人力資源管理師三級(jí)第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

勞動(dòng)關(guān)系管理YOURLOGO匯報(bào)時(shí)間：20XX/XX/XX匯報(bào)人：1單擊添加目錄項(xiàng)標(biāo)題2勞動(dòng)關(guān)系的概念與類型3勞動(dòng)合同管理4勞動(dòng)爭(zhēng)議處理目錄CONTENTS5員工溝通與參與管理6員工福利與勞動(dòng)保護(hù)單擊此處添加章節(jié)標(biāo)題PARTONE勞動(dòng)關(guān)系的概念與類型PARTTWO勞動(dòng)關(guān)系的定義勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在勞動(dòng)過(guò)程中形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位。勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容主要包括勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、社會(huì)保險(xiǎn)等。勞動(dòng)關(guān)系的類型包括勞動(dòng)合同關(guān)系、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)派遣關(guān)系等。勞動(dòng)關(guān)系的類型正式勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工與公司簽訂勞動(dòng)合同，享有法定權(quán)益非正式勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工與公司未簽訂勞動(dòng)合同，權(quán)益相對(duì)較少臨時(shí)勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工與公司簽訂短期勞動(dòng)合同，一般為臨時(shí)性工作兼職勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工在業(yè)余時(shí)間從事其他工作，與公司簽訂兼職合同勞動(dòng)關(guān)系的法律規(guī)范勞動(dòng)法：規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的基本原則和權(quán)利義務(wù)勞動(dòng)合同法：規(guī)定勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除和終止社會(huì)保險(xiǎn)法：規(guī)定社會(huì)保險(xiǎn)的種類、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇支付等勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法：規(guī)定勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解、仲裁程序和裁決結(jié)果勞動(dòng)保障監(jiān)察條例：規(guī)定勞動(dòng)保障監(jiān)察的職責(zé)、權(quán)限和程序女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定：規(guī)定女職工的勞動(dòng)保護(hù)措施和權(quán)益保障勞動(dòng)合同管理PARTTHREE勞動(dòng)合同的種類與內(nèi)容臨時(shí)勞動(dòng)合同：短期的、臨時(shí)性的勞動(dòng)合同實(shí)習(xí)勞動(dòng)合同：實(shí)習(xí)生與公司簽訂的勞動(dòng)合同保密勞動(dòng)合同：?jiǎn)T工需要遵守公司保密協(xié)議的勞動(dòng)合同固定期限勞動(dòng)合同：有明確的開(kāi)始和結(jié)束日期無(wú)固定期限勞動(dòng)合同：沒(méi)有明確的結(jié)束日期，除非員工自愿離職或公司解雇培訓(xùn)勞動(dòng)合同：?jiǎn)T工接受公司培訓(xùn)的勞動(dòng)合同兼職勞動(dòng)合同：?jiǎn)T工兼職工作的勞動(dòng)合同勞動(dòng)合同的簽訂與變更簽訂勞動(dòng)合同：明確雙方權(quán)利和義務(wù)，保障勞動(dòng)者權(quán)益變更條件：雙方協(xié)商一致，符合法律規(guī)定變更程序：書(shū)面通知，雙方簽字確認(rèn)，報(bào)勞動(dòng)行政部門(mén)備案勞動(dòng)合同變更：根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充勞動(dòng)合同的解除與終止解除條件：勞動(dòng)者提前通知、用人單位提前通知、雙方協(xié)商一致等終止條件：勞動(dòng)合同期滿、勞動(dòng)者退休、用人單位破產(chǎn)等解除程序：勞動(dòng)者提出解除申請(qǐng)、用人單位審批、雙方簽訂解除協(xié)議等終止程序：用人單位提前通知、勞動(dòng)者辦理離職手續(xù)、雙方簽訂終止協(xié)議等勞動(dòng)爭(zhēng)議處理PARTFOUR勞動(dòng)爭(zhēng)議的種類與原因勞動(dòng)爭(zhēng)議的種類：包括工資爭(zhēng)議、工時(shí)爭(zhēng)議、福利爭(zhēng)議等工資爭(zhēng)議的原因：工資標(biāo)準(zhǔn)不明確、工資支付不及時(shí)等工時(shí)爭(zhēng)議的原因：工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、加班工資計(jì)算不合理等福利爭(zhēng)議的原因：福利待遇不明確、福利發(fā)放不及時(shí)等勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方式仲裁解決：向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，由仲裁委員會(huì)作出裁決訴訟解決：向人民法院提起訴訟，由人民法院作出判決協(xié)商解決：雙方當(dāng)事人通過(guò)平等協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議調(diào)解解決：由第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，促使雙方達(dá)成和解協(xié)議勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解與仲裁調(diào)解與仲裁的區(qū)別：調(diào)解是自愿的，仲裁是強(qiáng)制的調(diào)解：由第三方介入，幫助雙方達(dá)成和解仲裁：由仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，具有法律效力調(diào)解與仲裁的共同點(diǎn)：都是為了解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益員工溝通與參與管理PARTFIVE員工溝通的方式與技巧面對(duì)面溝通：直接、高效，但需要時(shí)間和地點(diǎn)電話溝通：方便、快捷，但可能存在誤解郵件溝通：正式、有記錄，但可能缺乏及時(shí)性社交媒體溝通：靈活、互動(dòng)性強(qiáng)，但可能存在隱私問(wèn)題團(tuán)隊(duì)會(huì)議：集體討論，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，但可能耗時(shí)培訓(xùn)與輔導(dǎo)：提高員工技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，但需要投入資源員工參與管理的意義與形式提高員工滿意度：?jiǎn)T工參與管理可以提高員工的滿意度，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。