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第第頁促銷員心得體會(huì)
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,學(xué)校與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷改變,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也涌現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的閱歷,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉稚嫩、迷茫地站在那,不斷地提示自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也漸漸地放開膽去嘗試,其實(shí)這種溝通比想象的簡(jiǎn)單多了。就好象上臺(tái)前焦灼兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了焦灼??膳戮褪沁@樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨意逛來蕩去,得時(shí)刻留意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學(xué)校,每天有作息進(jìn)度表約束你。課程表會(huì)告知你,今日該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐煩的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在熬煉了我們的膽識(shí)、語言溝通技能和心理洞察技能。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于緊張得不知所措。我們需要主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成果而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的勝利就是別人的失敗,工作徑直影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各式各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系繁復(fù),這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索,便忽視了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,同學(xué)的實(shí)際操作技能與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)許多許多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)約的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)約,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深刻的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)峻的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)技能提高了,理解`方案范#文。庫(kù)整—理^力和規(guī)律思維技能也加強(qiáng)了。更在很多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的抱負(fù),這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基矗作為高校生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們需要得重視社會(huì)實(shí)踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著稚嫩、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們起初走進(jìn)高校一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的技能走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,高校生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起高校生,認(rèn)為讀高校沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的高校生已經(jīng)不包分工了,也的確很多高校生找不到好工作。這正說明白現(xiàn)在社會(huì)對(duì)高校生素養(yǎng)、技能要求越來越高了;當(dāng)然也說明白某些高校生的確不過關(guān)。高校生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是高校生。這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也的確再次進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)。我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的高校生剛要求了我們?cè)鷮?shí)掌控專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐技能與閱歷。
促銷員心得體會(huì)范文2
這個(gè)假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)受,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆珍貴的財(cái)寶。
在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的閱歷讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱忱和真誠(chéng)來面對(duì)每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時(shí)的路程,但這些困難并不能***我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的超卓
開始上班以后我發(fā)覺,上班的確不是我想象中的那么簡(jiǎn)單和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)許多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。。但慢慢的我發(fā)覺和顧客溝通是一件很美滿的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓舞我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到許多生活閱歷,他們會(huì)告知我如何選擇新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜愛這里,更加喜愛這里。有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我快樂很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充盈歡樂,這也是一種美滿啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也熬煉了我的忍耐力和化解小沖突的技能。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少。。“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛,也是我的假期生活更加充盈。相信這些都是我得到的到的珍貴財(cái)寶。
促銷員心得體會(huì)范文3
高校期間許多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種緣由導(dǎo)致相當(dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能熬煉人技能的兼職。緣由大致有以下幾種:
