有權(quán)單方面終止本協(xié)議。三、其他條款本協(xié)議的變更、補(bǔ)充或解釋?zhuān)杞?jīng)雙方書(shū)面協(xié)議并按照相關(guān)法律規(guī)定辦理。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如遇到糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,應(yīng)提交所在地有管轄權(quán)的人民法院處理。本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。以上是有線(xiàn)電視維修代理協(xié)議的具體內(nèi)容,雙方在簽署協(xié)議

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