提高工作效率：?jiǎn)T工參與管理可以提高員工的工作效率，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。提高決策質(zhì)量：?jiǎn)T工參與管理可以提高決策的質(zhì)量，增強(qiáng)員工的參與感和認(rèn)同感。提高組織績(jī)效：?jiǎn)T工參與管理可以提高組織的績(jī)效，增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。員工滿意度調(diào)查與分析調(diào)查目的：了解員工對(duì)公司的滿意度和期望調(diào)查內(nèi)容：包括工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面調(diào)查方法：采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等方式分析結(jié)果：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，分析員工滿意度的影響因素，提出改進(jìn)措施員工福利與勞動(dòng)保護(hù)PARTSIX員工福利的種類與作用社會(huì)保險(xiǎn)：包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等，保障員工基本生活需求培訓(xùn)與發(fā)展：提供職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高員工技能和素質(zhì)住房公積金：幫助員工解決住房問(wèn)題，提高生活質(zhì)量員工活動(dòng)：包括團(tuán)建活動(dòng)、文體活動(dòng)等，增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感帶薪休假：包括年假、病假、產(chǎn)假等，保障員工休息和健康健康關(guān)懷：包括健康體檢、心理咨詢等，關(guān)注員工身心健康勞動(dòng)保護(hù)的措施與標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)：制定和執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，保障員工權(quán)益工傷保險(xiǎn)：為員工購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)，保障員工權(quán)益勞動(dòng)環(huán)境改善：改善勞動(dòng)環(huán)境，降低職業(yè)病發(fā)生率安全培訓(xùn)：定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)健康檢查：定期進(jìn)行健康檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防職業(yè)病勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施：提供必要的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施，如防護(hù)服、安全帽等職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的建立與實(shí)施建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的目的：保障員工健康和安全，提高工作效率管理體系的構(gòu)成：包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、制度、流程、培訓(xùn)等管理體系的實(shí)施：制定計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)等環(huán)節(jié)管理體系的評(píng)估與改進(jìn)：定期評(píng)估管理體系的有效性，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)工會(huì)與員工協(xié)會(huì)的管理PARTSEVEN工會(huì)的組織結(jié)構(gòu)與職能添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題工會(huì)職能：維護(hù)員工權(quán)益、參與企業(yè)決策、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系等工會(huì)組織結(jié)構(gòu)：包括工會(huì)委員會(huì)、工會(huì)會(huì)員大會(huì)、工會(huì)小組等工會(huì)活動(dòng)：組織員工培訓(xùn)、開(kāi)展文體活動(dòng)、提供法律援助等工會(huì)與員工協(xié)會(huì)的關(guān)系：工會(huì)是員工協(xié)會(huì)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，員工協(xié)會(huì)是工會(huì)的基層組織。員工協(xié)會(huì)的組織結(jié)構(gòu)與職能組織結(jié)構(gòu)：?jiǎn)T工協(xié)會(huì)通常由主席、副主席、秘書(shū)、財(cái)務(wù)等職務(wù)組成，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的日常管理和運(yùn)作。職能：?jiǎn)T工協(xié)會(huì)的主要職能包括維護(hù)員工權(quán)益、促進(jìn)員工發(fā)展、協(xié)調(diào)員工關(guān)系、提供員工福利等?；顒?dòng)組織：?jiǎn)T工協(xié)會(huì)會(huì)定期組織各種活動(dòng)，如員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化交流等，以提高員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。溝通渠道：?jiǎn)T工協(xié)會(huì)作為員工與企業(yè)之間的橋梁，負(fù)責(zé)傳達(dá)員工的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也向員工傳達(dá)企業(yè)的政策和信息。工會(huì)在勞動(dòng)關(guān)系管理中的作用維護(hù)員工權(quán)益：代表員工與雇主進(jìn)行談