1、為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)憂技能,患得患失;自尊心過強(qiáng),可怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并上心做下去以后,你會(huì)發(fā)覺許多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種緣由根本是不存在的,許多貌似很困難的事情的可以簡(jiǎn)單的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們肯定要自信〔尤其是內(nèi)向的同學(xué)〕,我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學(xué)會(huì)忍受。作為85后的高校生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩饒恕了我們?cè)S多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要希望別人還會(huì)饒恕你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素養(yǎng)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們確定會(huì)有許多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批判我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中,忙勞碌碌地度過了20**年。但是我依舊清楚的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,那么需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服許多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我有些懷疑,自已是否有技能挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新奇,品種齊全,心想既來之那么安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別快樂。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的進(jìn)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來,經(jīng)過鍥而不舍地努力工作,成果突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)遇到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡(jiǎn)單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客運(yùn)用不同促銷技巧。例如,同學(xué)類顧客比較喜愛潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們那么需要有耐煩。可先簡(jiǎn)約介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講同學(xué)為什么簡(jiǎn)單長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可加強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最末快速針對(duì)其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,簡(jiǎn)單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡(jiǎn)約扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點(diǎn),如耐煩不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成果。
促銷員心得體會(huì)范文4
在暑假來臨之際,我抱著熬煉自己,培育自己的社會(huì)實(shí)踐技能,于是我開始查找兼職工作。在伙伴的介紹下,通過面試之后我順當(dāng)?shù)某蔀樯袑⒕频囊幻黉N,便開始了我暑期打工自己賺錢的計(jì)劃。成為尚將酒的促銷員我相當(dāng)幸運(yùn),由于在這里我覺得自己不會(huì)在課堂上那樣被人忽視。不知不覺在尚將酒工作3個(gè)月了,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多知識(shí),不僅僅只是對(duì)白酒有所了解和接觸,而更多的是做人方面的,在這里我成長(zhǎng)了許多。
就促銷員說來人人可做,卻也并不是人人都能做得好。雖然我之前就做過很多的促銷工作,所以第一天在淺草塘上班時(shí),心里還是焦灼的,在開始的兩周中,我的工作并不是很順當(dāng),了解我到同伴們都有銷量,我的心理壓力也很大,原來做白酒的促銷并不像想象中那么簡(jiǎn)約。雖然上面說賣不出沒關(guān)系,而我總覺得既然來了就應(yīng)當(dāng)做出點(diǎn)成果。第一次被拒絕,說實(shí)話,真的有種說不出的感覺,顧客的質(zhì)疑與不屑也著實(shí)讓我心里著實(shí)不是味道。我覺得我的酒是貨真價(jià)實(shí)的好酒,為什么大家卻不情愿接受呢?大略是我個(gè)人技能的問題,或許只要我努力,最終會(huì)贏得顧客的好評(píng)。于是我不斷的總結(jié)緣由。首先,不管在任何狀況下,都不要受到工作以外影響,在向顧客介紹的時(shí)候,要始終保持微笑,要知道微笑的能量是無窮的。沒有人會(huì)拒絕一張可愛的笑臉,在工作的時(shí)候提前了解一些顧客的信息,過程中要禮貌待人,分清主謂,站在顧客的立場(chǎng)上向顧客介紹我們的產(chǎn)品,哪怕他不買也給他們留下一個(gè)好的印象,由于在這里,我代表的并是我個(gè)人的,還有公司和酒店的形象。在酒店里,除了推銷,我要融入這個(gè)集體,由于在這里我也是其中的一分子,力所能及的事都要盡力做,通俗一點(diǎn)說就是要有眼色,不該說的不說不該做的不要做。長(zhǎng)此以往,推銷起來也順手多了,開快樂心把工作做好不是很好嗎?
后來,我究竟有了成果?;叵肫鹌鸪醣灰晃慌櫩屯瞥鰜淼膱?chǎng)景,那是很懊喪,現(xiàn)在想想其實(shí)也沒有什嗎?還有許多有意思的顧客,雖然當(dāng)時(shí)他們有點(diǎn)有意犯難我,提了很問題,說的一些問題,我當(dāng)時(shí)沒有回答出來,現(xiàn)在想來,他們真的給我很大援助,讓我深刻的感覺到我還有許多的`不足。還有許多熱心的顧客,給了我許多建議和靈感。在此,我也感謝他們。
這期間也讓我學(xué)會(huì)了如何做人,我學(xué)會(huì)了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態(tài),冷靜平和的面對(duì)。與此同時(shí),在尚將酒我也認(rèn)識(shí)了一些新的伙伴,這些伙伴每個(gè)都很可愛。和她們相處我很歡樂。
促銷員心得體會(huì)范文5
在**超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個(gè)沒有什么工作閱歷的中專生,漸漸成長(zhǎng)為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌控收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要小心翼翼,不要由于事情簡(jiǎn)約而掉以輕心。也明白了我們此刻的境況并不是很抱負(fù),就應(yīng)有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟學(xué)校是兩個(gè)截然不一樣的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間究竟有什么不一樣,經(jīng)過這次親身經(jīng)受,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每一天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時(shí)間漸漸的過去,我覺得假如要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),務(wù)須要克服許很多多的困難,而且要試著轉(zhuǎn)變自我,使自我能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我漸漸的發(fā)覺其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到那里,我就不斷的鼓舞自我,要好好在那里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來到那里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正由于這樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)主角中,同時(shí)發(fā)覺要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自我學(xué)但是來,可漸漸的,我覺得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),常常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時(shí)候會(huì)常常的涌現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教育使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教育下,我學(xué)會(huì)了許多知識(shí),比如信用
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